การรักษาพนักงาน: คู่มือฉบับสมบูรณ์เพื่อรักษาพนักงานที่ดีที่สุดของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2019-12-06หากคุณได้ว่าจ้างผู้ที่มีผลงานดีเด่นในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก คุณจะเข้าใจว่าทำไมพวกเขาถึงบอกว่าพนักงานเป็นทรัพย์สินของบริษัทใดๆ
ในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก ผู้มีความสามารถสูงสุดจะกลายเป็นส่วนสำคัญในธุรกิจของคุณ คุณคิดว่าธุรกิจของคุณจะเติบโตได้ดีแค่ไหนหากนักแสดงชั้นนำของคุณลาออก
ไม่น่าจะดีนะครับ
เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ธุรกิจหยุดชะงักโดยไม่ได้วางแผนไว้ คุณต้องรักษาพนักงานที่ทุ่มเทอย่างเต็มที่เพื่อการเติบโตของธุรกิจ
คุณจะทำเช่นนี้ได้อย่างไร?
เราทราบดีว่าการรักษาพนักงานที่ดีไว้ได้เป็นเรื่องยากอย่างไม่น่าเชื่อ เนื่องจากพนักงานที่มีผลงานดีเด่นมีทางเลือกและทางเลือกมากมาย
นี่คือแนวทางในการรักษาพนักงานที่ดีที่สุดของคุณ ในคู่มือนี้ คุณจะได้เรียนรู้:
- ความหมายของการรักษาพนักงาน
- วัตถุประสงค์การรักษาพนักงาน
- ทำไมพนักงานถึงลาออก
- ทำไมคุณควรรักษาพนักงานที่ดีที่สุดของคุณไว้
- วิธีปรับปรุงการรักษาพนักงานของคุณ
- วิธีวัดอัตราการรักษาพนักงานของคุณ
การรักษาพนักงานคืออะไร?
การรักษาพนักงานถูกกำหนดให้เป็นความสามารถขององค์กรในการรักษาพนักงาน การรักษาพนักงานเป็นกระบวนการที่พนักงานของบริษัทมีแรงจูงใจและสนับสนุนให้อยู่ในองค์กรเป็นระยะเวลานานเพื่อความยั่งยืนขององค์กร
เป้าหมายสูงสุดของการรักษาพนักงานคือทำให้ทั้งนายจ้างและลูกจ้างมีความสุขมากขึ้น การรักษาพนักงานไว้อำนวยความสะดวกให้พนักงานที่ภักดีต่อบริษัทมาเป็นเวลานาน
วัตถุประสงค์การรักษาพนักงานไว้
วัตถุประสงค์ของการรักษาพนักงานคือการดึงดูด จ้าง และรักษาพนักงานที่เหมาะสม ธุรกิจจำนวนมากทำได้ดีในการดึงดูดและว่าจ้างผู้มีความสามารถ แต่การรักษาไว้อาจเป็นเรื่องยากมาก
หากคุณล้มเหลวใน การปฏิบัติเพื่อรักษาพนักงาน ไว้ คุณอาจไม่มีความคิดเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนงาน คุณต้องการกระบวนการที่มีราคาแพงในการฝึกอบรมและเตรียมความพร้อมให้กับพนักงานใหม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณจ้างงานบ่อยๆ
การวางแผนการรักษาพนักงาน ไว้สามารถช่วยลดอัตราการลาออกของพนักงานได้ เนื่องจากวัตถุประสงค์ของแผนคือเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานที่ดีที่สุดของคุณจะได้รับการจัดการอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้ดีที่สุด
ทำไมพนักงานถึงลาออก
คุณเคยสงสัยหรือไม่ว่าทำไมนักแสดงชั้นนำของคุณถึงลาออก?
