Retención de empleados: una guía completa para conservar a sus mejores empleados

Si ha contratado a personas de alto rendimiento como propietario de una pequeña empresa, entenderá por qué dicen que los empleados son activos para cualquier empresa.

Como propietario de una pequeña empresa, sus mejores empleados se convertirán en una parte vital de su negocio. ¿Qué tan bien cree que prosperará su negocio si sus mejores empleados se van?

No muy bien, supongo.

Para evitar tiempos de inactividad del negocio no planificados, debe retener a los empleados que dan todo por el crecimiento del negocio.

¿Cómo puedes hacer esto?

Sabemos que es increíblemente difícil retener a los buenos empleados, ya que los mejores tienen muchas opciones y opciones.

Aquí hay una guía sobre cómo retener a sus mejores empleados. En esta guía, conocerá:

• El significado de la retención de empleados
• El objetivo de la retención de empleados.
• Por qué se van los empleados
• Por qué deberías retener a tus mejores empleados
• Formas de mejorar la retención de sus empleados
• Cómo medir la tasa de retención de empleados

¿Qué es la retención de empleados?

La retención de empleados se define como la capacidad de una organización para retener a sus empleados. La retención de empleados es también un proceso en el que los empleados de una empresa son motivados y alentados a permanecer en una organización durante un largo período de tiempo para la sostenibilidad de la organización.

El objetivo final de la retención de empleados es hacer que tanto el empleador como el empleado sean más felices. La retención de empleados facilita que los empleados leales permanezcan en la empresa durante mucho tiempo.

El objetivo de la retención de empleados

El objetivo de la retención de empleados es atraer, contratar y retener a los empleados adecuados. A muchas empresas les va bien cuando se trata de atraer y contratar talentos, pero retenerlos puede ser muy difícil.

Si falla en las prácticas de retención de empleados , entonces tal vez no tenga una idea del costo de la rotación. Necesita procesos costosos para capacitar e incorporar nuevos empleados, especialmente cuando contrata con frecuencia.

Poner en marcha un plan de retención de empleados puede ayudarlo a reducir la tasa de rotación de empleados, ya que su objetivo es garantizar que sus mejores empleados sean administrados de manera efectiva para dar lo mejor de sí mismos.

Por qué se van los empleados

¿Alguna vez te has preguntado por qué se van tus mejores empleados?

Puede ser frustrante cuando das lo mejor de ti como empleador para contratar al mejor candidato y, finalmente, te das cuenta de que el empleado quiere irse.

Según la investigación, los empleados dejan una organización por diferentes razones que van desde la falta de motivación hasta la falta de perspectivas de crecimiento.

Los empleados pueden decidir abandonar una empresa por diferentes motivos. Por eso es importante que los gerentes de recursos humanos y los gerentes de línea presten atención a los factores que pueden resultar en la partida de un empleado.

Sus mejores empleados pueden irse por las siguientes razones:

• Cuando el trabajo termina no siendo lo que esperaban .

Un empleado ya tiene una idea de lo que esperará del trabajo incluso antes de reanudar. Si un empleado reanuda y descubre que lo que esperaba es muy diferente de lo que está viendo, es probable que se vaya.

Por ejemplo; Un candidato solicita el puesto de gerente de marketing, al regresar a la oficina el empleado se entera de que no va a dirigir a nadie ni a nada. El empleado tendrá que ir al campo y buscar clientes.

Del ejemplo anterior, ¿crees que este tipo de empleado no se irá a un lugar mejor?

• Cuando hay un desajuste de responsabilidades en el trabajo

Los candidatos de trabajo se postulan a los puestos que más les interesan y los trabajos que son capaces de hacer. Ningún empleado estará satisfecho con un puesto de trabajo cuando se le asigne una responsabilidad diferente a la pactada en el empleo.

Es bueno que sepa que todos los empleados quieren desarrollar su experiencia en cualquier puesto de trabajo o campo de su elección. Entonces, cuando hay un desajuste de responsabilidad, a un empleado le resultará difícil aprovechar su experiencia. Esto puede hacer que un empleado decida irse.

• Falta de oportunidades de crecimiento.

