Youtility——信息过载时代的营销策略

什么是青春期？

Youtility 不是关于社交媒体，而是关于营销。

今天的消费者正盯着邀请雪崩，每家公司都在寻求喜欢、关注、点击和关注。 这是在所有像紧身衣一样包裹着我们的传统广告之上。 企业要想在竞争激烈、喧嚣空前的环境中取得突破，只有两种方式。 它们可以是“惊人的”，也可以是有用的。 与其把所有的钱都押在“惊人”上，不如依靠一种简单、通用的营销和商业成功方法——这种方法从未如此重要或更容易实现？

如果你没有试图变得令人惊叹，而是专注于变得有用怎么办？ 如果您决定通知而不是宣传怎么办？ 你知道这句话“如果你给一个人一条鱼，你喂他一天; 如果你教一个人钓鱼，你就喂他一辈子”？ 好吧，营销也是如此。

Convince and Convert 的创始人、Youtility 的作者 Jay Baer 创造了这种颠倒的营销方法。 Youtility 不是公司需要的营销，而是客户想要的营销。 Youtility 是免费提供的大量有用信息，可在您的公司和客户之间建立长期的信任和亲缘关系。

帮助和销售之间的区别只是两个字母。 但这些是现代商业中最重要的字母。 Youtility 向您展示了原因和方式。

这本青年书由 Penguin/Portfolio 于 20213 年出版，该团队是 Seth Godin 的The Icarus Deception 、John Jantsch 的The Referral Engine和 Chris Brogan/Julien Smith 的The Impact Equation背后的同一团队。 令人惊叹且鼓舞人心的Marcus Sheridan为这本书写了一个出色的前言，其中包括来自 Ann Handley、CC Chapman、Lee Odden、Avinash Kaushik 等人的评论，以及来自 Google、Hubspot、Hilton、Clorox、 Columbia Sportswear、ExactTarget 和许多其他公司，包括做 Youtility 的小公司。

本书的最后三分之一包括创建Youtility 的6 步过程，Jay 还提供了一个快速参考指南，以帮助希望随着时间的推移回顾关键主题和原则的读者。

也可以查看 Jay Bear 的专业青年书籍：

房地产的青春

会计师的青春

现在，让我们通过 2021 年的镜头与周杰伦一起深入了解：

为什么Youtility 在今天仍然像 2013 年一样重要？

我认为这不仅同样重要，而且更重要。 因为从那以后的重大变化之一是现在每个人都被更多的营销信息所包围。 事实上，Forrester 研究预测，到 2021年，营销信息将比2020 年增加 40%，一年内营销信息将增加 40%。 不管你多大年纪或住在哪里。 每个人都觉得营销人员在逼迫他们买东西。 Youtility 书将最终击败炒作。 今天，比以往任何时候都更能引起消费者关注的正确方法是为他们提供有价值的东西并建立信任，最终将这些潜在客户中的一部分转化为从您那里购买。

你是怎么想到青春这个概念的？

在入站营销第一次成为一件事的那些日子里，有很多讨论。 我认为这很棒，我相信并理解它。 问题是大多数人都说他们已经在进行入站营销。 实际上，他们只是制作不同格式的小册子，这些小册子是关于他们公司的全部内容。

列出您销售的产品的功能和好处对客户没有用处，除非他们非常处于购买考虑渠道的中间。 我在与Convince and Convert 客户和该领域的其他人交谈后观察到，问题不在于入站营销的战术执行，而在于内容本身的价值主张。

我开始思考：什么是真实的？ 你必须有用才能成功。 有一天，我站在淋浴间里，一个你的实用想法突然出现在我的脑海中。 那时我创造了“Youtility”这个词，我们就在这里。

营销人员在年轻化方面还有哪些问题？

我认为部分原因是营销量在某种程度上等于成功的营销。 回到 Forrester 的统计数据：营销信息增加了 40%。 如果更少的人相信发送更多的信息将等于更多的美元，这种情况就不会发生。 你每年都会在第四季度看到它，对吧？ 我们开始每隔 10 秒就会收到来自电子商务公司的电子邮件，试图让我们在黑色星期一或网络星期五或其他什么时候买东西。 它已经失控了。

活动不是成功的衡量标准，消息量不太可能对您的效率产生重大影响，而可能会对您的效率产生负面影响。 我认为营销人员不愿意说得更少。

此外，营销人员没有足够的耐心。 这部分不是他们的错。 是他们的老板或老板的老板的错，他们问：“嘿，我们这周赚了多少钱？” 和“我们在过去 10 秒内产生了多少点击？” 等等。

您对他们如何变得更好并创造更好的青春有什么建议？

现实情况是，公司和客户之间的大多数关系几乎都是瞬间发生的。 您会看到一些您不知道存在的酷小工具的 Instagram 广告，然后单击“购买”。 那时没有漏斗，对吧？ 它变成了一种“结账口香糖”的营销形式。 它从意识转变为 lickety-split 中的转换。 这是第一个选项，但它不会经常发生，并且必须是特定的产品组合。 目标必须是好的，等等。

人们购买的第二种方式是随着时间的推移。 他们意识到然后他们考虑他们的选择并且他们比较这两种选择。 他们稍微考虑了一下，然后一路买进。 他们正在消费内容，参与口口相传，并查看其他人的推荐和评论。 创建客户需要很长时间，而大多数营销人员都没有给它足够的时间。

当营销人员没有给它足够的时间时，如果没有某种商业联系，他们就不愿意放弃内容或有价值的东西。 他们不想提供价值，除非他们得到价值作为回报。 这变成了需要数据才能访问有价值内容的长表格。 它是门控的。 您必须填写此表格才能获得电子书或参加网络研讨会。

年轻人的方法是相反的。 它说：“你不必给我们任何东西。 我们只是希望您享受这项研究。 享受这个网络研讨会。 顺便说一句，事后，如果您还有其他需要我们帮助的事情，请告诉我们，然后我们会发送给您。” 在事后而不是在前面进行门控将是更适合年轻人的方法。

你最喜欢的青春元素是什么？

我不知道我一直以来的最爱，但我最近最喜欢的是 Barilla Pasta。 我是这方面的目标受众。 我实际上可以煮一点，但我总是对意大利面以及根据不同种类的意大利面形状以及所有这些将意大利面保持在水中多长时间感到困惑。 你不想弄乱你的意大利面，对吧？

Barilla 将Spotify 播放列表放在一起，并有一个名为 Best Song Penne、Top Hits Spaghetti 等的播放列表。当你为意大利面煮水时，你会听那个特定播放列表中的歌曲，一旦最后一首歌结束，你就会把它拿走从水里拿出来，你的意大利面就完美了。 对我来说，这是一个天才的所有计时器youtility！