3 Aplikasi Gagal & Ajaran Pemasaran Aplikasinya

Tiga Kegagalan Aplikasi yang Dapat Kita Pelajari

Ada banyak sekali kegagalan aplikasi yang bisa kita pelajari. Banyak. Pada tahun 2013, ada sekitar 800.000 aplikasi di app store dan hanya 80 di antaranya yang menghasilkan pendapatan $1 juta. Bahkan aplikasi yang hampir selalu benar-benar berguna seperti perawatan kesehatan gagal sekitar separuh waktu.
Itu adalah beberapa peluang sukses yang panjang.

Jadi kami memutuskan untuk melihat 3 kegagalan aplikasi utama untuk melihat apa yang dapat kami pelajari dari mereka tentang pemasaran aplikasi .

Gambar milik Flickr

Everpix

Everpix adalah ide bagus. Pada tahun 2009, Pierre-Olivier Latour berkeliling Asia dengan pacarnya dan merasa frustrasi dengan betapa cepatnya ratusan fotonya menjadi tidak teratur. Siapa yang punya waktu untuk menjaring ratusan dan ratusan jepretan untuk satu tembakan berharga itu? Tidak ada.

Jadi Latour bekerja sama dengan temannya dan mereka berdua membangun Everpix. Fungsionalitas intinya adalah Everpix menyortir dan mengatur foto Anda dan menyimpannya secara online untuk Anda, serta menyortir semuanya dan menarik yang terbaik menggunakan algoritme.

Pada tahun 2012 mereka memiliki 55.000 pengguna dan pembiayaan yang solid, dan pada tahun 2013 mereka bangkrut.

Jadi apa yang terjadi?

Everpix memiliki dua masalah terkait. Pertama, tim terobsesi untuk melakukannya dengan benar. Dan itu menunjukkan. Itu adalah aplikasi hebat: mudah digunakan, desain bersih, banyak fungsi, dan fitur menyenangkan seperti Flashback (yang memberi pengguna gambar yang diambil hari itu tahun sebelumnya) untuk menarik orang agar menggunakannya setiap hari. Itu benar-benar produk yang hebat.

Tetapi produk hebat tidak datang dengan harga murah. Menurut Verge , yang menulis analisis mendalam tentang kegagalan mereka, $1,4 juta dari $2,3 juta yang mereka kumpulkan untuk personel. Mereka menghabiskan satu setengah tahun mengembangkan aplikasi. Pada saat mencapai pasar, Everpix kehabisan uang dan kehabisan waktu untuk meningkatkan modal. Meskipun merupakan produk yang hebat, Everpix tidak bisa mendapatkan pengguna yang dibutuhkan untuk mempertahankan pertumbuhan.
Masalah kedua adalah Everpix tidak menjual aplikasinya.

Mereka bukan orang penjualan. Mereka adalah pengembang dan desainer, dan mengandalkan produk untuk menjual dirinya sendiri.

Dikombinasikan dengan kecintaan mereka untuk membuat produk yang luar biasa, mereka tidak perlu memiliki ketajaman bisnis yang mereka butuhkan untuk menjual aplikasi mereka kepada pengguna atau mendapatkan dana.

Yang Dapat Kita Pelajari

Untuk membawa produk Anda ke pasar, Anda perlu memasarkan produk Anda. Membangun aplikasi bukan hanya tentang membuat pengalaman hebat. Tujuannya adalah untuk menciptakan produk yang diinginkan pengguna, tetapi juga menghasilkan uang. Jika Anda memulai perusahaan aplikasi, Anda harus memiliki kemauan dan keahlian untuk mempromosikan dan menjual produk Anda. Terutama hari ini, ketika pemasaran aplikasi sangat didominasi oleh perusahaan besar seperti Disney dengan pembelanjaan iklan yang pada dasarnya tidak terbatas.

Dalam dunia aplikasi yang sangat kompetitif, bahkan produk terbaik pun memerlukan upaya pemasaran yang serius di baliknya.

salam kenal

Hailo adalah aplikasi seluler yang Anda gunakan untuk 'memanggil' taksi dari ponsel Anda. Pikirkan Uber, tetapi alih-alih merekrut pengemudi dengan mobil hitam, Hailo bekerja dalam batas-batas taksi kuning. Dengan pendanaan $ 100 juta, itu mencapai NYC pada awal 2013. Pada Oktober 2014, itu menyelamatkan Amerika Utara sama sekali (kecuali Toronto). Mengapa gagal?

