Neden Abonelikten Çıkıyorlar: E-posta Açılma Oranınızı Artırmak için Pratik Bir Kılavuz

Bir e-postanız varsa (yoksa kötü haberlerim var), yarısı haber bültenlerinden ve reklamlardan oluşur. Hesabınızı her açtığınızda, faydalı bilgiler bulmak için büyük çaba sarf etmeniz gerekir. Bu yüzden çoğu insan abone oldukları e-postaları görmezden gelir ve hatta onları bir spam klasörüne gönderir.

Bu makaleyi okuduğunuz gerçeği, yalnızca bu e-postaları almakla kalmayıp aynı zamanda onları gönderdiğiniz anlamına gelir. Bu haber bültenlerinin ne kadar rahatsız edici olabileceğini ilk elden deneyimlediğinizde, şu soruyu sorabilirsiniz: 'İnsanların mektubunuza dikkat etmesini sağlayan nedir?'

Bu yazıda size e-posta pazarlamasındaki en yaygın hatalardan ve mektuplarınızı iyileştirmenin yollarından bahsedeceğim.

Başarılı bir e-posta pazarlama kampanyası için temel faktörler

düşünme Kaliteli e-postanın en önemli özelliklerinden biri, unutmayın, açmanız muhtemel e-postalar neye benziyor? Belki, onları her aldığınızda okuduğunuz bazı haber bültenleri vardır? Farklı insanların farklı tercihleri ​​​​olduğu için zor olabilir. Yani ben çoğu insanın dikkat ettiği aşağıdaki temel özellikleri daire içine aldı:

• Liste.

• Konu satırı.

• Tasarım.

• Yazma şeklin.

• İçerik.

Liste

Listeniz ne kadar büyükse, e-posta pazarlamanız o kadar verimli olacaktır. Doğru mu? Hem evet hem hayır. Bu konuda, potansiyel müşterilerinizin niceliğinden çok kalitesi önemlidir. Kişileriniz sizinle etkileşime girmekle ilgilenmelidir.

Birçok şirket, pazarlama kampanyaları için listeyi satın alır. Aynısını yapmadan önce, abone olmadığınız mektupları aldığınız anları düşünün. En azından onları açtın mı? Ben de öyle yapmadım. Elbette, e-posta listesi oluşturma süreci çaba gerektirir, ancak sonuçlar buna değer.

Kişi listesi oluşturmanın temel yöntemleriyle başlamanızı öneririm:

• Web sitelerinizde kayıt formlarını kullanın. Bu formlar istediğiniz yere yerleştirilebilir:

  • pop-up formlar, bir kullanıcı sitenize geldiğinde;

  • sayfanın alt köşesinden 'kayan' kaydırıcılar;

  • kenar çubuğunun üst kısmındaki formlar;

  • yazının sonundaki formlar.

• Bir kişi çevrimiçi satın aldığında bir e-posta adresi isteyin .

• Bir kişi perakende satış yerinizden satın aldığında e-posta toplayın. Örneğin, indirim kartı almak için müşterilerin iletişim bilgilerini doldurması gerekir.

Size vereceğim bir tavsiye daha biraz tartışmalı. Bir okuyucunun abonelikten çıkmasını kolaylaştırın. Bir kişi sağladığınız bilgilerle ilgilenmiyorsa, bu kişi kampanyanıza herhangi bir kâr getirmeyecektir.

Konu satırı

İnsanların bir kitabı genellikle kapağına göre yargılaması şaşırtıcı değildir. Ancak daha ileri gideceğim ve size bir e-postayı konu satırına göre de değerlendirdiğimizi söyleyeceğim.

E-posta kutunuzu kontrol ettiğiniz anı hatırlatmama izin verin. Gördüğün her harfi açıp ayrıntılarıyla okur musun? Şüpheliyim. Yalnızca beklediğiniz e-postalara ve ilgi çekici bir konuya sahip olanlara dikkat etmeniz daha olasıdır.

İlk izlenimi yaratmak için tek bir cümleniz var, bu şansı kaybetmemeye çalışın. Bir konu, size aşırı kalabalık bir gelen kutusunda öne çıkma fırsatı verir. Paylaştığınız bilgileri tanımlamak için en iyi kelime kombinasyonlarını düşünün. Akılda kalıcı bir konu satırının beş ana özelliği:

• Aciliyet . Mektubunuzu mümkün olan en kısa sürede okumanın daha iyi olduğunu gösterin. Bazı yenilikler, satışlar veya yarışmalar hakkında yazarsanız, okuyucu için önemini işaretleyin. Durum hemen harekete geçmeyi gerektirmediğinde bunu kullanmayın.

