Çalışan Tutma: En iyi çalışanlarınızı elde tutmak için eksiksiz bir rehber

Küçük işletme sahibi olarak en iyi performans gösterenleri işe aldıysanız, çalışanların neden herhangi bir şirket için varlık olduğunu söylediklerini anlarsınız.

Küçük işletme sahibi olarak, en iyi performans gösterenleriniz işletmenizin hayati bir parçası haline gelecektir. En iyi performans gösterenleriniz ayrılırsa işinizin ne kadar iyi gelişeceğini düşünüyorsunuz?

Pek iyi değil sanırım.

Planlanmamış iş kesintilerini önlemek için, işin büyümesi için her şeylerini veren çalışanları elinizde tutmalısınız.

Bunu nasıl yaparsın?

En iyi performans gösterenlerin birçok seçeneği ve seçeneği olduğundan, iyi çalışanları elde tutmanın inanılmaz derecede zor olduğunu biliyoruz.

İşte en iyi çalışanlarınızı nasıl elde tutacağınıza dair bir kılavuz. Bu kılavuzda şunları öğreneceksiniz:

• Çalışanı elde tutmanın anlamı
• Çalışanı elde tutmanın amacı
• çalışanlar neden ayrılır
• En iyi çalışanlarınızı neden elinizde tutmalısınız?
• Çalışan bağlılığınızı iyileştirmenin yolları
• Çalışan elde tutma oranınızı nasıl ölçebilirsiniz?

Çalışan Tutma Nedir?

Çalışan tutma, bir kuruluşun çalışanlarını elinde tutma yeteneği olarak tanımlanır. Çalışan elde tutma aynı zamanda bir şirketin çalışanlarının, organizasyonun sürdürülebilirliği için bir organizasyonda uzun süre kalmaları için motive edildiği ve teşvik edildiği bir süreçtir.

Çalışanı elde tutmanın nihai amacı hem işvereni hem de çalışanı daha mutlu etmektir. Çalışan elde tutma, sadık çalışanların şirkete uzun süre bağlı kalmasını kolaylaştırır.

Çalışanı Elde Tutmanın Amacı

Çalışanı elde tutmanın amacı, doğru çalışanları çekmek, işe almak ve elde tutmaktır. Yetenekleri cezbetme ve işe alma konusunda birçok işletme başarılıdır, ancak onları elde tutmak çok zor olabilir.

Çalışan elde tutma uygulamalarında başarısız olursanız, devrin maliyeti hakkında bir fikriniz olmayabilir. Özellikle sık sık işe alırken, yeni çalışanları eğitmek ve işe almak için pahalı süreçlere ihtiyacınız var.

Bir çalışanı elde tutma planını uygulamaya koymak, amacı en iyi çalışanlarınızın ellerinden gelenin en iyisini yapmak için etkin bir şekilde yönetilmesini sağlamak olduğundan, çalışan devir oranını düşürmenize yardımcı olabilir.

Çalışanlar Neden Ayrılır?

En iyi performans gösterenlerinizin neden ayrıldığını hiç merak ettiniz mi?

Bir işveren olarak en iyi adayı işe almak için elinizden gelenin en iyisini yaptığınızda sinir bozucu olabilir ve sonunda çalışanın ayrılmak istediğini fark edersiniz.

Araştırmaya göre, çalışanlar motivasyon eksikliğinden büyüme beklentileri eksikliğine kadar farklı nedenlerle bir organizasyondan ayrılıyor.

Çalışanlar farklı nedenlerle şirketten ayrılma kararı alabilirler. Bu nedenle insan kaynakları yöneticilerinin ve bölüm yöneticilerinin bir çalışanın ayrılmasına neden olabilecek faktörlere dikkat etmesi önemlidir.

En iyi çalışanlarınız aşağıdaki nedenlerle ayrılabilir:

• İş, bekledikleri gibi olmadığında sona erdiğinde .

Bir çalışan, devam etmeden önce bile işten ne bekleyeceğine dair bir fikre sahiptir. Bir çalışan devam ederse ve beklediğinin gördüklerinden çok farklı olduğunu keşfederse, muhtemelen ayrılacaktır.

