3 Uygulama Başarısız Olur ve Uygulama Pazarlama Öğretileri

Öğrenebileceğimiz Üç Uygulama Başarısızlığı

Öğrenebileceğimiz tonlarca uygulama hatası var. Çok fazla. 2013 yılında, uygulama mağazasında yaklaşık 800.000 uygulama vardı ve bunlardan yalnızca 80'i 1 milyon dolar gelir elde etti. Sağlık hizmeti gibi neredeyse her zaman gerçekten yararlı olacak uygulamalar bile zamanın yarısında başarısız oluyor.
Bunlar bazı uzun başarı ihtimalleri.

Bu nedenle, uygulama pazarlaması hakkında onlardan neler öğrenebileceğimizi görmek için 3 büyük uygulama hatasına bakmaya karar verdik.

Flickr'ın izniyle

Everpix

Everpix harika bir fikirdi. 2009'da Pierre-Olivier Latour, kız arkadaşıyla Asya'yı dolaşıyordu ve yüzlerce fotoğrafının bu kadar çabuk dağılmasından dolayı hüsrana uğradı. Kimin bu değerli atış için yüzlerce ve yüzlerce enstantane arasında gezinmeye vakti var? Kimse.

Böylece Latour arkadaşıyla takım kurdu ve ikisi de Everpix'i kurdu. Temel işlevsellik, Everpix'in fotoğraflarınızı sıralayıp organize etmesi ve sizin için çevrimiçi olarak depolamasının yanı sıra hepsini sıralayıp bir algoritma kullanarak en iyilerini çekmesidir.

2012 yılına kadar 55.000 kullanıcıya ve sağlam finansmana sahiptiler ve 2013 yılına kadar iflas ettiler.

Peki ne oldu?

Everpix'in iki ilgili sorunu vardı. İlk olarak, takım doğru olanı yapmaya takıntılıydı. Ve gösterdi. Harika bir uygulamaydı: kullanımı kolay, temiz tasarım, çok sayıda işlevsellik ve Flashback (kullanıcılara geçen yıl o gün çekilmiş bir fotoğraf verir) gibi eğlenceli özellikler, insanları onu her gün kullanmaya ikna eder. Gerçekten harika bir üründü.

Ama harika ürünler ucuza gelmiyor. Başarısızlıklarının derinlemesine bir analizini yazan Verge'e göre, personelden elde ettikleri 2,3 milyon doların 1,4 milyon doları. Uygulamayı geliştirmek için bir buçuk yıl harcıyorlar. Pazara ulaştığında, Everpix'in sermayesini artırmak için parası ve zamanı kalmamıştı. Harika bir ürün olmasına rağmen Everpix, kullanıcılara büyümeyi sürdürmek için ihtiyaç duyduğunu sağlayamadı.
İkinci sorun, Everpix'in uygulamayı satmamasıydı.

Onlar satış elemanı değillerdi. Geliştiriciler ve tasarımcılardı ve kendini satmak için ürüne güveniyorlardı.

Harika bir ürün yaratma sevgisiyle birleştiğinde, uygulamalarını kullanıcılara satmak veya finansman elde etmek için ihtiyaç duydukları iş zekasına sahip olmaları gerekmiyordu.

Ne Öğrenebiliriz?

Ürününüzü pazara sunmak için ürününüzü pazarlamanız gerekir. Bir uygulama oluşturmak sadece harika bir deneyim yaratmakla ilgili değildir. Amaç, kullanıcıların istediği bir ürün yaratmak, aynı zamanda para kazanmaktır. Bir uygulama şirketi kuruyorsanız, ürününüzü tanıtmak ve satmak için gerekli irade ve beceriye sahip olmanız gerekir. Özellikle günümüzde, uygulama pazarlamasının esasen sınırsız bir reklam harcamasıyla Disney gibi büyük şirketlerin hakimiyetinde olduğu bir dönemde.

Son derece rekabetçi uygulama dünyasında, en iyi ürün bile arkasında ciddi bir pazarlama çabası gerektirir.

selam

Hailo, telefonunuzdan taksi çağırmak için kullandığınız bir mobil uygulamadır. Uber'i düşünün, ancak siyah arabalı sürücüleri işe almak yerine, Hailo sarı taksilerin sınırları içinde çalışıyor. 100 milyon dolarlık fonla, 2013'ün başlarında NYC'yi vurdu. Ekim 2014'e kadar, Kuzey Amerika'yı tamamen kurtarıyordu (Toronto hariç). Neden başarısız oldu?