• Eylem çağrısı. Mektubunuzu açtıktan sonra bir abonenin ne yapmasını istediğinizi belirtin. "Kontrol et", "keşfet", "katıl" gibi kelimeler kullanın.

• Tanım. 'Bunu hiç görmediniz' gibi ilgi çekici sloganlar çok verimli değil. Böyle bir konu gördüğümde spam olduğuna karar veriyorum. Paylaştığınız içeriğin faydalarından bahsedin.

• Hedefleme. Konunuz, bir abonenin bir mektubu okumanın kârını bilmesi için spesifik olmalıdır. Böyle bir konu oluşturmak için öncelikle hedeflenen bir içerik üretmelisiniz.

• Uzunluk. Bir okuyucunun tüm konu satırını görmesi çok önemlidir. Değilse, onu yaratan tüm çabalar anlamsızdır (hâlâ o 'ilk izlenim' olayını hatırlıyor musunuz?). Mobil cihazların konu satırlarını daha sık kestiği gerçeğini göz önünde bulundurun.

• Basitlik. Bir konuyu kısaltmaya çalıştığınızda, yanlışlıkla ağır bir yapı oluşturabilirsiniz. Kullandığınız akıl cümleleri. Akılda kalıcı olmalı, yanıltıcı olmamalıdır.

Talimatı adım adım izliyorsanız, konu satırı şöyle görünebilir:

Şimdi, bir aboneyi nasıl etkileyeceğinizi zaten bildiğinize göre, daha ileri gidelim .

Tasarım

Görsel kısım, konu satırından sonraki ikinci önemli şeydir. Son derece kullanışlı bir metin göndererek ancak görsel içerik sağlayamayan mektubunuzun okunması için çok az şans bırakıyorsunuz.

Marka logosu, görseller ve yapılandırılmış içerik, bir mektubu daha ilgi çekici hale getirir. Esprili memler dikkat çeker ve insanları arkadaşlarıyla paylaşmaya teşvik eder.

İnsanların aldıkları tüm e-postaları okumak için çok az zamanları olduğunu hâlâ hatırlıyor musunuz? En önemli bilgiler bir kerede görülmelidir. Örneğin, verilerle uzun metinler yazmak yerine infografikler oluşturun.

Her harf için uygun görsel içeriğin sağlanması oldukça zaman alır. Zaman kazanmak ve e-postalarınızın her cihazda harika görünmesini sağlamak için şablonları kullanın. GetResponse şablonları, özelleştirilmiş bir tasarım oluşturmanıza yardımcı olacaktır.

bunu yazma şeklin

Bir örnekle başlayacağım. Bu mektupla ilgili temel sorun nedir?

Evet, fazla resmi. Bir devlet resepsiyonuna davet olsaydı, bu tarz uygun olurdu. Bir posta gönderirsiniz ve ne kadar resmi olursanız, okuyucularınız o kadar az meşgul olur.

Ayrıca, bir mektup sadece gayri resmi değil, aynı zamanda kişisel olmalıdır. Kişiselleştirme veya bire bir pazarlama, e-posta içeriğinizdeki abone verilerini, kişi için oluşturulmuş gibi kullanmanıza olanak tanıyan üretken bir mekanizmadır.

Peki, e-postalarınızı nasıl kişiselleştirebilirsiniz? Şu ipuçlarını izleyin:

• Abonelik formlarını kullanın. Bu açılır formdan yararlanın. Yeni bir abonenin hangi bilgilerle ilgilendiğini anlamanıza yardımcı olabilecek sorular sorun. Bu, e-postanızı hedef haline getirecektir .

• Onlara isimleriyle hitap edin. Ben oldukça kolay. Kim kendi adının sesini sevmez? Experian'a göre, bir abonenin adını kullanarak mektubunuzun okunma şansını %26 artırıyorsunuz.

