如何消除噪音並立即吸引潛在客戶和客戶

已發表: 2023-02-28

在一個我們不斷被信息和營銷信息轟炸的世界裡,我們知道外面很吵。 由於不乏乏味、千篇一律的電子郵件、推銷的 IM 和垃圾文件夾的冰冷推銷,這使得營銷人員很難通過噪音來接觸他們的預期潛在客戶和客戶。

更不用說,他們和他們的 BDR、AE 和 CSM 同行更難開展對最終贏得業務至關重要的有意義的對話。

就像每個月底一樣,收入目標是確定的

儘管形勢充滿挑戰,但我們知道您仍然需要交付。 鑑於收入目標保持不變,這意味著您必須找到新的方式來接觸、吸引和贏得您的受眾。

一旦你這樣做了,工作就沒有完成。 從那裡開始,您必須保持頭腦清醒並繼續消除噪音,與組織中的其他影響者建立關係。

您還必須與您的競爭對手保持距離並繼續增加價值以建立信心,即當他們準備購買時,您已經建立了一個密封的案例,毫無疑問,您是首選的合作夥伴。 在關係早期建立信心可以幫助他們意識到他們會更快地實現價值,承諾會變成現實,而且理想情況下,他們無法相信自己沒有早點與您合作。

是時候換個角度思考營銷了

與其繼續採用相同的現狀策略,不如改進我們進入市場的方式。 營銷不應被視為一種渠道或部門,而是一種思維方式和一系列活動,它們通過為潛在客戶和客戶增加價值來幫助企業創造對話

這是一個機會,可以投資於每個人,並將他們作為具有獨特興趣、需求和優先事項的真實人與他們聯繫——這與不需要任何東西的批處理和爆炸方法不同。 這打開了通過持續對話參與的大門,減輕了在面臨變化的可能性時自然出現的擔憂,並加快了購買決策以贏得他們的業務。 從那裡開始,它會在整個客戶生命週期中繼續增加價值。

但考慮到時間總是至關重要的,而且大規模的上市和產品戰略轉變會增加風險,我們認為最好的方法是在已有的基礎上進行增量調整。

幸運的是,為了消除乾擾,您可以採取一些步驟來製定計劃。 首先,如果您還沒有確定您的目標受眾(或理想的客戶檔案 (ICP))。 除了闡明您獨特的價值主張並選擇正確的渠道和內容類型外,這還可以作為製作與目標受眾產生共鳴的信息的基準,而不是聽起來過於籠統,甚至無關緊要。

然後,您可以利用行業活動、與有影響力的人建立聯繫、營銷和潛在客戶活動以及社交媒體平台,找到與潛在客戶和現有客戶建立戰略聯繫的方法。

活動指標

最後,通過跟踪您的覆蓋面和轉化率,您可以衡量計劃是否成功,進行必要的調整,並看到積極的趨勢以作為可重複的最佳實踐推廣給您的團隊。

制定計劃以消除噪音並吸引潛在客戶。

制定消除噪音計劃的第一步是縮小目標受眾範圍。 您的產品或服務並不適合所有人,但這沒關係。 這可以通過考慮誰是您的理想客戶,引入您當前最佳客戶的共同屬性、他們的需求、機會、挑戰和痛點,以及他們可能在網上度過的時間來實現。

有了這個紀律,從提高知名度到加速管道、完成交易和建立長期客戶的一切自然都會更適合您的買家和您業務的每個領域。 根據 HubSpot 的說法,“具有強大理想客戶檔案 (ICP) 的組織的客戶贏得率要高出 68% 。” 下游效應確保您不會將時間和金錢浪費在糟糕的結果上,或者建立一個不適合您的產品或服務的客戶群,他們不滿意並且容易流失。 它還為跨營銷、銷售、產品開發、客戶成功和後台支持的統一的以客戶為導向的增長方法鋪平了道路。

一旦您對目標受眾有了很好的了解,您就可以開始製作能夠引起他們共鳴的信息。

1. 了解您獨特的價值主張。

您獨特的價值主張 (UVP) 是您的目標受眾應該從您而不是您的競爭對手那裡購買的主要原因。 要製定有效的 UVP,您必須了解是什麼讓您的產品或服務與眾不同,以及它為您的客戶提供了什麼好處。 獲得此信息後,您就可以開始創建以吸引目標受眾的方式突出這些功能和優點的內容。

2. 選擇您的頻道和內容。

一旦您知道了您的目標受眾是誰以及您想要發送什麼信息,您就需要選擇分享您的內容的渠道。 有許多不同的選擇,包括社交媒體平台、電子郵件營銷活動、博客文章、行業協會和網絡團體、社區等。 關鍵是選擇能夠接觸到目標受眾的渠道,因為他們已經在網上度過了他們的時間。 您還應該考慮最有效的內容類型; 例如,視頻內容在 YouTube 上可能比博客文章中基於文本的內容更具吸引力。

引起共鳴的內容

3. 製作吸引潛在客戶的內容。

做到這一點的最佳方法是專注於為您的受眾解決問題、回答問題或發現他們未曾考慮過的機會。 您的內容應幫助讀者解決他們面臨的特定挑戰,或快速啟動對其他考慮因素的認識。

在創建內容以吸引潛在客戶時,使用能引起目標受眾共鳴的語言和語氣很重要。 這意味著要了解您的理想客戶是誰,以及他們會回應什麼樣的消息。 他們在尋找嚴肅且信息豐富的東西嗎? 還是他們更容易被輕鬆幽默的事物所吸引? 一旦你對你的觀眾有了很好的了解,你就可以開始製作直接與他們對話的內容。