อาจเป็นเรื่องน่าหงุดหงิดเมื่อคุณพยายามอย่างเต็มที่ในฐานะนายจ้างในการจ้างผู้สมัครที่ดีที่สุด และสุดท้าย คุณสังเกตเห็นว่าพนักงานต้องการลาออก
จากการวิจัยพบว่า พนักงานออกจากองค์กรด้วยเหตุผลต่างๆ ตั้งแต่ขาดแรงจูงใจไปจนถึงขาดโอกาสในการเติบโต
พนักงานอาจตัดสินใจลาออกจากบริษัทด้วยเหตุผลต่างๆ ด้วยเหตุนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลและผู้จัดการสายงานที่จะต้องใส่ใจกับปัจจัยที่อาจส่งผลให้พนักงานลาออก
พนักงานที่ดีที่สุดของคุณอาจลาออกด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้:
- เมื่องานไม่เป็นอย่างที่คาดไว้
พนักงานมีความคิดอยู่แล้วว่าเขา/เธอจะคาดหวังอะไรจากงานนั้นก่อนที่พวกเขาจะกลับมาทำงานต่อ หากพนักงานกลับมาทำงานอีกครั้งและพบว่าสิ่งที่เขา/เธอคาดหวังนั้นแตกต่างไปจากที่เห็นอยู่มาก พวกเขาก็มีแนวโน้มว่าจะลาออก
ตัวอย่างเช่น; ผู้สมัครสมัครเป็นผู้จัดการฝ่ายการตลาด เมื่อกลับมาทำงานที่สำนักงาน พนักงานพบว่าเขาจะไม่จัดการใครหรืออะไรเลย พนักงานจะต้องลงสนามและค้นหาลูกค้า
จากตัวอย่างข้างต้น คุณคิดว่าพนักงานประเภทนี้จะไม่ย้ายไปอยู่ที่อื่นที่ดีกว่านี้หรือไม่?
- เมื่อความรับผิดชอบในงานไม่ตรงกัน
ผู้สมัครงานนำไปใช้กับตำแหน่งที่พวกเขาสนใจมากที่สุดและงานที่พวกเขาสามารถทำได้ ไม่มีพนักงานคนใดพอใจกับงานเมื่อเขา/เธอได้รับความรับผิดชอบที่แตกต่างจากที่ตกลงกันไว้
เป็นเรื่องดีที่คุณรู้ว่าพนักงานทุกคนต้องการสร้างประสบการณ์ในบทบาทงานหรือสาขาที่ตนเลือก ดังนั้นเมื่อความรับผิดชอบไม่ตรงกัน พนักงานจะพบว่าเป็นการยากที่จะสร้างจากประสบการณ์ของตน ซึ่งจะทำให้พนักงานตัดสินใจลาออก
- ขาดโอกาสในการเติบโต
ทุกคนต้องการเติบโต และพนักงานของคุณก็เช่นกัน พนักงานทำงานเพื่อก้าวไปสู่อาชีพการงานหรือสร้างตัวเองให้สูงขึ้นจนสามารถเริ่มต้นธุรกิจของตนเองได้
ไม่ว่าเหตุผลในการเติบโตของพนักงานจะเป็นอย่างไร คุณควรรู้ว่าเมื่อพนักงานไม่เห็นบริษัทของคุณเป็นสถานที่ที่จะช่วยให้พวกเขาประสบความสำเร็จในการเติบโตแบบใดก็ตามที่พวกเขาต้องการบรรลุ พวกเขาจะเริ่มมองหาที่อื่น
- ขาดความชื่นชม
พนักงานที่ดีที่สุดของคุณทุ่มเทอย่างมากเพื่อให้เป็นในสิ่งที่พวกเขาเป็น ตั้งแต่การรักษาความมุ่งมั่นในการทำงาน การทำงานชั่วโมงพิเศษ ไปจนถึงการระดมความคิดเกี่ยวกับแนวคิดที่จะขับเคลื่อนบริษัทของคุณไปอีกระดับ
การขาดความชื่นชมจากฝ่ายบริหารอาจทำให้พนักงานประเภทนี้รู้สึกด้อยค่า พนักงานอาจรู้สึกว่าบริษัทกำลังใช้ประโยชน์จากความเป็นเลิศของตนและไม่เต็มใจที่จะตอบแทนการกระทำที่ดี นี่อาจทำให้พวกเขาพัฒนาความนับถือตนเองต่ำ คุณสามารถหาสัญญาณอื่นๆ ของความนับถือตนเองต่ำได้ที่ BetterHelp
การชื่นชมพนักงานที่ดีที่สุดของคุณจะช่วยกระตุ้นพวกเขาได้นาน
- ขาดความไว้วางใจและการสนับสนุนจากเพื่อนร่วมงานและผู้บังคับบัญชา
