Sua empresa deve adotar o modelo Híbrido ou continuar o trabalho remoto pós Covid-19?
Publicados: 2020-10-08Empregadores em todo o mundo estão atravessando uma ponte hoje em dia entre ontem, quando vários funcionários na maioria das organizações estavam fisicamente presentes no trabalho, e agora, quando uma vacina ou um tratamento eficaz ocorre, a possibilidade de um retorno seguro ao modo como os funcionários costumavam trabalhar no local de trabalho tradicional será possível.
No entanto, mesmo quando isso ocorrer, ainda assim, o trabalho remoto terá ganhado um lugar permanente no mix de empregos.
Este estado de coisas apresenta aos líderes dois desafios básicos – como lidar com as condições de trabalho remoto nos dias de hoje e como se preparar para otimizar os modelos de trabalho híbridos dos próximos tempos, nos quais o trabalho totalmente presencial e remoto ocorrerá com um espectro fluido de opções.
Modelos de trabalho híbridos, se bem feitos, permitirão que as organizações recrutem talentos de maneira ideal, ganhem inovação e criem valor para todas as partes interessadas. Ao agir ativamente e com ousadia agora, é possível definir um futuro de trabalho de forma mais flexível, proposital e digital.
Sua empresa deve adotar um modelo híbrido ou continuar o trabalho remoto pós-COVID-19?
Então, quais são os fatores que levam as organizações a pensar em adotar pelo menos um grau menor de trabalho remoto permanentemente?
A resposta dos funcionários às computações de emergência adotadas durante esta pandemia certamente foi crucial. Pouco mais da metade dos entrevistados em uma grande pesquisa afirmou que sua experiência de trabalho remoto foi positiva – um número muito consistente nos EUA, Austrália e Europa, e o Japão foi o único a mostrar menos entusiasmo.
Mais importante ainda, alguns aspectos da vida profissional foram observados por vários como inclinados. Por exemplo, 59% concordaram que o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal aumentou contra apenas 5% que não o fizeram. Ainda mais surpreendente, 31% exclamaram que sua produtividade aumentou contra 27% que afirmaram ser menos eficientes durante o trabalho.
Como seria o retorno ao trabalho após o COVID-19?
O cenário atual está cheio de incertezas em torno da pandemia de coronavírus, e ninguém sabe exatamente como seria o retorno ao trabalho pós-COVID-19. Algumas empresas permanecerão totalmente remotas, enquanto outras podem retornar toda a equipe ao escritório. A maioria das organizações ficará confusa entre esses dois extremos.
A Global Workplace Analytics é uma empresa de pesquisa altamente especializada em tendências de trabalho remoto, previu recentemente que 25 a 30% dos funcionários dos EUA trabalharão vários dias por semana em casa até o final de 2021. Além disso, 3,6% dos funcionários disseram que eles estariam trabalhando em casa na maioria dos dias da semana devido a crises de saúde.
O que é um Modelo de Trabalho Híbrido?
Antes de mais nada, vamos entender o modelo de trabalho híbrido. É composto por funcionários no escritório e remotos e oferece aos funcionários o direito de escolher como, quando e onde desempenhar suas funções de trabalho. Agora, isso pode incluir espaços de escritório projetados para acordos de trabalho convenientes e flexíveis, onde um funcionário entra e sai do escritório de acordo com a preferência e a necessidade do trabalho do projeto.
Muitas grandes empresas anunciaram recentemente novas políticas projetadas para adotar um modelo de trabalho híbrido que oferece aos funcionários a opção de continuar trabalhando remotamente por um período incerto ou retornar voluntariamente ao escritório. Isso limpa a imagem do trabalho futuro, não é?
Em uma entrevista anterior, o CEO do Twitter, Jack Dorsey, descreveu a intenção de sua organização de adotar o trabalho híbrido, dizendo: “Caso nossos funcionários estejam nas circunstâncias e na função que lhes permita trabalhar em casa e precisem continuar trabalhando para sempre, nós ' ll e tornando isso realidade.
Se falharmos, sem dúvida, nossos escritórios certamente serão calorosos e acolhedores, mas com algumas precauções extras, quando tivermos a sensação de que é seguro retornar.” Mais importante ainda, o retorno ao trabalho após esse vírus mortal parecerá distinto para todas as empresas, portanto, você deve localizar uma solução que funcione idealmente para a proteção e o bem-estar de todos os funcionários.
Reuniões Virtuais: Nenhuma lacuna de comunicação!
Uma das principais preocupações com o trabalho remoto, de acordo com a maioria dos proprietários de empresas, é a lacuna de comunicação. Não precisa dizer; já conhecemos várias formas de lidar com isso, não é?
