Die beste Zeit für ein Verkaufsgespräch

Die Vertriebswelt verpasst keine Gelegenheit, nach einem potenziellen Kunden zu suchen, aber um einen effektiven Anruf zu machen, schwirrt die einzige Frage in den Köpfen der Vertriebsmitarbeiter herum: „Was ist die beste Zeit, um einen Anruf zu tätigen?“. Anstatt das Konto eines potenziellen Kunden zu recherchieren und viel Zeit damit zu verbringen, seine/ihre passende Zeit zu ermitteln, suchen alle Vertriebsmitarbeiter einfach nach der Antwort auf diese Frage.

Heutzutage gehen die meisten Vertriebsmitarbeiter sofort dazu über, Follow-up-E-Mails zu senden, wenn die Anrufe nicht reagieren, anstatt zu versuchen, den richtigen Zeitpunkt für den Anruf bei den Interessenten zu ermitteln. Laut Mashable-Bericht löschen die meisten Menschen 48 % der E-Mails, die sie täglich erhalten. Wenn Ihre Anrufe nicht reagieren, ist das Versenden von Folge-E-Mails daher keine gute Idee.

Stattdessen können Sie bessere Ergebnisse erzielen, wenn Sie wissen, wann der beste Zeitpunkt für einen Anruf bei den potenziellen Kunden ist.

Die besten Wochentage für ein Verkaufsgespräch

Basierend auf der Grundlogik ist Montag kein idealer Tag, um Verkaufsgespräche zu führen, da es der erste Tag der Woche ist. Im Allgemeinen haben die Leute an diesem Tag keine Lust, mit Verkäufern zu telefonieren, und konzentrieren sich mehr als alles andere auf die Strategie dieser Woche.

Dienstag, Mittwoch und Donnerstag sind die guten Tage, um sich mit Menschen für Kundenwerbung in Verbindung zu setzen. Dies sind die mittleren Tage der Woche und die Leute haben eine klare Strategie für die Woche vor sich. Sie können ihren Fokus für einige Zeit auf das Verkaufsgespräch verlagern.

Freitag ist definitiv kein idealer Tag für ein Verkaufsgespräch, da es der letzte Arbeitstag der Woche ist. Mitarbeiter aus dem Management und anderen höheren Positionen haben ihre Geschäftsabschlussgespräche, wichtige Besprechungen mit Kunden, Planungen für die nächste Woche usw. Daher ist Freitag der schlechteste Tag, um Verkaufsgespräche zu führen.

Sehen wir uns nun die bewährten Berichte an, die nach einer Studie erstellt wurden, um den besten Tag für Verkaufsgespräche zu finden. Laut SalesMate ist Mittwoch der erste beste Tag der Woche, um Verkaufsgespräche zu führen. 136 Anrufe wurden im ersten Versuch am Mittwoch beantwortet und 113 Anrufe haben am Donnerstag ein gutes Gespräch. Daher ist Donnerstag der zweitbeste Tag der Woche, um das Verkaufsgespräch zu führen.

Am Dienstag wurden 92 erfolgreiche Anrufe getätigt und es ist bewiesen, dass der Dienstag der drittbeste Tag der Woche ist, um ein Verkaufsgespräch zu führen.

Da wir den Grund für die Ineffektivität von Montag und Freitag bereits diskutiert haben, stimmt der Umfragebericht auch mit unserem Punkt überein. Am Montag und Freitag wurden nur 85 und 63 erfolgreiche Anrufe getätigt. Daher ist Freitag der schlechteste Tag der Woche für die Verkaufsgespräche.

Der Prozentsatz der Differenz zwischen dem besten Tag und dem schlechtesten Tag beträgt 53,67 %, was für das Verkaufsteam ziemlich groß ist. Die Auswahl dieser drei Tage (Mittwoch, Donnerstag und Dienstag) für Verkaufsgespräche kann einen großen Unterschied machen, als an zufälligen Tagen anzurufen.

Die beste Tageszeit für ein Verkaufsgespräch

Jetzt kennen wir die besten Wochentage, an denen Vertriebsmitarbeiter Verkaufsgespräche führen sollten. Auch hier stellt sich die Frage, zu welcher Uhrzeit dieser Tage die Interessenten optimal zu erreichen sind. Wenn wir den ganzen Tag aufschlüsseln, werden wir sehr kurze Stunden finden, die als ideale Stunden erscheinen, um mit den Interessenten in Kontakt zu treten. Von morgens 10 Uhr bis abends 17 Uhr sind Bürozeiten und nach 17 Uhr ziehen es die meisten Interessenten nicht vor, an Verkaufsgesprächen teilzunehmen.

Sehen wir uns den Umfragebericht an, um den idealen Zeitpunkt zu finden, um die Leads erfolgreich zu erreichen.

Laut einer SalesMate-Studie liegt die ineffektive Zeit für Verkaufsgespräche zwischen 17:00 und 18:00 Uhr, während die beste Tageszeit zwischen 16:00 und 17:00 Uhr liegt. Laut Bericht erfolgte die erfolgreiche Konvertierung im ersten Versuch, als die Anrufe zwischen 16:00 und 17:00 Uhr getätigt wurden. Die Anzahl der Konvertierungen beträgt 108.

Das zweitbeste Timing ist 10 bis 11 Uhr, um die Verkaufsgespräche zu führen. 94 erfolgreiche Conversions fanden statt, als die Verkaufsgespräche zwischen 10:00 und 11:00 Uhr getätigt wurden.

