3 個應用失敗及其應用營銷教義
已發表: 2020-04-14我們可以從中吸取教訓的三個應用程序失敗
我們可以從大量的應用程序失敗中吸取教訓。 很多。 2013 年,應用商店中約有 800,000 款應用,其中只有 80 款突破了 100 萬美元的收入。 即使是像醫療保健這樣幾乎總是有用的應用程序也有一半的時間會失敗。
這些都是一些很長的成功機率。
所以我們決定看看 3 個主要的應用程序失敗,看看我們可以從他們身上學到什麼關於應用程序營銷的知識。
圖片由 Flickr 提供
Everpix
Everpix 是個好主意。 2009 年,Pierre-Olivier Latour 和他的女朋友在亞洲旅行,他對他的數百張照片很快變得雜亂無章感到沮喪。 誰有時間為那一張珍貴的照片瀏覽成百上千張快照? 沒有人。
所以拉圖爾和他的朋友合作,他們都建立了 Everpix。 核心功能是 Everpix 對您的照片進行排序和組織,並為您在線存儲它們,以及對所有照片進行排序並使用算法提取最好的照片。
到 2012 年,他們擁有 55,000 名用戶和穩固的資金,到 2013 年,他們破產了。
所以發生了什麼事?
Everpix 有兩個相關的問題。 首先,團隊痴迷於把事情做好。 它顯示了。 這是一個很棒的應用程序:易於使用、簡潔的設計、大量的功能和有趣的功能,如 Flashback(它為用戶提供前一年那天拍攝的照片)以吸引人們每天使用它。 這真的是一個很棒的產品。
但偉大的產品並不便宜。 根據Verge的說法,他對他們的失敗進行了深入分析,他們籌集的 230 萬美元中有 140 萬美元用於人員。 他們花了一年半的時間開發該應用程序。 當它進入市場時,Everpix 已經沒錢了,也沒有時間籌集資金。 儘管是一款出色的產品,Everpix 卻無法獲得維持增長所需的用戶。
第二個問題是 Everpix 沒有出售該應用程序。
他們不是銷售人員。 他們是開發人員和設計師,依靠產品來推銷自己。
再加上他們對製作令人驚嘆的產品的熱愛,他們只是不需要具備將應用程序出售給用戶或獲得資金所需的商業頭腦。
我們能學到什麼
要將您的產品推向市場,您需要推銷您的產品。 構建應用程序不僅僅是為了提供出色的體驗。 目標是創造用戶想要的產品,同時也是為了賺錢。 如果您正在創辦一家應用程序公司,您需要有意願和技能來推廣和銷售您的產品。 尤其是在今天,當應用營銷如此被迪士尼等大公司主導時,廣告支出基本上是無限的。
在競爭激烈的應用程序世界中,即使是最好的產品也需要在其背後進行認真的營銷工作。
海洛
Hailo 是一款移動應用程序,可用於通過手機“叫車”出租車。 想想 Uber,Hailo 並沒有招募黑車司機,而是在黃色出租車的範圍內工作。 憑藉 1 億美元的資金,它於 2013 年初襲擊了紐約市。到 2014 年 10 月,它完全放棄了北美(多倫多除外)。 為什麼失敗了?
問題實際上歸結為兩件事:激烈的競爭和有缺陷的商業模式。
激烈的競爭
當使電子出租車服務合法化的決定對他們有利時,Hailo 已準備好席捲紐約。 不幸的是,Uber、GetTaxi 和許多其他類似服務也是如此。 解決這個問題的最初計劃是為黃色出租車提供驚人的價格,並將高端市場拱手讓給優步(其黑色汽車據說更高檔)。
不幸的是,優步在價格上展開了激烈的競爭,在 UberX 加入競爭後,這種競爭只會變得更糟。 再加上黃色出租車的飽和度較低,Hailo 逐漸被 Uber 擊敗,直到他們撤退。
有缺陷的商業模式
像大多數問題一樣,Hailo 可以通過更多的市場調查為自己解決一大堆問題。 Hailo 來自倫敦,那裡的出租車很奢侈,街道曲折而混亂,出租車司機實際上是驚人的信息來源。 作為衍生產品,大多數倫敦出租車司機都攜帶智能手機(Hailo 的必備品)。
閃到紐約,由於街道網格化,成為出租車司機的門檻要低得多。 他們接受的培訓少得多,掙的錢少,而且通常不攜帶智能手機。

最後,Hailo 的全部前提是出租車司機需要幫助來尋找車費。 事實證明,實際情況並非如此——紐約市的黃色出租車一直在自己運轉良好,而 Hailo 並沒有那麼必要。
我們能學到什麼
今天的應用程序總是要面臨競爭。 《華爾街日報》援引一位應用程序初創公司創始人 David Pritzker 的話說
“你幾乎不得不假設其他人在那裡試圖建立你的樣子”。
這就是發生在海洛身上的事情。 有人(優步)在那裡做著完全相同的事情。 那你怎麼辦呢?
