Wie man den Lärm durchbricht und Interessenten und Kunden jetzt einbezieht

In einer Welt, in der wir ständig mit Informationen und Marketingbotschaften bombardiert werden, wissen wir, dass es da draußen laut ist. Da es keinen Mangel an langweiligen Einheits-E-Mails, verkaufsstarken IMs und nüchternen Werbebotschaften für Junk-Ordner gibt, ist es für Vermarkter eine Herausforderung, den Lärm zu durchbrechen, um ihre beabsichtigten Interessenten und Kunden zu erreichen.

Noch viel weniger ist es für sie und ihre BDR-, AE- und CSM-Pendants sogar noch schwieriger, sinnvolle Gespräche zu führen, die für den endgültigen Gewinn ihres Geschäfts unerlässlich sind.

Wie jedes Monatsende sind die Umsatzziele sicher

Trotz der herausfordernden Landschaft wissen wir, dass Sie immer noch am Haken sind, um zu liefern. Da die Umsatzziele gleich bleiben, bedeutet dies, dass Sie neue Wege finden müssen, um Ihr Publikum zu erreichen, zu engagieren und für sich zu gewinnen.

Wenn Sie das tun, ist die Arbeit noch nicht getan. Von da an müssen Sie den Überblick behalten und weiterhin den Lärm durchbrechen, um Beziehungen zu anderen Influencern in der Organisation aufzubauen.

Sie müssen sich auch von Ihren Mitbewerbern distanzieren und weiterhin Mehrwert schaffen, um das Vertrauen aufzubauen, dass Sie, wenn sie zum Kauf bereit sind, einen stichfesten Beweis dafür geschaffen haben, dass Sie zweifellos der Partner der Wahl sind. Der frühe Aufbau von Vertrauen in der Beziehung hilft ihnen zu erkennen, dass sie sich schneller amortisieren werden, Versprechen zur Realität werden und idealerweise nicht glauben können, dass sie nicht schon früher mit Ihnen zusammengearbeitet haben.

Es ist an der Zeit, anders über Marketing nachzudenken

Anstatt mit der gleichen Status-Quo-Taktik fortzufahren, ist es an der Zeit, unsere Markteinführung zu verbessern. Marketing sollte nicht als ein Kanal oder eine Abteilung betrachtet werden, sondern als eine Denkweise und eine Reihe von Aktivitäten, die Unternehmen helfen , Gespräche zu führen, indem sie einen Mehrwert für ihre Interessenten und Kunden schaffen .

Es ist eine Gelegenheit, in jede Person zu investieren und sich mit ihr als echte Menschen mit einzigartigen Interessen, Bedürfnissen und Prioritäten zu verbinden – im Gegensatz zu Batch-and-Blast-Methoden, die nichts erfordern. Dies öffnet die Tür, um sich durch fortgesetzte Gespräche zu engagieren, Bedenken zu zerstreuen, die natürlicherweise auftreten, wenn sie mit der Möglichkeit von Änderungen konfrontiert sind, und Kaufentscheidungen zu beschleunigen, um ihr Geschäft zu verdienen. Und von dort aus wird über dengesamtenKundenlebenszyklus hinweg kontinuierlich Mehrwert geschaffen .

Aber da Zeit immer von entscheidender Bedeutung ist und große Markteinführungs- und Produktstrategieänderungen das Risiko erhöhen können, denken wir, dass der beste Ansatz darin besteht, inkrementelle Anpassungen vorzunehmen und auf dem aufzubauen, was Sie bereits haben.

Glücklicherweise gibt es Schritte, die Sie unternehmen können, um einen Plan zu erstellen, um den Lärm zu unterdrücken. Identifizieren Sie zunächst Ihre Zielgruppe (oder Ihr ideales Kundenprofil (ICP)), falls Sie dies noch nicht getan haben. Zusammen mit der Artikulation Ihres einzigartigen Wertversprechens und der Auswahl der richtigen Kanäle und Inhaltstypen dient dies als Grundlage für die Erstellung von Botschaften, die bei Ihrer beabsichtigten Zielgruppe ankommen und nicht zu allgemein oder sogar irrelevant klingen.

Sie können dann Branchenveranstaltungen, Networking mit Influencern, Marketing- und Prospektionskampagnen sowie Social-Media-Plattformen nutzen, um Wege zu finden, um strategisch mit potenziellen und bestehenden Kunden in Kontakt zu treten.

