Warum kündigen sie: ein praktischer Leitfaden zur Verbesserung Ihrer E-Mail-Öffnungsrate

Wenn Sie eine E-Mail haben (und ich habe schlechte Nachrichten, wenn Sie keine haben), besteht diese zur Hälfte aus Newslettern und Werbung. Jedes Mal, wenn Sie Ihr Konto eröffnen, müssen Sie große Anstrengungen unternehmen, um nützliche Informationen zu finden. Aus diesem Grund ignorieren die meisten Menschen abonnierte E-Mails oder senden sie sogar an einen Spam-Ordner.

Die Tatsache, dass Sie diesen Artikel lesen, bedeutet, dass Sie diese E-Mails nicht nur erhalten, sondern auch versenden. Wenn Sie aus erster Hand erfahren, wie irritierend diese Newsletter sein können, stellen Sie sich vielleicht die Frage: „Was bringt die Leute dazu, auf Ihren Brief aufmerksam zu werden?“

In diesem Beitrag zeige ich Ihnen die häufigsten Fehler im E-Mail-Marketing und Möglichkeiten zur Verbesserung Ihrer Briefe.

Schlüsselfaktoren für eine erfolgreiche E-Mail-Marketing-Kampagne

Denken Als eines der wichtigsten Merkmale von Qualitäts-E-Mails sollten Sie sich daran erinnern, wie E-Mails aussehen, die Sie wahrscheinlich öffnen werden. Vielleicht gibt es einige Newsletter, die Sie jedes Mal lesen, wenn Sie sie erhalten? Es kann eine Herausforderung sein, da verschiedene Menschen unterschiedliche Vorlieben haben. Also, ich kreiste die folgenden Hauptmerkmale ein, auf die die meisten Menschen achten:

• Aufführen.

• Betreff.

• Design.

• So wie du es schreibst.

• Inhalt.

Aufführen

Je größer Ihre Liste ist, desto produktiver wird Ihr E-Mail-Marketing. Ist es richtig? Sowohl Ja als auch Nein. Dabei ist die Qualität Ihrer Leads viel wichtiger als die Quantität. Ihre Kontakte sollten an einer Interaktion mit Ihnen interessiert sein.

Viele Unternehmen kaufen die Liste für ihre Marketingkampagne. Bevor Sie dasselbe tun, denken Sie an die Momente, in denen Sie Briefe erhalten haben, die Sie nicht abonniert hatten. Hast du sie wenigstens geöffnet? Ich auch nicht. Natürlich erfordert der Prozess der Erstellung von E-Mail-Listen Anstrengungen, aber die Ergebnisse sind es wert.

Ich empfehle Ihnen, mit den grundlegenden Methoden zum Erstellen einer Kontaktliste zu beginnen:

• Verwenden Sie Anmeldeformulare auf Ihren Websites. Diese Formulare können beliebig platziert werden:

  • Popup-Formulare, wenn ein Benutzer Ihre Website besucht;

  • Schieberegler, die von der unteren Ecke einer Seite „gleiten“;

  • Formulare oben in einer Seitenleiste;

  • Formulare am Ende des Beitrags.

• Fordern Sie eine E-Mail-Adresse an, wenn eine Person online einkauft .

• Sammeln Sie E-Mails, wenn eine Person in Ihrem Einzelhandelsgeschäft einkauft. Um beispielsweise eine Rabattkarte zu erhalten, sollten Kunden das Feld mit Kontaktinformationen ausfüllen.

Ein weiterer Rat, den ich Ihnen geben werde, ist etwas umstritten. Machen Sie es einem Leser leicht, sich abzumelden. Wenn eine Person kein Interesse an den von Ihnen bereitgestellten Informationen hat, bringt dieser Kontakt Ihrer Kampagne keinen Gewinn.

Betreff

Die Tatsache, dass Leute ein Buch oft nach seinem Einband beurteilen, ist nicht verwunderlich. Aber ich gehe noch weiter und sage Ihnen, dass wir eine E-Mail auch nach ihrer Betreffzeile beurteilen.

Lassen Sie mich Sie an den Moment erinnern, in dem Sie Ihr E-Mail-Postfach überprüft haben. Öffnen Sie jeden Brief, den Sie sehen, und lesen Sie ihn im Detail? Ich bezweifle das. Es ist wahrscheinlicher, dass Sie nur auf E-Mails achten, auf die Sie gewartet haben, und auf solche mit einem ansprechenden Betreff.