Der Unterschied in den Conversions zwischen ineffektivem Timing und dem effektivsten Timing beträgt 88,88 %.

Wenn Sie die Leaky Buckets haben und sich fragen, wo es ist, dann ist es an der Zeit, sich auf die effektiven Wochentage und die effektive Tageszeit zu konzentrieren, um die Verkaufsanrufe zu tätigen, und dann an zufälligen Tagen und zu zufälligen Zeiten anzurufen.

Sie haben beispielsweise eine Liste mit Leads, um Anrufe zu tätigen, aber es ist schwierig, alle Anrufe innerhalb des oben genannten Zeitrahmens zu tätigen. Gemäß dem obigen Bericht sind andere zweitbeste und drittbeste Zeiten wie 11:00 bis 12:00 Uhr und 15:00 bis 16:00 Uhr ebenfalls effektiv, um Ihren Anruf erfolgreich zu machen.

Jetzt haben wir die allgemeine Vorstellung vom besten Wochentag und dem besten Zeitpunkt des Tages, um die Verkaufsgespräche zu führen. Sehen wir uns nun an, an welchen Wochentagen mehr qualifizierte Leads gewonnen werden.

Wochentage – erste erfolgreiche Wahlen

Laut Insidesales.com sind Donnerstag und Mittwoch die effektivsten Tage, um Verkaufsgespräche zu führen.

Wenn Sie diesen Bericht beobachten, werden die höchsten erfolgreichen Versuche an mittleren Tagen durchgeführt, das sind 2,26 und 2,34. Der schlimmste Tag der Woche ist der Dienstag. Der Unterschied zwischen dem besten Tag und dem schlechtesten Tag beträgt 49,7 %.

Wochentage – um qualifizierte Leads vom ersten Kontakt an zu haben

Manchmal bringen erste Anrufe auch qualifizierte Leads. Mittwochs und donnerstags sind die idealen Tage, um die Leads zu qualifizieren.

Obwohl der ideale Wochentag für erfolgreiche Versuche Donnerstag ist, ist Mittwoch der beste Wochentag, um die Leads zu qualifizieren. Freitag ist der schlechteste Tag, wenn es um die Qualifikation der Leads geht. Daher ist der Mittwoch um 24,9 % besser als der schlechteste Tag.

Wochentage – um qualifizierte Leads aus bereits kontaktierten Leads zu erhalten

Bei den vorgenannten Punkten geht es um die erfolgreichen Versuche und die qualifizierten Leads aus den Erstkontakten. Sehen wir uns nun die besten Tage der Woche an, um die Verkaufsgespräche zu führen, um qualifizierte Leads zu haben, die bereits kontaktiert wurden.

Quelle: LeadResponseManagement

Donnerstag ist der effektivste Wochentag, um bereits kontaktierte Leads anzurufen und zu qualifizieren. Es ist 2,18, was die höchste Zahl im Vergleich zu anderen Tagen ist. Der schlechteste Tag ist der Freitag, um die Leads zu qualifizieren. Der beste Tag ist 19,1 % besser als der schlechteste Tag.

Endeffekt

Hier haben wir zwei verschiedene Umfragen verglichen. Die allgemein besten Wochentage für Verkaufsgespräche aus beiden Umfragen sind Mittwoch und Donnerstag. Obwohl es einen Unterschied zwischen den beiden Berichten bezüglich des schlechtesten Tages gibt, konzentrieren wir uns auf die besten Tage der Woche, um die Leads zu erreichen und bessere Ergebnisse zu erzielen.

Sowohl der Bericht zeigt, dass Freitag der ineffektive Tag ist, um die Leads anzurufen. Der Grund liegt auf der Hand. Es ist die letzte Arbeit der Woche, und die meisten Leute haben in letzter Minute Arbeit wie ein Kundenmeeting, die wöchentliche Erstellung von Berichten, die Strategie für die kommende Woche usw. In diesen Fällen werden sie es nicht vorziehen, irgendwelche Verkaufsgespräche zu beantworten. Sobald es später als 17 Uhr ist, kreist der Wochenendplan im Kopf. Die meisten Menschen ziehen es nicht vor, sich von Freitagabend bis Montagmorgen mit einem Geschäftsgespräch zu beschäftigen. Daher ist es eine gute Idee, den Freitag zu ignorieren, um die Verkaufsgespräche zu führen.

In Bezug auf die Tageszeit haben wir nur eine Umfrage durchgeführt, die zeigt, dass 17:00 bis 18:00 Uhr die beste Zeit und 10:00 bis 11:00 Uhr die zweitbeste Zeit ist, um die Interessenten anzurufen.

Es gibt mehrere Vertriebsmitarbeiter, die ihren Leaky Bucket nicht finden. Wenn Sie die gleiche Situation durchmachen, versuchen Sie an diesen Tagen und zu dieser Zeit, Ihre potenziellen Kunden zu erreichen. Wenn Ihre Zeitpläne für Folgeanrufe an diesen effektiven Tagen sehr eng sind, können Sie Ihre Kontaktanrufe auf die nächste Woche verschieben oder es am drittbesten Tag versuchen. Aber wählen Sie nicht den schlechtesten Tag der Woche und die schlechteste Tageszeit, um die Verkaufsgespräche zu führen. Das Ergebnis wird noch schlechter sein als Ihr aktuelles Ergebnis.