Schließlich können Sie durch das Verfolgen Ihrer Reichweite und Konversionen den Erfolg Ihres Plans messen, notwendige Anpassungen vornehmen und positive Trends erkennen, die Sie als wiederholbare Best Practices für Ihr Team nutzen können.

Erstellen eines Plans, um den Lärm zu durchbrechen und potenzielle Kunden zu gewinnen.

Der erste Schritt bei der Erstellung eines Plans, um den Lärm zu durchdringen, besteht darin, Ihre Zielgruppe einzugrenzen. Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung ist nicht jedermanns Sache, und das ist in Ordnung. Dies kann erreicht werden, indem Sie überlegen, wer Ihr idealer Kunde ist, indem Sie gemeinsame Eigenschaften Ihrer derzeit besten Kunden, ihre Bedürfnisse, Chancen, Herausforderungen und Schmerzpunkte berücksichtigen und wo sie wahrscheinlich ihre Zeit online verbringen werden.

Mit dieser Disziplin wird alles, von der Schaffung von Bewusstsein über die Beschleunigung der Pipeline, den Abschluss von Geschäften bis hin zur Gewinnung langfristiger Kunden, natürlich besser zu Ihren Käufern und zu jedem Bereich Ihres Unternehmens passen. Laut HubSpot erzielen „Organisationen mit einem starken idealen Kundenprofil (ICP) 68 % höhere Kontogewinnraten .“ Der nachgelagerte Effekt stellt sicher, dass Sie keine Zeit und kein Geld für schlechte Ergebnisse oder den Aufbau eines Kundenstamms verschwenden, der nicht gut zu Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung passt, der unzufrieden und anfällig für Abwanderung ist. Es ebnet auch den Weg für einen einheitlichen kundenorientierten Wachstumsansatz für Marketing, Vertrieb, Produktentwicklung, Kundenerfolg und Backoffice-Support.

Sobald Sie Ihre Zielgruppe gut verstanden haben, können Sie damit beginnen, eine Botschaft zu verfassen, die bei ihr Anklang findet.

1. Ihr einzigartiges Wertversprechen verstehen.

Ihr einzigartiges Wertversprechen (UVP) ist der Hauptgrund, warum Ihre Zielgruppe bei Ihnen und nicht bei Ihren Mitbewerbern kaufen sollte. Um einen effektiven UVP zu erstellen, müssen Sie verstehen, was Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung einzigartig macht und welchen Nutzen es Ihren Kunden bietet. Sobald Sie diese Informationen haben, können Sie damit beginnen, Inhalte zu erstellen, die diese Funktionen und Vorteile so hervorheben, dass sie Ihre Zielgruppe ansprechen.

2. Auswahl Ihrer Kanäle und Inhalte.

Sobald Sie wissen, wer Ihre Zielgruppe ist und welche Botschaft Sie senden möchten, müssen Sie die Kanäle auswählen, über die Sie Ihre Inhalte teilen möchten. Es stehen viele verschiedene Optionen zur Verfügung, darunter Social-Media-Plattformen, E-Mail-Marketingkampagnen, Blogbeiträge, Branchenverbände und Netzwerkgruppen, Communities und mehr. Der Schlüssel liegt darin, die Kanäle auszuwählen, die Ihre Zielgruppe dort erreichen, wo sie ihre Zeit bereits online verbringen. Sie sollten auch überlegen, welche Art von Inhalten am besten funktionieren. Beispielsweise können Videoinhalte auf YouTube ansprechender sein als textbasierte Inhalte in einem Blogbeitrag.

3. Erstellen von Inhalten, die potenzielle Kunden ansprechen.

Der beste Weg, dies zu tun, besteht darin, sich darauf zu konzentrieren, Probleme für Ihr Publikum zu lösen, Fragen zu beantworten oder Möglichkeiten aufzudecken, die es nicht in Betracht gezogen hat. Ihre Inhalte sollten den Lesern helfen, eine bestimmte Herausforderung zu lösen, mit der sie konfrontiert sind, oder das Bewusstsein für alternative Überlegungen schärfen.

Bei der Erstellung von Inhalten zur Einbindung potenzieller Kunden ist es wichtig, eine Sprache und einen Ton zu verwenden, der bei Ihrer Zielgruppe ankommt. Das bedeutet, zu verstehen, wer Ihr idealer Kunde ist und auf welche Art von Nachrichten er reagiert. Suchen sie nach etwas Seriösem und Informativem? Oder werden sie eher von etwas Unbeschwertem und Humorvollem angezogen? Sobald Sie Ihr Publikum gut verstanden haben, können Sie damit beginnen, Inhalte zu erstellen, die es direkt ansprechen.

