今天的品牌就像經驗豐富的新聞出版商一樣思考。 這就是為什麼。

突破性營銷比以往任何時候都難。 然而，它從未像現在這樣重要。

消費者每時每刻都被營銷信息所淹沒。 但激發個人興趣，更不用說將他們變成買家，需要的不僅僅是吸引人的主題行或華麗的社交媒體活動。 成功建立持續客戶關係的品牌意識到需要一種新方法，一種專注於通過在正確的時刻提供有用的內容來展示價值和建立信任的內容。

這種對內容的擁抱正是新聞出版商幾十年來一直在做的事情，也是為什麼越來越多的品牌像出版商一樣接近他們的內容營銷。

在一個快速且極其複雜的世界中連接

在這樣的環境中運營對於出版商來說是與生俱來的——如何迅速傳遞他們的受眾所尋求的信息，無論是突發新聞、生活方式趨勢、最新的體育比分和更新——同時善於將一波又一波的故事和後續行動轉化為真實的關係與讀者。

通過在讀者需要時製作可信、引人入勝的內容，出版商建立了營銷人員尋求在其品牌和消費者之間建立的那種信任。 以下是效仿該戰略的品牌集中精力和投資的地方：

通過專業知識提高信譽

在華盛頓郵報，工作人員相信讀者關係的力量。 除了僱傭一群經驗豐富、有傳奇色彩的記者講述當天的故事外，《華盛頓郵報》還採用了數據工具的謹慎實施來編譯嚴格的第一方數據配置文件。 這有助於整個組織（從業務到編輯）根據實際用戶行為塑造內容呈現方式以滿足讀者的需求和願望。 當通過額外的數據進行擴充時，會根據表達的內容需求和願望出現清晰的路線圖。 基於對受眾信任它的深入了解，對這些數據的分析推動了 The Post 內容策略的進一步發展。

當品牌選擇像出版商一樣思考時，他們會將視角從業務目標轉向客戶目標。 圍繞購買者的觀點而不是無窮無盡的以品牌為中心、以產品為中心的內容，可以開發有意義的、相關的內容，無論是通過對廣泛趨勢的報導還是對利基發展的詳細關注，從而建立信任和持續參與.

出版商也明白，與讀者的關係會隨著時間的推移逐個故事地建立和加深。 與出版商一樣，品牌需要超越單一的廣告系列，並考慮通過與客戶建立不基於單一產品供應的真正關係來建立對受眾的信任和經過驗證的專業知識。 潛在客戶會在他們感興趣的主題上尋找引人入勝的內容，通常是為了獲得見解、解決問題或增強體驗。 營銷人員應該開發有用、高質量和深思熟慮的內容，以贏得好奇消費者的關注。 內容營銷不是銷售信息，而是關注受眾需求並幫助建立持久的融洽關係。 銷售將隨之而來。

品牌應追隨其出版商同行，並重點關注基於其品牌價值和核心使命的內容戰略，該戰略依賴於數據驅動的用戶資料和以用戶為中心的研究。 這還將使他們能夠發現內容策略應包括的與您的品牌直接相關的主題之外的相鄰用戶興趣和需求。

隨著消費者通過內容收集更多知識，他們會更加意識到他們面臨的挑戰是什麼——但不知道如何解決這些挑戰。 這是品牌可以採取下一步行動的地方，並提供加強產品細節的內容，以及使用比較/對比工具、開發創意演示和分享真實用戶體驗的意義所在。

一旦潛在客戶進入決策階段，就應該提供更詳細的內容，例如免費增值版本、一對一演示、試用期等。 通過仔細分析這些不同階段的消費者行為，內容營銷人員可以在最需要的時候提供恰到好處的詳細信息。

創建以買家為中心的內容，在最重要的時刻交付

忙碌的客戶似乎會快速決定信任和購買或放棄哪個品牌。 但他們的決定並不倉促。 他們通過公司跨溝通渠道的存在而獲悉。 每一次互動，無論多麼短暫，都會留下導致行動或不行動的印象。

新聞出版商早就知道如何實時整理讀者需要的信息。 當新聞爆發時——無論是國家悲劇還是流行文化現象——以最相關、編輯得當的鏡頭做出閃電般的反應是媒體大放異彩的地方。 讀者可以快速瀏覽通過網站、應用程序、社交平台、可穿戴設備等推出的精心呈現的內容，以得出結論並形成意見。

營銷人員需要將同樣的敏捷性融入到他們的內容創建和交付中。 通過跨所有營銷渠道的相關和及時的發展來激活一致的消息傳遞，可以建立品牌知名度和互動，從而導致持續的參與。

在創建該內容時，新聞出版商和品牌都在努力管理分佈式團隊、多個位置和各種功能。 但是新聞出版商在管理複雜的內容工作流程方面有著獨特的歷史，因為他們的消息傳遞的關鍵性質和涉及錯誤時的高風險。 處理大型內容團隊的製作，通常在不同的地點，並且量很大（一些大型新聞出版商每天製作 500 多條內容）是常態。 對以內容為中心的營銷價值的共同內部承諾與強大的內容管理系統相結合，可以幫助企業最大限度地發揮作用。

越來越多的新聞出版商和品牌等利用數字體驗平台通過高級個性化來推動內容創作，並促進卓越的工作流程，並確保跨渠道快速部署目標內容。 不僅僅是一個強大的內容管理系統，Arc XP 等 DXP 將營銷人員置於內容世界的中心，為消費者提供量身定制的體驗，從而建立持續的客戶關係。 同時，Arc XP 的 DXP 方法包括發布思維模式功能，可提高工作流程優化和技術可擴展性。

外賣

隨著品牌繼續重新考慮其營銷策略以吸引和吸引客戶，新聞出版商所製定的道路——從內容戰略到創作和交付技術——提供了寶貴的路線圖。

新聞出版商了解他們的讀者，並花費大量時間和資源來繼續了解受眾想要知道的內容以及他們需要知道的內容。 品牌正在投入資金和內部資源，以在潛在客戶的購買過程中為他們開發強大的角色。 對於那些成功地像新聞出版商一樣思考的品牌，而不是專注於以目標為中心的活動，他們已經擺脫了活動的心態，而是專注於通過跨營銷工具開發整體、一致的信息來發展他們的客戶關係。