พนักงานใหม่ทุกคนชอบที่จะรู้สึกเป็นที่ยอมรับและยินดีต้อนรับสู่บริษัท เมื่อพนักงานไม่ได้รับการสนับสนุนและกำลังใจที่จำเป็นต้องดำเนินการให้ดีอยู่ตลอดเวลา พนักงานก็จะรู้สึกเบื่อหน่าย
ตัวอย่างเช่น หากพนักงาน A เป็นนักแสดงที่มีผลงานดีเด่นที่ไม่นินทาในสำนักงาน ส่งมอบงานให้ถูกเวลาเสมอ ฯลฯ แต่หัวหน้างานจะเลือกเขาและวิพากษ์วิจารณ์เกือบทุกอย่างที่เขาทำ
หากเป็นเช่นนี้ไปอีกนาน พนักงาน A จะรู้สึกเบื่อหน่ายกับหัวหน้างานและหงุดหงิดกับงาน
พนักงานที่ผิดหวังคือพนักงานที่ใกล้จะออกจากบริษัทโดยเร็วที่สุด
- ความเครียดจากการทำงานและการทำงาน-ชีวิตไม่สมดุล
ความเครียดเป็นสิ่งที่สามารถทำให้พนักงานระดับสูงลาออกจากบริษัทของคุณได้ ไม่ใช่ทุกคนที่จัดการกับความเครียดได้ดีและยังคงทำงานได้อย่างมีประสิทธิผลในเวลาเดียวกัน
ไม่ว่าพนักงานจะเก่งแค่ไหน พนักงานก็สามารถออกจากงานได้หากความเครียดจากงานรบกวนสุขภาพหรือด้านอื่นๆ ของชีวิต
ดูว่าคุณจะลดความเครียดจากการทำงานของพนักงานได้อย่างไร คุณสามารถใส่ช่วงพักระหว่างชั่วโมงทำงาน ส่งเสริมกิจกรรมความผูกพันในทีม
- การชดเชยที่ไม่ดี
ในฐานะนายจ้าง คุณควรรู้ว่าลูกจ้างไม่ได้มาทำงานทุกวันตั้งแต่ 9 โมงเช้าถึง 5 โมงเย็น เพราะไม่มีอะไรทำ
พนักงานทุกคนต้องการได้รับการชดเชยอย่างเป็นธรรมสำหรับงานที่ทำ การเลื่อนเงินเดือนของพนักงานหรือไม่จ่ายเลยเป็นปัจจัยที่อาจทำให้นายจ้างลาออกจากบริษัทได้
- ข้อเสนองานใหม่
ทุกคนต้องการชีวิตที่ดี พนักงานที่ดีที่สุดของคุณมักจะออกจากงานหากเขา/เธอหางานที่มีแนวโน้มดีกว่า บริษัทของคุณอาจไม่ใช่สถานที่ทำงานที่ดีที่สุด แต่การวางแผนเพื่อรองรับความต้องการของพนักงานจะช่วยให้คุณรักษาพนักงานของคุณไว้ได้ยาวนาน
- ขาดความมั่นคงและความมั่นคงในการทำงาน
พนักงานทุกคนต้องการทราบว่าพวกเขาจะเติบโตและประสบความสำเร็จหรือไม่หากพวกเขามุ่งมั่นที่จะทำงานในองค์กรของคุณ
วัตถุประสงค์ของบริษัท ชื่อเสียงของแบรนด์ ตำแหน่งทางการตลาด ฯลฯ สามารถมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของพนักงานว่าควรอยู่กับบริษัทของคุณหรือไม่ เป็นการดีที่คุณจะสื่อสารวิสัยทัศน์ของแบรนด์และเป้าหมายระยะยาวกับพนักงานของคุณ
ผู้หญิงที่มีผลงานดีเด่นสามารถออกจากบริษัทของคุณได้ด้วยเหตุผลอื่นนอกเหนือจากที่เราได้กล่าวไป พวกเขาสามารถออกด้วยเหตุผลเช่น:
- การตั้งครรภ์
เมื่อพูดถึงพนักงานหญิง การตั้งครรภ์เป็นปัจจัยกำหนดว่าพวกเขาจะออกจากงานหรือไม่
หากนักแสดงที่มีผลงานโดดเด่นของคุณเป็นผู้หญิง คุณควรตั้งตารอที่จะนำสวัสดิการการคลอดบุตรมาใช้เพื่อสนองความต้องการของมารดา
หากบริษัทของคุณไม่ได้จัดเตรียมการลาเพื่อคลอดบุตรหรือชั่วโมงการทำงานที่ยืดหยุ่นสำหรับพนักงานหญิง คุณก็อาจจะต้องปล่อยพนักงานที่ดีที่สุดของคุณออกไป