• Erstellen Sie qualitativ hochwertige Inhalte, die Resonanz finden.
  Damit Ihre Inhalte effektiv sind, müssen sie von hoher Qualität sein. Das bedeutet, sicherzustellen, dass die Informationen, die Sie teilen, korrekt und hilfreich sind und gleichzeitig ansprechend präsentiert werden. Wenn Ihre Inhalte langweilig oder sogar voller Fehler sind, werden Interessenten nicht lange genug bleiben, um Ihr Verkaufsgespräch zu hören. Nehmen Sie sich die Zeit, qualitativ hochwertige Inhalte zu erstellen, von denen Ihre Zielgruppe tatsächlich profitiert, und Sie werden viel bessere Ergebnisse sehen.
  
• Halten Sie den Inhalt kurz und bündig.
  Es ist auch wichtig, dass Ihre Inhalte prägnant und leicht verdaulich sind. Aktuellen Studien zufolge haben Menschen eine Aufmerksamkeitsspanne von 8,25 Sekunden – das ist kürzer als ein Goldfisch (9 Sekunden). Ob dies wirklich sachlich ist, niemand möchte einen langatmigen, flauschigen Artikel lesen; Sie wollen direkt auf den Punkt gebrachte Informationen, die sie sofort verwenden können.

Konzentrieren Sie sich bei der Erstellung Ihrer Inhalte darauf, diese so klar und prägnant wie möglich zu gestalten, damit Interessenten schnell die benötigten Informationen erhalten können, ohne sich im Geschwätz zu verlieren.

4. Finden von Gelegenheiten zum Verbinden.

Um mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt zu treten, ist die Teilnahme an Live- oder virtuellen Branchenveranstaltungen, an denen sie wahrscheinlich teilnehmen werden, eine großartige Gelegenheit, sich zu vernetzen und Beziehungen zu potenziellen Kunden aufzubauen. Und wenn Sie sich an diesen Veranstaltungen beteiligen, haben Sie den zusätzlichen Vorteil, dass sie direkte Einblicke in Branchentrends zu neuen Produkten oder Dienstleistungen bieten, an denen Ihre Zielgruppe interessiert sein könnte.

5. Networking mit Influencern.

Eine weitere großartige Möglichkeit, Ihre Zielgruppe anzusprechen, besteht darin, sich mit Influencern in Ihrer Branche zu vernetzen. Dies sind Personen, die eine große Anhängerschaft und Einfluss auf ihre Anhänger haben. Durch die Verbindung mit ihnen können Sie Ihren Markennamen einem größeren Publikum präsentieren und Vertrauen bei potenziellen Kunden aufbauen.

6. Nutzung von Social-Media-Plattformen.

Social-Media-Plattformen sind auch eine großartige Möglichkeit, Ihre Zielgruppe zu erreichen. Diese Plattformen ermöglichen es Ihnen, Inhalte zu teilen, Gespräche zu beginnen und Beziehungen zu potenziellen Kunden aufzubauen. Bei effektiver Nutzung können soziale Medien ein leistungsstarkes Werkzeug sein, um Standpunkte auszutauschen, wertvolle Einblicke und Tipps zu bieten, den Verkehr auf Ihre Website zu lenken, Ihre Glaubwürdigkeit und Ihr Fachwissen hervorzuheben und Nachfrage nach Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung zu generieren.

7. Messung des Erfolgs Ihres Engagement-Plans.

Der erste Schritt, um den Erfolg Ihres Engagement-Plans zu messen, besteht darin, Ihre Reichweite und Impressionen mit den Tools zu verfolgen, auf die Sie bereits Zugriff haben. Sie können dies tun, indem Sie sich die Anzahl der Personen ansehen, die Ihre Kampagnen sehen und mit ihnen interagieren. Sie können Google Analytics auch verwenden, um die Anzahl der Seitenaufrufe und einzelnen Besucher Ihrer Website zu verfolgen, um die breitere Wirkung Ihrer Bemühungen zu sehen. Dadurch erhalten Sie eine bessere Vorstellung davon, wie viele Personen sich tatsächlich an Ihren Inhalten und Kampagnen beteiligen und Maßnahmen ergreifen.

Verwenden Sie diese Erkenntnisse, um zu bestimmen, was Sie als Nächstes tun sollten und wie Sie jeden Schritt in der Käuferreise besser und reibungsloser gestalten können, um den Gewinn zu beschleunigen.

