打銷售電話的最佳時機

銷售界不會錯過任何尋找潛在客戶的機會，但為了使潛在客戶電話有效，銷售代表心中唯一的問題是：“什麼時候打電話最好？”。 與其研究潛在客戶的帳戶並花大量時間了解他/她的方便時間，所有銷售代表都只是尋找這個問題的答案。

這些天來，如果電話沒有響應，大多數銷售代表會立即轉向發送後續電子郵件，而不是試圖知道打電話給潛在客戶的適當時間。 根據 Mashable 報告，大多數人每天都會刪除 48% 的電子郵件。 因此，如果您的電話沒有響應，則發送後續電子郵件不是一個好主意。

相反，知道致電潛在客戶的最佳時間可以為您提供更好的結果。

一周中打銷售電話的最佳日子

根據基本邏輯，星期一不是打銷售電話的理想日子，因為它是一周的第一天。 一般來說，人們在這一天沒有心情與銷售人員通電話，他們最關注的是那一周的策略。

週二、週三和周四是與人聯繫以進行勘探的好日子。 這些是一周的中間日子，人們在他們面前有一個明確的一周策略。 他們可以在一段時間內將注意力轉移到銷售電話上。

星期五絕對不是打銷售電話的理想日子，因為它是一周的最後一個工作日。 管理層和其他更高級別的人有他們的業務結束電話，與客戶的重要會議，下週的計劃等。因此，星期五是最糟糕的一天進行銷售電話。

現在讓我們看看經過研究後生成的經過驗證的報告，以找到撥打銷售電話的最佳日期。 根據SalesMate的說法，星期三是一周中嘗試銷售電話的第一天。 週三有 136 個電話在第一次嘗試中得到響應，週四有 113 個電話進行了良好的對話。 因此，星期四是一周中撥打銷售電話的第二好的日子。

週二已成功撥打了 92 次電話，事實證明，週二是一周中撥打銷售電話的第三佳日子。

正如我們已經討論過週一和周五無效的原因，調查報告也與我們的觀點一致。 週一和周五僅撥打了 85 和 63 次成功的電話。 因此，星期五是一周中銷售電話最糟糕的一天。

最好的一天和最壞的一天之間的差異百分比是 53.67%，這對於銷售團隊來說是相當大的。 選擇這三天（週三、週四和周二）進行銷售電話比在隨機日期打電話會有很大的不同。

一天中打銷售電話的最佳時間

現在我們非常清楚一周中銷售代表應該撥打銷售電話的最佳日子。 再次出現的問題是，那些日子裡什麼時間最適合達到前景。 如果我們細細分析一整天，我們會發現極少的時間似乎是與潛在客戶取得聯繫的理想時間。 從上午 10 點到晚上 5 點是辦公時間，下午 5 點之後，大多數潛在客戶不喜歡參加任何銷售電話。

讓我們看一下調查報告，以找到成功接觸潛在客戶的理想時間。

根據 SalesMate 的研究，打銷售電話的無效時間是下午 5 點到 6 點，而一天中的最佳時間是下午 4 點到 5 點。 根據報告，在下午 4 點到 5 點之間撥打電話時，第一次嘗試成功轉換。 轉換次數為 108。

第二個最佳時間是上午 10 點到 11 點進行銷售電話。 在上午 10 點到 11 點之間進行銷售電話時，發生了 94 次成功轉換。

無效時機與最有效時機的轉化率相差88.88%。

如果您有漏水桶並且想知道它在哪裡，那麼現在是時候關註一周中的有效日期和一天中的有效時間來撥打銷售電話，然後在隨機日期和時間打電話。

例如，您有一個要撥打電話的潛在客戶列表，但很難在上述時間範圍內撥打所有電話。 根據上述報告，上午 11 點到 12 點和下午 3 點到 4 點等其他次佳和次佳時間也可以有效地使您的通話成功。

現在我們有了一周中最好的一天和一天中進行銷售電話的最佳時間的總體思路。 現在讓我們看看一周中的哪幾天獲得更多合格的潛在客戶。

一周中的幾天 - 初始成功撥號

根據 Insidesales.com，週四和周三是撥打銷售電話的最有效日子。

如果您觀察此報告，最高成功嘗試發生在中間天，即 2.26 和 2.34。 一周中最糟糕的一天是星期二。 最好的一天和最壞的一天之間的差異是 49.7%。

一周中的幾天——從初次接觸中獲得合格的潛在客戶

有時，最初的電話也會帶來合格的潛在客戶。 在確定潛在客戶資格時，週三和周四是理想的日子。

雖然一周中理想的一天是周四成功嘗試，但周三是一周中獲得潛在客戶資格的最佳日子。 星期五是排位賽領先的最糟糕的一天。 因此，週三比最糟糕的一天好 24.9%。

一周中的幾天——從已經聯繫的潛在客戶那裡獲得合格的潛在客戶

上述幾點是關於成功嘗試和初次接觸的合格線索。 現在讓我們看看一周中最好的日子來撥打銷售電話以獲得已經聯繫過的合格潛在客戶。

資料來源：LeadResponseManagement

星期四是一周中最有效的一天，可以打電話給已經聯繫過的潛在客戶來確定他們的資格。 與其他日子相比，這是 2.18 的最高數字。 最糟糕的一天是周五排位賽領先。 最好的一天比最壞的一天好 19.1%。

底線

在這裡，我們比較了兩個不同的調查。 從這兩項調查來看，一周中最常見的打銷售電話的日子是周三和周四。 儘管關於最糟糕的一天的報告之間存在差異，但我們的重點是一周中最好的日子，以接觸潛在客戶以獲得更好的結果。

這兩份報告都顯示週五是打電話給潛在客戶的無效日子。 原因很明顯。 這是一周的最後一個工作，大多數人將在最後一刻工作，如客戶會議、每週報告準備、下一周的策略等。在這些情況下，他們不會更願意接聽任何銷售電話。 一旦超過下午 5 點，週末計劃就會在他們腦海中浮現。 大多數人不喜歡從周五晚上到週一早上處理商務會談。 因此，忽略星期五打銷售電話是個好主意。

當談到一天中的時間時，我們只進行了一項調查，表明下午 5 點到 6 點是最好的時間，上午 10 點到 11 點是致電潛在客戶的次佳時間。

有幾個銷售代表找不到他們的漏桶。 如果您正在經歷同樣的情況，請嘗試這些天和時間與您的潛在客戶聯繫。 如果您在這些有效日期的跟進電話安排非常緊張，您可以將聯繫電話推遲到下週，或者您可以在第三好的日子嘗試。 但是不要選擇一周中最糟糕的一天和一天中最糟糕的時間來進行銷售電話。 結果會比你現在的結果更糟。