- การแต่งงาน
พนักงานหญิงของคุณสามารถตัดสินใจแต่งงานและสร้างครอบครัวเมื่อใดก็ได้ ดังนั้นคุณต้องวางแผนเพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงนี้ในชีวิตของพนักงานหญิงของคุณ
คุณสามารถแนะนำตัวเลือกการทำงานทางไกลสำหรับพนักงานหญิงที่รอคอยที่จะย้ายที่อยู่เนื่องจากการแต่งงาน
ทำไมคุณควรรักษาพนักงานที่ดีที่สุดของคุณไว้
นายจ้างจำนวนมากมีความคิดที่ว่าสามารถจ้างคนมาทำงานให้เสร็จได้เสมอ ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องจ้างพนักงาน
นี่ไม่ใช่กรณีเสมอไป เรารู้ว่ามีการจ้างงานที่คาดหวังอยู่ทุกที่ แต่มีกี่คนที่จะกลายเป็นพนักงานที่ดีที่สุดของคุณในที่สุด
พนักงานที่ทุ่มเทอย่างเต็มที่เพื่อให้แน่ใจว่าบริษัทของคุณบรรลุเป้าหมายอาจไม่ได้มาโดยง่าย นั่นคือเหตุผลที่คุณจำเป็นต้องรักษาพนักงานที่ดีไว้เมื่อคุณพบพวกเขาในที่สุด
หากคุณรู้สึกว่าการรักษาพนักงานที่ดีที่สุดของคุณไม่จำเป็น ให้เรามาดูกันว่าทำไมการรักษาพนักงานระดับสูงจึงจำเป็นสำหรับธุรกิจของคุณ:
- ลดเวลาการจ้างงานและทรัพยากร
การจ้างงานเป็นกระบวนการที่ต้องใช้ทรัพยากรและเวลา งานของการคัดเลือกบุคคลจากกลุ่มผู้มีความสามารถ การสัมภาษณ์ และสุดท้ายคือการรับพนักงานเข้าทำงานเป็นงานที่จริงจังและมีราคาแพง
การสรรหาผู้สมัครที่เหมาะสมอาจใช้เวลานาน การรักษาพนักงานที่ดีที่สุดของคุณไว้จะช่วยให้คุณประหยัดเวลาและทรัพยากรที่คุณจะต้องใช้ในการรับสมัครพนักงานใหม่เป็นประจำ
- มันจะช่วยให้คุณรักษาผลผลิต
เมื่อพนักงานที่ดีที่สุดของคุณถูกรักษาไว้ มันจะช่วยให้ธุรกิจของคุณรักษาความมั่นคงด้วยปริมาณงานที่พนักงานใส่ลงไปในธุรกิจ
พนักงานที่ดีที่สุดของคุณจะได้รับความคุ้นเคยกับงานเมื่อเวลาผ่านไป และสิ่งนี้ทำให้ธุรกิจมีความสมดุล การไม่รักษาพนักงานของคุณไว้และจ้างพนักงานใหม่ทุกครั้งอาจส่งผลต่อความมั่นคงในผลิตภาพของบริษัทของคุณ
- มันคุ้มค่า
การรักษาพนักงานที่ดีที่สุดของคุณไว้จะช่วยให้คุณประหยัดค่าใช้จ่ายได้อย่างแน่นอน ค่าใช้จ่ายในการรักษาพนักงานระดับสูงของคุณนั้นถูกกว่าค่าใช้จ่ายในการสรรหาพนักงานใหม่
- มันจะช่วยให้แบรนด์ของคุณมีตราสินค้า
การรักษาพนักงานที่ดีที่สุดไว้จะทำให้ทั้งพนักงานและบุคคลภายนอกรู้สึกว่าบริษัทของคุณเป็นสถานที่ทำงานที่ดี
เมื่อพนักงานออกจากบริษัทของคุณเป็นประจำ แสดงว่าบริษัทของคุณไม่ใช่บริษัทที่ให้ความสำคัญกับการรักษาพนักงานอย่างจริงจัง
- การรักษาพนักงานที่ดีที่สุดของคุณไว้จะช่วยลดความเสี่ยงที่จะสูญเสียพวกเขาให้กับคู่แข่ง
การรักษาพนักงานที่ดีที่สุดของคุณไว้จะช่วยลดความเสี่ยงที่จะสูญเสียพวกเขาให้คู่แข่งของคุณ หากคู่แข่งของคุณมีฝีมือดีที่สุดก็อาจทำให้การแข่งขันดุเดือดยิ่งขึ้น
- คุณจะมีพนักงานที่ภักดี
จากการวิจัยพบว่า พนักงานที่อยู่ในบริษัทนาน ๆ มีแนวโน้มที่จะเป็นพนักงานที่ภักดีมากขึ้น
