废物清除：敏捷营销导航器入门

我们最近向您介绍了敏捷营销导航器，这是一个灵活的框架，用于为营销人员导航敏捷营销，营销人员在文章“导航敏捷营销的新方法”中。 导航器有四个主要组成部分：协作计划研讨会、启动周期、关键实践和角色。 在这些类别中，有几个要实现的子部分。

在最近的文章中，我们介绍了协作计划研讨会和启动周期。 现在我们将深入探讨 6 个关键实践中的第 5 个：废物清除。

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什么是废物清除？

如果你曾经在你的衣橱里看了看，却发现你有很多十年没穿过的衣服，那你就浪费了。 你正在用不再提供价值的东西占用空间。

好吧，我们的工作方式也是如此。 通常我们只是在做某事，因为这是我们一直以来的工作方式。 然而，这种遗留过程可能会阻止我们变得更加敏捷（就像我们必须筛选 100 件毛衣才能找到我们想要穿的那件一样）。

在敏捷营销中，废物清除是关于清理我们的工作间并为真正为我们的营销方式带来敏捷性和目的的实践腾出空间。

什么时候进行废物清除？

团队中的任何人都可以在任何时间点清除废物，并且应该持续关注每个人。 敏捷是关于持续的、协作的改进，这是证明这一点的一种方式。

可以自然发生废物清除的特定时间是在测量周期时间之后。 在周期时间测量期间，团队确定工作流程中发生减速的地方，并寻求改进当前流程。 实际上去除过程中的废物是下一步。

产生废物的常见场所

对于许多营销团队来说，大部分浪费都以审查或批准的形式发生。 还有不必要的会议、团队之外的工作或孤立/断裂的流程。

以下是一些常见的废物示例：

• 无休止的创意评论。
• 每个项目的法律批准。
• 经理需要批准工作，但反应迟缓。
• 会议以计划会议。
• 对团队外部人员的依赖，例如开发人员或代理机构。
• 过于复杂的工作流程。

这些废物例子中的任何一个对您来说听起来很熟悉吗？

授权团队找到解决方案

虽然说“这就是过程”或“解决这个问题不是我的工作”很容易和自在，但敏捷营销完全是关于团队所有权、责任感和努力解决复杂问题。

如果您是领导者，您如何鼓励您的团队采取这种行为？ 它通常从给予他们许可和空间开始，以创造性地提出新的工作方式的解决方案。 它退后一步，让团队向您提出建议，而不是相反。

让我们以无休止的创意评论为例。 团队已经确定这是一个问题。 如果团队不习惯解决问题，作为领导者，你可以帮助促进头脑风暴会议，但不要给他们答案。 当团队向有想法的领导者提出建议时，奇迹就会发生。

现在团队正在进行头脑风暴会议，让他们花几分钟时间确定为什么这是一个问题。 作为他们的领导者，专心聆听。

他们可能会发现一些事情，例如：

• 团队很沮丧，感觉自己的工作做得不好。
• 团队成员正在寻找新工作。
• 在等待完美的同时，工作永远不会完成。

接下来，他们将构思解决问题的方法。 花 5 到 10 分钟静默构思，让团队写便笺或类似在线工具的东西。

他们的想法可能看起来像这样：

• 将创意评论限制为 2 轮。
• 为领导者提供客观反馈指导，而不仅仅是个人意见。
• 预先从利益相关者那里获得明确定义的结果。
• 举行审查工作会议以加快周转时间。

牢记这些技巧，您的团队将能够成功地驾驭敏捷营销并消除没有增加价值的浪费工作方式。

赶上敏捷营销导航器系列！

• 在引导点上对齐
• 如何举办一场成功的头脑风暴会议
• 如何确定最小可行的启动
• 创建蓝图
• 建立营销积压
• 每日聚会
• 周期规划
• 团队展示
• 团队改进
• 客户故事
• 故事点
• 在制品限制
• 周期
• 废物清除

本文中表达的观点是客座作者的观点，不一定是 MarTech。 工作人员作者在这里列出。