- 營銷。 了解你的產品的故事是什麼,以及如何講述它的故事
- 瞄準。 了解您的受眾群體,並確保您的產品為他們遇到的問題提供解決方案(不是您想要解決的問題)
我們可以從 Hailo 的失敗中學到的最後一件事是適應的重要性。 他們的商業模式在倫敦運行得非常好。 但這並不意味著它會在紐約市發揮作用。
公司需要能夠說'當然,這在上次有效。 但這次呢?
谷歌波
啊,谷歌波。 從未有過的遊戲規則改變者。 如果您對 Google Wave 到底是什麼感到困惑,這個 YouTube 視頻很好地解釋了它(Google 失敗了,但稍後會詳細介紹)。
總而言之,Google Wave 應該是終極的交流工具。
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從本質上講,他們的價值主張是“群發郵件很麻煩”。
– 為什麼不創建一個讓很多人輕鬆貢獻的對話空間?
在紙面上,這是一個好主意。 群組電子郵件有很多問題。 人們排隊回复,他們很難跟上,他們有很多鬆散的話題,人們錯過了話題,或者人們忘記在電子郵件中抄送他人......這個名單還在繼續。
不幸的是,Google Wave 失敗了,並在推出大約六個月後被撤下。
為什麼它失敗了
Google Wave 失敗有幾個原因:
- 沒有人知道那是什麼
- 即使產品是所有團隊溝通的全部(事實並非如此),也無法滿足高漲的期望
- 難以使用的最終產品
讓我們更詳細地看一下這些。
沒人知道那是什麼
谷歌在告訴人們 Wave 應該做什麼方面做得很糟糕。 它解決了什麼問題? 它將如何幫助我? 它將如何為我和我的企業節省資金,如果是,何時? 這些是企業和人們想知道的問題,而價值主張,以及經歷學習新軟件的複雜過程的案例,對於 Google Wave 來說從來都不是很清楚。
飆升的期望
人們可能不知道它是什麼,但他們對此感到興奮。 根據 Mashable 的說法,人們用現在看起來像是餛飩般的熱情拋出了諸如“新 Gmail”之類的術語。
不可能複雜的最終產品
谷歌選擇跳過 MVP。 他們製作了一款功能齊全、功能豐富的應用程序,讓用戶可以做任何他們想做的事情。 不幸的是,與往常一樣,隨著程序變得越來越複雜,基本的可用性受到影響,而且無論如何只想要一封新電子郵件的普通用戶都被遺忘了。
我們能學到什麼
Google Wave 充滿了很好的學習示例。 首先,確保你能解釋你的產品。 價值主張真的應該只有一句話——這就是我的產品所做的,這就是它解決的問題。 一個簡單的比喻總是一個很好的開始方式,並且可以真正幫助描繪出你所提供的東西。 第二,控制預期。
你不想製作一些令人驚嘆的東西,然後看著你的觀眾說“哦,是的,我想這沒關係”。 因為他們聽說過它是多麼的神奇,而現實卻令人失望。
最後,保持簡單。 始終保持簡單。 從實現價值道具所需的最少功能開始。 一旦您至少鎖定了一些基於用戶的功能,然後再轉到其他功能。
應用程序失敗:結論
如果您或您的公司正在推出應用程序,請回顧過去的公司為避免犯下的錯誤所做的工作。 一直推銷和銷售你的產品,不要依賴它太神奇以至於它會自我推銷。 在類似的說明中,請確保您可以用一句話或更少的時間解釋它的作用以及為什麼有人想要它。 保持一切簡單。 最後,適應不斷變化的環境對一家公司有效的方法,甚至在一個地方有效的方法不一定適用於任何地方(或其他任何地方)。幸運的是,其他公司首先犯了這些錯誤,所以你不必這樣做。快樂的應用程序。
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“這一點怎麼提都不為過:對於網頁/UI 設計師來說,Placeit 是一個很棒的在線工具”
六次修訂 5/5