3 つのアプリの失敗とそのアプリ マーケティングの教え
公開: 2020-04-14私たちが学べる 3 つのアプリの失敗
私たちが学ぶことができるアプリの失敗はたくさんあります。 多くの。 2013 年には、アプリ ストアには約 80 万のアプリがあり、そのうち 80 だけが 100 万ドルの収益を上げました。 ヘルスケアのように、ほぼ常に実際に役立つアプリでさえ、約半分の確率で失敗します。
これらは、成功する可能性のある長いオッズです。
そこで、3 つの主要なアプリの失敗から、アプリ マーケティングについて何を学べるかを確認することにしました。
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エバーピクス
Everpix は素晴らしいアイデアでした。 2009 年、ピエール オリヴィエ ラトゥールはガールフレンドとアジアを旅していましたが、何百枚もの写真がすぐにまとまらなくなったことに不満を感じていました。 その貴重な 1 枚のショットのために、何百ものスナップを探し回る時間があるのは誰ですか? 誰も。
そこで、ラトゥールは友人とチームを組み、二人で Everpix を構築しました。 コア機能は、Everpix が写真を並べ替えて整理し、それらをオンラインで保存することと、アルゴリズムを使用してすべての写真を並べ替えて最適なものを引き出すことです。
2012 年までに 55,000 人のユーザーと堅実な資金を確保し、2013 年までに破綻しました。
どうしたの?
Everpix には 2 つの関連する問題がありました。 まず、チームはそれを正しく行うことに夢中でした。 そして、それは示しました。 それは素晴らしいアプリでした: 使いやすく、すっきりとしたデザイン、多くの機能、フラッシュバック (前年のその日に撮影された写真をユーザーに提供する) などの楽しい機能により、人々は毎日使用するようになります。 本当に素晴らしい製品でした。
しかし、優れた製品は安くはありません。 彼らの失敗の詳細な分析を書いたVergeによると、人件費で調達した 230 万ドルのうち 140 万ドルです。 彼らはアプリの開発に 1 年半を費やしています。 市場に出回るまでに、Everpix は資金が尽き、資本を調達する時間もありませんでした。 優れた製品であるにもかかわらず、Everpix は成長を維持するために必要なユーザーを獲得できませんでした。
2 つ目の問題は、Everpix がアプリを販売しなかったことです。
彼らは販売員ではありませんでした。 彼らは開発者でありデザイナーであり、製品自体の販売に依存していました。
素晴らしい製品を作ることへの愛と相まって、アプリをユーザーに販売したり資金を調達したりするために必要なビジネスの洞察力は必要ありませんでした。
学べること
製品を市場に投入するには、製品を市場に出す必要があります。 アプリを構築することは、優れたエクスペリエンスを作成することだけではありません。 目標は、ユーザーが望む製品を作成することですが、お金を稼ぐことでもあります. アプリ会社を立ち上げる場合は、製品を宣伝して販売するための意志とスキルが必要です。 特に今日、アプリのマーケティングはディズニーのような大企業によって支配されており、本質的に無制限の広告費が費やされています.
競争の激しいアプリの世界では、最高の製品であっても、その背後には真剣なマーケティング努力が必要です。
ハイロ
Hailo は、携帯電話からタクシーを「呼ぶ」ために使用するモバイル アプリです。 Uber を考えてみてください。しかし、Hailo は黒い車のドライバーを募集する代わりに、黄色いタクシーの範囲内で働いています。 1 億ドルの資金を調達し、2013 年初頭にニューヨークを襲いました。 なぜ失敗したのですか?
問題は、2 つの点に集約されます。激しい競争と、欠陥のあるビジネス モデルです。
激しい競争
ハイロは、e タクシー サービスを合法化するという決定が好意的になったとき、ニューヨークを席巻する準備ができていました。 残念ながら、Uber、GetTaxi、およびその他の類似サービスのホストも同様でした。 これに対処するための当初の計画は、黄色のタクシーに驚異的な価格を提供し、ハイエンド市場を Uber に譲ることでした。
残念なことに、Uber は激しい価格競争を開始し、UberX が争いに加わってからさらに悪化しました。 黄色のタクシーの飽和レベルが低いことと相まって、Hailo は Uber にゆっくりと押しつぶされ、彼らは撤退しました。
欠陥のあるビジネスモデル
ほとんどの問題と同様に、Hailo は、もう少し市場調査を行っていれば、大量の質問を回避できたはずです。 ハイロは、タクシーが贅沢で、通りが曲がりくねって混乱しているロンドン出身です。タクシー運転手は、実際には驚くべき情報源です。 これからのスピンオフとして、ほとんどのロンドンのタクシー運転手はスマートフォンを携帯しています (Hailo の必須条件)。
ニューヨークに行くと、通りが格子状になっているため、タクシー運転手になるためのハードルははるかに低くなります。 彼らは訓練を受けておらず、収入も少なく、多くの場合、スマートフォンを持ち歩いていません。
最後に、Hailo の全体的な前提は、タクシーの運転手が運賃を見つける手助けを必要としているということです。 実際にはそうではないことが判明しました。NYC のイエロー キャブは単独で順調に進んでおり、Hailo はそれほど必要ではありませんでした。

学べること
今日のアプリは常に競争に直面しています。 アプリのスタートアップの創設者の 1 人である David Pritzker 氏は、ウォール ストリート ジャーナルで次のように述べています。
「あなたは、他の誰かがあなたが何であるかを正確に構築しようとしているとほとんど想定する必要があります.
