他们为什么退订：提高电子邮件打开率的实用指南

如果你有一封电子邮件（如果你没有，我有坏消息），它有一半是新闻通讯和广告。 每次您开户时，都需要付出巨大的努力才能找到有用的信息。 这就是为什么大多数人会忽略他们订阅的电子邮件，甚至将它们发送到垃圾邮件文件夹。

您正在阅读本文这一事实意味着您不仅会收到这些电子邮件，还会发送它们。 当您亲身体验这些时事通讯有多烦人时，您可能会问：“是什么让人们关注您的信件？”

在这篇文章中，我将告诉您电子邮件营销中最常见的错误以及改进信件的方法。

成功的电子邮件营销活动的关键因素

思维 在高质量电子邮件最重要的功能中，请记住，您可能打开的电子邮件是什么样的？ 也许，您每次收到时都会阅读一些时事通讯？ 这可能具有挑战性，因为不同的人有不同的偏好。 所以我 圈出以下大多数人关注的关键特征：

• 列表。

• 主题行。

• 设计。

• 你写它的方式。

• 内容。

列表

您的列表越大，您的电子邮件营销就越有成效。 这是正确的吗？ 是和不是。 在这件事上，潜在客户的质量比数量重要得多。 您的联系人应该有兴趣与您互动。

许多公司为他们的营销活动购买了这份清单。 在做同样的事情之前，想想你收到你没有订阅的信件的时刻。 你至少打开过它们吗？ 我也没有。当然，电子邮件列表构建的过程需要付出努力，但结果是值得的。

我建议您从创建联系人列表的基本方法开始：

• 在您的网站上使用注册表单。 这些表格可以放置在您希望的任何位置：

  • 弹出表单，当用户访问您的网站时；

  • 滑块，从页面的底角“滑动”；

  • 侧边栏顶部的表格；

  • 表格在帖子的末尾。

• 当一个人在线购买时请求一个电子邮件地址。

• 当有人在您的零售店购物时收集电子邮件。 例如，要获得折扣卡，客户应在空白处填写联系信息。

我要给你的另一个建议有点争议。 让读者轻松退订。 如果某人对您提供的信息不感兴趣，那么此联系人不会为您的广告系列带来任何利润。

主题行

人们经常通过封面来判断一本书的事实并不奇怪。 但我会更进一步告诉您，我们也会根据主题行来判断电子邮件。

让我提醒你检查邮箱的那一刻。 你会打开你看到的每封信并详细阅读吗？ 我对此表示怀疑。 您更有可能只关注您正在等待的电子邮件以及主题引人入胜的电子邮件。

你只有一句话给人留下第一印象，尽量不要失去这个机会。 主题让您有机会在拥挤的收件箱中脱颖而出。 想出最好的单词组合来描述您分享的信息。 以下是吸引人的主题行的五个主要特征：

