美国员工倦怠和离职率快照

员工的倦怠率正在上升。 从增加的需求到更长的工作时间，再到在家工作模糊了工作/生活的平衡，这可能有多种原因。

对于我们大多数在屏幕后工作的人来说，即使是在社交媒体上滚动或看电视的超时时间也是工作日的延长。 对信息的无情消耗使得停机时间比以往任何时候都更难找到，而且可能会让人筋疲力尽。

但我们所说的员工倦怠到底是什么意思——它有多严重？

什么是员工倦怠？

您可能听说过“大辞职”或“大辞职”——这是 2021 年大约 4700 万辞职工人的非正式名称。大规模辞职可能成为工作场所倦怠的不幸副产品。

世界卫生组织将倦怠定义为“能量耗尽或疲惫的感觉； 增加与工作的心理距离； 与工作相关的消极或愤世嫉俗的感觉，或降低的职业效能。”

虽然这是官方定义，但问题仍然存在：这些天是什么导致员工倦怠？ 是工资停滞、职业发展缺乏、COVID疲劳、员工短缺还是雇主缺乏认可？ 不同世代或不同行业的倦怠有多大差异？ 它对整个美国的戒烟有何影响？

这些都是需要回答的问题，因此我们发出了一份调查表并深入了解了这些问题。

方法

在本次活动中，我们调查了全美 1,000 名全职员工（小时工和受薪员工、远程和非远程、办公室工作和技术行业等），了解他们在员工倦怠方面的经历及其对他们辞职意愿的影响.

该调查于 2022 年 2 月 15 日至 2 月 18 日进行。此外，我们使用劳工统计局的数据按行业、州和地区分析了 2021 年的戒烟率。

员工倦怠有多普遍？ 根据调查回复，五分之四的员工表示他们在去年经历过倦怠。

与此同时，略高于 40% 的人表示，他们每周或每天都会感到精疲力尽。 尽管找到一份新工作和找到一份新工作一样痛苦，但十分之一的酒店和零售业员工表示，如果这意味着他们不再感到筋疲力尽，他们愿意辞掉目前的工作并找到一份新工作。

温度检查

接近四分之三的员工在感到筋疲力尽时不会告诉他们的经理。 特别是在科技行业，46% 的人在经历倦怠时不会表达，因为他们不希望他们的经理质疑他们完成所需工作的能力或能力。

在几代人中，Z 世代最不可能告诉他们的经理他们是否感到筋疲力尽。 这可能表明 Z 世代涌入的某些行业（如科技）的残酷性质或现代工作场所中心理健康问题带来的耻辱。

事实上，我们采访的 60% 的 Z 世代表示，他们对与经理谈论自己的心理健康状况感到不舒服。

在烟雾上运行

首先是什么导致倦怠？ 超过一半的受访者表示，答案是工作量更大。

然而，几乎同样多的人提到工资停滞不前，大约 40% 的人表示，当他们的营业场所一直人手不足（这通常会导致工作量增加）时，他们会感到筋疲力尽。

尽管 70% 的受访者表示加薪有助于缓解倦怠，而工资停滞是导致倦怠的第二大常见原因，但酒店和餐饮业仍有很大一部分人表示即使加薪也无济于事足以缓解他们的倦怠感。

大流行加速的远程工作趋势也在员工倦怠中发挥了作用。 例如，55% 的非远程工作人员表示，如果他们完全远程工作，他们会感觉更少倦怠，而目前远程工作的 85% 的工作人员不希望回到全职工作岗位。

员工离职统计

所以大多数员工都经历过或目前正在经历倦怠，但有多少人真正辞职？

如果您是 Z 世代，那么您在去年某个时候辞掉工作的几率大约有四分之一（这是所有世代中最高的几率）。

但不只是 Z 世代不害怕将自己置于公司面前：
1) 三分之一的受访者考虑每周或更多次辞职。

2) 46% 的受访者表示，如果他们开始感到筋疲力尽，即使没有其他人排队，他们也会辞职

3) 51% 的受访者表示他们目前正在积极或被动地寻找新工作。

虽然更高的薪水或更好的福利可能无法消除每位员工的倦怠感，但我们 64% 的受访者表示，这些福利至少会阻止他们辞职。

没有其他答案能接近更高的工资或更好的福利，但仍然有很多人支持更多的休假、更多的职业发展机会、更轻的工作量和更短的工作周。

美国戒烟率

美国的大规模辞职被称为“大辞职”是有充分理由的。 2021年秋冬（2021年8月-2021年12月）全国平均戒烟率为2.9%。 2020 年 12 月至 2021 年 12 月，全国戒烟率同比增长 20.83%。

乔治亚州、夏威夷州、蒙大拿州、肯塔基州和科罗拉多州是 2021 年 8 月至 2021 年 11 月期间平均戒烟率最高的州。事实上，乔治亚州在此期间的平均戒烟率比全国平均水平高出 31.9%。

或者，华盛顿特区、纽约、加利福尼亚、宾夕法尼亚和华盛顿是该时期平均戒烟率最低的地区。 将鼠标悬停在您所在的州上，查看 2021 年 8 月至 2021 年 11 月期间的平均员工离职率。

其他主要发现

• 住宿和餐饮服务、休闲和酒店以及零售是 2021 年 8 月至 2021 年 12 月期间平均戒烟率最高的行业——分别为 6.3%、5.9% 和 4.6%（来源：美国劳工统计局）

• 在同一时期，包括饭店和酒店员工在内的住宿和食品服务行业的离职率比全国平均水平高出 73.9%（来源：美国劳工统计局）

• 根据调查回复，在过去的一年中，与工薪工人相比，小时工经历倦怠的可能性要高出 12%

• 81% 的教育员工和 87% 的医疗保健员工在去年经历过倦怠

• 超过 20% 的教育、医疗保健和酒店业员工表示，他们在大流行期间休假感到不舒服

• 近 40% 的 Z 世代员工表示，倦怠对他们在工作之外社交的愿望产生了负面影响

• 61% 的 Z 世代员工表示，在 COVID-19 新闻周期中工作让他们感到更加疲惫

• 近 50% 的非远程工作者考虑每周或更频繁地辞去当前工作

结束的想法

员工倦怠涉及所有行业，从科技和医疗保健到零售和酒店，并且会影响工作绩效和工作场所的幸福感。 正如我们现在所知，大多数员工在感到筋疲力尽时不喜欢告诉他们的老板。

那么公司可以对此做些什么呢？ 一种选择是在内部使用 SMS 进行民意调查或调查，以收集匿名员工反馈并衡量员工的平均倦怠程度。 详细了解 SimpleTexting 可以为您的业务做些什么并开始您的 14 天免费试用！