評估最佳路邊取貨軟件

已發表: 2022-04-12

最近,大多數餐廳都以有限的容量營業或僅提供路邊取貨服務。

由於 COVID 已經使錢包變得緊張,因此必須使用負擔得起的軟件來幫助您促進這些在線訂單。

如果您的餐廳需要:

  • 一種接受新路邊訂單的方法
  • 讓顧客知道他們的食物/飲料準備好了的東西
  • 對現有訂單系統的更新

然後繼續閱讀! 這篇文章正是您訂購的。

7 路邊拾取軟件解決方案

路邊取貨軟件有很多選擇。 很難知道哪一個在適合您預算的價格點上滿足您的需求。

我們查看了市場上七種頂級路邊軟件解決方案,並根據功能、價格、優缺點對其進行了評估。 這是我們發現的。

1. 刷卡

SWIPEBY 被稱為虛擬免下車,是一流的路邊取貨體驗的交鑰匙解決方案。 您的餐廳可以在該應用程序中註冊,添加菜單項、照片、描述等——您可以在他們的銷售和支持團隊成員的幫助下完成所有這些工作。

客戶下載該應用程序的方式與下載任何流行的送餐應用程序(如 Doordash 或 Uber Eats)一樣。 他們會找到您的餐廳,下訂單,然後到達 SWIPEBY 客戶的指定停車位取貨。

他們的定位技術允許您跟踪客戶與您所在位置的接近程度,作為回報,您可以向他們發送有關其訂單狀態的推送通知。

所有交易都直接通過應用程序進行,包括在線訂購。 因此,如果您的餐廳還沒有在線訂購的方式,則無需購買額外的軟件!

價格:每筆成功交易 4.5% + 45¢。

主要特點

  • 預測交通和客戶到達時間
  • 自定義優惠券代碼和促銷
  • 分析和性能儀表板
  • 電子郵件、短信和電話支持
  • 訂單調度
  • 在此處查看所有功能

優點:無限的項目和菜單定制使其成為供應商響應速度最快的工具之一。

缺點:只有路邊取貨選項,沒有送貨選項。

2. 簡單短信

SimpleTexting 是領先的基於網絡的 SMS 營銷和商務短信平台。 我們的短信軟件讓餐廳能夠在訂單準備就緒時發送消息、分享配送更新、提供一對一的客戶服務等等!

除了發送路邊送貨通知外,客戶聯繫信息還存儲在平台​​中,可用於未來的營銷信息,以持續推動業務發展。

在此處了解有關其他餐廳如何利用基於短信的技術的更多信息。

價格:計劃起價僅為每月 29 美元,並根據您計劃每月發送的消息數量進行擴展。

主要特點:

  • 2 向消息傳遞
  • 自動回复
  • API/Zapier 訪問以與您的 POS 系統集成
  • 群發不回復全部
  • 選擇加入關鍵字
  • 在此處查看所有功能

優點:經濟實惠且易於適應任何餐廳營銷策略的解決方案。

缺點:不提供包含語音通話的套餐,僅提供短信。

3. Radius Networks-FlyBuy

FlyBuy 的目標是消除客戶等待路邊取貨的時間。 他們的軟件會在下訂單時提醒您,然後將客戶預計到達時間和實時位置更新分享給準備訂單的員工。 一旦客戶在途中,FlyBuy 就會發送警報,然後在需要下訂單時發出通知。 最終產品是客戶到達的通知,並且可以在到達後的幾秒鐘內將訂單交付到他們的車輛上。

價格:可根據要求定價。

主要特點:

  • 自動化路邊和 BOPIS 體驗
  • 與第三方交付服務集成
  • 面向員工的交互式儀表板
  • 後端履行集成

優點:他們提醒員工客戶在旅途中的精確位置,從而創造無摩擦、無縫和個性化的體驗。

缺點:除了產品本身的成本外,他們還為硬件收取額外費用。

4. 店門

Shopgate 專為中小型零售商打造,旨在打造更加無縫的在線和麵對面購物體驗。 餐廳首先設置一個帳戶並選擇路邊和店內履行選項。

接下來,您將使用任何必要的品牌材料自定義您的頁面,並上傳菜單項、照片等。 準備就緒後,您可以將您的商店設置為實時接收作為獨立站點的唯一 URL,或者您可以將其連接到您當前的站點。

要宣傳您的路邊和店內取貨服務,只需在您的網站、電子郵件、社交媒體等上鍊接到您的網上商店!

價格:起價為每月 99 美元。

主要特點:

  • 無限的用戶帳戶
  • 基於位置的權限設置
  • 品牌網絡店面
  • 使用每月 99 美元的計劃最多可添加 1-5 個地點

優點:輕鬆銷售食品餐廳商品。

缺點:不是特定於餐廳的軟件解決方案,更適合零售。

5. Glympse

Glympse 是一種快速、免費且簡單的方式,可使用 GPS 跟踪與家人、朋友或同事分享您的實時位置和預計到達時間! 他們的技術還可用於跟踪路邊或交貨的訂單。

價格:可根據要求定價。

主要特點:

  • 互聯網地圖
  • 地圖分享
  • 人口普查數據集成
  • 地理編碼

優點:在 COVID 之後,他們提供免費的位置共享以進行送貨和取貨。

缺點:他們的企業帳戶沒有免費試用。

6. 扎皮耶

英國零售技術 Zapiet 是 Shopify 最完整的商店提貨和本地交付解決方案。 這種零售技術以其產品可用性控制、Shopify POS 集成、實時多地點庫存、欺詐預防和用於組織訂單的工具而聞名。

與您的 POS 系統集成後,客戶可以選擇取貨或在當地送貨。

價格:每月 29 美元起,並根據您擁有的地點數量而增加。

主要特點:

  • 多地點庫存
  • 訂單管理
  • 日期和時間選擇器
  • 位置服務
  • 客戶日期和時間取件選項

優點:與 Shopify 完全集成。

缺點:不是一個獨立的送貨和取貨平台。 必須與 Shopify、Bespoke、Deliv 等第三方結合使用。

7. 路邊點

有了 Curbspot,一切盡在其中。 他們的路邊履行管理軟件允許您查看所有客戶訂單,通過電子郵件通知他們他們的訂單已準備就緒,並在您的客戶外出時提醒您。

與市場上其他一些希望您連接到電子商務或 BOPIS(在線購買店內提貨)解決方案的解決方案不同,Curbspot 允許您像往常一樣經營您的業務。 它們只是為您的商店員工和客戶提供了一種聯繫方式。

價格:每月 9.99 美元起。

主要特點:

  • 多地點庫存
  • 訂單管理
  • 日期和時間選擇器
  • 位置服務
  • 客戶日期和時間取件選項

優點:Curbspot 非常用戶友好,只需一小時即可完成設置。

缺點:不是一個透明的定價結構。

即使新冠病毒在全球範圍內釋放,外賣仍將是餐廳業務的重要組成部分。 現在投資上述解決方案可以幫助您始終領先於客戶需求!

梅根·托奇
梅根·托奇

Meghan Tocci 是 SimpleTexting 的內容策略師。 當她不寫關於 SaaS 的文章時,她正試圖教她的小狗 Lou 如何編碼。 到目前為止,不太好。

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