นายจ้างทุกคนชอบที่จะทำงานกับพนักงานที่ซื่อสัตย์ การรักษาพนักงานที่ดีที่สุดของคุณไว้จะช่วยให้คุณได้พนักงานที่ภักดี
วิธีรักษาพนักงานที่ดีที่สุดของคุณ
การรักษาพนักงานที่ดีที่สุดของคุณไว้เป็นส่วนสำคัญของการเติบโตและความสำเร็จของธุรกิจของคุณ บริษัทของคุณอาจเผชิญกับความท้าทายหากคุณไม่รักษาพนักงานที่ดีที่สุดของคุณไว้
การจ้างพนักงานเป็นขั้นตอนแรกของการสร้างกำลังคนที่แข็งแกร่งสำหรับธุรกิจของคุณ การรักษาพนักงานที่คุณจ้างไว้เป็นขั้นตอนต่อไปในการสร้างกำลังคนที่แข็งแกร่งขึ้น
ขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยให้คุณรักษาพนักงานที่ดีที่สุดของคุณไว้ได้:
- ทำตามความคาดหวังของพนักงาน
พนักงานทุกคนมีความคาดหวังอยู่ในใจ แม้กระทั่งก่อนที่พวกเขาตัดสินใจรับข้อเสนองาน พนักงานอาจสร้างความคาดหวังจากข้อมูลที่คุณให้ไว้ในรายละเอียดงาน
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานของคุณเข้าใจว่างานต้องการอะไรจากพวกเขา นี้อาจดูเหมือนง่าย แต่อาจทำให้เกิดความเข้าใจผิดบางอย่างระหว่างคุณและพนักงานของคุณ
หากพนักงานไม่ทราบถึงความรับผิดชอบที่งานเรียกร้องและสิ่งที่บริษัทต้องการจากพวกเขาอย่างเต็มที่ จะเป็นไปไม่ได้ที่พวกเขาจะปฏิบัติตามมาตรฐาน ซึ่งอาจนำไปสู่การขาดแรงจูงใจ
- รางวัลพนักงาน
การให้รางวัลแก่พนักงานที่มีผลงานดีเด่นสามารถช่วยให้คุณรักษาพนักงานที่ดีที่สุดไว้ได้ คุณสามารถส่งเสริมการแข่งขันที่ดีในหมู่พนักงานของคุณและให้รางวัลแก่พนักงานที่ยอดเยี่ยม
การให้รางวัลพนักงานของคุณสำหรับการตรงต่อเวลา เมื่อเวลาผ่านไป ฯลฯ จะกระตุ้นให้พวกเขาทำมากขึ้นและกระทั่งอยู่ในบริษัทต่อไป
- ให้รางวัลทางการเงิน
เสนอรางวัลทางการเงินแก่พนักงานที่บรรลุเป้าหมายหรือประสิทธิภาพการทำงาน การประเมินเงินเดือนประจำปีจะช่วยให้พนักงานของคุณรู้สึกซาบซึ้งและมีแรงจูงใจในการทำงาน
- มั่นใจเส้นทางการเติบโต
พนักงานชอบที่จะทำงานในที่ที่จะขับเคลื่อนการเติบโตของพวกเขา คุณจำเป็นต้องสร้างโครงสร้างสำหรับธุรกิจของคุณซึ่งจะทำให้พนักงานมีแนวทางในการปรับปรุงที่ชัดเจน
พนักงานอาจรู้สึกหงุดหงิดหากไม่เห็นเส้นทางการเติบโตที่ชัดเจนสำหรับตนเองในบริษัท คุณจำเป็นต้องส่งเสริมพนักงานของคุณเมื่อจำเป็น
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานของคุณได้รับการฝึกอบรมเป็นครั้งคราวเพื่อส่งเสริมการเติบโตและการพัฒนาอาชีพของพวกเขา
- เสนอผลประโยชน์ในการแข่งขัน
เสนอผลประโยชน์เชิงแข่งขันให้กับพนักงานที่ตรงกับสิ่งที่พวกเขาทำ พนักงานมักต้องการได้รับการชดเชยอย่างเป็นธรรมสำหรับงานที่ทำ
เสนอแพ็คเกจผลประโยชน์ที่แข่งขันได้เช่น การให้ประกันสุขภาพ ประกันชีวิต แผนการออมเพื่อการเกษียณ ฯลฯ สามารถช่วยให้คุณรักษาพนักงานที่ดีที่สุดของคุณไว้ได้
