Gürültüyü Aşma ve Potansiyel Müşterileri ve Müşterileri Hemen Etkileme

Sürekli olarak bilgi ve pazarlama mesajlarıyla bombardımana tutulduğumuz bir dünyada, dışarısının gürültülü olduğunu biliyoruz. Sıkıcı, herkese uyan tek boyutlu e-postalar, satış amaçlı anlık iletiler ve önemsiz klasörlere bağlı soğuk satış konuşmaları eksikliği olmadan, pazarlamacıların amaçlanan potansiyel müşterilere ve müşterilere ulaşmak için gürültüyü kesmesini zorlaştırıyor.

Çok daha az, onlar ve onların BDR, AE ve CSM muadilleri için işlerini nihai olarak kazanmak için gerekli olan anlamlı konuşmalar oluşturmak daha da zor .

Her Ay Sonu Olduğu Gibi Gelir Hedefleri Belli

Zorlu ortama rağmen, hala teslim etmek üzere olduğunuzu biliyoruz. Gelir hedeflerinin aynı kalması, hedef kitlenize ulaşmak, onlarla etkileşim kurmak ve onları kazanmak için yeni yollar bulmanız gerektiği anlamına gelir.

Yaptıktan sonra iş bitmiyor. Oradan, akılda kalmalı ve organizasyondaki diğer etkileyicilerle ilişkiler kurmak için gürültüyü kesmeye devam etmelisiniz.

Ayrıca kendinizi rakiplerinizden uzaklaştırmalı ve onlar satın almaya hazır olduklarında, kesinlik kazanan sağlam bir dava oluşturduğunuza ve tercih edilen ortak olduğunuza dair güven oluşturmak için değer katmaya devam etmelisiniz . İlişkinin başlarında güven inşa etmek, değer vermek için daha hızlı bir zaman göreceklerini, vaatlerin onların gerçeği haline geleceğini ve ideal olarak sizinle daha önce ortak olmadıklarına inanamayacaklarını fark etmelerine yardımcı olur.

Pazarlama Hakkında Farklı Düşünmenin Zamanı

Aynı statüko taktikleriyle devam etmek yerine, pazara girme şeklimizi geliştirmenin zamanı geldi. Pazarlama , bir kanal veya departman olarak değil , işletmelerin potansiyel müşterileri ve müşterileri için değer katarak iletişim kurmalarına yardımcı olan bir zihniyet ve bir dizi faaliyet olarak düşünülmelidir.

Hiçbir şey gerektirmeyen toplu ve patlatma yöntemlerinin aksine, her bir kişiye yatırım yapmak ve benzersiz ilgi alanları, ihtiyaçları ve öncelikleri olan gerçek kişiler olarak onlarla bağlantı kurmak için bir fırsattır. Bu, sürekli konuşmalar yoluyla etkileşimde bulunma, değişim olasılığıyla karşı karşıya kalındığında doğal olarak ortaya çıkan endişeleri hafifletme ve işlerini kazanmak için satın alma kararlarını hızlandırma kapısını açar. Ve oradan,tümmüşteri yaşam döngüsü boyunca değer katmaya devam ediyor .

Ancak zamanın her zaman çok önemli olduğu ve büyük pazara açılma ve ürün stratejisi değişikliklerinin risk ekleyebileceği göz önüne alındığında, en iyi yaklaşımın halihazırda sahip olduklarınızı temel alarak kademeli ayarlamalar yapmak olduğunu düşünüyoruz.

Neyse ki gürültüyü azaltmak için bir plan oluşturmak için atabileceğiniz adımlar var. Öncelikle, henüz yapmadıysanız , hedef kitlenizi (veya ideal müşteri profilini (ICP)) belirleyin. Bu, benzersiz değer teklifinizi dile getirmenin ve doğru kanalları ve içerik türlerini seçmenin yanı sıra, kulağa çok genel, hatta alakasız gelen mesajlar yerine hedef kitlenizde yankı uyandıran mesajlar oluşturmak için bir temel görevi görür.

Ardından, potansiyel müşteriler ve mevcut müşterilerle stratejik olarak bağlantı kurmanın yollarını bulmak için endüstri etkinliklerinden, etkileyicilerle ağ oluşturmadan, pazarlama ve potansiyel müşteri bulma kampanyalarından ve sosyal medya platformlarından yararlanabilirsiniz.