Sorun aslında iki şeye indirgeniyor: yoğun rekabet ve kusurlu bir iş modeli.

Yoğun rekabet

Hailo, e-taksi hizmetlerini yasallaştırma kararı lehlerine gittiğinde New York'u kasıp kavurmaya hazırdı. Ne yazık ki, Uber, GetTaxi ve diğer benzer hizmetler de öyleydi. Bununla başa çıkmak için orijinal plan, sarı taksiler için inanılmaz fiyatlar sunmak ve üst düzey pazarı Uber'e (siyah arabaları daha klas olan) sağlamaktı.

Ne yazık ki, Uber, UberX'in mücadeleye girmesinden sonra daha da kötüleşen fiyat konusunda güçlü bir rekabet başlattı. Sarı taksiler arasındaki küçük doygunluk seviyeleri ile birleştiğinde, Hailo, geri çekilene kadar Uber tarafından yavaş yavaş engellendi.

Kusurlu İş Modeli

Çoğu problem gibi, Hailo da biraz daha pazar araştırması yaparak kendilerine bir sürü sorudan kurtulabilirdi. Hailo, taksilerin lüks, sokakların kıvrımlı ve kafa karıştırıcı olduğu Londra'dan geliyor, taksiciler aslında inanılmaz bilgi kaynakları. Bundan bir yan ürün olarak, çoğu Londra taksicisi akıllı telefon taşır (Hailo için bir gereklilik).

New York'a gidin ve ızgaralı sokaklar nedeniyle taksi şoförü olmanın önündeki engel çok daha düşük. Çok daha az eğitim alıyorlar, daha az para kazanıyorlar ve genellikle bir akıllı telefon taşımazlar.

Son olarak, Hailo'nun tüm önermesi, taksi şoförlerinin ücretleri bulmak için yardıma ihtiyacı olduğudur. Görünen o ki, aslında durum böyle değil - NYC'deki sarı taksiler kendi başlarına gayet iyi gidiyor ve Hailo o kadar da gerekli değildi.

Ne Öğrenebiliriz?

Bugünün uygulamaları her zaman rekabetle karşı karşıya kalacak. Bir uygulama girişimi kurucusu olan David Pritzker, The Wall Street Journal'da alıntılanmıştır:

“Neredeyse, bir başkasının tam olarak sizin olduğunuz şeyi inşa etmeye çalıştığını varsaymak zorundasınız”.

Hailo'da da böyle oldu. Birisi (Uber) orada aynı şeyi yapıyordu. Peki bu konuda ne yaparsın?

1. Pazarlama. Ürününüzün hikayesinin ne olduğunu ve hikayesini nasıl anlatacağınızı bilin
2. Hedefleme. Kitlenizin ne olduğunu bilin ve ürününüzün sahip oldukları bir soruna (çözmek istediğiniz bir sorun değil) bir çözüm sunduğundan emin olun.

Hailo'nun başarısızlığından öğrenebileceğimiz son şey, uyum sağlamanın ne kadar önemli olduğudur. İş modelleri Londra'da inanılmaz iyi çalıştı. Ancak bu, NYC'de işe yarayacağı anlamına gelmez.

Şirketlerin 'emin, bu geçen sefer işe yaradı' diyebilmeleri gerekiyor. Ama bu sefer ne olacak?'

Google Dalga

Ah, Google Wave. Asla olmayan oyun değiştirici. Google Wave'in gerçekte ne olduğu konusunda kafanız karıştıysa, bu YouTube videosu bunu açıklamak için harika bir iş çıkarıyor (Google'ın başarısız olduğu bir şey, ancak daha sonra bu konuda daha fazlası).
Özetlemek gerekirse, Google Wave'in nihai iletişim aracı olması gerekiyordu.

Flickr'ın izniyle

Değer önermeleri, esasen, "grup e-postası baş belasıdır" idi.

– neden birçok insanın kolayca katkıda bulunabileceği bir konuşma alanı yaratmıyorsunuz?
Kağıt üzerinde bu harika bir fikirdi. Grup e-postalarının birçok sorunu vardır. İnsanlar sırayla yanıt veriyor, takip edilmesi zor, bir sürü gevşek konu var, insanlar konuları özlüyor veya e-postalarda insanları cc'yi unutuyor… liste uzayıp gidiyor.
Ne yazık ki, Google Wave başarısız oldu ve piyasaya sürüldükten yaklaşık altı ay sonra geri çekildi.

