如何評估產品類別、客戶群和登陸頁面的有效性

營銷人員感興趣的不僅僅是最有效的投資方式。 例如，他們想知道：

• 推廣哪些項目或類別更有利可圖？
• 什麼對企業更有利——吸引新客戶或激勵現有客戶進行購買？
• 哪些內容頁面最能將訪問者轉化為買家？

在本文中，我們將解釋如何使用 OWOX BI 找到這些問題的答案。 此服務會自動將廣告來源的費用數據導入 Google BigQuery 並將其分發到會話。 這可以讓您知道您在每個會話上花費了多少，以及按用戶、同類群組或登錄頁面劃分的組成本和收入。 這有助於評估旨在返回老用戶或吸引新用戶的活動的有效性，同時規劃不同類別、地區和細分市場的預算。

歸因旨在客觀地將努力和結果聯繫起來。 這使您可以了解最大的努力並最好地分配可用資源。 問題是，歸因會付出什麼樣的努力？

數字營銷歸因是最常見的。 在這種情況下，比較廣告活動的費用和收入。 例如，您可以看到最具成本效益的廣告活動是 1 和 4：

此類報告可以構建在大多數廣告和分析服務（Google Analytics、Facebook Analytics）中。 負責管理數字營銷預算的營銷人員使用它們。

但除了將預算分配給廣告活動之外，還有其他方法可以促進銷售。 例如，確定推廣哪些商品組更有利可圖。 這很重要，因為吸引用戶的商品不一定與用戶購買的商品相同。

上面的報告顯示，“Bukinistika”類別成功地吸引了用戶，然後他們轉移到其他類別並在那裡購買商品。

要找到最具成本效益的產品類別進行推廣，您需要將在線營銷成本分組。 這不能在標準的 Google Analytics 報告中完成，因為費用可以通過 UTM 標籤獲得，這些標籤是廣告活動的屬性。

但是，這可以通過 OWOX BI 來完成，它將支出數據從 Google Analytics 傳輸到 Google BigQuery，並將其分發到帶有 UTM 標籤的所有會話。 也就是說，在這種情況下，費用和收入都是會話的屬性。 報告顯示，推廣第 2 類和第 4 類是最有利可圖的：

當企業在增長和盈利能力之間尋求平衡時，就會出現類似的按用戶細分對廣告成本進行分組的需求。

眾所周知，最好的回報來自品牌活動和重新定位。 但這些活動幾乎沒有帶來新的買家來彌補流出並確保增長。 因此，營銷人員需要根據用戶細分來比較成本和收入。 例如，新買家和退貨買家。

值得注意的是，回頭客和回頭客是不一樣的。 在 Google Analytics 中，無法構建這樣的報告，因為成本數據無法與特定用戶關聯，更不用說與 CRM 交易數據相結合。

這樣的報告可以建立在使用 OWOX BI 收集的數據上，因為費用和收入是會話的屬性，並且會話有一個 userId，它可以鏈接到一個客戶群：

營銷部門也可能對哪些主題最受觀眾歡迎感興趣。 如果內容營銷支出是預算的重要組成部分，您可以估算其盈利能力並選擇最有利可圖的部分進行促銷：

上面的例子表明，在主題 2 上吸引客戶更具成本效益，而在主題 5 上轉化訪問者的成本效益最低。這樣的報告可以多次構建，因為成本數據在會話級別是已知的，並且登陸頁面是會話的屬性。

1. 設置從不同廣告服務到 Google Analytics 的自動成本數據導入。
2. 配置從您的站點到 Google BigQuery 的原始非抽樣用戶行為數據的收集。
3. 將交易數據從您的 CRM 系統上傳到 BigQuery。
4. 使用簡單的 SQL 查詢，在 BigQuery 中創建您想要的報告，並在 Google Sheets、Google Data Studio、OWOX BI Smart Data 或您知道的任何其他工具中將它們可視化。

借助基於 OWOX BI 收集的數據的報告，營銷團隊不僅可以根據廣告活動的預算，還可以根據客戶細分、產品組、登錄頁面和任何其他會話屬性來管理績效。