Son olarak, erişiminizi ve dönüşümlerinizi izleyerek planınızın başarısını ölçebilir, gerekli ayarlamaları yapabilir ve ekibinize tekrarlanabilir en iyi uygulamalar olarak sunmak için olumlu eğilimleri görebilirsiniz.

Gürültüyü Aşmak ve Beklentileri Etkilemek İçin Bir Plan Oluşturma.

Gürültüyü azaltmak için bir plan oluşturmanın ilk adımı, hedef kitlenizi daraltmaktır. Ürününüz veya hizmetiniz herkese göre değil ve sorun değil. Bu, ideal müşterinizin kim olduğunu göz önünde bulundurarak, mevcut en iyi müşterilerinizin ortak özelliklerini, ihtiyaçlarını, fırsatlarını, zorluklarını ve sorunlu noktalarını ve muhtemelen çevrimiçi olarak nerede vakit geçireceklerini göz önünde bulundurarak yapılabilir.

Bu disiplinle, farkındalık yaratmaktan, iş akışını hızlandırmaya, anlaşmaları tamamlamaya ve uzun vadeli müşteriler oluşturmaya kadar her şey doğal olarak alıcılarınız ve işinizin her alanı için daha uygun olacaktır. HubSpot'a göre, " Güçlü bir İdeal Müşteri Profiline (ICP) sahip kuruluşlar, %68 daha yüksek hesap kazanma oranları elde ediyor ." Aşağı akış etkisi, kötü sonuçlara veya ürününüze veya hizmetinize uygun olmayan, mutsuz ve ayrılmaya eğilimli bir müşteri tabanı oluşturmak için zaman ve para harcamamanızı sağlar. Aynı zamanda pazarlama, satış, ürün geliştirme, müşteri başarısı ve arka ofis desteğinde birleşik bir müşteri liderliğindeki büyüme yaklaşımının yolunu açar.

Hedef kitlenizi iyi anladığınızda, onlarda yankı uyandıracak bir mesaj oluşturmaya başlayabilirsiniz.

1. Eşsiz Değer Teklifinizi Anlamak.

Eşsiz değer öneriniz (UVP), hedef kitlenizin rakipleriniz yerine sizden satın almasının ana nedenidir. Etkili bir UVP oluşturmak için, ürününüzü veya hizmetinizi neyin benzersiz kıldığını ve müşterilerinize ne gibi faydalar sağladığını anlamalısınız. Bu bilgilere sahip olduğunuzda, hedef kitlenize hitap edecek şekilde bu özellikleri ve faydaları ön plana çıkaran içerikler oluşturmaya başlayabilirsiniz.

2. Kanallarınızı ve İçeriğinizi Seçme.

Hedef kitlenizin kim olduğunu ve hangi mesajı vermek istediğinizi öğrendikten sonra içeriğinizi paylaşacağınız kanalları seçmelisiniz. Sosyal medya platformları, e-posta pazarlama kampanyaları, blog gönderileri, endüstri dernekleri ve ağ grupları, topluluklar ve daha fazlası dahil olmak üzere birçok farklı seçenek mevcuttur. İşin püf noktası, hedef kitlenizin halihazırda çevrimiçi olarak geçirdikleri yerde onlara ulaşacak kanalları seçmektir. Ayrıca en iyi çalışacak içerik türünü de göz önünde bulundurmalısınız; örneğin, YouTube'da video içeriği, bir blog gönderisindeki metin tabanlı içerikten daha ilgi çekici olabilir.

3. Potansiyel Müşterileri İlgilendiren İçerik Üretmek.

Bunu yapmanın en iyi yolu, izleyicileriniz için sorunları çözmeye, soruları yanıtlamaya veya dikkate almadıkları fırsatları ortaya çıkarmaya odaklanmaktır. İçeriğiniz, okuyucuların karşılaştıkları belirli bir sorunu çözmelerine veya alternatif düşünceler için farkındalık yaratmalarına yardımcı olmalıdır.

Potansiyel müşterileri çekmek için içerik oluştururken, hedef kitlenizde yankı uyandıracak bir dil ve üslup kullanmak önemlidir. Bu, ideal müşterinizin kim olduğunu ve ne tür mesajlara yanıt verdiklerini anlamak anlamına gelir. Ciddi ve bilgilendirici bir şey mi arıyorlar? Yoksa hafif yürekli ve esprili bir şey tarafından çekilme olasılıkları daha mı yüksek? Hedef kitlenizi iyi anladığınızda, onlara doğrudan hitap eden içerikler oluşturmaya başlayabilirsiniz.