Örneğin; Bir aday, bir pazarlama müdürü rolü için başvurur, ofiste devam ettiğinde çalışan, kimseyi veya hiçbir şeyi yönetmeyeceğini öğrenir. Çalışanın sahaya çıkması ve müşterileri araması gerekecek.

Yukarıdaki örnekten, bu tür bir çalışanın daha iyi bir yere gitmeyeceğini düşünüyor musunuz?

• Bir iş sorumluluğu uyuşmazlığı olduğunda

İş adayları, kendilerini en çok ilgilendiren pozisyonlara ve yapabilecekleri işlere başvururlar. Hiçbir çalışan, üzerinde anlaşmaya varılandan farklı bir sorumluluk verildiğinde bir işten memnun olmayacaktır.

Her çalışanın deneyimlerini kendi seçtikleri herhangi bir iş rolünde veya alanında geliştirmek istediğini bilmeniz güzel. Bu nedenle, bir sorumluluk uyuşmazlığı olduğunda, bir çalışan deneyimlerini geliştirmeyi zor bulacaktır. Bu, bir çalışanın ayrılmaya karar vermesine neden olabilir.

• Büyüme fırsatlarının olmaması

Herkes büyümek ister, çalışanlarınız da öyle. Çalışanlar, kariyer basamaklarında yükselmek veya kendi işlerini kurabilecekleri ölçüde kendilerini geliştirmek için çalışırlar.

Bir çalışanın büyüme nedeni ne olursa olsun, bir çalışan, şirketinizi, ulaşmak istedikleri her türlü büyümeyi gerçekleştirmelerine yardımcı olacak bir yer olarak görmediğinde, başka bir yere bakmaya başlayacaklarını bilmelisiniz.

• takdir eksikliği

En iyi çalışanlarınız, oldukları gibi olmak için çok şey katarlar. İşe bağlı kalmaktan, fazladan saatlerce çalışmaktan, şirketinizi bir sonraki seviyeye taşıyacak fikirler üzerinde beyin fırtınası yapmaya kadar.

Yönetimden takdir eksikliği, bu tür bir çalışanı daha az değerli hissettirebilir. Çalışan, şirketin mükemmelliklerinden yararlandığını ve iyi jestleri geri ödeme konusunda isteksiz olduğunu hissedebilir. Bu, düşük benlik saygısı geliştirmelerine neden olabilir. BetterHelp'te diğer düşük benlik saygısı belirtilerini bulabilirsiniz.

En iyi çalışanlarınızı takdir etmek, onları motive etmek için uzun zaman alacaktır.

• İş arkadaşları ve amirlerden güven ve destek eksikliği

Her yeni çalışan, şirkete kabul edildiğini ve hoş karşılandığını hissetmek ister. Bir çalışan sürekli olarak iyi performans göstermesi için ihtiyaç duyduğu desteği ve teşviki almazsa, zamanla çalışan bıkacaktır.

Örneğin, A çalışanı, ofis dedikodusu yapmayan, verilen görevi her zaman doğru zamanda teslim eden vb. en iyi performans gösteren biriyse, ancak amiri onu seçer ve yaptığı hemen hemen her şeyi eleştirir.

Bu durum uzun süre devam ederse A çalışanı amirinden bıkacak ve yaptığı işten bıkacaktır.

Sinirli bir çalışan, şirketten mümkün olan en kısa sürede ayrılmanın eşiğinde olan bir çalışandır.

• İş ve iş-yaşam dengesizliğinden kaynaklanan stres

Stres, üst düzey bir çalışanın şirketinizden ayrılmasına neden olabilecek bir şeydir. Herkes stresi yönetmede harika değildir ve aynı zamanda üretken olmaya devam edebilir.

Bir çalışan ne kadar mükemmel olursa olsun, işin stresi sağlıklarını veya hayatlarının diğer alanlarını etkiliyorsa, çalışan işten ayrılabilir.

Çalışanlarınızın iş stresini nasıl azaltabileceğinizi görün. Çalışma saatleri arasında molalar verebilir, takım bağlarını teşvik edebilirsiniz.

