今日のブランドは、ベテランのニュース発行者のように考えています。 これが理由です。

画期的なマーケティングはこれまで以上に困難です。 それでも、これほど重要なことはありません。

消費者は毎回マーケティングメッセージで溢れています。 しかし、個人からの興味を刺激することは、彼らを買い手に変えることははるかに少なく、キャッチーな件名や派手なソーシャルメディアキャンペーン以上のものを必要とします。 持続的な顧客関係の構築に成功したブランドは、新しいアプローチが必要であることに気づきました。そのアプローチは、適切なタイミングで役立つコンテンツを提供することにより、価値の実証と信頼の構築に焦点を当てたコンテンツに染み込んでいます。

このコンテンツの採用は、まさにニュース発行者が何十年にもわたって行ってきたことであり、発行者のようにますます多くのブランドがコンテンツマーケティングにアプローチしている理由です。

高速で信じられないほど複雑な世界でつながる

このような環境での運用は、ニュース速報、ライフスタイルのトレンド、最新のスポーツスコア、最新情報など、視聴者が求める情報を迅速に配信する方法であり、ストーリーの波とフォローアップを実際の関係に変えることに長けています。読者と。

出版社は、読者が必要とするときに信頼できる説得力のあるコンテンツを作成することで、マーケターがブランドと消費者の間で築こうとしているのと同じ種類の信頼を確立します。 その戦略をエミュレートするブランドが努力と投資に焦点を合わせているのはここです。

専門知識による信頼性の向上

ワシントンポストでは、スタッフは読者との関係の力を信じています。 The Postは、その日のストーリーを語る経験豊富で名高いジャーナリストを採用するだけでなく、厳密なファーストパーティのデータプロファイルをコンパイルするためのデータツールの慎重な実装を採用しています。 これは、ビジネスから編集まで、組織全体が実際のユーザーの行動に基づいて読者のニーズと要望に合うようにコンテンツのプレゼンテーションを形成するのに役立ちます。 追加のデータで補強すると、表現されたコンテンツのニーズと要望に基づいて明確なロードマップが浮かび上がります。 このデータの分析は、視聴者が何を信頼しているかをしっかりと理解することに基づいて、ThePostのコンテンツ戦略をさらに進化させます。

ブランドが出版社のように考えることを選択するとき、彼らはビジネスの目標から顧客の目標に視点を移します。 ブランド中心の製品に焦点を当てたコンテンツを無限に増やすのではなく、購入者の視点を中心に、幅広いトレンドをカバーするか、ニッチな開発に詳細に焦点を当てるかにかかわらず、信頼と継続的なエンゲージメントを生み出す、意味のある関連性のあるコンテンツの開発を可能にします。

出版社はまた、読者との関係が時間の経過とともに、ストーリーごとに確立され、深められることを理解しています。 出版社と同様に、ブランドは単一のキャンペーンを超えて、単一の製品提供に基づかない顧客との真の関係を形成することにより、オーディエンスに対する信頼と実証済みの専門知識を確立することを考える必要があります。 見込み客は、興味のあるトピックに関する魅力的なコンテンツを探し、多くの場合、洞察を得たり、問題を解決したり、エクスペリエンスを向上させたりします。 マーケターは、好奇心旺盛な消費者の注目を集めるために、有用で高品質で思慮深いコンテンツを開発する必要があります。 コンテンツマーケティングは、セールスメッセージングではなく、オーディエンスのニーズに焦点を合わせ、永続的な関係を確立するのに役立ちます。 売上は続きます。

ブランドは、パブリッシャーのカウンターパートの主導に従い、ブランドの価値とコアミッションに基づいたコンテンツ戦略の開発に重点を置く必要があります。これは、データ駆動型のユーザープロファイルとユーザー中心の調査に依存します。 これにより、ブランドに直接関連するトピック以外にも、コンテンツ戦略に含める必要のある隣接するユーザーの関心やニーズを明らかにすることができます。

