AWeber vs. Mailchimp：两个电子邮件营销巨头的比较

电子邮件营销不必很复杂。 如果您以前使用过电子邮件营销，或者自己设置过电子邮件营销，那么您就会知道有多个基于 Web 的电子邮件平台可用。 这些电子邮件营销平台旨在自动化电子邮件活动的基础，同时分析策略的成功。 AWeber和MailChimp都是电子邮件营销平台，功能相似，但优缺点不同。

我对 AWeber 和 Mailchimp 的体验

我目前正在使用这两个平台。 我将 AWeber 用于一些列表，将 Mailchimp 用于另一个列表。 我解释了为什么我在这里使用两个电子邮件营销平台。 归根结底，我对这两种选择都非常熟悉。 每个都有其优点和缺点。 我在最后给出判决。

什么是AWeber ？

AWeber成立于 1998 年，是一款功能强大的电子邮件营销工具，其使命是：将企业与其蓬勃发展所需的资源联系起来。 AWeber被超过 100,000 家企业及其营销活动用于电子邮件营销自动化和分析。 以六大核心价值观为指导， AWeber将客户服务置于其产品线的核心。 虽然它是一项付费服务​​，但对于那些想要在使用之前测试产品功能的人来说，可以免费试用。

谁应该使用AWeber ？ AWeber对初学者和更高级的营销人员都有好处。 它的准入门槛很低，无论是在用户方面还是在营销人员方面，都很容易上手。 营销人员尽可能使用他们的系统非常重要，因为用户需要注册新闻通讯并与电子邮件交互。

什么是MailChimp ？

MailChimp是一种流行的电子邮件营销实用程序，包括从登录页面到基本客户关系管理的所有内容。 MailChimp被称为最容易使用的电子邮件营销实用程序之一，并且一直致力于更新其功能以实现现代外观和现代营销策略。 它以提供广告支持的免费服务而闻名，因此有兴趣开始营销活动的个人可以在没有明显进入障碍的情况下开始。

MailChimp通常推荐给初学者，因为它是一项免费服务，可以让人们进行实验。 对于那些总是要进行较小规模的营销活动的人来说，因为费用只在前几千名用户之后产生。 但这并不意味着它对初学者来说是最平易近人的。

AWeber与MailChimp

如果您想开展营销活动， AWeber和MailChimp都是不错的选择。 功能齐全的平台，它们可以提供营销人员所需的几乎所有功能，包括深入的分析服务和引导潜在客户完成买家旅程的能力。

但这两个平台之间也存在一些显着差异，一些营销人员可能会发现自己更倾向于其中一个。

以下是对AWeber和MailChimp的深入评论，包括营销人员或企业主可能选择其中一个的原因。 这包括从用户体验到定价的所有内容。

前端用户界面

用户界面（例如注册）是基于 Web 的邮件平台中最容易被忽视和最重要的部分之一。 很多人希望专注于后端，但用户将要体验并决定是否要继续前进的是前端。 AWeber和MailChimp都提供了流畅、设计良好的用户界面。 AWeber具有一些高级功能，例如添加音频和视频的能力。

MailChimp现在对其用户体验有着过时的外观，这令人惊讶，因为它确实尝试将其模板更新为现代标准。 请记住，当今的用户最常使用移动设备，他们需要简化的视觉体验。

那就是说……

我将 OptinMonster 和 Leadpages 用于前端表单和登陆器。 虽然 AWebers 内置的 optin 选项更好，但我更喜欢第三方解决方案。

使用方便

MailChimp经常被吹捧为最易于使用的平台之一。 但这并不意味着它是最容易使用的。 由于其成本， MailChimp往往更平易近人，这鼓励人们尝试让系统为他们工作。

AWeber也非常相似，许多人会说它与MailChimp一样易于使用。 AWeber倾向于简化流程并拥有更多专有功能而不是第三方解决方案，这意味着一旦克服了初始学习曲线，它就可以成为一个更加一致和全面的平台。

结论：我发现 AWeber 作为一个平台比 Mailchimp 更容易使用。 但是，Mailchimp 有一个巨大的优势，那就是您可以将内容从可视化编辑器复制并粘贴到其中，而不会出现任何格式问题。 当我将博客文章复制并粘贴到 AWeber 时，格式不是很好。

