ノイズをカットして見込み客と顧客を今すぐエンゲージする方法

常に情報やマーケティング メッセージが殺到している世界では、騒がしいことはわかっています。 退屈で画一的な電子メール、売り込みの IM、ジャンク フォルダーへの冷たい売り込みが後を絶たないため、マーケティング担当者はノイズを切り抜けて、意図した見込み客や顧客にリーチすることが難しくなっています。

ましてや、彼ら​​とその BDR、AE、CSM の担当者が、最終的にビジネスを勝ち取るために不可欠な意味のある会話を作成することはさらに困難です。

毎月末のように収益目標は決まっている

困難な状況にもかかわらず、私たちは、あなたが今もなお仕事を続けなければならないことを知っています。 収益目標が変わらないことを考えると、これは、視聴者にリーチし、関与し、獲得するための新しい方法を見つける必要があることを意味します.

やったら仕事は終わらない。 そこから、組織内の他のインフルエンサーとの関係を構築するために、頭の片隅に留まり、雑音を切り抜け続けなければなりません。

また、競合他社から距離を置き、価値を付加し続けて、競合他社が購入する準備ができたときに、確固たる確固たるケースを確立し、あなたが最適なパートナーであるという信頼を築く必要があります. 関係の早い段階で信頼を築くことで、価値を実現するまでの時間が短縮され、約束が現実のものとなり、理想的には、あなたとパートナーを組まなかったことが信じられないことに気付くことができます。

今こそマーケティングについて別の考え方をする時です

現状維持の戦術を続けるのではなく、市場への参入方法を改善する時が来ました。 マーケティングは、チャネルや部門ではなく、見込み客や顧客に価値を付加することで企業が会話を生み出すのに役立つ考え方や一連の活動と考える必要があります。

何も必要としないバッチ アンド ブラスト方式とは異なり、それぞれの人に投資し、独自の興味、ニーズ、および優先順位を持つ実在の人物として彼らとつながる機会です。 これにより、継続的な会話を通じて関与し、変化の可能性に直面したときに自然に生じる懸念を軽減し、購入の決定を加速してビジネスを獲得するための扉が開かれます。 そこから、顧客のライフサイクル全体にわたって付加価値を提供し続けています。

しかし、常に時間が重要であり、市場開拓や製品戦略の大幅な変更によってリスクが生じる可能性があることを考えると、最善のアプローチは、既存のものを基に段階的に調整を行うことだと考えています。

幸いなことに、ノイズをカットするために、計画を作成するための手順があります。 まず、ターゲット ユーザー (または理想的な顧客プロファイル (ICP)) を特定します (まだ特定していない場合)。 独自の価値提案を明確にし、適切なチャネルとコンテンツ タイプを選択することに加えて、これは、一般的すぎて無関係に聞こえるメッセージに対して、対象とする聴衆に共鳴するメッセージを作成するためのベースラインとして機能します。

その後、業界のイベント、インフルエンサーとのネットワーキング、マーケティングおよび見込み客キャンペーン、ソーシャル メディア プラットフォームを活用して、見込み客や既存の顧客と戦略的につながる方法を見つけることができます。

最後に、リーチとコンバージョンを追跡することで、計画の成功を測定し、必要な調整を行い、肯定的な傾向を確認して、反復可能なベスト プラクティスとしてチームに展開できます。

ノイズをカットして見込み客を引き込むための計画を作成します。

ノイズをカットする計画を作成するための最初のステップは、ターゲット ユーザーを絞り込むことです。 あなたの製品やサービスは万人向けではありませんが、それは問題ありません。 これは、理想的な顧客が誰であるかを検討し、現在の最良の顧客の共通の属性、ニーズ、機会、課題、問題点、およびオンラインで時間を過ごす可能性が高い場所を引き出すことによって行うことができます。

この規律により、認知度の向上からパイプラインの加速、取引の成立、長期的な顧客の確立までのすべてが、当然のことながら、バイヤーやビジネスのあらゆる分野により適したものになります。 HubSpot によると、「強力な理想的な顧客プロファイル (ICP) を持つ組織は、68% 高いアカウント獲得率を達成しています。」 ダウンストリーム効果により、結果が芳しくなく、製品やサービスにふさわしくなく、満足せず、解約しやすい顧客ベースを構築して、時間とお金を無駄にしないことが保証されます。 また、マーケティング、販売、製品開発、カスタマー サクセス、およびバックオフィス サポートにわたる、統一された顧客主導の成長アプローチへの道を開きます。

ターゲットオーディエンスを十分に理解したら、彼らの共感を呼ぶメッセージを作成し始めることができます.

