員工保留:保留最佳員工的完整指南
已發表: 2019-12-06如果你僱傭了表現最好的小企業主,那麼你就會明白為什麼他們說員工是任何公司的資產。
作為小企業主,您的最佳表現者將成為您業務的重要組成部分。 如果您的表現最好的人離開,您認為您的業務會蓬勃發展嗎?
不太好,我猜。
為避免計劃外的業務停機,您必須留住為業務發展而全力以赴的員工。
你怎麼能做到這一點?
我們知道,要留住優秀員工非常困難,因為優秀員工有很多選擇和選擇。
這是有關如何留住最佳員工的指南。 在本指南中,您將了解:
- 留住員工的意義
- 員工保留的目標
- 員工為什麼離職
- 為什麼要留住最好的員工
- 提高員工保留率的方法
- 如何衡量您的員工保留率
什麼是員工保留?
員工保留被定義為組織留住員工的能力。 員工保留也是一個過程,在這個過程中,公司的員工被激勵和鼓勵長期留在組織中,以實現組織的可持續性。
留住員工的最終目的是讓雇主和員工都更快樂。 員工保留有助於忠誠的員工長期留在公司。
員工保留的目標
員工保留的目標是吸引、僱用和留住合適的員工。 許多企業在吸引和僱用人才方面做得很好,但留住他們可能非常困難。
如果您在員工保留實踐方面失敗了,那麼您可能不知道離職成本。 您需要昂貴的流程來培訓和入職新員工,尤其是在您經常招聘時。
制定員工保留計劃可以幫助您降低員工離職率,因為其目標是確保您最好的員工得到有效管理,以發揮他們的最佳水平。
為什麼員工離開
你有沒有想過為什麼你的表現最好的人會離開?
當您作為雇主盡最大努力僱用最佳候選人時,可能會令人沮喪,最後,您注意到員工想離開。
根據研究,員工離開組織的原因多種多樣,從缺乏動力到缺乏增長前景。
員工可能出於不同的原因決定離開公司。 這就是為什麼人力資源經理和直線經理關注可能導致員工離職的因素很重要的原因。
您最好的員工可能會因為以下原因離開:
- 當工作最終不是他們所期望的那樣時。
員工甚至在恢復之前就已經知道他/她對工作的期望。 如果員工恢復並發現他/她的期望與他們所看到的相差甚遠,他們可能會離開。
例如; 候選人申請營銷經理的角色,在恢復辦公室時,員工發現他不會管理任何人或任何事情。 員工將不得不去現場尋找客戶。
從上面的例子中,你認為這種員工不會離開去更好的地方嗎?
- 當工作職責不匹配時
求職者申請他們最感興趣的職位,以及他們能夠勝任的工作。 當員工被賦予與僱傭協議不同的職責時,任何員工都不會對工作感到滿意。
很高興您知道每位員工都希望在他們選擇的任何工作角色或領域中積累經驗。 因此,當責任不匹配時,員工會發現很難利用他們的經驗。 這可以使員工決定離開。
- 缺乏成長機會
每個人都想成長,你的員工也一樣。 員工工作是為了提升自己的職業階梯,或者將自己建設到可以開創自己的事業的程度。
無論員工成長的原因是什麼,您都應該知道,當員工不將您的公司視為可以幫助他們實現他們想要實現的任何增長的地方時,他們將開始尋找其他地方。
- 缺乏欣賞
你最好的員工為了成為他們現在的樣子付出了很多。 從堅持工作、加班到集思廣益,讓您的公司更上一層樓。
缺乏管理層的讚賞會使這種員工感到不被重視。 員工可能會覺得公司在利用他們的卓越表現,不願意回報他們的好姿態。 這可能會導致他們產生低自尊。 您可以在 BetterHelp 找到其他低自尊的跡象。
欣賞你最好的員工將長期激勵他們。
- 缺乏同事和主管的信任和支持
每一位新員工都希望感受到公司的接納和歡迎。 當員工不斷得不到他們表現出色所需的支持和鼓勵時,隨著時間的推移,員工會感到厭煩。