• Kötü tazminat

Bir işveren olarak bilmelisiniz ki bir çalışan her gün 9-5 arası işe gelmiyor çünkü yapacak bir şeyleri yok.

Her çalışan yaptığı işin karşılığını adil bir şekilde almak ister. Bir çalışanın maaşını geciktirmek veya hiç ödememek, bir işverenin şirketinizden ayrılmasına yol açabilecek faktörlerdir.

• Yeni iş teklifi

Herkes iyi bir hayat ister. En iyi çalışanınız, daha iyi beklentilere sahip bir iş bulursa muhtemelen işi bırakacaktır. Şirketiniz çalışmak için en iyi yer olmayabilir, ancak çalışanlarınızın ihtiyaçlarını karşılamak için planlar yapmak, çalışanlarınızın elde tutulmasını sağlamak için uzun bir yol kat edecektir.

• İş istikrarı ve güvenlik eksikliği

Her çalışan, kuruluşunuzda çalışmayı taahhüt ederse büyüyüp başarılı olup olmayacağını bilmek ister.

Şirketinizin amacı, marka itibarı, pazar konumu vb., bir çalışanın şirketinizde kalıp kalmaması konusundaki kararını etkileyebilir. Markanızın vizyonunu ve uzun vadeli hedeflerini çalışanlarınıza iletmenizde fayda var.

En iyi performans gösteren kadın kişiler, bahsettiğimiz sebepler dışında şirketinizden ayrılabilirler. Aşağıdaki nedenlerle ayrılabilirler:

• Gebelik

Kadın personel söz konusu olduğunda, işten ayrılıp ayrılmama konusunda hamilelik onlar için belirleyici bir faktördür.

En iyi performans gösterenleriniz kadınsa, annelik ihtiyaçlarını karşılamak için annelik yardımlarını uygulamaya koymayı dört gözle beklemelisiniz.

Şirketiniz kadın personel için doğum izni veya esnek çalışma saatleri öngörmüyorsa, en iyi çalışanlarınızı işten çıkarma yolunda ilerliyor olabilirsiniz.

• Evlilik

Kadın personeliniz her an evlenmeye ve aile kurmaya karar verebilir. Bu nedenle, kadın çalışanlarınızın hayatındaki bu değişime uyum sağlayacak planlar yapmalısınız.

Evlilik nedeniyle yer değiştirmeyi bekleyen kadın personel için uzaktan çalışma seçeneğini tanıtabilirsiniz.

Neden En İyi Çalışanlarınızı Elinizde Tutmalısınız?

Birçok işveren, işi halletmek için her zaman birini işe alabilecekleri zihniyetine sahiptir, bu nedenle çalışanları tutmalarına gerek yoktur.

Bu her zaman böyle değildir. Her yerde olası işe alımların olduğunu biliyoruz, ancak kaç tanesi sonunda en iyi çalışanınız olacak.

Şirketinizin hedeflerine ulaşması için her şeyini verecek çalışanlar bulmak kolay olmayabilir. Bu nedenle, sonunda onları bulduğunuzda harika çalışanları elinizde tuttuğunuzdan emin olmanız gerekir.

En iyi çalışanlarınızı elde tutmanın gereksiz olduğunu düşünüyorsanız, işiniz için neden en iyi çalışanı tutmanın gerekli olduğuna bir göz atalım:

• İşe alma süresini ve kaynaklarını azaltır

İşe alım, kaynak ve zaman gerektiren bir süreçtir. Bir yetenek havuzundan kişileri kısa listeye alma, mülakatlar yapma ve nihayetinde bir çalışanı işe alma işi ciddi ve pahalı bir iştir.

Doğru adayı işe almak zaman alıcı olabilir. En iyi çalışanlarınızı elde tutmak, düzenli olarak yeni çalışanları işe almak için harcayacağınız zamandan ve kaynaklardan tasarruf etmenizi sağlayacaktır.

• Verimliliği korumanıza yardımcı olur

En iyi çalışanlarınız elde tutulduğunda, çalışanların işe koydukları iş miktarıyla işinizin istikrarını korumasına yardımcı olacaktır.