• Ses Getiren Kaliteli İçerik Oluşturun.
  İçeriğinizin etkili olabilmesi için yüksek kalitede olması gerekir. Bu, paylaştığınız bilgilerin ilgi çekici bir şekilde sunulurken doğru ve faydalı olmasını sağlamak anlamına gelir. İçeriğiniz sıkıcıysa veya hatta hatalarla doluysa, potansiyel müşteriler satış konuşmanızı duyacak kadar uzun süre ortalıkta dolaşmayacaktır. Hedef kitlenize gerçekten fayda sağlayacak kaliteli içerik oluşturmak için zaman ayırın ve çok daha iyi sonuçlar göreceksiniz.
  
• İçeriği Kısa ve Tatlı Tutun.
  İçeriğinizin özlü ve kolay sindirilebilir olması da önemlidir. Son araştırmalara göre, insanların 8,25 saniyelik bir dikkat süresi var ki bu bir akvaryum balığından (9 saniye) daha kısa. Bu gerçekten gerçek olsa da, kimse uzun soluklu, kabarık bir makale okumak istemez; hemen kullanabilecekleri doğrudan konuya bilgi istiyorlar.

İçeriğinizi oluştururken, potansiyel müşterilerin ihtiyaç duydukları bilgileri laf kalabalığına kapılmadan hızlı bir şekilde alabilmeleri için içeriğinizi olabildiğince açık ve öz hale getirmeye odaklanın.

4. Bağlanmak için Fırsatlar Bulma.

Hedef kitlenizle bağlantı kurmak için, katılmaları muhtemel canlı veya sanal sektör etkinliklerine katılmak, potansiyel müşterilerle ağ kurmak ve ilişkiler kurmak için harika bir fırsattır. Ve bu etkinliklere katılmanın sağladığı ek fayda, hedef kitlenizin ilgi duyabileceği yeni ürün veya hizmetlerle ilgili sektör trendlerine ilişkin doğrudan içgörüler sunmasıdır.

5. Etkileyenlerle Ağ Oluşturma.

Hedef kitlenizin ilgisini çekmenin bir başka harika yolu da sektörünüzdeki etkileyicilerle ağ oluşturmaktır. Bunlar, büyük bir takipçisi olan ve takipçileri üzerinde etkisi olan kişilerdir. Onlarla bağlantı kurmak, marka adınızı daha geniş bir kitleye ulaştırmanıza ve potansiyel müşterilerle güven oluşturmanıza olanak tanır.

6. Sosyal Medya Platformlarını Kullanma.

Sosyal medya platformları da hedef kitlenizin ilgisini çekmenin harika bir yoludur. Bu platformlar, içerik paylaşmanıza, konuşmalar başlatmanıza ve potansiyel müşterilerle ilişkiler kurmanıza olanak tanır. Etkin bir şekilde kullanıldığında sosyal medya, bakış açılarını paylaşmak, değerli görüşler ve ipuçları sunmak, web sitenize trafik çekmek, güvenilirliğinizi ve uzmanlığınızı vurgulamak ve ürününüz veya hizmetiniz için talep oluşturmak için güçlü bir araç olabilir.

7. Katılım Planınızın Başarısını Ölçme.

Etkileşim planınızın başarısını ölçmenin ilk adımı, zaten erişiminiz olan araçları kullanarak erişiminizi ve gösterimlerinizi takip etmektir. Bunu, kampanyalarınızı gören ve kampanyalarınızla etkileşim kuran kişilerin sayısına bakarak yapabilirsiniz. Çabalarınızın daha geniş etkisini görmek için sayfa görüntüleme sayısını ve web sitenize gelen benzersiz ziyaretçileri izlemek için Google Analytics'i de kullanabilirsiniz. Bu, kaç kişinin içeriğinize ve kampanyalarınıza fiilen ilgi gösterdiği ve bunlarla ilgili eylemde bulunduğu konusunda size daha iyi bir fikir verecektir.

Bundan sonra ne yapmanız gerektiğini ve alıcı yolculuğundaki her adımı nasıl daha iyi hale getirebileceğinizi ve kazançları hızlandırmak için daha az sürtüşmeyle nasıl yapabileceğinizi belirlemek için bu içgörüleri kullanın.

