Ar trebui ca afacerea dvs. să adopte modelul hibrid sau să continue munca la distanță după Covid-19?

Angajatorii din întreaga lume se află astăzi pe o punte între ziua de ieri, când numeroși angajați din majoritatea organizațiilor erau prezenți fizic la locul de muncă, și acum, când are loc un vaccin sau un tratament eficient, posibilitatea unei reveniri în siguranță la modul în care lucrau angajații. la locul de muncă tradițional va fi posibil.

Cu toate acestea, chiar și atunci când se întâmplă acest lucru, totuși, munca la distanță va fi câștigat un loc permanent în mixul de angajare.

Această stare de afaceri le prezintă liderilor două provocări de bază – cum să gestioneze condițiile de lucru la distanță în zilele noastre și cum să se pregătească pentru optimizarea modelelor de lucru hibride ale timpului viitor, în care munca completă în persoană și la distanță se va desfășura într-un spectru fluid. de opțiuni.

Modelele de lucru hibride, în cazul în care sunt făcute corect, vor permite organizațiilor să recruteze în mod ideal talente, să câștige inovație și să creeze valoare pentru toate părțile interesate. Acționând în mod activ și cu îndrăzneală acum, definirea unui viitor al muncii este posibilă într-un mod mai flexibil, mai intenționat și mai digital.

Ar trebui ca afacerea dvs. să adopte un model hibrid sau să continue lucrul de la distanță după COVID-19?

Deci, ce factori sunt care să determine organizațiile să se gândească la adoptarea permanentă a cel puțin un grad minor de lucru la distanță?

Răspunsul angajaților la calculele de urgență adoptate în timpul acestei pandemii a fost cu siguranță crucial. Puțin peste jumătate dintre cei chestionați într-un sondaj amplu au declarat că experiența lor de lucru la distanță a fost pozitivă – o cifră care a fost foarte consistentă în SUA, Australia și Europa, iar Japonia a fost singura care a arătat mai puțin entuziasm.

Cel mai important, câteva aspecte ale vieții profesionale au fost observate de mai mulți că au fost înclinate. De exemplu, 59% au fost de acord că echilibrul dintre muncă și viață a crescut, față de doar 5% care nu au făcut-o. Și mai surprinzător, 31% au exclamat că productivitatea lor a crescut, față de 27% care au declarat că sunt mai puțin eficienți în timp ce lucrează.

Cum ar arăta revenirea la muncă după COVID-19?

Scena actuală este plină de incertitudine în jurul pandemiei de coronavirus și nimeni nu știe cu exactitate cum ar arăta de fapt după COVID-19. Câteva companii vor rămâne complet la distanță, în timp ce altele își pot întoarce întregul personal la birou. Majoritatea organizațiilor vor fi nedumerite între aceste două extreme.

Global Workplace Analytics este o firmă de cercetare care este foarte specializată în tendințele de lucru la distanță, a prezis recent că 25-30% dintre angajații din SUA vor lucra mai multe zile pe săptămână de acasă până la sfârșitul anului 2021. În plus, 3,6% dintre angajați au spus că ar lucra de acasă în majoritatea zilelor pe săptămână din cauza crizelor de sănătate.

Despre ce este un model de lucru hibrid?

Să înțelegem în primul rând modelul de lucru hibrid. Este alcătuit atât din lucrători la birou, cât și de la distanță și oferă angajaților dreptul de a alege cum, când și unde își îndeplinesc sarcinile. Acum, acestea ar putea include spații de birou proiectate în jurul unor aranjamente de lucru convenabile și flexibile, în care un angajat vine și pleacă de la birou, în funcție de preferințele și nevoile proiectului.

Multe companii mari au anunțat recent noi politici menite să adopte un model de lucru hibrid care oferă angajaților posibilitatea de a continua să lucreze de la distanță pentru o perioadă de timp incertă sau să se întoarcă voluntar la birou. Asta clarifică imaginea muncii viitoare, nu-i așa?