1. 独自の価値提案を理解する。

独自の価値提案 (UVP) は、ターゲット オーディエンスが競合他社ではなく、あなたから購入する主な理由です。 効果的な UVP を作成するには、製品やサービスの独自性と、それが顧客にもたらすメリットを理解する必要があります。 この情報が得られたら、ターゲット ユーザーにアピールする方法でこれらの機能と利点を強調するコンテンツの作成を開始できます。

2. チャネルとコンテンツの選択。

ターゲットオーディエンスが誰で、どのようなメッセージを送信したいかがわかったら、コンテンツを共有するチャネルを選択する必要があります. ソーシャル メディア プラットフォーム、電子メール マーケティング キャンペーン、ブログ投稿、業界団体、ネットワーキング グループ、コミュニティなど、さまざまなオプションを利用できます。 重要なのは、すでにオンラインで時間を過ごしているターゲット オーディエンスにリーチできるチャネルを選択することです。 また、最適なコンテンツの種類も考慮する必要があります。 たとえば、動画コンテンツは、ブログ投稿のテキストベースのコンテンツよりも YouTube でより魅力的である可能性があります。

3. 見込み客を引き付けるコンテンツを作成する。

これを行う最善の方法は、聴衆の問題を解決すること、質問に答えること、または彼らが考えていなかった機会を明らかにすることに集中することです。 あなたのコンテンツは、読者が直面している特定の課題を解決するのに役立つか、別の考慮事項への認識を活性化するのに役立つ必要があります。

見込み客を惹きつけるコンテンツを作成するときは、ターゲット ユーザーの心に響く言葉と口調を使用することが重要です。 これは、理想的な顧客が誰で、彼らがどのようなメッセージに反応するかを理解することを意味します。 彼らは何か深刻で有益なものを探していますか? それとも、気楽でユーモラスな何かに惹かれやすいのでしょうか? 視聴者をよく理解したら、視聴者に直接語りかけるコンテンツの作成を開始できます。

• 共鳴する質の高いコンテンツを作成します。
  コンテンツが効果的であるためには、高品質である必要があります。 これは、共有している情報が正確で役立つものであると同時に、魅力的な方法で提示されていることを保証することを意味します。 あなたのコンテンツがつまらなかったり、間違いだらけだったりすると、見込み客はあなたのセールストークを聞くのに十分な時間留まることができなくなります。 時間をかけて、ターゲット ユーザーに実際に役立つ質の高いコンテンツを作成すると、より良い結果が得られます。
  
• コンテンツを短く、魅力的に保ちます。
  また、コンテンツを簡潔で消化しやすいものにすることも重要です。 最近の研究によると、人間の注意持続時間は 8.25 秒で、金魚 (9 秒) よりも短い。 これが本当に事実であるかどうかにかかわらず、長くてふわふわした記事を読みたい人はいません。 彼らは、すぐに使用できる正確な情報を求めています。

コンテンツを作成するときは、見込み客が言葉遣いに惑わされずに必要な情報をすばやく入手できるように、できるだけ明確かつ簡潔にすることに重点を置いてください。

4.つながる機会を見つける。

ターゲットオーディエンスとつながるために、彼らが参加する可能性が高いライブまたは仮想の業界イベントに参加することは、潜在的な顧客とネットワークを作り、関係を構築する絶好の機会です. また、これらのイベントに参加することで、ターゲット ユーザーが関心を持つ可能性のある新しい製品やサービスに関する業界のトレンドを直接把握できるという追加のメリットがあります。

5. インフルエンサーとのネットワーキング。

ターゲット オーディエンスを引き付けるもう 1 つの優れた方法は、業界のインフルエンサーとネットワークを構築することです。 これらは、フォロワーが多く、フォロワーに影響を与える個人です。 彼らとつながることで、より多くの視聴者にあなたのブランド名を知ってもらい、潜在的な顧客との信頼を築くことができます。