例如,如果員工A是一個不參與辦公室八卦的表現最佳的人,總是在正確的時間完成任務,等等,但他的主管卻對他挑剔並批評了他所做的幾乎所有事情。
如果這種情況持續很長時間,員工A會厭倦他的主管並對工作感到沮喪。
沮喪的員工是即將離開公司的員工。
- 工作壓力和工作與生活不平衡
壓力可以讓頂級員工離開你的公司。 並非每個人都擅長管理壓力並同時保持高效。
無論員工有多優秀,如果工作壓力影響到他們的健康或生活的其他方面,員工都可以離職。
了解如何減輕員工的工作壓力。 您可以在工作時間之間注入休息時間,鼓勵團隊凝聚力活動。
- 補償差
作為雇主,您應該知道員工不會每天從 9 點到 5 點來上班,因為他們無事可做。
每個員工都希望為他們所做的工作獲得公平的報酬。 延遲員工的工資或根本不支付是可能導致雇主離開公司的因素。
- 新工作機會
每個人都想要美好的生活。 如果你最好的員工找到一份前景更好的工作,他/她可能會離開這份工作。 您的公司可能不是最好的工作場所,但制定滿足員工需求的計劃將大大有助於確保留住員工。
- 缺乏工作穩定性和安全性
每個員工都想知道,如果他們致力於在您的組織中工作,他們是否會成長和成功。
貴公司的宗旨、品牌聲譽、市場定位等會影響員工是否應留在貴公司的決定。 與員工溝通品牌願景和長期目標是一件好事。
女性表現最好的人可能會因為我們提到的原因以外的原因離開你的公司。 他們可以出於以下原因離開:
- 懷孕
對於女性員工來說,懷孕是決定她們是否離開工作崗位的決定性因素。

如果您的表現最佳的女性是女性,那麼您應該期待提供產婦福利以滿足她們的產婦需求。
如果您的公司沒有為女性員工提供產假或彈性工作時間,那麼您可能正在解僱您最好的員工。
- 婚姻
您的女性員工可以隨時決定結婚和組建家庭。 因此,您必須制定計劃以適應女性員工生活中的這種變化。
您可以為因結婚而期待搬遷的女性員工引入遠程工作選項。
為什麼要留住最好的員工
許多雇主認為他們總是可以僱用某人來完成工作,因此他們沒有必要留住員工。
這並非總是如此。 我們知道到處都有潛在的僱員,但有多少人最終會成為你最好的員工。
願意全力以赴確保貴公司實現其目標的員工可能並不容易獲得。 這就是為什麼您有必要確保在最終找到優秀員工時留住他們。
如果您覺得沒有必要留住最好的員工,那麼讓我們來看看為什麼您的企業需要留住頂尖員工:
- 減少招聘時間和資源
招聘是一個需要資源和時間的過程。 從人才庫中篩選個人、進行面試並最終入職員工的工作是一項嚴肅而昂貴的工作。
招聘合適的候選人可能很耗時。 留住最優秀的員工將為您節省定期招聘新員工所需的時間和資源。
- 它將幫助您保持生產力
當您最好的員工被留住時,它將幫助您的企業保持穩定,員工投入到業務中的工作量。
隨著時間的推移,你最好的員工會習慣這份工作,這會給企業帶來某種形式的平衡。 不留住員工,每次都僱傭新員工,可能會影響公司生產力的穩定性。
- 它具有成本效益
留住最好的員工肯定會為您節省成本。 留住頂尖員工的成本比招聘新員工的成本要低。
- 這將有助於您公司的品牌推廣
留住最優秀的員工會給員工和外人留下這樣的印象,即您的公司是一個工作的好地方。
當員工定期離開您的公司時,這表明您的公司不是一個認真對待員工保留的公司。
- 留住最優秀的員工將降低他們流失給競爭對手的風險
留住最優秀的員工可以避免將他們輸給競爭對手的風險。 如果你的競爭對手抓住了你最好的手,它可能會使競爭更加激烈。
- 您將擁有忠誠的員工
