Следует ли вашему бизнесу перейти на гибридную модель или продолжить удаленную работу после Covid-19?

Опубликовано: 2020-10-08

Работодатели во всем мире в настоящее время балансируют между вчерашним днем, когда многочисленные сотрудники в большинстве организаций физически присутствовали на работе, и сегодня, когда вакцина или эффективное лечение имеют место, возможность безопасного возвращения к тому, как сотрудники работали раньше. на традиционном рабочем месте будет возможно.

Тем не менее, даже когда это произойдет, удаленная работа все равно займет постоянное место в структуре занятости.

Такое положение дел ставит перед руководителями две основные задачи: как справиться с условиями удаленной работы в настоящее время и как подготовиться к оптимизации гибридных рабочих моделей грядущего времени, когда полностью личная и удаленная работа будет осуществляться с изменчивым спектром. вариантов.

Гибридные модели работы, при правильном подходе, позволят организациям идеально набирать таланты, внедрять инновации и создавать ценность для всех заинтересованных сторон. Действуя активно и смело сейчас, можно определить будущее работы более гибким, целеустремленным и цифровым способом.

Следует ли вашему бизнесу перейти на гибридную модель или продолжить удаленную работу после COVID-19?

Итак, какие факторы побуждают организации задуматься о постоянном переходе хотя бы на незначительную степень удаленной работы?

Реакция сотрудников на экстренные вычисления, принятые во время этой пандемии, безусловно, имела решающее значение. Чуть более половины опрошенных в большом опросе заявили, что их опыт удаленной работы был положительным — цифра, которая была очень стабильной в США, Австралии и Европе, и Япония была единственной страной, выразившей меньше энтузиазма.

Что наиболее важно, несколько аспектов трудовой жизни, по мнению некоторых, были склонны. Например, 59 % согласились с тем, что баланс между работой и личной жизнью улучшился, по сравнению с 5 %, которые этого не сделали. Что еще более удивительно, 31 % заявили, что их производительность увеличилась по сравнению с 27 %, которые заявили, что менее эффективны во время работы.

Как будет выглядеть возвращение к работе после COVID-19?

Нынешняя сцена полна неопределенности, связанной с пандемией коронавируса, и никто точно не знает, как на самом деле будет выглядеть возвращение к работе после COVID-19. Некоторые компании намерены оставаться полностью удаленными, в то время как другие могут вернуть весь свой персонал в офис. Большинство организаций будут сбиты с толку между этими двумя крайностями.

Global Workplace Analytics — исследовательская фирма, специализирующаяся на тенденциях удаленной работы, недавно предсказала, что к концу 2021 года 25–30% сотрудников в США будут работать несколько дней в неделю из дома . Кроме того, 3,6% сотрудников заявили, что что они будут работать из дома большую часть дней в неделю из-за проблем со здоровьем.

Что такое гибридная рабочая модель?

Давайте сначала разберемся с гибридной моделью работы. Он состоит как из офисных, так и из удаленных сотрудников и предоставляет сотрудникам право выбирать, как, когда и где они будут выполнять свои рабочие обязанности. Теперь это могут быть офисные помещения, спроектированные с учетом удобного и гибкого графика работы, когда сотрудник приходит и уходит из офиса в соответствии с предпочтениями и потребностями работы над проектом.

Многие крупные корпоративные компании недавно объявили о новых политиках, направленных на внедрение гибридной модели работы, которая дает сотрудникам возможность продолжать работать удаленно в течение неопределенного периода времени или добровольно вернуться в офис. Это проясняет образ будущей работы, не так ли?

В предыдущем интервью генеральный директор Twitter Джек Дорси описал намерение своей организации внедрить гибридную работу, сказав: «В случае, если наши сотрудники находятся в обстоятельствах и роли, которые позволяют им работать из дома, и им нужно продолжать работать так всегда, мы Мы воплотим это в жизнь.

Если мы потерпим неудачу, то, несомненно, наши офисы будут такими же теплыми и гостеприимными, но с некоторыми дополнительными предосторожностями, когда у нас будет ощущение, что вернуться безопасно». Самое главное, возвращение на работу после этого смертельного вируса будет выглядеть по-своему для каждой компании, поэтому вы должны найти решение, которое идеально подойдет для защиты и благополучия всех сотрудников.

Виртуальные встречи: никакого разрыва в общении!

Одной из основных проблем удаленной работы, по мнению большинства владельцев бизнеса, является разрыв в общении. Не нужно говорить; мы уже знакомы с несколькими способами справиться с этим, не так ли?