6. ソーシャル メディア プラットフォームの使用。

ソーシャル メディア プラットフォームも、ターゲット ユーザーを引き付ける優れた方法です。 これらのプラットフォームを使用すると、コンテンツを共有したり、会話を開始したり、潜在的な顧客との関係を構築したりできます。 効果的に使用すると、ソーシャル メディアは、視点を共有し、貴重な洞察とヒントを提供し、Web サイトへのトラフィックを促進し、信頼性と専門知識を強調し、製品やサービスに対する需要を生み出すための強力なツールとなります。

7. エンゲージメント プランの成功の測定。

エンゲージメント プランの成功を測定するための最初のステップは、既にアクセスできるツールを使用してリーチとインプレッションを追跡することです。 これを行うには、キャンペーンを見てエンゲージした人の数を調べます。 また、Google アナリティクスを使用して、ウェブサイトへのページ ビュー数とユニーク ビジター数を追跡し、取り組みの広範な影響を確認することもできます。 これにより、コンテンツやキャンペーンに実際に関与し、それらに対して行動を起こしている人の数をより正確に把握できます.

これらの洞察を使用して、次に何をすべきかを判断し、バイヤー ジャーニーの各ステップを改善し、摩擦を減らして成功を加速する方法を決定します。

8. コンバージョンの分析。

エンゲージメント プランの成功を測定するもう 1 つの方法は、それが生成するコンバージョン数を調べることです。 コンバージョンとは、販売、サインアップ、ダウンロードなど、コンテンツを閲覧したり操作したりした結果として誰かが行動を起こしたことを示すあらゆるものです。

コンバージョンを追跡するには、Google アナリティクスまたは別の分析ツールで目標を設定する必要があります。 目標を設定したら、コンテンツを表示した後に目標を達成した人の数を確認できます。 これにより、エンゲージメント プランがどの程度効果的に結果をもたらすかがわかります。

9. 必要に応じて計画を調整します。

リーチ、インプレッション、およびコンバージョンを追跡したら、必要に応じてエンゲージメント プランの調整を開始できます。 期待どおりの結果が得られない場合は、コンテンツを変更するか、別のチャネルを選択して視聴者にリーチしてみてください。 ビジネスに最適なものが見つかるまで試してみてください。 すぐに結果が表示されない場合は、キャンペーンをすぐに停止するのではなく、結果を引き出すのに十分な時間をキャンペーンに与えるようにしてください。 しかし、時間の経過とともに必要に応じて変更することを恐れないこともお勧めします。

すべてをまとめる。

これがアリスのお客様との仕事のやり方です。 雑音を遮断し、常に頭に入れ、価値を付加し続けるために、 ABM/インテントベースのターゲティング ツール、マーケティングなど、投資済みのリビジョン テクノロジー ツールを使用して、すでに構築したものを基に構築できるよう支援します。自動化、効率とリーチのためのセールス エンゲージメント プラットフォーム、CRM を一元化されたハブおよび記録システムとして使用します。

これらのツールを一緒に使用して、理想的な顧客プロファイル、独自の価値提案、市場投入計画、および目標を特定すると、戦略をより適切に調整できるようになります。 これは、需要の創出、販売促進、拡大における当社のベスト プラクティスとソート リーダーシップと共に、ギフト キャンペーン、受取人優先のアウトリーチ、およびカスタマイズされたインバウンド プログラムを使用して、適切で適切なタイミングのメッセージを提供するのに役立ちます。

的を絞った、タイムリーで個別化された方法のこの組み合わせは、彼らが求めている積極的な反応、信頼できる会話、および意図的な関係構築につながる肯定的な経験を引き出します. この基盤は、人々が知っている、好きな、信頼できる人から購入するため、非常に重要です。

結論

マーケティングは、あらゆるビジネスの不可欠な部分です。 それはまた、正しく理解するのが最も難しいものの1つです。 マーケティングについての考え方を変えると、ノイズをカットするより良い方法を見つけて、より良い立場に立つことができるかもしれません. ここで共有されている漸進的な変更により、より達成可能な場合は成功を収めることができます。 肝心なのは、ノイズを切り抜けて見込み客や顧客を引き付けてビジネスを成長させたい場合は、よく考えられた計画を立てる必要があるということです。 ターゲット ユーザー、彼らが何を求めているか、彼らがオンラインでたむろしている場所を知る必要があります。

その情報を入手したら、彼らの心に響くコンテンツとエンゲージメント戦略を作成できます。 そして最後に、彼らとつながる機会を見つけて、長期的な関係構築につながる有意義な会話を開始する必要があります。 これらすべてを実行すれば、成功への道は順調に進んでいます。