En iyi çalışanlarınız zamanla işe alışırdı ve bu da işletmeye bir tür denge sağlar. Çalışanlarınızı elde tutmamak ve her zaman yeni çalışanları işe almak, şirketinizin üretkenliğinin istikrarını etkileyebilir.

• Maliyet etkindir

En iyi çalışanlarınızı elde tutmak kesinlikle maliyetten tasarruf etmenizi sağlayacaktır. En iyi çalışanınızı elde tutmanın maliyeti, yeni işe alım maliyetinden daha ucuzdur.

• Şirketinizin markalaşmasına yardımcı olacaktır

En iyi çalışanlarınızı elde tutmak, hem çalışanlarınıza hem de dışarıdakilere şirketinizin çalışmak için iyi bir yer olduğu izlenimini verecektir.

Çalışanların şirketinizden düzenli olarak ayrılması, şirketinizin çalışanları elde tutmayı ciddiye alan bir şirket olmadığını gösterir.

• En iyi çalışanlarınızı elde tutmak, onları rakiplerinize kaptırma riskini azaltacaktır.

En iyi çalışanlarınızı elde tutmak, onları rakiplerinize kaptırma riskinden sizi kurtaracaktır. Rakipleriniz en iyi ellerinizi ele geçirirse, rekabeti daha da şiddetli hale getirebilir.

• Sadık çalışanlarınız olacak

Araştırmaya göre, bir şirkette uzun süre kalan çalışanların sadık çalışanlar olma eğilimi daha fazladır.

Her işveren sadık çalışanlarla çalışmak ister. En iyi çalışanlarınızı elde tutmak, sadık çalışanlar edinmenize yardımcı olacaktır.

En İyi Çalışanlarınızı Nasıl Elde Tutabilirsiniz?

En iyi çalışanlarınızı elde tutmak, işinizin büyümesinin ve başarınızın hayati bir yönüdür. En iyi çalışanlarınızı elinizde tutmazsanız, şirketiniz bazı zorluklarla karşılaşabilir.

Çalışanları işe almak, işletmeniz için güçlü bir işgücü oluşturmanın ilk aşamasıdır. İşe aldığınız çalışanları elinizde tutmak, daha güçlü bir iş gücü oluşturmanın bir sonraki aşamasıdır.

Bu adımlar, en iyi çalışanlarınızı elinizde tutmanıza yardımcı olacaktır:

• Çalışanınızın beklentilerini karşılayın

Her çalışanın, iş teklifini kabul etmeye karar vermeden önce bile aklında bir beklenti vardır. Bir çalışan, iş tanımında verdiğiniz bilgilerden beklentilerini oluşturabilir.

Çalışanlarınızın işin onlardan ne istediğini anladığından emin olun. Bu basit görünebilir, ancak bu, siz ve çalışanınız arasında bir tür yanlış anlaşılmaya neden olabilir.

Bir çalışan, işinin gerektirdiği sorumlulukların ve şirketin onlardan ne beklediğinin tam olarak farkında değilse, standartlara uymaları imkansız olacak ve bu da motivasyon eksikliğine yol açabilecektir.

• Çalışanları ödüllendirin

En iyi performans gösteren çalışanları ödüllendirmek, en iyi çalışanlarınızı elde tutmanıza yardımcı olmak için uzun bir yol kat edebilir. Çalışanlarınız arasında sağlıklı rekabeti teşvik edebilir ve istisnai personeli ödüllendirebilirsiniz.

Çalışanlarınızı dakiklik, zamanla vb. için ödüllendirmek, onları daha fazlasını yapmaya ve hatta şirkette kalmaya motive edecektir.

• Finansal ödül sunun

Belirli bir hedefe veya performans hedeflerine ulaşan çalışanlara finansal ödüller sunun. Maaşlarına ilişkin yıllık mali değerlendirme sağlamak, çalışanlarınızın takdir edildiğini ve çalışmak için motive olduklarını hissetmelerine yardımcı olacaktır.

• Bir büyüme yolu sağlayın

Çalışanlar, büyümelerini hızlandıracak bir yerde çalışmayı çok isterler. İşiniz için bir çalışana net bir gelişim yolu sağlayacak bir yapı inşa etmeniz gerekiyor.