Виртуальные платформы для совместной работы, включая Microsoft Teams, Slack и т. д., повысили продуктивность сотрудников, работающих удаленно. Эти инструменты, от совещаний до стендапов, облегчили работу из дома и облегчили жизнь как сотрудникам, так и работодателям. Идеями можно обмениваться; проблемы могут быть решены, прогресс работы может быть обновлен, планы на будущее могут быть обсуждены и так далее. Конечно, вы можете делать все то, что делаете при личной встрече, и уровень удобства, как вы понимаете, достаточно высок.

Нравится ли вам встреча лицом к лицу?

Что ж, у вас есть Google Meet и Zoom , чтобы исполнить ваши желания. Успех видеоконференцсвязи не скрыт от нас, и он стал надежным инструментом в текущем сценарии. Несколько кликов после приглашения, и вы готовы к работе! Несомненно, виртуальные встречи будут иметь большое значение в рабочей ситуации после COVID-19.

Правила удаленной работы: нечему удивляться

Конечно, это не сюрприз. Излишне говорить, что удаленная работа будет иметь место в больших масштабах даже после ситуации с пандемией.

Зная, что удаленная работа останется, нам нужно сделать ее максимально удобной и эффективной. 74% компаний надеются навсегда перейти на удаленную работу после COVID-19, и это огромное число.

Примерно десять лет назад мы считали «работу на дому» не более чем эксцентричным термином. Сегодня мы ожидаем, что это сыграет огромную роль в будущих тенденциях занятости. Многие компании стремятся разработать идеальную инфраструктуру для того же самого.

Политика удаленной работы нескольких организаций применялась с ограничениями. Основной причиной был страх ухудшения показателей. Однако так было до кризиса. Говоря о текущем статусе удаленной работы сотрудников по всему миру, он устраняет все эти страхи.

Вы будете удивлены, узнав, что продуктивность удаленных работников на 35-40% выше, чем обычно, и мы ожидаем, что этот процентиль также будет быстро расти.

Теперь, благодаря этому прогрессу, компании, безусловно, будут поощрять удаленную работу, даже если мы не будем бороться с COVID-19, и пересмотреть политику удаленной работы, чтобы сделать рабочие места более актуальными и гибкими. Крупные компании, такие как Twitter, не стали больше ждать, чтобы изменить свою политику удаленной работы, касающуюся их перехода к « распределенной рабочей силе».

Технологические рабочие пространства: эффективное отслеживание продуктивности

Вспомним сцену, когда раньше офисы были заполнены персоналом. Руководители и работодатели могли просто зайти в каюту любого сотрудника, высказать мнение о его работе, а иногда даже оценить ее. Вышеупомянутое не является жизнеспособным вариантом, если мы рассмотрим текущую сцену.

С тех пор, как произошла вспышка, работодатели переходят на многочисленные технологии, чтобы активизировать работу своей организации. Инструменты SaaS, от программного обеспечения для вовлечения сотрудников до систем виртуального присутствия, сделали все слишком легким и банальным для компаний по всему миру.

Согласно наблюдению Gartner, в настоящее время 16% работодателей зависят от технологий (больше, чем когда-либо), чтобы идеально контролировать свою рабочую силу. Конечно, были организации, которые внедрили нетрадиционные инструменты для отслеживания продуктивности сотрудников и посещаемости, помимо других данных, еще до пандемического кризиса.

Таким образом, мы можем предсказать, что компании обязательно будут прибегать к технологиям для отслеживания и мониторинга различных важных данных, связанных с производительностью их сотрудников, независимо от того, пройдет ли COVID-19.

Работа, ориентированная на результат: результат определяет производительность сейчас

Несколько месяцев назад работодатели и менеджеры рассчитывали производительность сотрудника в значительной степени по его / ее времени, посвященному рабочему столу, взятым отпускам и нескольким другим визуальным аспектам, которые могли отслеживать «глаза» менеджера. Однако кризис изменил картину, и мы можем заметить, что все эти нормы перевернуты с ног на голову! Изменилось определение продуктивности.

У менеджеров теперь нет доступа, чтобы проверить, чем именно занимаются их сотрудники. Они зависят исключительно от воздействия и результатов, привносимых в их бизнес сотрудниками. Не кажется ли вам, что это гораздо лучший показатель производительности?

Сотрудники могут доказать свое мастерство, не сталкиваясь с частым контролем. Это беспроигрышная ситуация как для работников, так и для работодателей. В ближайшее время мы можем ожидать появления той же модели!

Правильное признание навыков: теперь все честно!

Во всем корпоративном мире офисная политика имеет место. Каждый из нас хоть раз с этим сталкивался. Навыки сильно повлияли на это, и даже очень способные сотрудники не могут выставлять напоказ свое превосходство.