  • 創建引起共鳴的優質內容。
    為了使您的內容有效,它需要高質量。 這意味著要確保您共享的信息準確且有用,同時還要以引人入勝的方式呈現。 如果您的內容乏味甚至充滿錯誤,則潛在客戶不會停留足夠長的時間來聽您的推銷。 花時間創建真正有益於目標受眾的優質內容,您會看到更好的結果。
  • 保持內容短小精悍。
    保持內容簡潔易懂也很重要。 根據最近的研究,人類的注意力持續時間為 8.25 秒,比金魚(9 秒)還短。 不管這是不是真的,沒有人願意讀一篇冗長、空洞的文章; 他們想要可以立即使用的直截了當的信息。

在製作您的內容時,請專注於使其盡可能清晰和簡潔,以便潛在客戶可以快速獲得他們需要的信息,而不會迷失在冗長的文字中。

4.尋找連接的機會。

要與目標受眾建立聯繫,參加他們可能會參加的現場或虛擬行業活動是與潛在客戶建立聯繫和建立關係的絕佳機會。 通過參與這些活動,額外的好處是它們可以直接洞察您的目標受眾可能感興趣的新產品或服務的行業趨勢。

5. 與有影響力的人建立聯繫。

另一種吸引目標受眾的好方法是與您所在行業的有影響力的人建立聯繫。 這些人擁有大量追隨者並對他們的追隨者產生影響。 與他們建立聯繫可以讓您的品牌出現在更多受眾面前,並與潛在客戶建立信任。

6. 使用社交媒體平台。

社交媒體平台也是吸引目標受眾的好方法。 這些平台允許您共享內容、開始對話並與潛在客戶建立關係。 如果使用得當,社交媒體可以成為一個強大的工具,用於分享觀點、提供有價值的見解和提示、增加網站訪問量、突出您的信譽和專業知識,以及產生對您的產品或服務的需求。

7. 衡量您的參與計劃是否成功。

衡量參與計劃是否成功的第一步是使用您已經可以訪問的工具跟踪您的影響力和印象。 您可以通過查看看到並參與您的活動的人數來做到這一點。 您還可以使用 Google Analytics 跟踪您網站的頁面瀏覽量和唯一身份訪問者數量,以了解您的努力所產生的更廣泛影響。 這將使您更好地了解有多少人實際參與了您的內容和活動並對其採取了行動。

使用這些見解來確定您下一步應該做什麼,以及如何使買家旅程中的每一步都變得更好並減少摩擦以加速獲勝。

8. 分析轉化。

衡量參與計劃是否成功的另一種方法是查看它產生的轉化次數。 轉化可以是銷售、註冊或下載——任何表明某人因看到和/或參與您的內容而採取行動的行為。

您需要在 Google Analytics 或其他分析工具中設置目標來跟踪轉化。 設置目標後,您可以看到有多少人在查看您的內容後完成了目標。 這將使您了解您的參與計劃如何有效地推動結果。

9. 根據需要調整你的計劃。

跟踪覆蓋面、展示次數和轉化次數後,您可以開始根據需要調整參與計劃。 如果您沒有看到預期的結果,請嘗試更改您的內容或選擇不同的渠道來吸引您的受眾。 進行試驗,直到找到最適合您的業務的方法。 確保你給你的活動足夠的時間來得出結果,而不是如果你沒有看到立竿見影的結果就過早停止。 但我們也建議不要害怕隨著時間的推移根據需要進行更改。

把它們放在一起。

這就是我們在 Alyce 與客戶合作的方式。 為了消除噪音、保持領先地位並繼續增加價值,我們幫助他們利用他們已經投資的 rev-tech 工具,在他們已經構建的基礎上進行構建:ABM/基於意圖的定位工具、營銷自動化和銷售參與平台以提高效率和覆蓋範圍,並將 CRM 作為其集中的樞紐和記錄系統。

結合使用這些工具,一旦他們確定了理想的客戶概況、獨特的價值主張、上市計劃和目標,他們就能夠更好地制定戰略。 這一點,連同我們在需求生成、銷售加速和擴展方面的最佳實踐和思想領導力,幫助他們提供合適、適時的消息傳遞,包括禮品活動、收件人優先的外展活動和量身定制的入境計劃。

Alyce 智能適時送禮

這種有針對性的、及時的和個性化的方法的組合引發了積極的體驗,從而導致他們正在尋找的積極回應、可信的對話和有意的關係建立。 這個基礎非常重要,因為人們從他們認識、喜歡和信任的人那裡購買。

Alyce 驅動結果

結論

營銷是任何企業的重要組成部分。 這也是最難做對的事情之一。 如果你改變對營銷的看法,你可能會發現自己處於更好的位置,看到更好的方法來消除噪音。 通過此處共享的漸進式更改,如果更容易取得成功。 底線是,如果您想消除噪音並吸引潛在客戶和客戶來發展您的業務,您需要有一個深思熟慮的計劃。 您需要了解您的目標受眾、他們在尋找什麼以及他們在網上閒逛的位置。

獲得這些信息後,您就可以製定與他們產生共鳴的內容和參與策略。 最後,您需要尋找機會與他們建立聯繫,激發有意義的對話,從而建立長期關係。 如果你做到了所有這些事情,你就會走上成功之路。