Sie haben nur einen Satz, um einen ersten Eindruck zu hinterlassen, versuchen Sie, diese Chance nicht zu verpassen. Ein Betreff gibt Ihnen die Möglichkeit, sich in einem überfüllten Posteingang abzuheben. Denken Sie an die besten Wortkombinationen, um die von Ihnen geteilten Informationen zu beschreiben. Hier sind fünf Hauptmerkmale einer einprägsamen Betreffzeile:

• Dringlichkeit . Zeigen Sie, dass es besser ist, Ihren Brief so schnell wie möglich zu lesen. Wenn Sie über einige Innovationen, Verkäufe oder Wettbewerbe schreiben, markieren Sie deren Bedeutung für einen Leser. Verwenden Sie es nicht, wenn der Anlass kein sofortiges Handeln erfordert.

• Aufruf zum Handeln. Erwähnen Sie, was ein Abonnent tun soll, nachdem er Ihren Brief geöffnet hat. Verwenden Sie Wörter wie „überprüfen“, „entdecken“, „beteiligen“ usw.

• Beschreibung. Faszinierende Slogans wie „Das hast du noch nie gesehen“ sind nicht sehr produktiv. Wenn ich ein solches Thema sehe, entscheide ich, dass es sich um Spam handelt. Erzählen Sie von den Vorteilen der von Ihnen geteilten Inhalte.

• Ausrichtung. Ihr Thema sollte für einen Abonnenten spezifisch sein, um seinen oder ihren Nutzen beim Lesen eines Briefes zu kennen. Um ein solches Thema zu erstellen, sollten Sie zunächst einen zielgerichteten Inhalt produzieren.

• Länge. Es ist wichtig, dass ein Leser die gesamte Betreffzeile sieht. Wenn nicht, sind alle Bemühungen, es zu schaffen, sinnlos (erinnern Sie sich noch an diesen „ersten Eindruck“?). Berücksichtigen Sie die Tatsache, dass mobile Geräte Betreffzeilen häufiger abschneiden.

• Einfachheit. Wenn Sie versuchen, ein Motiv zu kürzen, können Sie versehentlich eine schwerfällige Konstruktion erstellen. Achten Sie auf Phrasen, die Sie verwenden. Sie sollten eingängig sein, nicht irreführend.

Wenn Sie der Anleitung Schritt für Schritt folgen, könnte eine Betreffzeile so aussehen:

Nun, da Sie bereits wissen, wie Sie einen Abonnenten beeindrucken können, gehen wir weiter .

Design

Der visuelle Teil ist das Zweitwichtigste nach der Betreffzeile. Wenn Sie einen äußerst nützlichen Text senden, aber keinen visuellen Inhalt bereitstellen, lassen Sie kaum eine Chance, dass Ihr Brief gelesen wird.

Markenlogo, Bilder und strukturierte Inhalte machen einen Brief ansprechender. Humorvolle Memes erregen Aufmerksamkeit und ermutigen die Menschen, sie mit ihren Freunden zu teilen.

Erinnern Sie sich noch daran, dass die Leute sehr wenig Zeit haben, alle E-Mails zu lesen, die sie erhalten? Die wichtigsten Informationen sollten auf einen Blick zu sehen sein. Statt zum Beispiel lange Texte mit Daten zu schreiben, erstellen Sie Infografiken.

Die Bereitstellung des richtigen visuellen Inhalts für jeden Buchstaben nimmt viel Zeit in Anspruch. Verwenden Sie Vorlagen, um Zeit zu sparen und Ihre E-Mails auf jedem Gerät gut aussehen zu lassen. GetResponse-Vorlagen helfen Ihnen, ein individuelles Design zu erstellen.

So wie du es schreibst

Ich beginne mit einem Beispiel. Was ist das Hauptproblem bei diesem Brief?

Ja, es ist viel zu förmlich. Wäre es eine Einladung zu einem Staatsempfang, wäre dieser Stil angemessen. Sie versenden ein Mailout, und je formeller Sie sind, desto weniger engagieren sich Ihre Leser.

Außerdem sollte ein Brief nicht nur informell, sondern auch persönlich sein. Personalisierung oder Eins-zu-Eins-Marketing ist ein produktiver Mechanismus, der es Ihnen ermöglicht, Abonnentendaten in Ihren E-Mail-Inhalten zu verwenden, als ob sie für den Einzelnen erstellt worden wären.

Wie können Sie also Ihre E-Mails personalisieren? Befolgen Sie diese Tipps:

• Verwenden Sie Abonnementformulare. Nutzen Sie dieses Popup-Formular. Stellen Sie Fragen, die Ihnen helfen zu verstehen, an welchen Informationen ein neuer Abonnent interessiert ist. Dadurch wird Ihre E-Mail zielgerichteter .

• Nennen Sie sie bei ihren Namen. Es ist ziemlich einfach. Wer mag nicht den Klang des eigenen Namens? Laut Experian erhöhen Sie mit dem Namen eines Abonnenten die Chance, dass Ihr Brief gelesen wird, um 26 %.

