最高のカーブサイドピックアップソフトウェアの評価

公開: 2022-04-12

最近、ほとんどのレストランは限られた容量で営業しているか、カーブサイドピックアップのみを提供しています。

COVIDのおかげですでに巾着が引き締まっているので、これらのオンライン注文を容易にするのに役立つ手頃なソフトウェアは必須です。

あなたのレストランが必要としている場合:

  • 新しいカーブサイドオーダーを受け取る方法
  • 食べ物や飲み物の準備ができていることを顧客に知らせるための何か
  • 既存の注文システムの更新

次に読んでください! この記事はあなたが注文したものです。

7カーブサイドピックアップソフトウェアソリューション

カーブサイドピックアップソフトウェアに関しては、利用可能なオプションがたくさんあります。 予算に見合った価格で必要なものがどれにあるかを知るのは難しい場合があります。

市場に出回っている7つのトップカーブサイドソフトウェアソリューションを調べ、機能、価格、長所、短所に基づいて評価しました。 これが私たちが見つけたものです。

1. SWIPEBY

仮想ドライブスルーとして知られるSWIPEBYは、一流のカーブサイドピックアップ体験のためのターンキーソリューションです。 レストランはアプリに登録したり、メニューアイテム、写真、説明などを追加したりできます。また、営業チームやサポートチームのメンバーの助けを借りてすべてを行うことができます。

顧客は、DoordashやUberEatsなどの人気のある食事配達アプリと同じようにアプリをダウンロードします。 彼らはあなたのレストランを見つけて注文し、SWIPEBYの顧客のために指定された駐車場にピックアップのために到着します。

彼らのロケーションテクノロジーを使用すると、顧客の現在地への近さを追跡でき、その見返りとして、注文ステータスに関するプッシュ通知を顧客に送信できます。

オンライン注文を含め、すべての取引はアプリを介して直接行われます。 したがって、レストランにオンラインで注文する方法がまだない場合は、追加のソフトウェアを購入する必要はありません。

価格:成功したトランザクションごとに4.5%+45¢。

主な機能

  • 予測されるトラフィックと顧客の到着時間
  • カスタムクーポンコードとプロモーション
  • 分析とパフォーマンスのダッシュボード
  • メール、テキスト、電話によるサポート
  • 注文スケジュール
  • ここですべての機能を見る

長所:無制限のアイテムとメニューのカスタマイズにより、ベンダーにとって最も応答性の高いツールの1つになります。

短所:カーブサイドピックアップオプションのみがあり、配達オプションはありません。

2. SimpleTexting

SimpleTextingは、SMSマーケティングおよびビジネステキストメッセージ用の主要なWebベースのプラットフォームです。 当社のテキストメッセージソフトウェアにより、レストランは注文の準備ができたときにメッセージを送信したり、配達の最新情報を共有したり、1対1のカスタマーサービスを提供したりすることができます。

カーブサイドデリバリー通知の送信に加えて、顧客の連絡先情報はプラットフォームに保存され、将来のマーケティングメッセージで継続的にビジネスを推進するために利用できます。

他のレストランがテキストメッセージベースのテクノロジーをどのように活用しているかについては、こちらをご覧ください。

価格:プランは月額わずか29ドルから始まり、月に送信する予定のメッセージの数に応じてスケールアップします。

主な機能:

  • 双方向メッセージング
  • 自動応答
  • POSシステムと統合するためのAPI/Zapierアクセス
  • すべて返信なしのグループメッセージング
  • オプトインキーワード
  • ここですべての機能を見る

長所:あらゆるレストランのマーケティング戦略に手頃な価格で簡単に適応できるソリューション。

短所:音声通話を含むパッケージを提供せず、テキストメッセージングのみを提供します。

3.Radiusネットワーク-FlyBuy

FlyBuyの目標は、カーブサイドでの集荷のための顧客の待ち時間をなくすことです。 彼らのソフトウェアは、注文が行われると警告を発し、注文を準備しているスタッフに顧客のETAとリアルタイムの位置情報を共有します。 顧客が途中であるとすぐに、FlyBuyはアラートを送信し、注文をステージングする時間になると通知を送信します。 最終製品は、顧客が到着したことを通知するものであり、注文は到着から数秒以内に車両に配達されます。

価格:価格はお問い合わせください。

主な機能:

  • 自動化されたカーブサイドとBOPISエクスペリエンス
  • サードパーティの配信サービスと統合
  • スタッフ向けのインタラクティブダッシュボード
  • バックエンドフルフィルメントの統合

長所:彼らは、摩擦のない、シームレスで、パーソナライズされた体験を生み出す、旅の途中での顧客の正確な場所をスタッフに警告します。

短所:製品自体のコストに加えて、ハードウェアに追加料金を請求します。

4.ショップゲート

Shopgateは、よりシームレスなオンラインおよび対面でのショッピング体験を構築するために、中小規模の小売業者向けに構築されました。 レストランは、アカウントを設定し、カーブサイドと店内のフルフィルメントオプションを選択することから始まります。

次に、必要なブランディングマテリアルを使用してページをカスタマイズし、メニュー項目や写真などをアップロードします。 準備ができたら、スタンドアロンサイトとして機能する一意のURLを受信するようにショップをライブで設定するか、現在のサイトに接続することができます。

カーブサイドおよび店舗での集荷サービスを宣伝するには、ウェブサイト、メール、ソーシャルメディアなどでウェブストアにリンクするだけです。

価格:価格は月額99ドルからです。

主な機能:

  • 無制限のユーザーアカウント
  • ロケーションベースの権限設定
  • ブランドのウェブストアフロント
  • 月額99ドルのプランで最大1〜5か所を追加

長所:食品レストランの商品を簡単に販売できます。

短所:レストラン固有のソフトウェアソリューションではなく、小売業向けです。

5.5。 垣間見る

Glympseは、家族、友人、同僚とGPS追跡を使用して、リアルタイムの位置と到着予定時刻を共有するための高速で無料の簡単な方法です。 彼らの技術は、カーブサイドまたは配達の注文を追跡するためにも使用できます。

価格:価格はお問い合わせください。

主な機能:

  • インターネットマッピング
  • マップ共有
  • 国勢調査データの統合
  • ジオコーディング

長所:COVIDをきっかけに、配達と集荷のための無料の位置情報共有を提供しています。

短所:ビジネスアカウントの無料トライアルはありません。

6.ザピエット

英国の小売技術Zapietは、Shopifyの最も完全な店舗受け取りおよびローカル配送ソリューションです。 この小売テクノロジーは、製品の可用性制御、Shopify POS統合、ライブマルチロケーション在庫、不正防止、および注文を整理するためのツールで知られています。

POSシステムと統合すると、顧客は注文を受け取るか、ローカルに配送するかを選択できます。

価格:月額29ドルからで、場所の数に応じて値上がりします。

主な機能:

  • マルチロケーションインベントリ
  • 注文管理
  • 日付と時刻のピッカー
  • 位置情報サービス
  • 顧客の日付と時刻のピックアップオプション

長所:Shopifyと完全に統合されています。

短所:スタンドアロンの配送および集荷プラットフォームではありません。 Shopify、Bespoke、Deliveなどのサードパーティと組み合わせて使用​​する必要があります。

7.カーブスポット

Curbspotでは、すべてがその名のとおりです。 彼らのカーブサイドフルフィルメント管理ソフトウェアを使用すると、すべての顧客の注文を確認し、注文の準備ができたことを電子メールで通知し、顧客が外にいるときにアラートを出すことができます。

eコマースやBOPIS(店頭でオンラインで購入)ソリューションに接続する必要がある市場の他のソリューションとは異なり、Curbspotを使用すると、いつものようにビジネスを運営できます。 彼らは単にあなたの店員とあなたの顧客が接続する方法をあなたに与えます。

価格:月額9.99ドルから。

主な機能:

  • マルチロケーションインベントリ
  • 注文管理
  • 日付と時刻のピッカー
  • 位置情報サービス
  • 顧客の日付と時刻のピックアップオプション

長所:Curbspotは非常にユーザーフレンドリーで、わずか1時間でセットアップできます。

短所:透明性のある価格体系ではありません。

COVIDが世界でそのグリップを解放したとしても、テイクアウトは依然としてレストランビジネスの重要な部分です。 上記のようなソリューションに今すぐ投資することで、顧客のニーズを先取りすることができます。

Meghan Tocci
Meghan Tocci

Meghan Tocciは、SimpleTextingのコンテンツストラテジストです。 彼女がSaaSについて書いていないとき、彼女は子犬のLouにコーディング方法を教えようとしています。 これまでのところ、あまり良くありません。

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