Şirkette kendileri için net bir büyüme yolu görmezlerse çalışanlar hayal kırıklığına uğrayabilir. Gerektiğinde çalışanlarınızı terfi ettirmeniz gerekir.

Kariyer büyümelerini ve gelişmelerini teşvik etmek için çalışanlarınızın zaman zaman eğitilmelerini sağlayın.

• Rekabet avantajı sunun

Çalışanlara yaptıklarıyla eşleşen rekabetçi bir avantaj sunun. Çalışanlar her zaman yaptıkları iş için adil bir şekilde ücret almak isterler.

Aşağıdaki gibi rekabetçi fayda paketleri sunmak; sağlık sigortası, hayat sigortası, emeklilik tasarruf planı vb. sağlamak, en iyi çalışanlarınızı elinizde tutmanıza yardımcı olabilir.

• Etkili iletişim sağlayın

Çalışanlarınızla etkili bir şekilde iletişim kurmak, en iyi çalışanlarınızı elinizde tutmanıza yardımcı olacaktır. Yönetim ve çalışanlar arasında açık iletişim oluşturun. Çalışanların fikirlerini paylaşabilecekleri ve soru sorabilecekleri düzenli toplantılar yapın.

İletişim boşluklarından kaçının. Çalışanları yıldırma korkusu olmadan açıkça konuşmaya teşvik eden bir açık kapı politikası oluşturun.

• Profesyonel bir İK Yöneticisi işe alın

Çalışan yapınızı ve süreçlerinizi denetlemenize yardımcı olacak yetkin bir İK uzmanı işe alın.

Bir İK Yöneticisini işe almak, çalışanlara sağlanan faydaları, avantajları, incelemeleri vb. yönetme görevinin omzunuzu kaldırmasını sağlayacaktır.

• İyi bir iş-yaşam dengesi sağlayın

İyi bir iş-yaşam dengesi sağlamak, en iyi çalışanlarınızı elinizde tutmanıza yardımcı olacaktır. Eğlenceli aktiviteleri çalışma saatlerine dahil etmek, esnek çalışma saatleri sunmak ve uzaktan çalışma, en iyi çalışanlarınızı elde tutmanıza yardımcı olacaktır.

• Ekip çalışmasını teşvik edin

Çalışanlarınızın birlikte çalışmasını sağlamak, çalışanlarınızın daha fazlasını başarmasına yardımcı olacaktır. Bireylerin çalışma tarzına uygun bir işbirliği kültürünü teşvik edin. Bireysel yeteneklerin parlamasına izin verecek bir çalışma ortamı oluşturun.

Ekibinizin amacını, hedeflerini vb. netleştirmek, ekipteki bireylerin fikirlerine ve çözümlerine katkıda bulunmasına yardımcı olabilir.

Çalışan Tutma Oranınızı Nasıl Ölçebilirsiniz?

Yukarıdaki adımları izlediyseniz, büyüyüp büyümediğinizi belirlemek için çalışan tutma oranınızı ölçmeniz iyi olur.

Çalışan elde tutma oranınızı hesaplamak, bir temel belirlemenize yardımcı olacak, ayrıca şirketinizin nasıl çalıştığını belirlemek için size bir referans noktası sağlayacaktır.

Çalışan elde tutma oranınızı şu şekilde hesaplayabilirsiniz:

Belirli bir süre boyunca (örneğin 5 yıl) kalmış olan toplam çalışan sayısına, aynı zaman diliminde giden çalışan sayısına bölünüp 100 ile çarpın.

Çalışan elde tutma oranınızı hesaplamak, zaman zaman çalışanları elde tutma konusunda ne kadar başarılı olduğunuzu bilmenize yardımcı olabilir.

Bir işletme sahibi olarak, en iyi çalışanlarınızı tanımanız ve onların işe bağlı ve mutlu kalmalarını sağlayacak planlar yapmanız önemlidir.

Etkili bir İK işlevi sağlamak, çalışanlarınızın şirketle maaşın ötesinde uzun vadeli bir ilişki kurmasına yardımcı olabilir.

Yazar: Ogugua Belonwu, Nijerya'da bir işe alım şirketi olan MyJobMag'in kurucusudur. Onu twitter'da bulun @ogzille