• Doğru zamanı seçin. İlk olarak, bültenleriniz için en iyi günleri belirleyin. Onları Pazartesi günleri (insanlar e-posta yağmuruna tutulduğunda) ve hafta sonlarında (gelen kutularını kontrol etmeyecekleri zaman) göndermeyin. Ardından, günün saatini düşünün. İstatistikler, sabah 9-11'in veya öğleden sonra 1-3'ün sizin için en iyi seçim olabileceğini gösteriyor. Emin olmak için Google Analytics'i kullanın ve web sitenizin en yüksek trafiğe ne zaman tanık olduğunu öğrenin.

• Geri bildirim isteyin. Abonelerin fikirlerini dikkate aldığınızı hissetmeleri önemlidir. Ürününüzü satın alan veya hizmetinizi kullanan birini tanıyorsanız, her şeyin yolunda olup olmadığını soran bir anket gönderin. İnsanların işinizi nasıl geliştirebileceğinizi önermesine izin verin.

• Kendini tanıt. Mektup, soyut bir 'şirket' tarafından değil, bir kişi tarafından gönderilmelidir. Okuyucular bir isim, fotoğraf ve hoş bir selamlama gördüklerinde bunun bir şablon olmadığını düşünürler. Mektup daha kişisel hale gelir.

İçerik

Bültenlerinizde ne paylaştığınıza dikkat edin. Bir blogunuz varsa, en iyi gönderilerini iki haftada bir veya ayda bir göndermek iyi bir fikirdir. En popüler makaleleri bulmanın en kolay yolu kullanmaktır. Serpstat veya Buzzsumo gibi SEO araçları. Bunun için Buzzsumo kullanıyorum.

Gönderilerinizin etkileşimlerini bilerek, yalnızca paylaşılacak konular bulmakla kalmayacak, aynı zamanda insanların ne tür içeriklerle ilgilendiğini de keşfedeceksiniz. Yeni makaleler oluştururken yardımcı olur.

Gönderdiğiniz içeriğe kısa bir açıklama yapmayı, hatta bir e-postada ana fikrini vurgulamayı unutmayın.

Sonuç nasıl değerlendirilir?

Verimli e-posta pazarlamasının en önemli özelliklerini öğrendiniz. Tüm tavsiyelere uyduğunuzu düşünelim. Sıradaki ne? Kampanyanızın kalitesini analiz etmenin zamanı geldi. Devam etmeye değer mi, yoksa herhangi bir şeyi değiştirmeli misiniz?

Elbette satışlarınız, abone sayınız veya diğer belirteçler arttıysa, başarı açıktır. Ama bu yeterli değil. Sonuçlarınızı ölçmek için özel araçlar kullanın. GetResponse ile e-posta pazarlama kampanyanızın çok sayıda benzersiz açılış, açılmayan e-posta sayısı, açılma oranı vb. gibi temel ölçümlerini izleyebilirsiniz.

Web sitenizin istatistiklerini değerlendirmek de önemlidir. İnsanlar e-postanızı açıp okuduktan sonra ne olduğuna bakın. Farklı SEO araçları bu görevle başa çıkabilir.

Amacınız web sitenize gelen trafiği artırmaksa, Google Analytics'e gidin. Burada yeni ve geri dönen ziyaretçilerin miktarını, ortalama oturum süresini ve diğer istatistikleri takip edebilirsiniz.

Daha fazla geri bağlantı almayı hedefliyorsanız, Serpstat bu amaç için en uygun olanıdır: sitenizin etki alanını girin, Ara düğmesine tıklayın ve ardından Backlink Analizi > Backlink Dashboard'a gidin. Yönlendiren Sayfalar grafiğinde, alan adının geri bağlantılarının sayısının son 120 gün içinde nasıl değiştiğini görüyorsunuz .

Çözüm

E-posta pazarlaması, müşterilerin ilgisini çekmenize ve elde tutmanıza, satışları artırmanıza ve markanızı tanıtmanıza yardımcı olan güçlü bir araçtır.

Etkileyici sonuçlar elde etmek için verimli bir e-posta pazarlama stratejisi oluşturmanız gerekir. Hedef kitlenizi belirleyin, tercihlerini ve aradıkları faydaları göz önünde bulundurun. Mektuplarınızı müşterilerin yalnızca açmaları için değil, aynı zamanda sağladığınız bilgilerden yararlanmaları için optimize edin.

Sonuçlarınızı takip etmeyi ve stratejinizi geliştirmeyi asla bırakmayın!