Neden Başarısız Oldu

Google Wave birkaç nedenden dolayı başarısız oldu:

• kimse ne olduğunu bilmiyordu
• Ürün, tüm grup iletişiminin (ki öyle değildi) sona erecek her şey olsa bile, karşılanamayacak kadar yükselen beklentiler
• Kullanımı zor bir son ürün

Bunlara biraz daha detaylı bakalım.

Kimse Ne Olduğunu Bilmiyordu

Google, Wave'in yapması gerekenin ne olduğunu insanlara anlatmak konusunda berbat bir iş çıkardı. Hangi sorunu çözdü? Bana nasıl yardımcı olacak? Beni ve iş paramı nasıl kurtaracak ve eğer öyleyse, ne zaman? Bunlar, işletmelerin ve insanların bilmek istediği sorulardı ve değer önerisi, yani yeni yazılım öğrenmenin karmaşasından geçme durumu, Google Wave ile hiçbir zaman net olmadı.

Yükselen Beklentiler

İnsanlar bunun ne olduğunu bilmiyor olabilirdi, ama çocuk bu konuda heyecanlıydı. Mashable'a göre, insanlar 'şimdi kazanılmış bir coşku gibi görünen yeni Gmail' gibi terimler atıyorlardı.

İmkansız Karmaşık Nihai Ürün

Google, MVP'yi atlamayı seçti. Kullanıcıların hemen hemen istedikleri her şeyi yapmalarına izin veren tam yüklü, yoğun özelliklere sahip bir uygulama ürettiler. Ne yazık ki, her zaman olduğu gibi, program daha karmaşık hale geldikçe, temel kullanılabilirlik zarar gördü ve zaten sadece yeni bir e-posta isteyen ortak kullanıcı, yüksek ve kuru kaldı.

Ne Öğrenebiliriz?

Google Wave, iyi öğrenme örnekleriyle doludur. Öncelikle, ürününüzü açıklayabildiğinizden emin olun. Bir değer önerisi gerçekten sadece bir cümle uzunluğunda olmalıdır – ürünüm bunu yapıyor, çözdüğü problem bu. Kolay bir metafor, başlamak için her zaman iyi bir yoldur ve sunduğunuz şeyin bir resmini çizmeye gerçekten yardımcı olabilir. İkincisi, beklentileri kontrol altında tutun.

Harika bir şey üretmek ve izleyicilerinizin 'oh evet, sanırım sorun değil' demesini izlemek istemezsiniz. Çünkü ne kadar şaşırtıcı olduğunu duydular ve gerçekler hayal kırıklığına uğrattı.

Ve son olarak, basit tutun. Her zaman basit tutun. Değer desteğinizi yerine getirmek için ihtiyacınız olan minimum sayıda özellik ile başlayın. Ardından, en azından bazı kullanıcı tabanlı kilitlemelere sahip olduğunuzda diğer özelliklere geçin.

Uygulama Başarısız: Sonuç

Siz veya şirketiniz bir uygulama başlatıyorsanız, yaptıkları hatalardan kaçınmak için geçmiş şirketlerin neler yaptıklarına bakın. Ürününüzü her zaman pazarlayın ve satın, kendi kendini satacak kadar şaşırtıcı olmasına güvenmeyin. Benzer bir notta, ne yaptığını ve birinin neden bir cümleyle veya daha azını istediğini açıklayabildiğinizden emin olun. Her şeyi basit tutun. Ve son olarak, değişen koşullara uyum sağlayın Bir şirket için işe yarayan, hatta tek bir yerde işe yarayan şey her yerde (veya bu konuda başka bir yerde) mutlaka işe yaramaz. Neyse ki, diğer şirketler bu hataları önce yaptı, bu yüzden yapmanız gerekmez. Mutlu uygulama.

Bu gönderiyi faydalı bulduysanız, İşe yarayan 7 Çılgın Uygulama Pazarlama Fikrimize de göz atmak isteyebilirsiniz! gönderisi veya İşletmenizi Yükseltmek için Uygulama Pazarlama Stratejilerimiz gönderisi.

"Bundan yeterince bahsetmem mümkün değil: Web/UI tasarımcıları için Placeit harika bir çevrimiçi araçtır"
Altı Revizyon 5/5