Într-un interviu anterior, CEO-ul Twitter Jack Dorsey a descris intenția organizației sale de a îmbrățișa munca hibridă, spunând: „În cazul în care angajații noștri se află în circumstanțele și rolul care le permite să lucreze de acasă și trebuie să continue să lucreze pentru totdeauna, noi” Voi face asta să devină realitate.

Dacă nu am reușit, atunci, fără îndoială, birourile noastre vor fi cu siguranță personalitatea lor caldă și primitoare, dar cu unele precauții suplimentare, atunci când avem sentimentul că este sigur să ne întoarcem.” Cel mai important, întoarcerea la muncă după acest virus mortal va arăta distinctiv pentru fiecare companie, așa că trebuie să găsiți o soluție care să funcționeze în mod ideal pentru protecția și bunăstarea tuturor angajaților.

Întâlniri virtuale: Nicio diferență de comunicare!

Una dintre preocupările principale legate de lucrul la distanță, conform majorității proprietarilor de afaceri, este decalajul de comunicare. Nu trebuie să spun; suntem deja familiarizați cu mai multe moduri de a face față asta, nu-i așa?

Platformele virtuale de colaborare, inclusiv Microsoft Teams, Slack etc., au crescut productivitatea angajaților care lucrează de la distanță. De la întâlniri la stand-up-uri, aceste instrumente au adus ușurință tuturor lucrului de acasă și confort atât angajaților, cât și angajatorilor. Ideile pot fi schimbate; preocupările pot fi abordate, progresul lucrărilor poate fi actualizat, planurile viitoare pot fi discutate și așa mai departe. Cu siguranță, puteți face tot ceea ce faceți într-o întâlnire în persoană, iar nivelul de confort, după cum vă puteți imagina, este suficient de ridicat.

Îți place o întâlnire față în față?

Ei bine, aveți Google Meet și Zoom pentru a vă îndeplini dorințele. Succesul videoconferințelor nu ne este ascuns și a apărut ca un instrument solid în scenariul actual. Câteva clicuri după invitare și ești gata de plecare! Fără îndoială, întâlnirile virtuale vor avea un loc minunat în situația de lucru post-COVID-19.

Politici de lucru la distanță: nimic de surprins

Cu siguranță, asta nu este o surpriză. Nu trebuie să spun că lucrul la distanță va avea loc pe scară largă chiar și după situația de pandemie.

După ce știm că lucrul de la distanță va rămâne, trebuie să o facem cât mai confortabil și eficient posibil. 74% dintre companii așteaptă cu nerăbdare să adopte permanent munca de la distanță după COVID-19, iar acesta este un număr mare.

În urmă cu aproximativ un deceniu, consideram „munca de acasă” ca fiind doar un termen excentric. Astăzi ne așteptăm să joace un rol important în tendințele viitoare de ocupare a forței de muncă. Multe companii caută să dezvolte o infrastructură perfectă pentru aceeași.

Politicile de lucru la distanță ale mai multor organizații au fost aplicate cu restricții. Motivul principal a fost teama de deteriorarea performanței. Totuși, asta a fost până la criză. Vorbind despre statutul actual de lucru la distanță al angajaților din întreaga lume, elimină toate aceste temeri.

Veți fi uimiți să aflați că productivitatea lucrătorilor la distanță este cu 35-40% mai mare decât în ​​mod normal și ne așteptăm ca această percentilă să crească la fel de rapid.

Acum, ca urmare a acestui progres, companiile vor încuraja cu siguranță munca de la distanță, indiferent chiar și atunci când vom ieși din scena COVID-19, și vor revizui politicile de lucru la distanță pentru a aduce mai multă relevanță și flexibilitate în spațiile de lucru. Peștii mari, precum Twitter, nu au mai așteptat să își modifice politicile de lucru de la distanță privind trecerea la o „ forță de muncă distribuită”.