Todo el mundo quiere crecer, al igual que sus empleados. Los empleados trabajan para ascender en su carrera profesional o desarrollarse hasta el punto de poder iniciar su propio negocio.

Independientemente de la razón de crecimiento de un empleado, debe saber que cuando un empleado no ve a su empresa como un lugar que lo ayudará a lograr el tipo de crecimiento que desea lograr, comenzará a buscar en otra parte.

• falta de aprecio

Sus mejores empleados hacen mucho para convertirse en lo que son. Desde mantenerse comprometido con el trabajo, trabajar horas extras, hasta incluso intercambiar ideas sobre ideas que llevarán a su empresa al siguiente nivel.

La falta de aprecio por parte de la gerencia puede hacer que este tipo de empleado se sienta menos valorado. El empleado puede sentir que la empresa se está aprovechando de su excelencia y no está dispuesto a devolver los buenos gestos. Esto podría hacer que desarrollen una baja autoestima. Puede encontrar otros signos de baja autoestima en BetterHelp.

Apreciar a sus mejores empleados hará mucho para motivarlos.

• Falta de confianza y apoyo de compañeros de trabajo y supervisores.

A cada nuevo empleado le encantaría sentirse aceptado y bienvenido a la empresa. Cuando un empleado constantemente no recibe el apoyo y el estímulo que necesita para desempeñarse bien, con el tiempo el empleado se cansará.

Por ejemplo, si el empleado A tiene un desempeño superior que no se involucra en chismes de oficina, siempre entrega la tarea en el momento adecuado, etc., pero su supervisor lo molesta y critica casi todo lo que hace.

Si esto continúa durante mucho tiempo, el empleado A se cansará de su supervisor y se frustrará con el trabajo.

Un empleado frustrado es un empleado que está a punto de dejar la empresa lo antes posible.

• El estrés del trabajo y el desequilibrio entre la vida laboral y personal

El estrés es algo que puede hacer que un empleado de alto nivel deje su empresa. No todos son buenos para manejar el estrés y ser productivos al mismo tiempo.

Independientemente de cuán excelente pueda ser un empleado, un empleado puede dejar un trabajo si el estrés del trabajo interfiere con su salud u otras áreas de su vida.

Vea cómo puede reducir el estrés laboral de sus empleados. Puede infundir descansos entre las horas de trabajo, fomentar las actividades de unión del equipo.

• Mala compensación

Como empleador, debe saber que un empleado no viene a trabajar todos los días de 9 a 5 porque no tiene nada que hacer.

Todos los empleados quieren recibir una compensación justa por el trabajo que realizan. Retrasar el salario de un empleado o no pagar nada son los factores que pueden llevar a que un empleador abandone su empresa.

• nueva oferta de trabajo

Todo el mundo quiere una buena vida. Es probable que su mejor empleado deje el trabajo si encuentra un trabajo con mejores perspectivas. Es posible que su empresa no sea el mejor lugar para trabajar, pero hacer planes para adaptarse a las necesidades de sus empleados contribuirá en gran medida a garantizar que sus empleados sean retenidos.

• Falta de estabilidad y seguridad laboral.

Todos los empleados quieren saber si crecerán y tendrán éxito si se comprometen a trabajar en su organización.

El propósito de su empresa, la reputación de la marca, el posicionamiento en el mercado, etc. pueden influir en la decisión de un empleado sobre si debe o no permanecer en su empresa. Es bueno que comunique la visión de su marca y los objetivos a largo plazo con sus empleados.

Las mujeres de mejor desempeño pueden dejar su empresa por razones distintas a las que hemos mencionado. Pueden irse por razones como:

• El embarazo

Cuando se trata del personal femenino, el embarazo es un factor decisivo para ellas cuando se trata de dejar o no sus trabajos.

Si sus mejores empleados son mujeres, entonces debería esperar implementar beneficios de maternidad para satisfacer sus necesidades maternas.

Si su empresa no contempla la licencia por maternidad o los horarios de trabajo flexibles para el personal femenino, es posible que esté en camino de despedir a sus mejores empleados.

