Valutazione del miglior software di ritiro sul marciapiede

Ultimamente, la maggior parte dei ristoranti opera a capacità limitata o offre solo il ritiro sul marciapiede.

Con i cordoni della borsa già stretti grazie a COVID, un software conveniente per aiutarti a facilitare questi ordini online è un must.

Se il tuo ristorante ha bisogno di:

• Un modo per prendere nuovi ordini a bordo strada
• Qualcosa per far sapere ai clienti che i loro cibi/bevande sono pronti
• Un aggiornamento al tuo sistema di ordini esistente

Allora continua a leggere! Questo articolo è proprio quello che hai ordinato.

7 Soluzioni software per il ritiro sul marciapiede

Ci sono molte opzioni disponibili quando si tratta di software di ritiro sul marciapiede. Può essere difficile sapere quale ha quello che ti serve al giusto prezzo per il tuo budget.

Abbiamo dato un'occhiata a sette delle migliori soluzioni software sul mercato e le abbiamo valutate in base a caratteristiche, prezzo, vantaggi e svantaggi. Ecco cosa abbiamo scoperto.

1. SCOPRI

Conosciuto come drive-through virtuale, SWIPEBY è una soluzione chiavi in ​​mano per un'esperienza di ritiro di prima classe sul marciapiede. Il tuo ristorante può registrarsi con l'app, aggiungere voci di menu, foto, descrizioni, ecc. e puoi fare tutto con l'aiuto dei membri del loro team di vendita e supporto.

I clienti scaricano l'app proprio come farebbero con qualsiasi popolare app di consegna pasti come Doordash o Uber Eats. Troveranno il tuo ristorante, effettueranno l'ordine e arriveranno per il ritiro in un parcheggio designato per i clienti SWIPEBY.

La loro tecnologia di localizzazione ti consente di tracciare la vicinanza di un cliente alla tua posizione e, in cambio, puoi inviare loro notifiche push sullo stato dell'ordine.

Tutte le transazioni avvengono direttamente tramite l'app, compresi gli ordini online. Quindi non è necessario acquistare software aggiuntivo se il tuo ristorante non ha già un modo per ordinare online!

Prezzo : 4,5% + 45¢ per transazione andata a buon fine.

Caratteristiche principali :

• Traffico predittivo e tempi di arrivo dei clienti
• Codici coupon personalizzati e promozioni
• Dashboard di analisi e prestazioni
• Assistenza via e-mail, SMS e telefono
• Programmazione degli ordini
• Vedi tutte le funzionalità qui

Pro : la personalizzazione illimitata di voci e menu lo rende uno degli strumenti più reattivi per i fornitori.

Punti negativi : Ha solo opzioni di ritiro sul marciapiede, non ha un'opzione di consegna .

2. Testo semplice

SimpleTexting è la piattaforma web leader per il marketing SMS e gli SMS aziendali. Il nostro software per messaggi di testo offre ai ristoranti la possibilità di inviare messaggi quando gli ordini sono pronti, condividere aggiornamenti sulla consegna, fornire un servizio clienti 1 a 1 e altro ancora!

Oltre a inviare notifiche di consegna sul marciapiede, le informazioni di contatto dei clienti vengono archiviate nella piattaforma e disponibili per futuri messaggi di marketing per promuovere continuamente il business.

Scopri di più su come altri ristoranti stanno sfruttando la tecnologia basata sui messaggi di testo qui.

Prezzo : i piani partono da soli $ 29 al mese e aumentano in base al numero di messaggi che prevedi di inviare al mese.

Caratteristiche principali:

• Messaggistica a 2 vie
• Autorisposte
• Accesso API/Zapier per l'integrazione con il tuo sistema POS
• Messaggi di gruppo senza rispondere a tutti
• Parole chiave di attivazione
• Vedi tutte le funzionalità qui

Pro : Soluzione conveniente e facile da adattare alla strategia di marketing di qualsiasi ristorante.

Contro : non offre pacchetti che includono chiamate vocali, solo messaggi di testo.

3. Reti Radius-FlyBuy

L'obiettivo di FlyBuy è eliminare i tempi di attesa dei clienti per il ritiro a bordo strada. Il loro software ti avvisa quando viene effettuato un ordine, quindi condivide l'ETA del cliente e gli aggiornamenti sulla posizione in tempo reale con il personale che prepara l'ordine. Non appena il cliente è in viaggio, FlyBuy invia un avviso seguito da una notifica quando è il momento di mettere in scena l'ordine. Il prodotto finale è una notifica che il cliente sta arrivando e un ordine può essere consegnato al suo veicolo in pochi secondi dall'arrivo.

Prezzo: Prezzo disponibile su richiesta.