Spații de lucru bazate pe tehnologie: Urmărirea eficientă a productivității

Să ne amintim scena când birourile erau pline de personal înainte. Managerii și angajatorii puteau să treacă prin cabina oricărui angajat, să ofere păreri despre munca lor și, uneori, chiar să o evalueze. Cea mai sus menționată nu este o opțiune viabilă dacă luăm în considerare scena în curs de desfășurare.

De când a avut loc focarul, angajatorii trec la numeroase tehnologii pentru a spori funcționarea organizației lor. De la software-ul de implicare a angajaților până la sistemele de prezență virtuală, instrumentele SaaS au făcut totul prea ușor și zdrobit pentru companiile din întreaga lume.

Conform observației Gartner, în prezent, 16% dintre angajatori depind de tehnologie (mai mult ca oricând) pentru a-și supraveghea perfect forța de muncă. Cu siguranță, au existat organizații care au adoptat instrumente neconvenționale pentru a urmări productivitatea și prezența angajaților, pe lângă alte date, chiar înainte de criza pandemică.

Așadar, putem prevedea că companiile vor recurge cu siguranță la tehnologie pentru urmărirea și monitorizarea diferitelor date cruciale legate de productivitatea angajaților lor, indiferent de trecerea COVID-19.

Muncă bazată pe impact: producția determină acum productivitatea

Cu câteva luni în urmă, angajatorii și managerii calculau productivitatea angajatului în mare parte pe timpul pe care îl acordă biroului, concediile luate și alte câteva aspecte vizuale pe care „ochii” managerului le puteau urmări. Cu toate acestea, crizele au schimbat scena și putem observa că toate aceste norme s-au răsturnat cu susul în jos! Definiția productivității s-a schimbat.

Managerii nu au acum acces pentru a verifica exact ce fac angajații lor. Ei depind exclusiv de impactul și rezultatele aduse afacerii lor de către angajați. Nu crezi că aceasta este o măsură mult mai bună a productivității?

Angajații își pot dovedi excelența fără a se confrunta cu o supraveghere frecventă. Aceasta este o situație avantajoasă atât pentru angajați, cât și pentru angajatori. În timpul viitor, ne putem aștepta să ruleze același model!

Recunoașterea abilităților corecte: totul este corect acum!

În întreaga lume corporativă, politica de birou are loc. Cu toții ne-am confruntat cu asta la un moment dat. Abilitățile au afectat grav în acest fel și chiar și angajații cu înaltă capacitate nu își pot etala excelența.

Acum, deoarece majoritatea forței de muncă lucrează de acasă, politica de birou aproape sa încheiat! Managerii nu vor fi deranjați verificând frecvent angajamentul și productivitatea angajatului. Mulți angajați adoră să lucreze din propriile locuri datorită acestui factor!

O scădere a presiunii înseamnă mai multă concentrare, ceea ce înseamnă mai multă productivitate și rezultate mai bune. Condus de rezultate de competențe, va vorbi acum mai departe în loc de politica de birou.

De fapt, scenariul continuu al muncii de acasă a împins companiile să urmeze procese organizate, impartiale și perfect planificate. Putem observa în mod clar schimbarea focalizării către valorile care aduc impact. Dacă vreun angajat aduce rezultate uimitoare, el poate întoarce lucrurile, indiferent cât de prost ar fi el însuși în marketing.

Impactul social: de aici începe noua călătorie

Toate companiile s-au trezit într-o situație derutantă când ne-a lovit primul val de Coronavirus. Atenuarea situației a fost extrem de dificilă, deoarece nu ne-am confruntat niciodată cu așa ceva.

În timp ce unele organizații precum Reliance & Tata Group au ajutat donând măști, bani și dezinfectanți, celelalte companii s-au așezat pentru a crea instrumente care sunt gratuite pentru a ajuta ONG-urile și alte companii să depășească situația.

