AWeber vs. Mailchimp：兩個電子郵件營銷巨頭的比較

電子郵件營銷不必很複雜。 如果您以前使用過電子郵件營銷，或者自己設置過電子郵件營銷，那麼您就會知道有多個基於 Web 的電子郵件平台可用。 這些電子郵件營銷平台旨在自動化電子郵件活動的基礎，同時分析策略的成功。 AWeber和MailChimp都是電子郵件營銷平台，功能相似，但優缺點不同。

我對 AWeber 和 Mailchimp 的體驗

我目前正在使用這兩個平台。 我將 AWeber 用於一些列表，將 Mailchimp 用於另一個列表。 我解釋了為什麼我在這裡使用兩個電子郵件營銷平台。 歸根結底，我對這兩種選擇都非常熟悉。 每個都有其優點和缺點。 我在最後給出判決。

什麼是AWeber ？

AWeber成立於 1998 年，是一款功能強大的電子郵件營銷工具，其使命是：將企業與其蓬勃發展所需的資源聯繫起來。 AWeber被超過 100,000 家企業及其營銷活動用於電子郵件營銷自動化和分析。 以六大核心價值觀為指導， AWeber將客戶服務置於其產品線的核心。 雖然它是一項付費服務，但對於那些想要在使用之前測試產品功能的人來說，可以免費試用。

誰應該使用AWeber ？ AWeber對初學者和更高級的營銷人員都有好處。 它的准入門檻很低，無論是在用戶方面還是在營銷人員方面，都很容易上手。 營銷人員盡可能使用他們的系統非常重要，因為用戶需要註冊新聞通訊並與電子郵件交互。

什麼是MailChimp ？

MailChimp是一種流行的電子郵件營銷實用程序，包括從登錄頁面到基本客戶關係管理的所有內容。 MailChimp被稱為最容易使用的電子郵件營銷實用程序之一，並且一直致力於更新其功能以實現現代外觀和現代營銷策略。 它以提供廣告支持的免費服務而聞名，因此有興趣開始營銷活動的個人可以在沒有明顯進入障礙的情況下開始。

MailChimp通常推薦給初學者，因為它是一項免費服務，可以讓人們進行實驗。 對於那些總是要進行較小規模的營銷活動的人來說，因為費用只在前幾千名用戶之後產生。 但這並不意味著它對初學者來說是最平易近人的。

AWeber與MailChimp

如果您想開展營銷活動， AWeber和MailChimp都是不錯的選擇。 功能齊全的平台，它們可以提供營銷人員所需的幾乎所有功能，包括深入的分析服務和引導潛在客戶完成買家旅程的能力。

但這兩個平台之間也存在一些顯著差異，一些營銷人員可能會發現自己更傾向於其中一個。

以下是對AWeber和MailChimp的深入評論，包括營銷人員或企業主可能選擇其中一個的原因。 這包括從用戶體驗到定價的所有內容。

前端用戶界面

用戶界面（例如註冊）是基於 Web 的郵件平台中最容易被忽視和最重要的部分之一。 很多人希望專注於後端，但用戶將要體驗並決定是否要繼續前進的是前端。 AWeber和MailChimp都提供了流暢、設計良好的用戶界面。 AWeber具有一些高級功能，例如添加音頻和視頻的能力。

MailChimp現在對其用戶體驗有著過時的外觀，這令人驚訝，因為它確實嘗試將其模板更新為現代標準。 請記住，當今的用戶最常使用移動設備，他們需要簡化的視覺體驗。

那就是說……

我將 OptinMonster 和 Leadpages 用於前端表單和登陸器。 雖然 AWebers 內置的 optin 選項更好，但我更喜歡第三方解決方案。

使用方便

MailChimp經常被吹捧為最易於使用的平台之一。 但這並不意味著它是最容易使用的。 由於其成本， MailChimp往往更平易近人，這鼓勵人們嘗試讓系統為他們工作。

AWeber也非常相似，許多人會說它與MailChimp一樣易於使用。 AWeber傾向於簡化流程並擁有更多專有功能而不是第三方解決方案，這意味著一旦克服了初始學習曲線，它就可以成為一個更加一致和全面的平台。

結論：我發現 AWeber 作為一個平台比 Mailchimp 更容易使用。 但是，Mailchimp 有一個巨大的優勢，那就是您可以將內容從可視化編輯器複製並粘貼到其中，而不會出現任何格式問題。 當我將博客文章複製並粘貼到 AWeber 時，格式不是很好。