Plataformas colaborativas virtuais, incluindo Microsoft Teams, Slack etc., aumentaram a produtividade dos funcionários que trabalham remotamente. De reuniões a stand-ups, essas ferramentas trouxeram facilidade para todos que trabalham em casa e conforto para funcionários e empregadores. As ideias podem ser trocadas; preocupações podem ser abordadas, o progresso do trabalho pode ser atualizado, planos futuros podem ser discutidos e assim por diante. Certamente, você pode fazer tudo o que realiza em uma reunião presencial, e o nível de conveniência, como você pode imaginar, é alto o suficiente.
Você gosta de um encontro presencial?
Bem, você tem o Google Meet e o Zoom para realizar seus desejos. O sucesso da Videoconferência não está escondido para nós, e surgiu como uma ferramenta sólida no cenário atual. Alguns cliques após o convite e você está pronto para começar! Sem dúvida, as reuniões virtuais terão um grande lugar na situação de trabalho pós-COVID-19.
Políticas de trabalho remoto: nada para surpreender
Certamente, isso não é uma surpresa. Não é preciso dizer que o trabalho remoto ocorrerá em larga escala, mesmo após a situação de pandemia.
Depois de saber que o trabalho remoto vai ficar, precisamos torná-lo o mais confortável e eficiente possível. 74% das empresas estão ansiosas para adotar permanentemente o trabalho remoto pós-COVID-19, e esse é um número enorme.
Cerca de uma década atrás, considerávamos 'trabalho em casa' como nada mais do que apenas um termo excêntrico. Hoje, esperamos que ela desempenhe um papel importante nas futuras tendências de emprego. Muitas empresas estão procurando desenvolver uma infraestrutura perfeita para o mesmo.
As políticas de trabalho remoto de várias organizações foram aplicadas com restrições. O principal motivo foi o medo da deterioração do desempenho. No entanto, isso foi até a crise. Falar sobre o atual status de trabalho remoto dos funcionários em todo o mundo, elimina todos esses medos.
Você ficará surpreso ao saber que a produtividade dos trabalhadores remotos é 35-40% maior do que o normal, e esperamos que esse percentual cresça também rapidamente.
Agora, em consequência desse progresso, as empresas certamente incentivarão o trabalho remoto, mesmo quando estivermos fora do cenário do COVID-19, e revisitarão as políticas de trabalho remoto para trazer mais relevância e flexibilidade aos espaços de trabalho. Grandes peixes como o Twitter não esperaram mais para alterar suas políticas de trabalho remoto em relação à mudança para uma ' força de trabalho distribuída'.
Espaços de trabalho orientados por tecnologia: rastreamento eficiente da produtividade
Vamos relembrar a cena em que os escritórios estavam cheios de funcionários antes. Gerentes e empregadores podiam simplesmente passar na cabine de qualquer funcionário, dar opinião sobre seu trabalho e, às vezes, até avaliá-lo. O mencionado acima não é uma opção viável se considerarmos a cena em andamento.

Desde que o surto ocorreu, os empregadores estão mudando para várias tecnologias para potencializar o funcionamento de sua organização. De software de engajamento de funcionários a sistemas de atendimento virtual, as ferramentas SaaS tornaram tudo muito alegre e brega para empresas em todo o mundo.
De acordo com a observação do Gartner, atualmente, 16% dos empregadores dependem da tecnologia (mais do que nunca) para supervisionar perfeitamente sua força de trabalho. Certamente, houve organizações que adotaram ferramentas não convencionais para acompanhar a produtividade e assiduidade dos funcionários, além de outros dados antes mesmo da crise da pandemia.
Assim, podemos prever que as empresas certamente recorrerão à tecnologia para rastrear e monitorar vários dados cruciais relacionados à produtividade de seus funcionários, independentemente do COVID-19 passar.
Trabalho Orientado ao Impacto: A saída determina a produtividade agora
Há alguns meses, os patrões e gerentes calculavam a produtividade do funcionário muito sobre seu tempo dedicado à mesa, as folhas tiradas e vários outros aspectos visuais que os 'olhos' do gerente conseguiam rastrear. No entanto, as crises mudaram o cenário, e podemos notar todas essas normas viradas de cabeça para baixo! A definição de produtividade mudou.
Os gerentes agora não têm acesso para verificar exatamente o que seus funcionários estão fazendo. Dependem exclusivamente dos impactos e resultados trazidos aos seus negócios pelos colaboradores. Você não acha que é uma medida muito melhor de produtividade?
Os funcionários são capazes de provar sua excelência sem enfrentar supervisão frequente. Essa é uma situação ganha-ganha para empregados e empregadores. Nos próximos tempos, podemos esperar que o mesmo modelo seja lançado!
Reconhecimento de Habilidade Certo: Tudo é justo agora!
Em todo o mundo corporativo, a política de escritório ocorre. Todos nós já passamos por isso em algum momento. As habilidades foram muito afetadas dessa forma, e mesmo os funcionários altamente capazes não podem ostentar sua excelência.
