3 个应用失败及其应用营销教义

我们可以从中吸取教训的三个应用程序失败

我们可以从大量的应用程序失败中吸取教训。 很多。 2013 年，应用商店中约有 800,000 款应用，其中只有 80 款突破了 100 万美元的收入。 即使是像医疗保健这样几乎总是有用的应用程序也有一半的时间会失败。
这些都是一些很长的成功几率。

所以我们决定看看 3 个主要的应用程序失败，看看我们可以从他们身上学到什么关于应用程序营销的知识。

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Everpix

Everpix 是个好主意。 2009 年，Pierre-Olivier Latour 和他的女朋友在亚洲旅行，他对他的数百张照片很快变得杂乱无章感到沮丧。 谁有时间为那一张珍贵的照片浏览成百上千张快照？ 没有人。

所以拉图尔和他的朋友合作，他们都建立了 Everpix。 核心功能是 Everpix 对您的照片进行排序和组织，并为您在线存储它们，以及对所有照片进行排序并使用算法提取最好的照片。

到 2012 年，他们拥有 55,000 名用户和稳固的资金，到 2013 年，他们破产了。

所以发生了什么事？

Everpix 有两个相关的问题。 首先，团队痴迷于把事情做好。 它显示了。 这是一个很棒的应用程序：易于使用、简洁的设计、大量的功能和有趣的功能，如 Flashback（它为用户提供前一年那天拍摄的照片）以吸引人们每天使用它。 这真的是一个很棒的产品。

但伟大的产品并不便宜。 根据Verge的说法，他对他们的失败进行了深入分析，他们筹集的 230 万美元中有 140 万美元用于人员。 他们花了一年半的时间开发该应用程序。 当它进入市场时，Everpix 已经没钱了，也没有时间筹集资金。 尽管是一款出色的产品，Everpix 却无法获得维持增长所需的用户。
第二个问题是 Everpix 没有出售该应用程序。

他们不是销售人员。 他们是开发人员和设计师，依靠产品来推销自己。

再加上他们对制作令人惊叹的产品的热爱，他们只是不需要具备将应用程序出售给用户或获得资金所需的商业头脑。

我们能学到什么

要将您的产品推向市场，您需要推销您的产品。 构建应用程序不仅仅是为了提供出色的体验。 目标是创造用户想要的产品，同时也是为了赚钱。 如果您正在创办一家应用程序公司，您需要有意愿和技能来推广和销售您的产品。 尤其是在今天，当应用营销如此被迪士尼等大公司主导时，广告支出基本上是无限的。

在竞争激烈的应用程序世界中，即使是最好的产品也需要在其背后进行认真的营销工作。

海洛

Hailo 是一款移动应用程序，可用于通过手机“叫车”出租车。 想想 Uber，Hailo 并没有招募黑车司机，而是在黄色出租车的范围内工作。 凭借 1 亿美元的资金，它于 2013 年初袭击了纽约市。到 2014 年 10 月，它完全放弃了北美（多伦多除外）。 为什么失败了？

问题实际上归结为两件事：激烈的竞争和有缺陷的商业模式。

激烈的竞争

当使电子出租车服务合法化的决定对他们有利时，Hailo 已准备好席卷纽约。 不幸的是，Uber、GetTaxi 和许多其他类似服务也是如此。 解决这个问题的最初计划是为黄色出租车提供惊人的价格，并将高端市场拱手让给优步（其黑色汽车据说更高档）。

不幸的是，优步在价格上展开了激烈的竞争，在 UberX 加入竞争后，这种竞争只会变得更糟。 再加上黄色出租车的饱和度较低，Hailo 逐渐被 Uber 击败，直到他们撤退。

有缺陷的商业模式

像大多数问题一样，Hailo 可以通过更多的市场调查为自己解决一大堆问题。 Hailo 来自伦敦，那里的出租车很奢侈，街道曲折而混乱，出租车司机实际上是惊人的信息来源。 作为衍生产品，大多数伦敦出租车司机都携带智能手机（Hailo 的必备品）。

闪到纽约，由于街道网格化，成为出租车司机的门槛要低得多。 他们接受的培训少得多，挣的钱少，而且通常不携带智能手机。

最后，Hailo 的全部前提是出租车司机需要帮助来寻找车费。 事实证明，实际情况并非如此——纽约市的黄色出租车一直在自己运转良好，而 Hailo 并没有那么必要。