• 紧迫性。 表明最好尽快阅读你的信。 如果你写一些关于创新、销售或竞赛的文章，请注明它对读者的重要性。 当场合不需要立即采取行动时，不要使用它。

• 呼吁采取行动。 在打开您的信函后提及您希望订阅者做什么。 使用诸如“检查”、“发现”、“参与”等词语。

• 描述。 像“你从未见过这个”这样有趣的口号并不是很有成效。 当我看到这样的主题时，我认为它是垃圾邮件。 讲述您分享的内容的好处。

• 瞄准。 您的主题应该特定于订阅者，以了解他或她阅读一封信的好处。 要创建这样的主题，您首先应该制作有针对性的内容。

• 长度。 读者必须看到整个主题行。 如果不是，那么创建它的所有努力都是毫无意义的（还记得那个“第一印象”吗？）。 考虑移动设备更频繁地切断主题行的事实。

• 简单。 当您尝试缩短主题时，您可能会意外地创建一个笨拙的结构。 记住你使用的短语。 它们应该朗朗上口，而不是误导。

如果逐步按照说明进行操作，主题行可能如下所示：

现在，当您已经知道如何打动订阅者时，让我们走得更远。

设计

视觉部分是主题行之后的第二个重要部分。 发送一个非常有用的文本但未能提供视觉内容，你几乎没有机会阅读你的信。

品牌标志、图像和结构化内容使一封信更具吸引力。 幽默的模因吸引注意力并鼓励人们与朋友分享。

你还记得人们几乎没有时间阅读他们收到的所有电子邮件吗？ 最重要的信息应该立即看到。 例如，与其用数据编写长文本，不如创建信息图表。

为每个字母提供适当的视觉内容需要相当长的时间。 使用模板节省时间并使您的电子邮件在每台设备上看起来都很棒。 GetResponse 模板将帮助您创建自定义设计。

你写它的方式

我将从一个例子开始。 这封信的主要问题是什么？

是的，太正式了。 如果是国家招待会的邀请，这种风格是合适的。 您发送邮件，您越正式，您的读者参与度就越低。

此外，一封信不仅应该是非正式的，而且应该是个性化的。 个性化或一对一营销是一种有效的机制，它允许您在电子邮件内容中使用订阅者的数据，就好像它是为个人创建的一样。

那么，如何个性化您的电子邮件呢？ 请遵循以下提示：

• 使用订阅表格。 利用此弹出式表单。 提出可以帮助您了解新订阅者对哪些信息感兴趣的问题。这将使您的电子邮件有针对性。

• 直呼他们的名字。 我很容易。 谁不喜欢自己名字的声音？ 根据 Experian 的说法，使用订阅者的姓名，您的信件被阅读的机会增加了 26%。

• 选择合适的时间。 首先，为您的时事通讯想出最好的日子。 不要在星期一（当人们被电子邮件淹没时）和周末（当他们不太可能查看收件箱时）发送它们。 然后，想想一天中的时间。 统计显示，上午 9-11 点或下午 1-3 点可能是您的最佳选择。 为确保，请使用 Google Analytics 并研究您的网站在什么时间访问量最高。

• 征求反馈意见。 让订阅者感觉到您考虑了他们的意见，这一点很重要。 如果您知道有人购买了您的产品或使用了您的服务，请发送投票询问是否一切正常。 让人们建议您如何改善您的业务。

• 自我介绍。 这封信应该由一个人发送，而不是由一个抽象的“公司”发送。 当读者看到一个名字、一张照片和一个很好的问候时，他们会觉得这不是一个模板。 这封信变得更加个人化。

内容

注意您在时事通讯中分享的内容。 如果您有博客，最好每两周或每月发送一次最好的帖子。 查找最受欢迎文章的最简单方法是使用 SEO 工具，例如 Serpstat 或 Buzzsumo。 为此，我使用 Buzzsumo。

了解您的帖子的参与度，您不仅会提出要分享的主题，还会发现人们感兴趣的内容类型。这有助于创建新文章。

不要忘记对您发送的内容进行简短描述，甚至在电子邮件中强调其主要思想。

如何评估结果

您发现了高效电子邮件营销的最关键特征。 假设您遵循了所有建议。 下一步是什么？ 是时候分析广告系列的质量了。 是否值得继续，或者你应该改变什么？

当然，如果您的销售额、订阅者数量或其他指标增加，那么成功是显而易见的。 但这还不够。 使用特殊工具来衡量您的结果。 使用 GetResponse，您可以查看电子邮件营销活动的关键指标，例如独特打开次数、未打开电子邮件数量、打开率等。

评估您网站的统计数据也很重要。 看看人们打开并阅读您的电子邮件后发生了什么。 不同的 SEO 工具可以应对这项任务。

如果您的目标是增加网站的访问量，请使用 Google Analytics。 在这里，您可以跟踪新访客和回访者的数量、平均会话持续时间和其他统计数据。

如果您的目标是获得更多反向链接，Serpstat 最适合此目的：输入您的站点域，单击“搜索”按钮，然后转到“反向链接分析”>“反向链接仪表板”。 在 Referring Pages 图表中，您可以看到过去 120 天内域的反向链接数量是如何变化的。

结论

电子邮件营销是一种强大的工具，有助于吸引和留住客户、增加销售额和推广您的品牌。

要获得令人印象深刻的结果，您需要制定有效的电子邮件营销策略。 确定您的目标受众，考虑他们正在寻找的偏好和利益。 优化您的客户信件，不仅可以打开它们，还可以利用您提供的信息。

永远不要停止跟踪您的结果并改进您的策略！