预览系统

这是MailChimp擅长的领域之一。 MailChimp可让您在发送电子邮件之前预览它们，因此您可以了解用户将如何体验它们。 用户有许多他们使用的电子邮件客户端和设备。 不知道他们将如何呈现电子邮件可能会让您望而却步。

话虽如此，许多人正在转向更标准化的渲染，并且兼容性问题已大大减少。 如果您总是想知道您的电子邮件将如何在客户端显示， MailChimp可以提供帮助。

登陆页面

AWeber和MailChimp都可以让您通过他们的服务自定义个人登录页面。 登陆页面是营销活动的关键部分。 登陆页面可以根据用户与之交互的电子邮件为用户提供自定义音调。

AWeber使创建包含音频和视频媒体的非常引人入胜的登录页面成为可能。 除了能够在自己的分析系统中跟踪分析之外，这也使其在登录页面方面具有普遍优势。

如果您正在为许多客户创建登录页面，那么还有另一个优势。 库存照片，将在下面讨论。

库存照片

当您想将媒体添加到MailChimp时，您需要查找它。 这不一定是一件可怕的事情。 有诸如Getty Images和Pixabay等用于库存照片的服务，但这确实意味着您必须经过一个额外的步骤。

另一方面， AWeber内置了库存照片，这意味着它在这方面具有明显的优势。 您可以随时查看免版税图像，这简化了创建有吸引力的电子邮件的过程。

可交付性

出于一个非常有趣的原因， AWeber能够获得更高水平的可交付性。 MailChimp允许您关闭双重选择退出，这简化了电子邮件注册的选择加入过程。 大多数人在设置系统时会自动关闭双重选择退出，因为他们希望人们能够尽可能轻松地选择加入。

但这会带来一些问题，最值得注意的是电子邮件更有可能被标记为“促销”。 这不一定是MailChimp本身的问题，但它确实使您的电子邮件更有可能不会被看到。

提示： AWeber会让您关闭双重选择，但您必须提出要求，并且为了获得批准，您需要一个信誉良好的帐户。 这保护了 IMO 的可交付成果。

预制模板

您可能不想自己仔细制作每封电子邮件，而且您不应该这样做。 AWeber和MailChimp都提供了大量的模板。 AWeber有 150 个模板，而MailChimp大约有 80 个。

哪些模板更好实际上取决于个人喜好，但有几个原因可以让AWeber更受欢迎。 AWeber不仅有更多的模板，而且还拥有更多样的模板。 AWeber 的模板趋于时尚和现代。 MailChimp错误地倾向于两列或三列布局，这在一段时间内风靡一时，但不再适用于移动世界。

那就是说……

Mailchimp 的可视化编辑器远远优于 AWeber 的可视化编辑器。 我可以在 Mailchimp 中制作比 AWeber 更好的自定义模板和电子邮件。

结论： Mailchimp 提供更好的电子邮件格式和自定义模板创建选项。

第三方集成

在第三方集成方面， AWeber和MailChimp几乎是平等的。 当您想要添加复杂的功能时，第三方集成是一大福音。 例如，客户关系管理功能可以直接在平台内使用，以获得更具凝聚力的客户体验。

如果第三方集成对您很重要，请查看哪个平台支持您最需要的集成。 Salesforce 等最常见的平台将在任一平台上可用，但更晦涩的平台可能仅在其中一个平台上可用。

电子邮件自动化

在营销人员不想管理每一件小事的世界中，自动化变得越来越重要。 AWeber提供“活动管理”，通过它您可以根据需要标记和触发发送给客户的电子邮件。 MailChimp具有更强大的自动化功能，但它们也更难以实施和管理。

在自动化方面，它不必那么复杂。 自动化必须以直观和平易近人的方式完成，这并不总是意味着拥有最复杂的功能。 应该注意的是，第三方电子邮件自动化功能也可用。

我对 Mailchimp 的一个不满是，如果您使用自动序列（按顺序发送的预先编写的电子邮件），您几乎没有选择删除不打开电子邮件的订阅者。 我对此感到非常失望，因为我依赖排序的电子邮件作为我的列表，但喜欢清理不参与的订阅者（对他们和我都有好处）。

判决： AWeber（远射）。

分割

诚然，我没有使用 AWebers Campaigns 功能，所以我无法谈论该功能，这可能非常好。

但是，当涉及到分段列表时，Mailchimp 的过滤和排序非常非常好，有许多细微的选项。

判决： Mailchimp

报告

详细的报告和分析是您了解您的营销策略是否有效的方式。 没有分析，您将永远无法调整和优化您的计划。

AWeber有自己的内部报告系统，可以减少对营销人员最重要的信息。 MailChimp改为使用 Google Analytics。 许多公司和活动都使用 Google，但MailChimp确实因为没有自己的专有系统而受到影响。