Masalahnya benar-benar bermuara pada dua hal: persaingan yang ketat, dan model bisnis yang cacat.

Persaingan ketat

Hailo siap menggemparkan New York ketika keputusan untuk melegalkan layanan taksi elektronik menguntungkan mereka. Sayangnya, begitu pula Uber, GetTaxi, dan sejumlah layanan serupa lainnya. Rencana awal untuk mengatasi hal ini adalah menawarkan harga yang luar biasa untuk taksi kuning dan memberikan pasar kelas atas kepada Uber (yang mobil hitamnya dianggap lebih berkelas).

Sayangnya, Uber memulai persaingan harga yang kuat, yang semakin memburuk setelah UberX memasuki persaingan. Dikombinasikan dengan tingkat kejenuhan kecil di antara taksi kuning, Hailo perlahan-lahan dikalahkan oleh Uber hingga mereka mundur.

Model Bisnis yang Cacat

Seperti kebanyakan masalah, Hailo akan menyelamatkan diri mereka dari banyak pertanyaan dengan sedikit lebih banyak riset pasar. Hailo berasal dari London, di mana taksi merupakan kemewahan dan jalanan berkelok-kelok dan membingungkan, taksi sebenarnya adalah sumber informasi yang luar biasa. Sebagai spin-off dari ini, sebagian besar sopir taksi London membawa smartphone (persyaratan untuk Hailo).

Flash ke New York, dan karena jalan-jalan grid, hambatan untuk menjadi sopir taksi jauh lebih rendah. Mereka memiliki pelatihan yang jauh lebih sedikit, menghasilkan lebih sedikit uang, dan seringkali tidak membawa smartphone.

Akhirnya, seluruh premis Hailo adalah bahwa pengemudi taksi membutuhkan bantuan untuk menemukan tarif. Ternyata, itu tidak benar-benar terjadi – taksi kuning di NYC telah berjalan dengan baik dengan sendirinya, dan Hailo tidak begitu diperlukan.

Yang Dapat Kita Pelajari

Aplikasi saat ini akan selalu menghadapi persaingan. Salah satu pendiri startup aplikasi, David Pritzker, dikutip di The Wall Street Journal mengatakan

"Anda hampir harus berasumsi bahwa ada orang lain di luar sana yang mencoba membangun diri Anda yang sebenarnya".

Itulah yang terjadi dengan Hailo. Seseorang (Uber) di luar sana melakukan hal yang sama persis. Jadi apa yang Anda lakukan?

1. Pemasaran. Ketahui apa kisah produk Anda, dan bagaimana menceritakan kisahnya
2. Penargetan. Ketahui apa audiens Anda, dan pastikan produk Anda menawarkan solusi untuk masalah yang mereka miliki (bukan masalah yang ingin Anda selesaikan)

Hal terakhir yang bisa kita pelajari dari kegagalan Hailo adalah betapa pentingnya beradaptasi. Model bisnis mereka bekerja dengan sangat baik di London. Tapi itu tidak berarti bahwa itu akan berhasil di NYC.

Perusahaan harus dapat mengatakan 'yakin, ini berhasil terakhir kali. Tapi bagaimana dengan kali ini?'

Google Gelombang

Ah, Google Gelombang. Pengubah permainan yang tidak pernah ada. Jika Anda bingung tentang apa sebenarnya Google Wave itu, video YouTube ini menjelaskannya dengan sangat baik (sesuatu yang gagal dilakukan Google, tetapi lebih lanjut tentang itu nanti).
Untuk meringkas, Google Wave seharusnya menjadi alat komunikasi utama.

Gambar milik Flickr

Proposisi nilai mereka, pada dasarnya, bahwa "email grup sangat menyebalkan".

– mengapa tidak membuat ruang percakapan yang memungkinkan banyak orang berkontribusi dengan mudah?
Di atas kertas, ini adalah ide bagus. Email grup memiliki sejumlah masalah. Orang-orang merespons dalam antrean, mereka sulit untuk diikuti, mereka memiliki banyak utas yang longgar, orang-orang melewatkan utas atau orang-orang lupa untuk mem-cc orang-orang di email… daftarnya terus berlanjut.
Sayangnya, Google Wave gagal dan ditarik sekitar enam bulan setelah diluncurkan.