• Matrimonio

Su personal femenino puede decidir casarse y formar una familia en cualquier momento. Por lo tanto, debe establecer planes que se adapten a este cambio en la vida de su personal femenino.

Puede introducir la opción de trabajo a distancia para el personal femenino que desee trasladarse debido al matrimonio.

Por qué debería retener a sus mejores empleados

Muchos empleadores tienen la mentalidad de que siempre pueden contratar a alguien para que haga el trabajo, por lo que no es necesario que retengan a los empleados.

Este no es siempre el caso. Sabemos que hay posibles contrataciones en todas partes, pero ¿cuántas se convertirán eventualmente en sus mejores empleados?

Los empleados que darían todo para garantizar que su empresa logre sus objetivos pueden no ser fáciles de encontrar. Es por eso que es necesario que se asegure de retener a los excelentes empleados cuando finalmente los encuentre.

Si cree que retener a sus mejores empleados es innecesario, echemos un vistazo a por qué es necesario retener a un empleado superior para su negocio:

• Reduce el tiempo y los recursos de contratación

La contratación es un proceso que requiere recursos y tiempo. El trabajo de preseleccionar personas de un grupo de talentos, realizar entrevistas y, finalmente, incorporar a un empleado es un trabajo serio y costoso.

Reclutar al candidato adecuado puede llevar mucho tiempo. Retener a sus mejores empleados le ahorrará el tiempo y los recursos que le llevaría contratar nuevos empleados de forma regular.

• Te ayudará a mantener la productividad.

Cuando retenga a sus mejores empleados, ayudará a su negocio a mantener la estabilidad con la cantidad de trabajo que los empleados están poniendo en el negocio.

Sus mejores empleados se habrían acostumbrado al trabajo con el tiempo, y esto le da a la empresa algún tipo de equilibrio. No retener a sus empleados y contratar nuevos empleados cada vez puede afectar la estabilidad de la productividad de su empresa.

• es rentable

Retener a sus mejores empleados definitivamente le ahorrará costos. El costo de retener a su mejor empleado es más barato que el costo de reclutar nuevos empleados.

• Ayudará a la marca de su empresa.

Retener a sus mejores empleados les dará a sus empleados y a los de afuera la impresión de que su empresa es un buen lugar para trabajar.

Cuando los empleados dejan su empresa regularmente, muestra que su empresa no se toma en serio la retención de empleados.

• Retener a sus mejores empleados reducirá el riesgo de perderlos frente a la competencia

Retener a sus mejores empleados le ahorrará el riesgo de perderlos frente a sus competidores. Si sus competidores consiguen sus mejores manos, puede que la competencia sea aún más feroz.

• Tendrás empleados leales

Según investigaciones, los empleados que permanecen mucho tiempo en una empresa tienen una mayor tendencia a convertirse en empleados leales.

A todos los empleadores les encantaría trabajar con empleados leales. Retener a sus mejores empleados lo ayudará a obtener empleados leales.

Cómo retener a sus mejores empleados

Retener a sus mejores empleados es un aspecto vital del crecimiento y el éxito de su negocio. Su empresa puede enfrentar algunos desafíos si no retiene a sus mejores empleados.

La contratación de empleados es la primera etapa de la creación de una fuerza laboral sólida para su negocio. Retener a los empleados que ha contratado es la siguiente etapa para construir una fuerza laboral más fuerte.

Estos pasos lo ayudarán a retener a sus mejores empleados:

• Cumple con las expectativas de tus empleados

Cada empleado tiene una expectativa en mente incluso antes de decidir aceptar la oferta de trabajo. Un empleado puede construir sus expectativas a partir de la información que proporcionó en la descripción del trabajo.

Asegúrese de que sus empleados entiendan lo que el trabajo requiere de ellos. Esto puede parecer simple, pero puede causar algún tipo de malentendido entre usted y su empleado.

Si un empleado no es plenamente consciente de las responsabilidades que exige su trabajo y de lo que la empresa necesita de él, será imposible que se desempeñe a la altura del estándar, lo que puede conducir a la falta de motivación.

• Recompensar a los empleados

Recompensar a los empleados con mejor desempeño puede ayudar mucho a retener a sus mejores empleados. Puede fomentar la sana competencia entre sus empleados y recompensar al personal excepcional.