根據研究,在公司工作時間長的員工更有可能成為忠誠的員工。
每個雇主都願意與忠誠的員工一起工作。 留住最好的員工將幫助您獲得忠誠的員工。
如何留住最好的員工
留住最優秀的員工是您業務增長和成功的重要方面。 如果您不留住最優秀的員工,您的公司可能會面臨一些挑戰。
僱用員工是為您的企業建立強大員工隊伍的第一步。 留住您僱用的員工是建立更強大員工隊伍的下一個階段。
這些步驟將幫助您留住最優秀的員工:
- 不辜負員工的期望
甚至在他們決定接受工作機會之前,每個員工都有一個期望。 員工可能會根據您在職位描述中提供的信息來建立他們的期望。
確保您的員工了解工作對他們的要求。 這可能看起來很簡單,但這可能會導致您和您的員工之間產生某種形式的誤解。
如果員工沒有充分意識到他們的工作要求的責任,以及公司對他們的需求,他們就不可能達到標準,這可能導致缺乏動力。
- 獎勵員工
獎勵表現最好的員工可以大大幫助您留住最優秀的員工。 您可以鼓勵員工之間的良性競爭,並獎勵優秀的員工。
獎勵你的員工守時,隨著時間的推移等,將激勵他們做更多的事情,甚至留在公司。
- 提供經濟獎勵
向達到特定目標或績效目標的員工提供經濟獎勵。 對他們的薪水進行年度財務評估將幫助您的員工感到受到讚賞和工作積極性。
- 確保成長路徑
員工希望在能夠推動他們成長的地方工作。 您有必要為您的企業建立一個結構,為員工提供清晰的提昇路徑。
如果員工在公司看不到任何明確的成長路徑,他們可能會感到沮喪。 您有必要在必要時提拔您的員工。
確保您的員工不時接受培訓,以鼓勵他們的職業成長和發展。
- 提供有競爭力的利益
為員工提供與其工作相匹配的有競爭力的福利。 員工總是希望為他們所做的工作獲得公平的報酬。
提供有競爭力的福利包,例如; 提供健康保險、人壽保險、退休儲蓄計劃等可以幫助您留住最優秀的員工。
- 確保有效溝通
與員工進行有效溝通將幫助您留住最優秀的員工。 在管理層和員工之間建立開放的溝通。 定期舉行會議,員工可以在這里分享他們的想法並提出問題。
避免溝通鴻溝。 制定開放政策,鼓勵員工坦率發言,而不必擔心受到恐嚇。
- 聘請專業的人力資源經理
聘請一位稱職的人力資源專業人士,幫助您監督您的員工結構和流程。
聘請人力資源經理將確保管理員工福利、津貼、評論等的任務從您的肩上卸下。
- 確保良好的工作與生活平衡
確保良好的工作與生活平衡將幫助您留住最優秀的員工。 將有趣的活動融入工作時間、提供靈活的工作時間和遠程工作將幫助您留住最優秀的員工。
- 促進團隊合作
讓您的員工一起工作將幫助您的員工取得更大的成就。 鼓勵適應個人工作方式的協作文化。 營造一個能讓個人才能大放異彩的工作環境。
明確你的團隊的目標、目的等可以幫助團隊中的個人貢獻他們的想法和解決方案。
如何衡量員工保留率
如果您一直遵循上述步驟,那麼您最好衡量您的員工保留率以確定您是否在成長。
計算您的員工保留率將幫助您確定基準,它還將為您提供一個參考點,以確定您的公司的運作方式。
您可以通過以下方式計算員工保留率:
查看在一段時間內(例如 5 年)留下的員工總數除以在同一時間範圍內離職的員工數量,然後乘以 100。
計算您的員工保留率可以幫助您不時了解您在員工保留方面做得如何。
作為企業主,重要的是要認可你最好的員工並製定計劃,以確保他們對工作保持忠誠和滿意。
確保有效的人力資源職能可以幫助您的員工與公司建立超越薪水的長期關係。
作者:Ogugua Belonwu 是尼日利亞招聘公司 MyJobMag 的創始人。 在推特上找到他@ogzille