8. Conversions analysieren.

Eine andere Möglichkeit, den Erfolg Ihres Engagement-Plans zu messen, besteht darin, sich die Anzahl der Conversions anzusehen, die er generiert. Eine Conversion kann ein Verkauf, eine Anmeldung oder ein Download sein – alles, was darauf hinweist, dass jemand etwas unternommen hat, weil er Ihre Inhalte gesehen und/oder damit interagiert hat.

Sie müssen Ziele in Google Analytics oder einem anderen Analysetool einrichten, um Conversions zu verfolgen. Sobald Sie Ziele eingerichtet haben, können Sie sehen, wie viele Personen sie erfüllen, nachdem sie Ihre Inhalte angesehen haben. Dadurch erhalten Sie eine Vorstellung davon, wie effektiv Ihr Engagement-Plan zu Ergebnissen führt.

9. Anpassung Ihres Plans nach Bedarf.

Sobald Sie Reichweite, Impressionen und Conversions nachverfolgt haben, können Sie damit beginnen, Ihren Engagement-Plan nach Bedarf anzupassen. Wenn Sie nicht die gewünschten Ergebnisse sehen, versuchen Sie, Ihre Inhalte zu ändern oder andere Kanäle auszuwählen, um Ihr Publikum zu erreichen. Experimentieren Sie, bis Sie herausgefunden haben, was für Ihr Unternehmen am besten funktioniert. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Kampagnen genügend Zeit geben, um Ergebnisse zu erzielen, anstatt zu früh anzuhalten, wenn Sie keine sofortigen Ergebnisse sehen. Aber wir empfehlen auch, keine Angst zu haben, die Dinge im Laufe der Zeit nach Bedarf zu ändern.

Alles zusammenbringen.

So arbeiten wir bei Alyce mit unseren Kunden zusammen. Um den Lärm zu unterdrücken, den Überblick zu behalten und weiterhin Mehrwert zu schaffen, helfen wir ihnen dabei, auf dem aufzubauen, was siebereitsaufgebaut haben, indem wir die Rev-Tech-Tools verwenden, in die sie bereits investiert haben: ABM/intent-based Targeting-Tools, Marketing Automatisierungs- und Vertriebsplattformen für Effizienz und Reichweite und ihr CRM als zentrale Drehscheibe und Aufzeichnungssystem.

Wenn sie diese Tools zusammen verwenden, können sie ihre Strategie besser festlegen, sobald sie ihr ideales Kundenprofil, ihr einzigartiges Wertversprechen, ihren Markteinführungsplan und ihre Ziele identifiziert haben. Dies, zusammen mit unseren Best Practices und unserer Vordenkerrolle bei der Nachfragegenerierung, Verkaufsbeschleunigung und Expansion, hilft ihnen, passgenaue Botschaften zur richtigen Zeit zu liefern, mit Geschenkkampagnen, Empfänger-zuerst-Ansprache und maßgeschneiderten Inbound-Programmen.

Diese Kombination aus gezielten, zeitnahen und individualisierten Methoden löst die positiven Erfahrungen aus, die zu engagierten Antworten führen, nach denen sie suchen, vertrauensvollen Gesprächen und dem bewussten Aufbau von Beziehungen. Diese Grundlage ist so wichtig, da Menschen von Menschen kaufen, die sie kennen, mögen und denen sie vertrauen.

Abschluss

Marketing ist ein wesentlicher Bestandteil eines jeden Unternehmens. Es ist auch eines der schwierigsten, es richtig zu machen. Wenn Sie Ihre Denkweise über Marketing ändern, befinden Sie sich möglicherweise in einer besseren Position und sehen bessere Möglichkeiten, den Lärm zu durchdringen. Mit den hier geteilten inkrementellen Änderungen wird Erfolg erzielt, wenn er erreichbarer ist. Unter dem Strich brauchen Sie einen gut durchdachten Plan, wenn Sie den Lärm durchbrechen und Interessenten und Kunden ansprechen möchten, um Ihr Geschäft auszubauen. Sie müssen Ihre Zielgruppe kennen, wonach sie suchen und wo sie sich online aufhalten.

Sobald Sie diese Informationen haben, können Sie Inhalte und Engagement-Strategien entwickeln, die mit ihnen in Einklang stehen. Und schließlich müssen Sie Gelegenheiten finden, sich mit ihnen zu verbinden, um sinnvolle Gespräche anzuregen, die zum Aufbau langfristiger Beziehungen führen. Wenn Sie all diese Dinge tun, sind Sie auf dem besten Weg zum Erfolg.