預覽系統

這是MailChimp擅長的領域之一。 MailChimp可讓您在發送電子郵件之前預覽它們，因此您可以了解用戶將如何體驗它們。 用戶有許多他們使用的電子郵件客戶端和設備。 不知道他們將如何呈現電子郵件可能會讓您望而卻步。

話雖如此，許多人正在轉向更標準化的渲染，並且兼容性問題已大大減少。 如果您總是想知道您的電子郵件將如何在客戶端顯示， MailChimp可以提供幫助。

登陸頁面

AWeber和MailChimp都可以讓您通過他們的服務自定義個人登錄頁面。 登陸頁面是營銷活動的關鍵部分。 登陸頁面可以根據用戶與之交互的電子郵件為用戶提供自定義音調。

AWeber使創建包含音頻和視頻媒體的非常引人入勝的登錄頁面成為可能。 除了能夠在自己的分析系統中跟踪分析之外，這也使其在登錄頁面方面具有普遍優勢。

如果您正在為許多客戶創建登錄頁面，那麼還有另一個優勢。 庫存照片，將在下面討論。

庫存照片

當您想將媒體添加到MailChimp時，您需要查找它。 這不一定是一件可怕的事情。 有諸如Getty Images和Pixabay等用於庫存照片的服務，但這確實意味著您必須經過一個額外的步驟。

另一方面， AWeber內置了庫存照片，這意味著它在這方面具有明顯的優勢。 您可以隨時查看免版稅圖像，這簡化了創建有吸引力的電子郵件的過程。

可交付性

出於一個非常有趣的原因， AWeber能夠獲得更高水平的可交付性。 MailChimp允許您關閉雙重選擇退出，這簡化了電子郵件註冊的選擇加入過程。 大多數人在設置系統時會自動關閉雙重選擇退出，因為他們希望人們能夠盡可能輕鬆地選擇加入。

但這會帶來一些問題，最值得注意的是電子郵件更有可能被標記為“促銷”。 這不一定是MailChimp本身的問題，但它確實使您的電子郵件更有可能不會被看到。

提示： AWeber會讓您關閉雙重選擇，但您必須提出要求，並且為了獲得批准，您需要一個信譽良好的帳戶。 這保護了 IMO 的可交付成果。

預製模板

您可能不想自己仔細製作每封電子郵件，而且您不應該這樣做。 AWeber和MailChimp都提供了大量的模板。 AWeber有 150 個模板，而MailChimp大約有 80 個。

哪些模板更好實際上取決於個人喜好，但有幾個原因可以讓AWeber更受歡迎。 AWeber不僅有更多的模板，而且還擁有更多樣的模板。 AWeber 的模板趨於時尚和現代。 MailChimp錯誤地傾向於兩列或三列佈局，這在一段時間內風靡一時，但不再適用於移動世界。

那就是說……

Mailchimp 的可視化編輯器遠遠優於 AWeber 的可視化編輯器。 我可以在 Mailchimp 中製作比 AWeber 更好的自定義模板和電子郵件。

結論： Mailchimp 提供更好的電子郵件格式和自定義模板創建選項。

第三方集成

在第三方集成方面， AWeber和MailChimp幾乎是平等的。 當您想要添加複雜的功能時，第三方集成是一大福音。 例如，客戶關係管理功能可以直接在平台內使用，以獲得更具凝聚力的客戶體驗。

如果第三方集成對您很重要，請查看哪個平台支持您最需要的集成。 Salesforce 等最常見的平台將在任一平台上可用，但更晦澀的平台可能僅在其中一個平台上可用。

電子郵件自動化

在營銷人員不想管理每一件小事的世界中，自動化變得越來越重要。 AWeber提供“活動管理”，通過它您可以根據需要標記和触發發送給客戶的電子郵件。 MailChimp具有更強大的自動化功能，但它們也更難以實施和管理。

在自動化方面，它不必那麼複雜。 自動化必須以直觀和平易近人的方式完成，這並不總是意味著擁有最複雜的功能。 應該注意的是，第三方電子郵件自動化功能也可用。

我對 Mailchimp 的一個不滿是，如果您使用自動序列（按順序發送的預先編寫的電子郵件），您幾乎沒有選擇刪除不打開電子郵件的訂閱者。 我對此感到非常失望，因為我依賴排序的電子郵件作為我的列表，但喜歡清理不參與的訂閱者（對他們和我都有好處）。

判決： AWeber（遠射）。

分割

誠然，我沒有使用 AWebers Campaigns 功能，所以我無法談論該功能，這可能非常好。

但是，當涉及到分段列表時，Mailchimp 的過濾和排序非常非常好，有許多細微的選項。

判決： Mailchimp

報告

詳細的報告和分析是您了解您的營銷策略是否有效的方式。 沒有分析，您將永遠無法調整和優化您的計劃。

AWeber有自己的內部報告系統，可以減少對營銷人員最重要的信息。 MailChimp改為使用 Google Analytics。 許多公司和活動都使用 Google，但MailChimp確實因為沒有自己的專有系統而受到影響。

