您的企业应该采用混合模式还是在 Covid-19 之后继续远程工作？

如今，世界各地的雇主正在跨越一座桥梁，从昨天大多数组织的许多员工都亲自到场工作，到现在，当疫苗或有效治疗发生时，员工有可能安全地回到过去的工作方式在传统的工作场所将是可能的。

然而，即使发生这种情况，远程工作仍将在就业组合中占据一席之地。

这种情况给领导者带来了两个基本挑战——如何处理当今的远程工作条件，以及如何为优化即将到来的混合工作模式做准备，在这种模式下，完全面对面和远程工作将在流动范围内进行的选项。

如果做得好，混合工作模式将允许组织理想地招聘人才、获得创新并为所有利益相关者创造价值。 通过现在积极和大胆地采取行动，以更灵活、更有目的和数字化的方式定义工作的未来是可能的。

您的企业应该采用混合模式还是在 COVID-19 之后继续远程工作？

那么，有哪些因素促使组织考虑永久采用至少轻微程度的远程工作？

员工对这次大流行期间采用的紧急计算的反应当然是至关重要的。 在一项大型调查中，超过一半的受访者表示他们的远程工作体验是积极的——这一数字在美国、澳大利亚和欧洲非常一致，而日本是唯一表现出不那么热情的国家。

最重要的是，有几个人观察到工作生活的一些方面是有倾向的。 例如，59% 的人同意工作/生活平衡有所提高，而只有 5% 的人没有。 更令人惊讶的是，31% 的人表示他们的工作效率提高了，而 27% 的人表示工作时效率较低。

在 COVID-19 后重返工作岗位会是什么样子？

当前的局势充满了围绕冠状病毒大流行的不确定性，没有人确切知道在 COVID-19 之后重返工作岗位的实际情况。 一些公司将保持完全远程状态，而其他公司可能会将其全部员工返回办公室。 大多数组织会在这两个极端之间感到困惑。

Global Workplace Analytics 是一家高度专注于远程工作趋势的研究公司，最近预测到 2021 年底， 25-30% 的美国员工将每周在家工作数天。除此之外，3.6% 的员工表示由于健康危机，他们每周大部分时间都在家工作。

什么是混合工作模型？

首先让我们了解混合工作模型。 它由在办公室和远程工作人员组成，并为员工提供选择他们履行工作职责的方式、时间和地点的权利。 现在，这可能包括围绕方便和灵活的工作安排设计的办公空间，员工可以根据偏好和项目工作的需要进出办公室。

许多大型企业公司最近宣布了旨在采用混合工作模式的新政策，让员工可以选择在不确定的时间段内继续远程工作或自愿返回办公室。 这清除了未来工作的形象，不是吗？

在之前的一次采访中， Twitter 首席执行官 Jack Dorsey描述了他的组织接受混合工作的意图，他说：“如果我们的员工处于允许他们在家工作的环境和角色，并且他们需要永远继续工作，我们我会让这成为现实。

如果我们失败了，那么毫无疑问，我们的办公室肯定会成为他们热情好客的自己，但当我们觉得可以安全返回时，会采取一些额外的预防措施。” 最重要的是，在这种致命病毒之后重返工作岗位对于每家公司来说都是与众不同的，因此您必须找到一个能够理想地保护所有员工并使其福利的解决方案。

虚拟会议：完全没有沟通障碍！

根据大多数企业主的说法，远程工作的主要问题之一是沟通差距。 不用说； 我们已经熟悉了几种处理方法，不是吗？

包括 Microsoft Teams、Slack 等在内的虚拟协作平台提高了员工远程工作的生产力。 从会议到站立会议，这些工具为所有在家工作的人带来了便利，并为员工和雇主带来了舒适感。 思想可以交流； 可以解决问题，可以更新工作进度，可以讨论未来计划等等。 当然，你可以做你在面对面会议中进行的所有事情，而且你可以想象的便利程度已经足够高了。

你喜欢面对面的会议吗？

好吧，您已经有了Google Meet和Zoom来满足您的愿望。 视频会议的成功并没有对我们隐藏，它已成为当前场景中的可靠工具。 邀请后点击几下，您就可以开始了！ 毫无疑问，虚拟会议将在 COVID-19 后的工作环境中占有一席之地。

远程工作政策：没什么好惊讶的

当然，这并不奇怪。 不用说，即使在大流行之后，远程工作也将大规模进行。

在知道远程工作将继续存在之后，我们需要使其尽可能舒适和高效。 74% 的公司期待在 COVID-19 之后永久采用远程工作，这是一个巨大的数字。

大约十年前，我们认为“在家工作”只不过是一个古怪的术语。 今天，我们预计它将在未来的就业趋势中发挥巨大作用。 许多公司都在寻求为此开发完美的基础设施。

一些组织的远程工作政策受到限制。 主要原因是担心性能下降。 然而，直到危机爆发。 谈到目前全球员工的远程工作状态，它消除了所有这些担忧。

您会惊讶地发现，远程工作人员的工作效率比正常水平高出35-40% ，我们预计这一百分比也会迅速增长。

现在，随着这一进展，公司肯定会鼓励远程工作，即使我们离开了 COVID-19 的场景，并重新审视远程工作政策，以在工作空间中带来更多的相关性和灵活性。 像 Twitter 这样的大鱼已经迫不及待地修改他们关于转向“分布式劳动力”的远程工作政策。

技术驱动的工作空间：高效跟踪生产力

让我们回想一下以前办公室里挤满了员工的场景。 经理和雇主可以在任何员工的小屋里停下来，就他们的工作提供意见，有时甚至对其进行评估。 如果我们考虑正在进行的场景，上述不是一个可行的选择。