Теперь, когда большая часть рабочей силы работает из дома, офисная политика почти закончилась! Менеджеров не будет беспокоить частая проверка вовлеченности и производительности сотрудников. Благодаря этому фактору многие сотрудники любят работать на своих местах!

Снижение давления означает большую концентрацию, что, в свою очередь, означает большую производительность и лучшие результаты. Ориентированность на результат навыков, теперь будет говорить дальше, а не офисная политика.

Фактически, продолжающийся сценарий работы из дома подтолкнул компании к организованным, беспристрастным и идеально спланированным процессам. Мы можем ясно заметить, что акцент смещается на метрики, которые оказывают воздействие. Если какой-либо сотрудник приносит потрясающие результаты, он может изменить ситуацию, как бы плохо он ни занимался маркетингом.

Социальные последствия: вот где начинается новое путешествие

Все компании оказались в затруднительном положении, когда на нас обрушилась первая волна коронавируса. Смягчить ситуацию было чрезвычайно сложно, поскольку мы никогда раньше не сталкивались с таким явлением.

В то время как некоторые организации, такие как Reliance & Tata Group, помогли, пожертвовав маски, деньги и дезинфицирующие средства, другие компании сели за создание бесплатных инструментов, чтобы помочь НПО и другим компаниям преодолеть ситуацию.

Когда социальное идеально сочетается с производительностью и прибылью, эффект сюрреалистичен. Весь мир дал шанс исцелиться и развиваться вместе с компаниями. Тем не менее, клиенты и даже сотрудники тесно связаны с организациями, которые работают в этом направлении и придерживаются ценностей.

Сегодняшний мир является примером нашего заявления. Хорошая приоритизация результатов общества была фантастической во всем и помогает людям бороться в это трудное время. Мы надеемся, что эта воодушевляющая тенденция обязательно будет продолжена, и социальные последствия будут приоритетом даже в будущем.

Когда хорошие социальные отношения сочетаются с производительностью и прибылью, эффект сюрреалистичен. У всех нас есть шанс исцелить себя и развиваться вместе с компаниями.

Кроме того, клиенты и даже сотрудники тесно связаны с организациями, которые придерживаются ценностей и работают в этом направлении. Мы можем взять текущий мир в качестве убедительного примера. Если вы отдаете приоритет социальному благу, то это потрясающе. Это своего рода помощь другим людям в трудную минуту. Мы считаем, что социальные последствия будут приоритетом даже в посткризисный период.

Следует ли вашему бизнесу перейти на гибридную модель или продолжить удаленную работу после COVID-19: заключение

Удаленная работа создает большие проблемы, и некоторые из них признаются сотрудниками. Около 50% бизнес-гиков опасаются, что сотрудничество и командная работа ухудшатся, если удаленная работа станет нормой. После этого 25% экспертов заявляют, что аспект трудовой жизни уже сильно пострадал во время этой сцены Covid-19.

Две трети сказали, что встречи с коллегами лицом к лицу имеют решающее значение, и они были против удаленной работы. Эти опасения в значительной степени подчеркивают тот факт, что гибкость может быть прекрасно обеспечена гибридным подходом, в отличие от тотальной стратегии домашней работы. Конечно, это предложило бы выгодный компромисс.

Поскольку в офисе присутствует лишь часть рабочей силы, работодатели получат более низкие расходы по всем направлениям, от счетов за уборку и потребления кофе до платы за аренду недвижимости. Тем не менее, будут некоторые первоначальные затраты. Например, опрос подчеркивает потребность компаний в предоставлении персоналу дополнительной поддержки.

На вопрос, где потребуется расширенное обучение после COVID, от 65% до 70% сотрудников назвали цифровые навыки и организационные системы соответственно. Мы также должны рассматривать мягкие навыки как важные. Однако некоторые сотрудники упомянули, что им нужна помощь в таких местах, как общение и решение проблем.

Гибридная работа также может потребовать дополнительных затрат на обеспечение персонала удобными устройствами для домашней работы — набираются не только ПК и ноутбуки, но также стулья, столы, принтеры, а также выделенные телефонные линии.

Заключительное слово от экспертов

Есть некоторые реальные вопросы относительно моделей компенсации в недавно разработанной среде, где вместо того, чтобы приходить в 8:00 и уходить в 18:00, персонал, по сути, планирует свои дни. Для этого может потребоваться переход от оплаты часов и измерения производительности к моделям, сформированным в рамках доставки.

Как правило, гибридные рабочие модели имеют многочисленные преимущества для сотрудников и компаний. Однако для успешного внедрения изменений потребуется полный обзор того, как должна быть построена работа.

Мы искренне надеемся, что компании отлично фильтруют хорошее и плохое в сценарии работы, затронутом COVID. Если мы решим это прямо сейчас, то, несомненно, у работы светлое будущее!