Agora, como a maioria da força de trabalho está trabalhando em casa, a política do escritório quase acabou! Os gerentes não se incomodarão em verificar com frequência o engajamento e a produtividade do funcionário. Muitos funcionários estão adorando trabalhar em seus próprios locais devido a esse fator!
Uma diminuição na pressão significa mais concentração, o que significa mais produtividade e melhores resultados. Orientado a resultados por habilidades, falará agora em diante, em vez de política de escritório.
De fato, o cenário contínuo de home office tem pressionado as empresas a seguirem processos organizados, imparciais e perfeitamente planejados. Podemos notar claramente o foco mudando para métricas que trazem impactos. Se algum funcionário traz resultados surpreendentes, ele pode virar a mesa, não importa o quão ruim ele seja no marketing.
Impactos Sociais: É aí que começa a nova jornada
Todas as empresas se viram em uma situação desconcertante quando a primeira onda de Coronavírus nos atingiu. Atenuar a situação foi extremamente desafiador, pois nunca enfrentamos uma coisa dessas antes.
Enquanto algumas organizações como Reliance & Tata Group ajudaram doando máscaras, dinheiro e desinfetantes, as outras empresas se sentaram para criar ferramentas gratuitas para ajudar ONGs e outras empresas a superar a situação.
Quando o social combina idealmente com produtividade e lucros, o efeito é surreal. O mundo inteiro tem proporcionado uma chance de cura e desenvolvimento junto com as empresas. No entanto, os clientes, bem como os funcionários, se conectam profundamente com organizações que trabalham para isso e se apegam aos valores.
O mundo de hoje é um exemplo de nossa afirmação. A boa priorização do resultado da sociedade tem sido fantástica o tempo todo e está auxiliando as pessoas na luta neste momento difícil. Esperamos que esta tendência edificante seja certamente seguida e que os impactos sociais sejam a prioridade mesmo no futuro.
Quando o bom social se mistura com produtividade e lucros, o impacto é surreal. Todos nós temos a chance de nos curarmos e nos desenvolvermos junto com as empresas.
Além disso, clientes e até funcionários se conectam profundamente com organizações que se apegam a valores e trabalham para isso. Podemos tomar o mundo atual como um exemplo sólido. Se você prioriza o bem social, então é incrível. É uma espécie de ajuda para outras pessoas neste momento difícil. Sentimos que os impactos sociais serão prioritários, mesmo no pós-crise.
Sua empresa deve adotar um modelo híbrido ou continuar o trabalho remoto pós-COVID-19: A conclusão
O trabalho remoto apresenta grandes desafios, e alguns deles são reconhecidos pelos funcionários. Cerca de 50% dos geeks de negócios temem que a colaboração e o trabalho em equipe se deteriorem caso o trabalho remoto se torne a norma. Depois disso, 25% dos especialistas afirmam que esse aspecto da vida profissional já foi altamente afetado durante essa cena do Covid-19.
Dois terços disseram que encontrar colegas pessoalmente é crucial e eram contra o trabalho remoto. Essas preocupações enfatizam o fato de que a flexibilidade pode ser perfeitamente atendida por uma abordagem híbrida, em contraste com uma estratégia de homework total. Certamente, isso ofereceria um compromisso benéfico.
Com apenas uma força de trabalho parcial presente no escritório, os empregadores terão despesas mais baixas em todos os aspectos, desde contas de limpeza e consumo de café até taxas de aluguel de imóveis. No entanto, haverá alguns custos iniciais. Por exemplo, a pesquisa destaca a necessidade de as empresas oferecerem suporte adicional aos funcionários.
Quando perguntados onde o treinamento aprimorado seria necessário após o COVID, 65% a 70% dos funcionários citaram habilidades digitais e sistemas organizacionais, respectivamente. Precisamos considerar as soft skills como essenciais também. No entanto, alguns funcionários mencionaram que necessitavam de assistência em locais como comunicação e resolução de problemas.
O trabalho híbrido também pode precisar de gastos adicionais para fornecer à equipe dispositivos de trabalho doméstico confortáveis – não apenas PCs e laptops, mas também cadeiras, mesas, impressoras e também linhas telefônicas dedicadas também são recrutadas.
Palavras finais dos especialistas
Existem algumas questões reais sobre os modelos de compensação no cenário recém-projetado, onde, em vez de chegar às 8h e sair às 18h, a equipe está basicamente agendando seus próprios dias. Isso pode precisar de uma mudança da base de pagamentos de horas e medição de produtividade por meio dos modelos moldados em toda a entrega.
Normalmente, os modelos de trabalho híbridos têm inúmeros atrativos para funcionários e empresas. No entanto, a implementação de mudanças com sucesso exigirá uma revisão completa sobre como o trabalho deve ser construído.
Esperamos sinceramente que as empresas filtrem perfeitamente o bom e o ruim do cenário de trabalho afetado pelo COVID. Se decidirmos agora, sem dúvida, o futuro do trabalho é brilhante!