Recompensar a tus empleados por la puntualidad, el exceso de tiempo, etc. los motivará a hacer más e incluso a permanecer en la empresa.

• Ofrecer recompensa económica

Ofrezca recompensas financieras a los empleados que cumplan con un objetivo o metas de desempeño en particular. Proporcionar una evaluación financiera anual de su salario ayudará a que sus empleados se sientan apreciados y motivados para trabajar.

• Asegurar un camino de crecimiento

A los empleados les encantaría trabajar en un lugar que impulse su crecimiento. Es necesario que construya una estructura para su negocio que le brinde a un empleado un camino claro de mejora.

Los empleados pueden sentirse frustrados si no ven un camino de crecimiento claro para ellos en la empresa. Es necesario que asciendas a tus empleados cuando sea necesario.

Asegúrese de que sus empleados estén capacitados de vez en cuando para fomentar su crecimiento y desarrollo profesional.

• Ofrecer beneficio competitivo

Ofrecer un beneficio competitivo a los empleados que coincida con lo que hacen. Los empleados siempre quieren ser compensados ​​justamente por el trabajo que realizan.

Ofreciendo paquetes de beneficios competitivos como; proporcionar un seguro de salud, un seguro de vida, un plan de ahorro para la jubilación, etc. puede ayudarlo a retener a sus mejores empleados.

• Garantizar una comunicación eficaz

Comunicarse de manera efectiva con sus empleados lo ayudará a retener a sus mejores empleados. Crear una comunicación abierta entre la gerencia y los empleados. Organice reuniones regulares donde los empleados puedan compartir sus ideas y hacer preguntas.

Evite la brecha de comunicación. Cree una política de puertas abiertas que aliente a los empleados a hablar con franqueza sin temor a la intimidación.

• Contrata a un Gerente de Recursos Humanos profesional

Contrate a un profesional de recursos humanos competente que lo ayude a supervisar la estructura y los procesos de sus empleados.

Contratar a un gerente de recursos humanos se asegurará de que la tarea de administrar los beneficios de los empleados, las ventajas, las revisiones, etc., se despegue de su hombro.

• Garantizar un buen equilibrio entre la vida laboral y personal

Asegurar un buen equilibrio entre el trabajo y la vida personal lo ayudará a retener a sus mejores empleados. Infundir actividades divertidas en las horas de trabajo, ofrecer horarios de trabajo flexibles y trabajar a distancia lo ayudará a retener a sus mejores empleados.

• Fomentar el trabajo en equipo

Lograr que sus empleados trabajen juntos los ayudará a lograr más. Fomentar una cultura de colaboración que se adapte al estilo de trabajo de las personas. Cree un ambiente de trabajo que permita que brillen los talentos individuales.

Aclarar el objetivo, las metas, etc. de su equipo puede ayudar a las personas del equipo a contribuir con sus ideas y soluciones.

Cómo puede medir su tasa de retención de empleados

Si ha estado siguiendo los pasos anteriores, entonces es bueno que mida la tasa de retención de empleados para determinar si está creciendo o no.

Calcular la tasa de retención de empleados lo ayudará a determinar una línea de base, también le dará un punto de referencia para determinar cómo le está yendo a su empresa.

Puede calcular la retención de sus empleados de la siguiente manera:

Mirando el número total de empleados que se han quedado durante un período de tiempo (digamos 5 años) dividido por el número de empleados que se han ido dentro de ese mismo período de tiempo, luego multiplique por 100.

Calcular la tasa de retención de empleados puede ayudarlo a saber qué tan bien lo está haciendo con la retención de empleados de vez en cuando.

Es importante que usted, como propietario de un negocio, reconozca a sus mejores empleados y establezca planes que aseguren que permanezcan comprometidos y felices con el trabajo.

Garantizar una función de recursos humanos eficaz puede ayudar a sus empleados a establecer una relación a largo plazo con la empresa más allá del sueldo.

Autor: Ogugua Belonwu es el fundador de MyJobMag, una empresa de contratación en Nigeria. Encuéntralo en twitter @ogzille