それがハイロで起こったことです。 誰か (Uber) がまったく同じことをしていました。 それで、あなたはそれについて何をしますか?
- マーケティング。 製品のストーリーとそのストーリーを伝える方法を知る
- ターゲティング。 あなたの聴衆が何であるかを知り、あなたの製品が彼らが抱えている問題 (あなたが解決したい問題ではない) の解決策を提供することを確認してください。
ハイロの失敗から学べる最後のことは、適応することがいかに重要かということです。 彼らのビジネスモデルは、ロンドンで驚くほどうまく機能しました。 しかし、それはニューヨークでうまくいくという意味ではありません。
企業は、「確かに、前回はうまくいきました」と言うことができる必要があります。 しかし、今回はどうですか?
グーグルウェーブ
ああ、Google Wave。 かつてなかったゲームチェンジャー。 Google Wave が実際に何であったかについて混乱している場合は、この YouTube ビデオがそれを説明しています (Google が失敗したことですが、後で詳しく説明します)。
要約すると、Google Wave は究極のコミュニケーション ツールであるはずでした。
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彼らの価値提案は、本質的に、「グループメールは面倒だ」というものでした。
– たくさんの人が気軽に投稿できる会話スペースを作ってみませんか?
紙の上では、これは素晴らしいアイデアでした。 グループメールには多くの問題があります。 列に並んで返信する、フォローするのが難しい、スレッドがばらばらである、スレッドを見逃す、メールの cc を忘れるなど、リストは続きます。
残念ながら、Google Wave は失敗し、ローンチから約 6 か月後に削除されました。
失敗した理由
Google Wave はいくつかの理由で失敗しました:
- それが何なのか誰も知らなかった
- 製品がすべてのグループ コミュニケーションの最終目的であったとしても (そうではありませんでした)、期待に応えることは不可能でした。
- 使いにくかった最終製品
これらをもう少し詳しく見てみましょう。
誰も知らなかった
Google は、Wave が何をすべきかを人々に伝えるというひどい仕事をしました。 それはどのような問題を解決しましたか? どのように私を助けるつもりですか? どのように私と私のビジネスのお金を節約できますか? もしそうなら、いつですか? これらは、企業や人々が知りたいと思っていた質問であり、価値提案、つまり新しいソフトウェアを学習するという困難を乗り越えるケースは、Google Wave では決して明確ではありませんでした.
高まる期待
人々はそれが何であるかを知らなかったかもしれませんが、彼らは興奮していました. Mashable によると、人々は「新しい Gmail のような言葉を投げかけ、今では熱狂しているように見えます。
ありえないほど複雑な最終製品
Google は MVP をスキップすることを選択しました。 彼らは、ユーザーが望むほぼすべてのことを実行できる、完全にロードされた機能密度の高いアプリを作成しました。 残念なことに、いつものことですが、プログラムが複雑になるにつれて、基本的な使いやすさが損なわれ、とにかく新しい電子メールだけが必要な一般ユーザーは、無関心のまま放置されます。
学べること
Google Wave には、優れた学習例が散らばっています。 まず、製品について説明できることを確認してください。 価値提案は、実際には 1 文の長さである必要があります。これが私の製品が行うことであり、これが解決する問題です。 簡単な比喩は常に始めるのに適した方法であり、あなたが提供するものの絵を描くのに本当に役立ちます. 第二に、期待を抑える。
何か素晴らしいものを作って、聴衆が「まあ、まあいいだろう」と言うのを見たくはありません。 彼らはそれがどれほど素晴らしいかを聞いており、現実は失望しているからです.
そして最後に、それをシンプルに保ちます。 常にシンプルに保ちます。 価値提案を満たすために必要な最小限の機能から始めます。 次に、少なくともいくつかのユーザーベースのロックダウンを取得したら、他の機能に進みます.
アプリの失敗: 結論
あなたまたはあなたの会社がアプリを立ち上げようとしている場合は、過去の会社が犯した過ちを避けるために何をしたかを振り返ってください。 常にあなたの製品を市場に出し、販売してください。 同様に、それが何をするのか、なぜ誰かがそれを欲しがるのかを 1 文以内で説明できるようにしてください。 すべてをシンプルに保ちます。 そして最後に、変化する状況に適応する ある会社でうまくいくこと、またはある場所でうまくいくことでさえ、必ずしもどこでもうまくいくとは限りません (さらに言えば、他のどこでもうまくいくとは限りません。幸いなことに、他の会社が最初にこれらの間違いを犯したので、あなたがそうする必要はありません.ハッピーアプリ。
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