• Wählen Sie den richtigen Zeitpunkt. Überlegen Sie sich zunächst die besten Tage für Ihre Newsletter. Senden Sie sie nicht montags (wenn die Leute mit E-Mails überflutet werden) und am Wochenende (wenn sie ihren Posteingang wahrscheinlich nicht überprüfen). Denken Sie dann an die Tageszeit. Statistiken zeigen, dass 9-11 Uhr oder 13-15 Uhr die beste Wahl für Sie sein könnte. Um sicherzugehen, verwenden Sie Google Analytics und untersuchen Sie, zu welcher Zeit Ihre Website den höchsten Traffic aufweist.

• Bitten Sie um Feedback. Es ist wichtig, dass die Abonnenten das Gefühl haben, dass Sie ihre Meinung berücksichtigen. Wenn Sie wissen, dass eine Person Ihr Produkt gekauft oder Ihren Service genutzt hat, senden Sie eine Umfrage und fragen Sie, ob alles in Ordnung war. Lassen Sie Leute vorschlagen, wie Sie Ihr Geschäft verbessern können.

• Stelle dich vor. Der Brief sollte von einer Person abgeschickt werden, nicht von einer abstrakten „Firma“. Wenn Leser einen Namen, ein Foto und einen netten Gruß sehen, haben sie das Gefühl, dass es sich nicht um eine Vorlage handelt. Der Brief wird persönlicher.

Inhalt

Achten Sie darauf, was Sie in Ihren Newslettern teilen. Wenn Sie einen Blog haben, ist es eine gute Idee, die besten Posts alle zwei Wochen oder monatlich zu versenden. Der einfachste Weg, die beliebtesten Artikel zu finden, ist die Verwendung SEO-Tools wie Serpstat oder Buzzsumo. Ich benutze Buzzsumo für diesen Zweck.

Wenn Sie die Interaktionen Ihrer Posts kennen, werden Sie nicht nur Themen zum Teilen finden, sondern auch entdecken, an welchen Arten von Inhalten die Leute interessiert sind. Dies hilft beim Erstellen neuer Artikel.

Vergessen Sie nicht, den Inhalt, den Sie senden, kurz zu beschreiben oder sogar die Hauptidee in einer E-Mail hervorzuheben.

So werten Sie das Ergebnis aus

Sie haben die wichtigsten Merkmale von produktivem E-Mail-Marketing kennengelernt. Stellen wir uns vor, Sie haben alle Ratschläge befolgt. Was kommt als nächstes? Es ist an der Zeit, die Qualität Ihrer Kampagne zu analysieren. Lohnt es sich weiterzumachen oder sollte man etwas ändern?

Wenn Ihre Verkäufe, die Anzahl der Abonnenten oder andere Merkmale gestiegen sind, ist der Erfolg natürlich offensichtlich. Aber es ist nicht genug. Verwenden Sie spezielle Tools, um Ihre Ergebnisse zu messen. Mit GetResponse können Sie wichtige Kennzahlen Ihrer E-Mail-Marketingkampagne wie die Anzahl eindeutiger Öffnungen, die Anzahl nicht geöffneter E-Mails, die Öffnungsrate usw. anzeigen.

Es ist auch wichtig, die Statistiken Ihrer Website auszuwerten. Sehen Sie sich an, was passiert ist, nachdem die Leute Ihre E-Mail geöffnet und gelesen haben. Verschiedene SEO-Tools können diese Aufgabe bewältigen.

Wenn Ihr Ziel darin bestand, den Traffic auf Ihrer Website zu erhöhen, gehen Sie zu Google Analytics. Hier können Sie die Anzahl neuer und wiederkehrender Besucher, die durchschnittliche Sitzungsdauer und andere Statistiken verfolgen.

Wenn Sie darauf abzielen, mehr Backlinks zu erhalten, ist Serpstat für diesen Zweck am besten geeignet: Geben Sie Ihre Site-Domain ein, klicken Sie auf die Schaltfläche Suchen und gehen Sie dann zu Backlink-Analyse > Backlink-Dashboard. In der Grafik „Verweisende Seiten“ sehen Sie, wie sich die Anzahl der Backlinks der Domain in den letzten 120 Tagen verändert hat .

Fazit

E-Mail-Marketing ist ein leistungsstarkes Tool, das hilft, Kunden zu gewinnen und zu binden, den Umsatz zu steigern und Ihre Marke zu fördern.

Um beeindruckende Ergebnisse zu erzielen, müssen Sie eine effiziente E-Mail-Marketingstrategie entwickeln. Identifizieren Sie Ihre Zielgruppe, berücksichtigen Sie ihre Vorlieben und Vorteile, nach denen sie sucht. Optimieren Sie Ihre Briefe für Kunden nicht nur, um sie zu öffnen, sondern auch, um die von Ihnen bereitgestellten Informationen zu nutzen.

Hören Sie nie auf, Ihre Ergebnisse zu verfolgen und Ihre Strategie zu verbessern!