話雖如此，許多人更喜歡谷歌分析，因為他們熟悉它。 如果您也在進行網絡營銷，您可能已經在使用 Google Analytics 服務，這意味著AWeber沒有 Google Analytics 的事實可能是一個複雜問題，而不是一個福音。

支持

在支持方面， AWeber無疑是贏家。 幾乎可以隨時通過電子郵件和電話獲得AWeber支持。 如果您希望能夠輕鬆設置某些東西， AWeber是適合您的解決方案。

此外， AWeber 的實時聊天支持非常出色。 我很少使用具有更好、更友善和更有知識的支持的軟件。

MailChimp確實有可用的支持，但可能很難聯繫到。 這是擁有旨在支持免費用戶的系統的較大失敗之一。 沒有足夠的資源來支持具有同等響應能力的所有用戶。

如果您使用付費 Mailchimp 計劃，雖然他們提供實時聊天支持，但您通常需要在隊列中等待很長時間，而且我發現他們的支持人員不像 AWeber 那樣友好或知識淵博。

一些營銷人員需要大量支持。 其他營銷人員希望能夠進行自己的研究。 這取決於您做事的方法以及您是否正在做更複雜或更高級的事情。

文檔呢？ MailChimp背後往往有一個更活躍的社區，但這並不意味著它的核心文檔是優越的。 可以在網上找到更多關於MailChimp的答案，因為它有更多的活躍用戶，但這並不一定意味著它可以更快地找到答案。 對於AWeber來說，通過官方支持渠道找到答案會更快。 他們也更有可能有效地回應投訴並解決客戶遇到的問題。

判決：阿韋伯

後端用戶界面

我們已經討論了前端，但是後端呢？ 對於營銷平台，尤其是較舊的平台，後端界面往往相當笨拙。 它們通常設計一次，然後不時添加項目，以一種並不總是精心設計的方式有機地增長。

MailChimp 的用戶界面是可用的，但它可能更簡單一些。 AWeber已經付出了巨大的努力來簡化其界面並保證其可用性。

兩個後端都運行良好，讓用戶對可用選項有很好的了解，所以這可能歸結為偏好。

成本差異

MailChimp有一個免費計劃，這就是為什麼這麼多人傾向於首先使用MailChimp 。 免費計劃可以支持 2,000 名訂閱者，但您的所有電子郵件中都會有橫幅廣告。 這並不總是一件好事，特別是如果你正在努力追求專業性和可信度。 一旦您的訂閱者增加到 5,000 個，您每月需要支付大約 50 美元。

AWeber有一個免費試用版，因此您可以嘗試一下，它以 19 美元的計劃開始。 AWeber的成本最終將與MailChimp大致相同，但需要注意的是，您不能先免費長期試用它。

很多人都喜歡MailChimp是一種現收現付的服務，但是MailChimp的成本可能會出人意料地攀升，因為隨著營銷聯繫的增長，成本會呈螺旋式上升。 如果您想要一個能夠可靠地隨您擴展的系統， AWeber更有可能是更好的選擇。

AWeber 的定價優勢是您可以直接為您擁有的訂閱者數量支付費用。 請注意，取消訂閱也會向您收費，因此請務必在每個計費日期前不久將其刪除。

Mailchimp 的定價很複雜。 您根據訂閱者的數量為計劃付費，但如果您每個月發送一定數量的電子郵件，您可能會被淘汰。 我討厭 Mailchimp 的定價，因為我永遠不知道它會花多少錢。

判決：阿韋伯

底線

如您所見， AWeber和MailChimp實際上的共同點多於不同點。 這兩項服務都綽綽有餘，而且很可能兩者都將是一個很好的解決方案。 很少有營銷人員會發現其中一種解決方案不如另一種有用，特別是因為它們具有如此相似的功能集。

但是您確實需要選擇其中一項服務，那麼您應該使用哪些服務呢？

判決：

如果你想要一個更簡單的用戶界面，AWeber 是最好的。

如果您想要電子郵件營銷的功能和更複雜的功能，Mailchimp 是您的最佳選擇。 只需準備好長時間的學習曲線，並在將頭撞到鍵盤上時戴上頭盔。

如果我必須選擇一個，我會選擇 AWeber，因為 99% 的時間我更喜歡簡單而不是花里胡哨。