無駄の除去: Agile Marketing Navigator の概要

アジャイル マーケティング ナビゲーターは、マーケター向けのアジャイル マーケティングをナビゲートするための柔軟なフレームワークです。 ナビゲーターには、共同計画ワークショップ、ローンチ サイクル、キー プラクティス、役割の 4 つの主要コンポーネントがあります。 これらのカテゴリ内には、実装するサブピースがいくつかあります。

最近の記事では、共同計画ワークショップとローンチ サイクルについて取り上げました。 ここで、6 つの主要なプラクティスの 5 つ目である廃棄物の除去について説明します。

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廃棄物除去とは何ですか？

クローゼットの中を見て、10 年も着ていない服がたくさんあることに気付いたことがあれば、それは無駄です。 もはや価値を提供していないものでスペースを占有しています。

まあ、同じことが私たちの働き方にも当てはまります。 多くの場合、私たちはこれまでずっとやってきた方法で何かを行っているだけです。 ただし、その従来のプロセスは、私たちがより機敏になることを妨げている可能性があります (着たいセーターを見つけるために 100 枚のセーターをふるいにかけなければならない場合と同じように)。

アジャイル マーケティングにおけるムダの除去とは、仕事用のクローゼットを一掃し、マーケティングの方法にアジリティと目的を真にもたらす実践のための余地を作ることです。

廃棄物除去はいつ行われますか?

無駄の除去は、チームの誰もがいつでも行うことができ、継続的に全員の心に留めておく必要があります。 アジャイルとは、継続的で協力的な改善がすべてであり、これはそれを示す 1 つの方法です。

廃棄物除去が自然に発生する特定の時間は、サイクル タイムの測定後です。 サイクル タイムの測定中に、チームはワークフローのどこでスローダウンが発生しているかを特定し、現在のプロセスの改善に取り組みます。 その過程で実際に廃棄物を取り除くことは、次のステップです。

廃棄物が発生する一般的な場所

多くのマーケティング チームにとって、無駄の大半はレビューや承認の形で発生します。 また、不要な会議、チーム外での作業、サイロ化/分断されたプロセスもあります。

一般的な廃棄物の例を次に示します。

• 無限のクリエイティブ レビュー。
• すべてのアイテムの法的承認。
• マネージャーは仕事を承認する必要がありますが、応答が遅いです。
• 会議を計画するための会議。
• 開発者や代理店など、チーム外の人々への依存。
• 過度に複雑なワークフロー。

これらの廃棄物の例の中で、聞き覚えのあるものはありますか?

解決策を見つける力をチームに与える

「それがプロセスだ」または「これを修正するのは私の仕事ではない」と言うのは簡単で快適ですが、アジャイル マーケティングとは、チームの所有権、説明責任、および複雑な問題の解決に向けた努力に関するものです。

あなたがリーダーである場合、チームにこの種の行動を取るようにどのように促しますか? それは通常、新しい働き方の解決策を創造的に考え出すための許可とスペースを彼らに与えることから始まります。 一歩下がって、チームが推奨事項を提供できるようにするのではなく、その逆です。

終わりのないクリエイティブ レビューの例を見てみましょう。 チームは、それが問題であることを確認しました。 チームが問題を解決することに慣れていない場合は、リーダーとしてブレインストーミング セッションを促進することができますが、答えを教えてはいけません。 チームがアイデアを持ってリーダーのところに来ると、魔法が起こります。

チームがブレインストーミング セッションに入ったので、これが問題である理由を特定するために数分間費やしてもらいます。 彼らのリーダーとして熱心に耳を傾けてください。

彼らは次のようないくつかのことを発見するかもしれません:

• チームは不満を感じており、良い仕事をしていないように感じています。
• チームメンバーは新しい仕事を探しています。
• 完璧を待っている間、仕事が完了することは決してありません。

次に、問題を解決する方法を考えます。 5 分から 10 分間の黙想を行い、チームに付箋またはオンライン ツールに匹敵するものを書いてもらいます。

彼らのアイデアは次のようになります。

• クリエイティブ レビューを 2 回に制限します。
• 単なる個人的な意見ではなく、客観的なフィードバックについてリーダーにガイダンスを提供します。
• 事前に利害関係者から明確に定義された結果を取得します。
• レビュー作業セッションを開催して、ターンアラウンド タイムを短縮します。

これらのヒントを念頭に置いて、チームはアジャイル マーケティングを成功させ、付加価値のない無駄な作業方法を取り除くことができます。

Agile Marketing Navigator シリーズに追いつく!

• ガイドポイントに合わせる
• ブレインストーミング セッションを成功させる方法
• 最小限実行可能な起動を決定する方法
• 設計図の作成
• マーケティング バックログの構築
• デイリー・ハドル
• サイクル計画
• チームショーケース
• チームの改善
• お客様事例
• ストーリーポイント
• 作業中の制限
• サイクルタイム
• 廃棄物除去

この記事で表明された意見はゲスト著者のものであり、必ずしも MarTech ではありません。 スタッフの著者はここにリストされています。