话虽如此，许多人更喜欢谷歌分析，因为他们熟悉它。 如果您也在进行网络营销，您可能已经在使用 Google Analytics 服务，这意味着AWeber没有 Google Analytics 的事实可能是一个复杂问题，而不是一个福音。

支持

在支持方面， AWeber无疑是赢家。 几乎可以随时通过电子邮件和电话获得AWeber支持。 如果您希望能够轻松设置某些东西， AWeber是适合您的解决方案。

此外， AWeber 的实时聊天支持非常出色。 我很少使用具有更好、更友善和更有知识的支持的软件。

MailChimp确实有可用的支持，但可能很难联系到。 这是拥有旨在支持免费用户的系统的较大失败之一。 没有足够的资源来支持具有同等响应能力的所有用户。

如果您使用付费 Mailchimp 计划，虽然他们提供实时聊天支持，但您通常需要在队列中等待很长时间，而且我发现他们的支持人员不像 AWeber 那样友好或知识渊博。

一些营销人员需要大量支持。 其他营销人员希望能够进行自己的研究。 这取决于您做事的方法以及您是否正在做更复杂或更高级的事情。

文档呢？ MailChimp背后往往有一个更活跃的社区，但这并不意味着它的核心文档是优越的。 可以在网上找到更多关于MailChimp的答案，因为它有更多的活跃用户，但这并不一定意味着它可以更快地找到答案。 对于AWeber来说，通过官方支持渠道找到答案会更快。 他们也更有可能有效地回应投诉并解决客户遇到的问题。

判决：阿韦伯

后端用户界面

我们已经讨论了前端，但是后端呢？ 对于营销平台，尤其是较旧的平台，后端界面往往相当笨拙。 它们通常设计一次，然后不时添加项目，以一种并不总是精心设计的方式有机地增长。

MailChimp 的用户界面是可用的，但它可能更简单一些。 AWeber已经付出了巨大的努力来简化其界面并保证其可用性。

两个后端都运行良好，让用户对可用选项有很好的了解，所以这可能归结为偏好。

成本差异

MailChimp有一个免费计划，这就是为什么这么多人倾向于首先使用MailChimp 。 免费计划可以支持 2,000 名订阅者，但您的所有电子邮件中都会有横幅广告。 这并不总是一件好事，特别是如果你正在努力追求专业性和可信度。 一旦您的订阅者增加到 5,000 个，您每月需要支付大约 50 美元。

AWeber有一个免费试用版，因此您可以尝试一下，它以 19 美元的计划开始。 AWeber的成本最终将与MailChimp大致相同，但需要注意的是，您不能先免费长期试用它。

很多人都喜欢MailChimp是一种现收现付的服务，但是MailChimp的成本可能会出人意料地攀升，因为随着营销联系的增长，成本会呈螺旋式上升。 如果您想要一个能够可靠地随您扩展的系统， AWeber更有可能是更好的选择。

AWeber 的定价优势是您可以直接为您拥有的订阅者数量支付费用。 请注意，取消订阅也会向您收费，因此请务必在每个计费日期前不久将其删除。

Mailchimp 的定价很复杂。 您根据订阅者的数量为计划付费，但如果您每个月发送一定数量的电子邮件，您可能会被淘汰。 我讨厌 Mailchimp 的定价，因为我永远不知道它会花多少钱。

判决：阿韦伯

底线

如您所见， AWeber和MailChimp实际上的共同点多于不同点。 这两项服务都绰绰有余，而且很可能两者都将是一个很好的解决方案。 很少有营销人员会发现其中一种解决方案不如另一种有用，特别是因为它们具有如此相似的功能集。

但是您确实需要选择其中一项服务，那么您应该使用哪些服务呢？

判决：

如果你想要一个更简单的用户界面，AWeber 是最好的。

如果您想要电子邮件营销的功能和更复杂的功能，Mailchimp 是您的最佳选择。 只需准备好长时间的学习曲线，并在将头撞到键盘上时戴上头盔。

如果我必须选择一个，我会选择 AWeber，因为 99% 的时间我更喜欢简单而不是花里胡哨。