自疫情爆发以来，雇主正在转向多种技术来加强其组织的运作。 从员工敬业度软件到虚拟考勤系统，SaaS 工具让全球公司的一切变得轻松而俗气。

根据 Gartner 的观察，目前，16% 的雇主（比以往任何时候都更多）依赖技术来完美地监督他们的员工队伍。 当然，甚至在大流行危机之前，除了其他数据外，有些组织还采用非常规工具来跟踪员工的生产力和出勤率。

因此，我们可以预测，无论 COVID-19 是否过去，公司肯定会求助于技术来跟踪和监控与其员工生产力相关的各种关键数据。

影响驱动的工作：产出决定现在的生产力

几个月前，雇主和经理主要根据员工在办公桌上的时间、休假以及经理的“眼睛”可以跟踪的其他几个视觉方面来计算员工的生产力。 然而，危机改变了局面，我们可以注意到所有这些规范都被颠倒了！ 生产力的定义已经改变。

经理们现在无法检查他们的员工到底在做什么。 他们完全依赖于员工给他们的业务带来的影响和结果。 你不认为这是一个更好的生产力衡量标准吗？

员工无需经常受到监督即可证明自己的卓越表现。 这对雇员和雇主来说都是双赢的局面。 在接下来的时间里，我们可以期待相同的模型继续推出！

正确的技能识别：现在一切都公平了！

在整个企业界，办公室政治确实存在。 我们所有人都曾在某个时间点遇到过这种情况。 技能已经严重影响了这种方式，即使是能力很强的员工也不能炫耀他们的卓越。

现在，由于大多数劳动力都在家工作，办公室政治几乎结束了！ 经理不会因为经常检查员工的敬业度和生产力而烦恼。 由于这个因素，许多员工都喜欢在自己的地方工作！

压力的降低意味着更集中，这进一步意味着更高的生产力和更好的结果。 以结果为导向的技能，将不再是办公室政治，而是现在谈论。

事实上，在家工作的持续情况促使公司遵循有组织、公正和完美计划的流程。 我们可以清楚地注意到焦点转移到带来影响的指标上。 如果任何员工带来​​了惊人的结果，无论他在营销方面做得多么糟糕，他都可以扭转局面。

社会影响：这就是新旅程的开始

当第一波冠状病毒袭击我们时，所有公司都陷入了莫名其妙的境地。 缓解这种情况极具挑战性，因为我们以前从未遇到过这样的事情。

虽然 Reliance & Tata Group 等一些组织通过捐赠口罩、金钱和消毒剂来提供帮助，但其他公司坐下来创建免费的工具来帮助非政府组织和其他公司克服这种情况。

当社交与生产力和利润完美融合时，效果是超现实的。 全世界都提供了与企业一起疗伤和发展的机会。 然而，客户，甚至员工，都与致力于实现这一目标并坚持价值观的组织建立了深入的联系。

今天的世界就是我们声明的一个例子。 对社会结果的良好优先排序自始至终都非常棒，并且正在帮助人们在这个艰难时期进行战斗。 我们希望这种令人振奋的趋势一定会得到遵循，即使在未来，社会影响也将成为优先事项。

当良好的社交与生产力和利润相结合时，其影响是超现实的。 我们所有人都有机会治愈自己，与公司共同发展。

除此之外，客户甚至员工都与坚持价值观并为此努力的组织建立了深刻的联系。 我们可以把当前的世界作为一个可靠的例子。 如果你优先考虑社会公益，那就太棒了。 在这个困难时期，这是对其他人的一种帮助。 我们认为社会影响将成为优先事项，即使是在危机后。

您的企业应该采用混合模式还是在 COVID-19 之后继续远程工作：结论

远程工作带来了巨大的挑战，其中一些得到了员工的认可。 大约 50% 的商业极客担心，如果远程工作成为常态，协作和团队合作将会恶化。 在那之后，25% 的专家惊呼，在 Covid-19 事件中，工作生活的各个方面已经受到了很大的影响。

三分之二的人表示，与同事面对面交流至关重要，他们反对远程工作。 这些担忧几乎强调了这样一个事实，即混合方法可以完美地提供灵活性，而不是全力以赴的家庭工作策略。 当然，这将提供一个有益的妥协。

由于办公室里只有部分劳动力，雇主将全面降低开支，从清洁费和咖啡消费到房地产租赁费。 但是，会有一些前期成本。 例如，调查强调公司需要为员工提供额外支持。

当被问及在 COVID 之后哪些地方需要加强培训时，65% 到 70% 的员工分别提到了数字技能和组织系统。 我们也需要将软技能视为必不可少的。 但也有员工提到，在沟通、解决问题等方面需要帮助。

混合工作可能还需要额外支出，以便为员工提供舒适的家庭办公设备——不仅是个人电脑和笔记本电脑，还包括椅子、桌子、打印机和专用电话线。

专家的最后一句话

在新设计的环境中，关于薪酬模型存在一些真正的问题，员工基本上是在安排自己的日子，而不是早上 8:00 来和 18:00 离开。 这可能需要通过整个交付过程中形成的模型从小时支付和生产力衡量的基础转变。

通常，混合工作模式对员工和公司有很多吸引力。 但是，要成功实施变更，需要对如何构建工作进行全面审查。

我们真诚地希望公司能够从受 COVID 影响的工作场景中完美地过滤掉好的和坏的。 如果我们现在就决定，那么毫无疑问，工作的未来是光明的！