Când socialul se îmbină în mod ideal cu productivitatea și profitul, efectul este suprarealist. Întreaga lume a oferit o șansă de vindecare și dezvoltare împreună cu companiile. Cu toate acestea, clienții, precum și chiar și angajații, se conectează în profunzime cu organizațiile care lucrează în acest sens și respectă valori.

Lumea de astăzi este un exemplu al afirmației noastre. Prioritizarea bună a rezultatului societății a fost fantastică pe tot parcursul și ajută oamenii să lupte în această perioadă grea. Sperăm că această tendință înălțătoare va fi cu siguranță urmată și impacturile sociale vor fi prioritare chiar și în viitor.

Atunci când socialul bun se îmbină cu productivitatea și profitul, impactul este suprarealist. Cu toții avem șansa să ne vindecăm și să ne dezvoltăm împreună cu companiile.

În plus, clienții și chiar angajații se conectează profund cu organizațiile care se agață de valori și lucrează pentru ele. Putem lua lumea actuală ca un exemplu solid. Dacă acordați prioritate binelui social, atunci este uimitor. Este un fel de ajutor pentru alți oameni în această perioadă grea. Considerăm că impactul social va fi o prioritate, chiar și după criză.

În cazul în care afacerea dvs. adoptă un model hibrid sau continuă munca de la distanță după COVID-19: concluzia

Lucrarea la distanță ridică provocări mari, iar câteva dintre ele sunt recunoscute de angajați. Aproximativ 50% dintre oamenii de afaceri se tem că colaborarea și munca în echipă s-ar deteriora în cazul în care munca de la distanță devine norma. După aceea, 25% dintre experți exclamă că aspectul vieții profesionale a fost deja foarte afectat în această scenă Covid-19.

Două treimi au spus că întâlnirea cu colegii față în față este crucială și că sunt împotriva lucrului de la distanță. Aceste preocupări subliniază destul de mult faptul că flexibilitatea poate fi servită perfect de o abordare hibridă, spre deosebire de o strategie completă de muncă la domiciliu. Cu siguranță, asta ar oferi un compromis benefic.

Cu doar o forță de muncă parțială prezentă în birou, angajatorii vor câștiga cheltuieli mai mici în general, de la facturile de curățenie și consumul de cafea până la taxele de închiriere imobiliare. Cu toate acestea, vor exista unele costuri inițiale. De exemplu, sondajul subliniază nevoia companiilor de a oferi personalului suport suplimentar.

Când au fost întrebați unde ar fi nevoie de formare îmbunătățită după COVID, 65% până la 70% dintre angajați au menționat competențe digitale și, respectiv, sisteme de organizare. Trebuie să considerăm și abilitățile soft ca fiind esențiale. Cu toate acestea, unii angajați au menționat că au nevoie de asistență în locuri precum comunicarea și rezolvarea problemelor.

Lucrarea hibridă ar putea necesita cheltuieli suplimentare și pentru a oferi personalului dispozitive confortabile de lucru la domiciliu – nu sunt recrutate doar computere și laptopuri, ci și scaune, birouri, imprimante și, de asemenea, linii telefonice dedicate.

Ultimele cuvinte ale experților

Există câteva întrebări reale cu privire la modelele de compensare în peisajul nou proiectat în care, în loc să vină la 8:00 AM și să plece la 18:00, personalul își programează în esență propriile zile. Acest lucru ar putea necesita o schimbare de la baza orelor de plată și măsurarea productivității prin intermediul modelelor modelate pe parcursul livrării.

De obicei, modelele hibride de lucru au numeroase atracții pentru angajați și companii. Cu toate acestea, implementarea cu succes a modificărilor va necesita o revizuire completă a modului în care ar trebui să fie construită lucrarea.

Sperăm din suflet ca companiile să filtreze perfect binele și răul din scenariul de muncă afectat de COVID. Dacă o decidem chiar acum, atunci, fără îndoială, viitorul muncii este luminos!