- สร้างความมั่นใจในการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
การสื่อสารกับพนักงานอย่างมีประสิทธิภาพจะช่วยให้คุณรักษาพนักงานที่ดีที่สุดไว้ได้ สร้างการสื่อสารแบบเปิดระหว่างผู้บริหารและพนักงาน จัดการประชุมเป็นประจำซึ่งพนักงานสามารถแบ่งปันความคิดและถามคำถามได้
หลีกเลี่ยงช่องว่างในการสื่อสาร สร้างนโยบายเปิดกว้างที่ส่งเสริมให้พนักงานพูดอย่างตรงไปตรงมาโดยไม่ต้องกลัวการข่มขู่
- จ้าง HR Manager มืออาชีพ
จ้างผู้เชี่ยวชาญด้าน Hr ที่มีความสามารถซึ่งจะช่วยคุณดูแลโครงสร้างและกระบวนการของพนักงานของคุณ
การจ้างผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลจะช่วยให้แน่ใจว่างานในการจัดการผลประโยชน์ของพนักงาน สิทธิพิเศษ รีวิว และอื่นๆ จะหมดไปจากคุณ
- สร้างสมดุลระหว่างชีวิตและงานที่ดี
การรักษาสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานจะช่วยให้คุณรักษาพนักงานที่ดีที่สุดของคุณไว้ได้ การผสมผสานกิจกรรมที่สนุกสนานเข้ากับชั่วโมงทำงาน การนำเสนอชั่วโมงการทำงานที่ยืดหยุ่น และการทำงานทางไกลจะช่วยให้คุณรักษาพนักงานที่ดีที่สุดของคุณไว้ได้
- ส่งเสริมการทำงานเป็นทีม
การให้พนักงานของคุณทำงานร่วมกันจะช่วยให้พนักงานของคุณประสบความสำเร็จมากขึ้น ส่งเสริมวัฒนธรรมการทำงานร่วมกันที่รองรับรูปแบบการทำงานของบุคคล สร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่จะช่วยให้พรสวรรค์ของแต่ละคนเปล่งประกาย
การชี้แจงวัตถุประสงค์ของทีม เป้าหมาย ฯลฯ สามารถช่วยให้บุคคลในทีมได้มีส่วนร่วมในแนวคิดและแนวทางแก้ไข
คุณจะวัดอัตราการรักษาพนักงานของคุณได้อย่างไร
หากคุณได้ทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว คุณควรวัดอัตราการคงอยู่ของพนักงานเพื่อพิจารณาว่าคุณกำลังเติบโตหรือไม่
การคำนวณอัตราการรักษาพนักงานจะช่วยให้คุณกำหนดเส้นฐาน และยังให้จุดอ้างอิงในการพิจารณาว่าบริษัทของคุณเป็นอย่างไร
คุณสามารถคำนวณการรักษาพนักงานของคุณโดย:
พิจารณาจำนวนพนักงานทั้งหมดที่อยู่ในช่วงเวลาหนึ่ง (เช่น 5 ปี) หารด้วยจำนวนพนักงานที่ไปภายในกรอบเวลาเดียวกันนั้น แล้วคูณด้วย 100
การคำนวณอัตราการรักษาพนักงานของคุณสามารถช่วยให้คุณรู้ว่าคุณทำได้ดีเพียงใดกับการรักษาพนักงานเป็นครั้งคราว
เป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณในฐานะเจ้าของธุรกิจที่จะต้องรู้จักพนักงานที่ดีที่สุดของคุณและวางแผนเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขายังคงมุ่งมั่นและมีความสุขกับงาน
การดูแลให้ฟังก์ชัน HR มีประสิทธิภาพสามารถช่วยให้พนักงานของคุณสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับบริษัทนอกเหนือจากเช็คเงินเดือน
ผู้แต่ง: Ogugua Belonwu เป็นผู้ก่อตั้ง MyJobMag บริษัทจัดหางานในไนจีเรีย ค้นหาเขาบนทวิตเตอร์ @ogzille