今天的品牌就像经验丰富的新闻出版商一样思考。 这就是为什么。

突破性营销比以往任何时候都难。 然而，它从未像现在这样重要。

消费者每时每刻都被营销信息所淹没。 但激发个人兴趣，更不用说将他们变成买家，需要的不仅仅是吸引人的主题行或华丽的社交媒体活动。 成功建立持续客户关系的品牌意识到需要一种新方法，一种专注于通过在正确的时刻提供有用的内容来展示价值和建立信任的内容。

这种对内容的拥抱正是新闻出版商几十年来一直在做的事情，也是为什么越来越多的品牌像出版商一样接近他们的内容营销。

在一个快速且极其复杂的世界中连接

在这样的环境中运营对于出版商来说是与生俱来的——如何迅速传递他们的受众所寻求的信息，无论是突发新闻、生活方式趋势、最新的体育比分和更新——同时善于将一波又一波的故事和后续行动转化为真实的关系与读者。

通过在读者需要时制作可信、引人入胜的内容，出版商建立了营销人员寻求在其品牌和消费者之间建立的那种信任。 以下是效仿该战略的品牌集中精力和投资的地方：

通过专业知识提高信誉

在华盛顿邮报，工作人员相信读者关系的力量。 除了雇佣一群经验丰富、有传奇色彩的记者讲述当天的故事外，《华盛顿邮报》还采用了数据工具的谨慎实施来编译严格的第一方数据配置文件。 这有助于整个组织（从业务到编辑）根据实际用户行为塑造内容呈现方式以满足读者的需求和愿望。 当通过额外的数据进行扩充时，会根据表达的内容需求和愿望出现清晰的路线图。 基于对受众信任它的深入了解，对这些数据的分析推动了 The Post 内容策略的进一步发展。

当品牌选择像出版商一样思考时，他们会将视角从业务目标转向客户目标。 围绕购买者的观点而不是无穷无尽的以品牌为中心、以产品为中心的内容，可以开发有意义的、相关的内容，无论是通过对广泛趋势的报道还是对利基发展的详细关注，从而建立信任和持续参与.

出版商也明白，与读者的关系会随着时间的推移逐个故事地建立和加深。 与出版商一样，品牌需要超越单一的广告系列，并考虑通过与客户建立不基于单一产品供应的真正关系来建立对受众的信任和经过验证的专业知识。 潜在客户会在他们感兴趣的主题上寻找引人入胜的内容，通常是为了获得见解、解决问题或增强体验。 营销人员应该开发有用、高质量和深思熟虑的内容，以赢得好奇消费者的关注。 内容营销不是销售信息，而是关注受众需求并帮助建立持久的融洽关系。 销售将随之而来。

品牌应追随其出版商同行的领导，并重点关注基于其品牌价值观和核心使命的内容策略，该策略依赖于数据驱动的用户资料和以用户为中心的研究。 这还将使他们能够发现内容策略应包括的与您的品牌直接相关的主题之外的相邻用户兴趣和需求。

随着消费者通过内容收集更多知识，他们会更加意识到他们面临的挑战是什么——但不知道如何解决这些挑战。 这是品牌可以采取下一步行动的地方，并提供加强产品细节的内容，以及使用比较/对比工具、开发创意演示和分享真实用户体验的意义所在。

一旦潜在客户进入决策阶段，就应该提供更详细的内容，例如免费增值版本、一对一演示、试用期等。 通过仔细分析这些不同阶段的消费者行为，内容营销人员可以在最需要的时候提供恰到好处的详细信息。

创建以买家为中心的内容，在最重要的时刻交付

忙碌的客户似乎会快速决定信任和购买或放弃哪个品牌。 但他们的决定并不仓促。 他们通过公司跨沟通渠道的存在而获悉。 每一次互动，无论多么短暂，都会留下导致行动或不行动的印象。

新闻出版商早就知道如何实时整理读者需要的信息。 当新闻爆发时——无论是国家悲剧还是流行文化现象——以最相关、编辑得当的镜头做出闪电般的反应是媒体大放异彩的地方。 读者可以快速浏览通过网站、应用程序、社交平台、可穿戴设备等推出的精心呈现的内容，以得出结论并形成意见。

营销人员需要将同样的敏捷性融入到他们的内容创建和交付中。 通过跨所有营销渠道的相关和及时的发展来激活一致的消息传递，可以建立品牌知名度和互动，从而导致持续的参与。

在创建该内容时，新闻出版商和品牌都在努力管理分布式团队、多个位置和各种功能。 但是新闻出版商在管理复杂的内容工作流程方面有着独特的历史，因为他们的消息传递的关键性质和涉及错误时的高风险。 处理大型内容团队的制作，通常在不同的地点，并且量很大（一些大型新闻出版商每天制作 500 多条内容）是常态。 对以内容为中心的营销价值的共同内部承诺与强大的内容管理系统相结合，可以帮助企业最大限度地发挥作用。

越来越多的新闻出版商和品牌等利用数字体验平台通过高级个性化来推动内容创作，并促进卓越的工作流程，并确保跨渠道快速部署目标内容。 不仅仅是一个强大的内容管理系统，Arc XP 等 DXP 将营销人员置于内容世界的中心，为消费者提供量身定制的体验，从而建立持续的客户关系。 同时，Arc XP 的 DXP 方法包括发布思维模式功能，可提高工作流程优化和技术可扩展性。

外卖

随着品牌继续重新考虑其营销策略以吸引和吸引客户，新闻出版商所制定的道路——从内容战略到创作和交付技术——提供了宝贵的路线图。

新闻出版商了解他们的读者，并花费大量时间和资源来继续了解受众想要知道的内容以及他们需要知道的内容。 品牌正在投入资金和内部资源，以在潜在客户的购买过程中为他们开发强大的角色。 对于那些成功地像新闻出版商一样思考的品牌，而不是专注于以目标为中心的活动，他们已经摆脱了活动的心态，而是专注于通过跨营销工具开发整体、一致的信息来发展他们的客户关系。