为什么测试是营销人员最强大的工具

您是否在营销中进行测试？

如果不是，你应该是。 如果是，您可能无法从测试中获得全部价值。

测试是营销人员工具包中最强大的工具。 长期以来，测试一直被营销人员误解和利用不足。

如果您想确定哪种方法效果更好，测试是显而易见的方法。 通过实验，我们可以统计证明哪个消息、创意或页面产生了更好的响应并增加了销售额。

测试的力量不仅限于战术层面。 在战略层面理解和应用测试将改变您进行营销的方式，并释放推动持续和可预测增长的能力。

测试被误解

营销方面存在测试差距。 现实情况是，大多数营销人员在测试和实验方面的经验为零。 少数对测试有所了解的人是从博客和视频中了解到的。

在线免费提供的教育内容本身并没有错，但不幸的是，关于测试的错误信息过多。 一个关于测试的快速谷歌搜索将引导你得到建议，建议一个“好的测试”可以像比较一个红色按钮和一个蓝色按钮一样简单。

不要落入陷阱。 测试要复杂得多。

测试有两大挑战：决定测试什么和正确解释结果。 两者都是必不可少的，许多有经验的营销人员仍然错误地做一个（或两个）。

您运行的每个测试都需要付出努力、资源和时间。 这意味着每次测试都有实际成本和机会成本。 简而言之，测试是昂贵的。

为了最大限度地发挥测试的影响，您必须优先考虑您的测试，专注于在最短的时间内产生最大结果的实验​​。 这就是决定要测试什么很重要的地方。

红色或蓝色都不行

这就是为什么测试随机事物或细节（如红色或蓝色按钮）不会让你走得太远。 许多营销团队花费数月的时间“进行测试”，但他们真正所做的只是浪费时间和金钱，几乎没有甚至没有可证明的结果或见解。

此外，了解您的测试结果是否有效并不总是一帆风顺。 许多因素会影响或影响测试的性能，包括其他活动、消息传递、季节性等等。

运行测试是营销中的最佳实践。 然而，测试的成功需要战略性和可扩展的方法。 拥抱测试驱动的营销是未来。

不要以结果来判断测试

如果您根据结果来判断测试程序的有效性，那么您就错过了测试的重点。

与流行的看法相反，测试的目的不是为了获得更好的结果； 这是良好执行的副产品。 真正的目的是获得关于什么有效（什么无效）的新见解。

这些见解远比结果更有价值。 它们可以应用于您当前和未来的所有营销工作，以推动改进。 他们可以塑造和指导您的营销策略。

从这个角度来看，每个测试都会以洞察力的形式产生价值，即使它未能产生性能改进。 这应该令人放心，因为它降低了风险并增加了投资回报（或“测试回报”）。

当您从测试中获得的见解可以应用于您营销的最广泛领域时，它们是最有价值的。 因此，您必须测试能够根据您的营销产生具有最重要用例的洞察力的领域。

换句话说，你需要弄清楚你的营销所面临的战略假设和问题，并制定一个测试计划来找到你需要的答案。

设置您的主题

这本质上会阻止您测试小细节，并允许您在最短的时间内产生最大的影响。 您可以选择一组与您的营销策略相一致的“主题”，而不是运行许多不相关的测试。 然后您的测试可以支持一个或多个主题，这将帮助您验证和指导您的策略和实施。

这就是测试驱动营销的全部意义所在，也是营销敏捷性的基础。 在营销策略和实验相交的地方，您可以快速有效地发现正确的前进道路，就像电力沿着阻力最小的道路前进一样。

这在理论上听起来很棒，但它需要领导的支持和一种可以接受“测试优先”心态的文化。 这与您通常会计划、执行和测试的传统营销方法背道而驰。 测试必须从一开始就成为重点。

开发内部最佳实践

如果测试是关于洞察力而不是结果，那么您必须捕获它们。

在我称之为“知识之书”的中央存储库中记录每个实验，包括您的想法、假设和结果。 这是营销组织收集、记录和学习我们实验工作的成功和失败的共享目的地。

作为起点，它有助于提供对正在完成的测试和所学到的见解的可见性。 让每个人都能看到这一点，即使是在营销之外，这是为最有可能成功的测试产生新想法的最简单方法。

它还可以作为新想法的捕获点，这些想法将形成您的待办事项以进行测试。 例如，客户服务部门可以根据他们每天与客户互动的经验，为测试提供出色的想法。

最重要的是，随着时间的推移，知识之书成为真理和洞察力的来源——你的内部最佳实践。 下次您发起活动、制作创意资产或撰写标题时，您可以参考知识之书，了解哪些有效，哪些无效。 你会确切地知道如何做才能获得最高的成功机会。

加速学习推动快速增长

测试不仅仅是优化； 它还涉及加速学习以推动快速增长。

营销增长的关键是大规模测试。 你测试得越快，你学得越快。 你学得越快，你就能越快投资于正确的事情来推动增长。

过去，大规模测试一直很困难、缓慢且昂贵。 但现在不再是这样了，像 TikTok 这样的新平台提供了巨大的有机覆盖面，可以用最少的制作时间和精力来获得无限的机会来找到有效的方法。

TikTok 是测试驱动型营销人员的梦想成真。 您可以快速、大规模地进行测试，以发现钩子、标题、消息、创意、活动概念、声音等。每天上传多次没有成本、没有惩罚，也没有限制查看大量观众的反应。

2021 年，TikTok 的流量超过了谷歌。 如果您不在 TikTok 上制作内容，那么现在是时候了。

导航营销增长的迷宫

今天，营销人员被人工智能和算法将成为通往成功的捷径这一承诺所吸引。 唉，它们不是我们想要相信的乌托邦。

说实话。 在营销中，没有人知道什么会奏效。

实现营销增长就像戴着眼罩在迷宫中导航。 它需要一种谨慎而有条不紊的方法来绊倒许多错误的路径，以找到您想要的目的地并摆脱令人迷惑的潜在选择阵列。

营销的成功需要一致、周到和系统的测试方法。 我们必须尝试找到适合我们的道路，而不是试图追随竞争对手的脚步。 我们必须专注于记录、传播和普遍应用的洞察力，而不是结果。

除非您在战略层面接受测试并使用它来发现对您的品牌、解决方案和受众有效的方法，否则增长总是难以捉摸。

本文中表达的观点是客座作者的观点，不一定是 MarTech。 工作人员作者在这里列出。