我们能学到什么

今天的应用程序总是要面临竞争。 《华尔街日报》援引一位应用程序初创公司创始人 David Pritzker 的话说

“你几乎不得不假设其他人在那里试图建立你的样子”。

这就是发生在海洛身上的事情。 有人（优步）在那里做着完全相同的事情。 那你怎么办呢？

1. 营销。 了解你的产品的故事是什么，以及如何讲述它的故事
2. 瞄准。 了解您的受众群体，并确保您的产品为他们遇到的问题提供解决方案（不是您想要解决的问题）

我们可以从 Hailo 的失败中学到的最后一件事是适应的重要性。 他们的商业模式在伦敦运行得非常好。 但这并不意味着它会在纽约市发挥作用。

公司需要能够说'当然，这在上次有效。 但这次呢？

谷歌波

啊，谷歌波。 从未有过的游戏规则改变者。 如果您对 Google Wave 到底是什么感到困惑，这个 YouTube 视频很好地解释了它（Google 失败了，但稍后会详细介绍）。
总而言之，Google Wave 应该是终极的交流工具。

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从本质上讲，他们的价值主张是“群发邮件很麻烦”。

– 为什么不创建一个让很多人轻松贡献的对话空间？
在纸面上，这是一个好主意。 群组电子邮件有很多问题。 人们排队回复，他们很难跟上，他们有很多松散的话题，人们错过了话题，或者人们忘记在电子邮件中抄送他人......这个名单还在继续。
不幸的是，Google Wave 失败了，并在推出大约六个月后被撤下。

为什么它失败了

Google Wave 失败有几个原因：

• 没有人知道那是什么
• 即使产品是所有团队沟通的全部（事实并非如此），也无法满足高涨的期望
• 难以使用的最终产品

让我们更详细地看一下这些。

没人知道那是什么

谷歌在告诉人们 Wave 应该做什么方面做得很糟糕。 它解决了什么问题？ 它将如何帮助我？ 它将如何为我和我的企业节省资金，如果是，何时？ 这些是企业和人们想知道的问题，而价值主张，以及经历学习新软件的复杂过程的案例，对于 Google Wave 来说从来都不是很清楚。

飙升的期望

人们可能不知道它是什么，但他们对此感到兴奋。 根据 Mashable 的说法，人们用现在看起来像是馄饨般的热情抛出了诸如“新 Gmail”之类的术语。

不可能复杂的最终产品

谷歌选择跳过 MVP。 他们制作了一款功能齐全、功能丰富的应用程序，让用户可以做任何他们想做的事情。 不幸的是，与往常一样，随着程序变得越来越复杂，基本的可用性受到影响，而且无论如何只想要一封新电子邮件的普通用户都被遗忘了。

我们能学到什么

Google Wave 充满了很好的学习示例。 首先，确保你能解释你的产品。 价值主张真的应该只有一句话——这就是我的产品所做的，这就是它解决的问题。 一个简单的比喻总是一个很好的开始方式，并且可以真正帮助描绘出你所提供的东西。 第二，控制预期。

你不想制作一些令人惊叹的东西，然后看着你的观众说“哦，是的，我想这没关系”。 因为他们听说过它是多么的神奇，而现实却令人失望。

最后，保持简单。 始终保持简单。 从实现价值道具所需的最少功能开始。 一旦您至少锁定了一些基于用户的功能，然后再转到其他功能。

应用程序失败：结论

如果您或您的公司正在推出应用程序，请回顾过去的公司为避免犯下的错误所做的工作。 一直推销和销售你的产品，不要依赖它太神奇以至于它会自我推销。 在类似的说明中，请确保您可以用一句话或更少的时间解释它的作用以及为什么有人想要它。 保持一切简单。 最后，适应不断变化的环境对一家公司有效的方法，甚至在一个地方有效的方法不一定适用于任何地方（或其他任何地方）。幸运的是，其他公司首先犯了这些错误，所以你不必这样做。快乐的应用程序。

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“这一点怎么提都不为过：对于网页/UI 设计师来说，Placeit 是一个很棒的在线工具”
六次修订 5/5