8. Dönüşümleri Analiz Etme.

Etkileşim planınızın başarısını ölçmenin bir başka yolu da, oluşturduğu dönüşüm sayısına bakmaktır. Dönüşüm, bir satış, kaydolma veya indirme olabilir; bu, birisinin içeriğinizi görmesi ve/veya içeriğinizle etkileşim kurması sonucunda harekete geçtiğini gösteren herhangi bir şey olabilir.

Dönüşümleri izlemek için Google Analytics'te veya başka bir analiz aracında hedefler belirlemeniz gerekir. Hedeflerinizi belirledikten sonra, içeriğinizi görüntüledikten sonra kaç kişinin bu hedefleri tamamladığını görebilirsiniz. Bu, katılım planınızın sonuçları ne kadar etkili bir şekilde yönlendirdiği konusunda size bir fikir verecektir.

9. Planınızı Gerektiği Gibi Ayarlama.

Erişimi, gösterimleri ve dönüşümleri izledikten sonra, etkileşim planınızı gerektiği gibi ayarlamaya başlayabilirsiniz. İstediğiniz sonuçları göremiyorsanız, hedef kitlenize ulaşmak için içeriğinizi değiştirmeyi veya farklı kanallar seçmeyi deneyin. İşletmeniz için en uygun olanı bulana kadar denemeler yapın. Anında sonuç görmezseniz, kampanyalarınıza çok erken ara vermek yerine, sonuç elde etmek için yeterli zaman ayırdığınızdan emin olun. Ancak, zaman içinde gerektiği gibi işleri değiştirmekten korkmamanızı da öneririz.

Hepsini Bir Araya Getirmek.

Alyce'de müşterilerimizle bu şekilde çalışıyoruz. Gürültüyü azaltmak, akılda kalmak ve değer katmaya devam etmek için,halihazırdayatırım yaptıkları rev-tech araçlarını kullanarak, halihazırda inşa ettikleri şeyi geliştirmelerine yardımcı oluyoruz: ABM/intent tabanlı hedefleme araçları, pazarlama verimlilik ve erişim için otomasyon ve satış etkileşimi platformları ve merkezi merkez ve kayıt sistemi olarak CRM.

Bu araçları birlikte kullanarak, ideal müşteri profillerini, benzersiz değer tekliflerini, pazara açılma planlarını ve hedeflerini belirledikten sonra stratejilerini daha iyi belirleyebilirler. Bu, en iyi uygulamalarımız ve talep oluşturma, satışları hızlandırma ve genişletme konusundaki düşünce liderliğimizle birlikte, hediye kampanyaları, önce alıcıya ulaşma ve özel olarak hazırlanmış gelen programları ile doğru yerde, doğru zamanda mesajlaşma sunmalarına yardımcı olur.

Hedefe yönelik, zamanında ve bireyselleştirilmiş yöntemlerin bu kombinasyonu, aradıkları etkileşimli yanıtlar, güvenilir konuşmalar ve kasıtlı ilişki kurma ile sonuçlanan olumlu deneyimleri ortaya çıkarır. Bu temel çok önemlidir çünkü insanlar tanıdıkları, sevdikleri ve güvendikleri insanlardan satın alırlar.

Çözüm

Pazarlama, herhangi bir işletmenin önemli bir parçasıdır. Aynı zamanda doğru olması en zor olanlardan biridir. Pazarlama hakkındaki düşüncelerinizi değiştirirseniz, gürültüyü kesmenin daha iyi yollarını görerek kendinizi daha iyi bir konumda bulabilirsiniz. Burada paylaşılan artımlı değişikliklerle, daha ulaşılabilirse başarıya ulaşmak. Sonuç olarak, gürültüyü azaltmak ve işinizi büyütmek için potansiyel müşteriler ve müşterilerle bağlantı kurmak istiyorsanız, iyi düşünülmüş bir planınız olması gerekir. Hedef kitlenizi, ne aradıklarını ve internette nerede takıldıklarını bilmeniz gerekir.

Bu bilgilere sahip olduğunuzda, onlarla yankı uyandıran içerik ve katılım stratejileri oluşturabilirsiniz. Ve son olarak, uzun vadeli ilişki kurmaya yol açan anlamlı konuşmaları ateşlemek için onlarla bağlantı kurma fırsatları bulmanız gerekir. Bunların hepsini yaparsanız, başarıya giden yolda iyi olacaksınız.