Mengapa Gagal?

Google Wave gagal karena beberapa alasan:

• Tidak ada yang tahu apa itu
• Melonjaknya harapan yang tidak mungkin dipenuhi, bahkan jika produk itu adalah akhir dari semua komunikasi kelompok (yang sebenarnya tidak)
• Produk akhir yang sulit digunakan

Mari kita lihat ini sedikit lebih detail.

Tidak ada yang tahu apa itu

Google melakukan pekerjaan yang buruk untuk memberi tahu orang-orang apa yang seharusnya dilakukan Wave. Masalah apa yang dipecahkannya? Bagaimana itu akan membantu saya? Bagaimana cara menyelamatkan saya dan uang bisnis saya, dan jika ya, kapan? Ini adalah pertanyaan yang ingin diketahui oleh bisnis dan orang, dan proposisi nilai, kasus untuk melalui omong kosong mempelajari perangkat lunak baru, tidak pernah jelas dengan Google Wave.

Melonjak Harapan

Orang mungkin tidak tahu apa itu, tapi anak laki-laki mereka bersemangat tentang hal itu. Menurut Mashable, orang-orang melontarkan istilah seperti 'Gmail baru dengan apa yang sekarang tampak sangat antusias.

Produk Akhir yang Sangat Kompleks

Google memilih untuk melewati MVP. Mereka menghasilkan aplikasi padat fitur yang terisi penuh yang memungkinkan pengguna melakukan apa saja yang mereka inginkan. Sayangnya, seperti biasa, karena program menjadi lebih rumit, kegunaan dasar berkurang, dan pengguna biasa, yang hanya menginginkan email baru, dibiarkan kosong dan kering.

Yang Dapat Kita Pelajari

Google Wave dipenuhi dengan contoh pembelajaran yang bagus. Pertama, pastikan Anda bisa menjelaskan produk Anda. Proposisi nilai seharusnya hanya terdiri dari satu kalimat – inilah yang dilakukan produk saya, ini adalah masalah yang dipecahkannya. Metafora yang mudah selalu merupakan cara yang baik untuk memulai, dan benar-benar dapat membantu melukiskan gambaran tentang apa yang Anda tawarkan. Kedua, jaga ekspektasi.

Anda tidak ingin menghasilkan sesuatu yang luar biasa dan melihat audiens Anda berkata 'oh ya, saya rasa tidak apa-apa.' Karena mereka telah mendengar betapa menakjubkannya itu dan kenyataannya mengecewakan.

Dan terakhir, tetap sederhana. Selalu tetap sederhana. Mulailah dengan jumlah minimum fitur yang Anda butuhkan untuk memenuhi nilai prop Anda. Kemudian lanjutkan ke fitur lain setelah Anda memiliki setidaknya beberapa penguncian berbasis pengguna.

Aplikasi Gagal: Kesimpulan

Jika Anda atau perusahaan Anda meluncurkan aplikasi, lihat kembali apa yang telah dilakukan perusahaan sebelumnya untuk menghindari kesalahan yang mereka buat. Pasarkan dan jual produk Anda sepanjang waktu, jangan terlalu percaya bahwa produk itu akan terjual dengan sendirinya. Pada catatan yang sama, pastikan Anda dapat menjelaskan apa fungsinya dan mengapa seseorang menginginkannya dalam satu kalimat atau kurang. Buat semuanya tetap sederhana. Dan terakhir, beradaptasi dengan keadaan yang berubah Apa yang berhasil untuk satu perusahaan, atau bahkan apa yang berhasil di satu tempat belum tentu berhasil di semua tempat (atau di tempat lain dalam hal ini. Untungnya, perusahaan lain membuat kesalahan ini terlebih dahulu sehingga Anda tidak perlu melakukannya. Selamat aplikasi.

Jika menurut Anda postingan ini bermanfaat, Anda mungkin juga ingin menuju ke 7 Ide Pemasaran Aplikasi Gila yang Berhasil! posting, atau Strategi Pemasaran Aplikasi kami untuk Meningkatkan Bisnis Anda .

“Tidak dapat menyebutkan ini cukup: Untuk desainer web/UI, Placeit adalah alat online yang hebat”
Enam Revisi 5/5