Caratteristiche principali:

• Esperienza automatizzata sul marciapiede e BOPIS
• Si integra con servizi di consegna di terze parti
• Dashboard interattivo rivolto al personale
• Integrazione di evasione back-end

Pro : avvisano il personale della posizione precisa del cliente lungo il viaggio, il che crea un'esperienza senza attriti, senza interruzioni e personalizzata.

Contro : Fanno pagare costi aggiuntivi per il loro hardware oltre al costo del prodotto stesso.

4. Porta del negozio

Shopgate è stato creato per i rivenditori di piccole e medie dimensioni per creare un'esperienza di acquisto online e di persona più fluida. I ristoranti iniziano configurando un account e selezionando le opzioni di evasione degli ordini sul marciapiede e in negozio.

Successivamente, personalizzerai la tua pagina con tutto il materiale di branding necessario e caricherai voci di menu, foto e altro. Una volta che sei pronto, puoi impostare il tuo negozio online per ricevere un URL univoco che funge da sito autonomo, oppure puoi collegarlo al tuo sito attuale.

Per promuovere la tua offerta di ritiro sul marciapiede e in negozio, collega semplicemente al tuo negozio web sul tuo sito Web, e-mail, social media e altro!

Prezzo: il prezzo parte da $ 99 al mese.

Caratteristiche principali:

• Account utente illimitati
• Impostazioni delle autorizzazioni basate sulla posizione
• Vetrina web con marchio
• Aggiungi fino a 1-5 località con il loro piano da $ 99 al mese

Pro : Vendi facilmente prodotti alimentari e ristoranti.

Contro : non una soluzione software specifica per ristoranti, più orientata alla vendita al dettaglio.

5. Glympse

Glympse è un modo veloce, gratuito e semplice per condividere la tua posizione in tempo reale e l'orario di arrivo stimato utilizzando il monitoraggio GPS con familiari, amici o colleghi! La loro tecnologia può essere utilizzata anche per tracciare gli ordini per il marciapiede o per la consegna.

Prezzo: Prezzo disponibile su richiesta.

Caratteristiche principali:

• Mappatura di Internet
• Condivisione della mappa
• Integrazione dei dati del censimento
• Geocodifica

Pro : sulla scia del COVID, offrono la condivisione della posizione gratuita per la consegna e il ritiro.

Contro : nessuna prova gratuita per i loro account aziendali.

6. Zapiet

La tecnologia di vendita al dettaglio britannica Zapiet è la soluzione di ritiro e consegna locale più completa per Shopify. Questa tecnologia di vendita al dettaglio è nota per il controllo della disponibilità dei prodotti, l'integrazione con Shopify POS, l'inventario multi-posizione in tempo reale, la prevenzione delle frodi e gli strumenti per l'organizzazione degli ordini.

Se integrato con il tuo sistema POS, i clienti possono scegliere di ritirare i loro ordini o di farli consegnare localmente.

Prezzo: a partire da $ 29 al mese e aumenta a seconda del numero di sedi che hai.

Caratteristiche principali:

• Inventario multisede
• Gestione degli ordini
• Selettore data e ora
• Servizi di localizzazione
• Opzioni di ritiro della data e dell'ora del cliente

Pro : completamente integrato con Shopify.

Contro : non è una piattaforma di consegna e ritiro indipendente. Deve essere utilizzato insieme a terzi come Shopify, Bespoke, Deliv, ecc.

7. Punto di passaggio

Con Curbspot è tutto nel nome. Il loro software di gestione dell'evasione degli ordini sul marciapiede ti consente di vedere tutti gli ordini dei tuoi clienti, informarli tramite e-mail che i loro ordini sono pronti e avvisarti quando i tuoi clienti sono fuori.

A differenza di alcune delle altre soluzioni sul mercato che vogliono che tu ti connetta al tuo eCommerce o alla tua soluzione BOPIS (acquista online con ritiro in negozio), Curbspot ti consente di gestire la tua attività come hai sempre fatto. Ti danno semplicemente un modo per connettere i tuoi dipendenti del negozio e i tuoi clienti.

Prezzo: a partire da $ 9,99 al mese.

Caratteristiche principali:

• Inventario multisede
• Gestione degli ordini
• Selettore data e ora
• Servizi di localizzazione
• Opzioni di ritiro della data e dell'ora del cliente

Pro : Curbspot è incredibilmente facile da usare e può essere configurato in appena un'ora.

Contro : struttura tariffaria non trasparente.

Anche quando il COVID rilascerà la sua presa sul globo, il cibo da asporto sarà ancora una parte vitale del business della ristorazione. Investire ora in soluzioni come quelle sopra può aiutarti a stare al passo con le esigenze dei clienti su tutta la linea!