消費者がコンテンツを通じてより多くの知識を収集するにつれて、彼らは自分たちの課題が何であるかをより意識するようになりますが、それらをどのように解決するかは正確ではありません。 これは、ブランドが次のステップに進み、製品の詳細をステップアップするコンテンツを提供できる場所であり、比較/対照ツールを使用し、創造的なデモを開発し、実際のユーザーエクスペリエンスを共有することが理にかなっている場所です。

潜在的な顧客が意思決定の段階に達したら、フリーミアムバージョン、1対1のデモンストレーション、試用期間など、より詳細なコンテンツを提供するときが来ました。 これらのさまざまなフェーズでの消費者行動を注意深く分析することにより、コンテンツマーケターは、最も必要なときに適切なレベルの詳細を提供します。

購入者中心のコンテンツを作成すると、最も重要な瞬間に配信されます

忙しい顧客は、どのブランドを信頼して購入するか、または破棄するかについて迅速な決定を下しているように見える場合があります。 しかし、彼らの決定は急いではありません。 彼らは、コミュニケーションチャネル全体にわたる企業の存在によって知らされます。 それぞれの相互作用は、どんなにつかの間であっても、行動または不作為につながる印象を残します。

ニュース発行者が長い間理解してきたのは、読者が必要とする情報をリアルタイムでキュレートする方法です。 全国的な悲劇であろうとポップカルチャーの現象であろうと、ニュースが途切れるとき、最も関連性が高く、よく編集されたテイクで電光石火に反応するのは、メディアが輝いているところです。 読者は、ウェブサイト、アプリ、ソーシャルプラットフォーム、ウェアラブルなどに押し出された思慮深く提示されたコンテンツをすばやくスキャンして、結論を導き出し、意見を形成することができます。

マーケターは、同じ敏捷性をコンテンツの作成と配信に組み込む必要があります。 すべてのマーケティングチャネルにわたって関連性のあるタイムリーな開発で一貫したメッセージングをアクティブ化すると、継続的なエンゲージメントにつながるブランド認知度と相互作用が構築されます。

そのコンテンツを作成するとき、ニュース発行者とブランドは両方とも、分散したチーム、複数の場所、およびさまざまな機能の管理に取り組みます。 しかし、ニュースパブリッシャーには、メッセージングの重要な性質とエラーに関しては大きな賭けがあるため、複雑なコンテンツワークフローを管理してきた独自の歴史があります。 大規模なコンテンツチーム間で、多くの場合さまざまな場所で、大量に（一部の大規模なニュースパブリッシャーは1日に500以上のコンテンツを制作する）制作に対処するのが一般的です。 強力なコンテンツ管理システムと組み合わせると、コンテンツ中心のマーケティングの価値に対する社内の共通のコミットメントは、企業が最大限の努力をするのに役立ちます。

ますますニュースパブリッシャーとブランドは、デジタルエクスペリエンスプラットフォームを利用して、高レベルのパーソナライズでコンテンツ作成を強化し、優れたワークフローを促進し、チャネル全体でターゲットコンテンツを迅速に展開できるようにしています。 Arc XPなどのDXPは、堅牢なコンテンツ管理システムだけでなく、マーケターをコンテンツの世界の中心に置き、継続的な顧客関係につながる消費者向けのカスタマイズされたエクスペリエンスを推進します。 同時に、DXPに対するArc XPのアプローチには、ワークフローの最適化と技術のスケーラビリティを向上させる公開マインドセット機能が含まれています。

持ち帰り

ブランドが顧客を引き付け、引き付けるためにマーケティング戦略を再考し続けるにつれて、ニュース発行者が提示したコンテンツ戦略から作成および配信テクノロジーまでの道筋は、貴重なロードマップを提供します。

ニュース発行者は読者を知っており、視聴者が知りたいこと、そして彼らが知る必要があることを学び続けるためにかなりの時間とリソースを費やしています。 ブランドは、購入者の旅を進む際に、見込み客のための強力なペルソナを開発するために、資金と内部リソースを投入しています。 ニュースパブリッシャーのように考えることに成功したブランドは、目標中心のキャンペーンに焦点を合わせるのではなく、キャンペーンの考え方を超えて、マーケティング手段全体で全体的で一貫性のあるメッセージングを開発することにより、顧客関係を拡大することに焦点を当てています。