Sollte Ihr Unternehmen ein Hybridmodell annehmen oder nach Covid-19 weiterhin remote arbeiten?
Veröffentlicht: 2020-10-08Arbeitgeber auf der ganzen Welt schlagen heute eine Brücke zwischen gestern, als zahlreiche Mitarbeiter in den meisten Unternehmen physisch bei der Arbeit anwesend waren, und jetzt, wenn ein Impfstoff oder eine wirksame Behandlung erfolgt, die Möglichkeit einer sicheren Rückkehr zu der Art und Weise, wie Mitarbeiter früher arbeiteten am klassischen Arbeitsplatz wird möglich sein.
Doch selbst dann wird Remote Work einen festen Platz im Beschäftigungsmix erobert haben.
Die aktuelle Lage stellt Führungskräfte vor zwei grundlegende Herausforderungen – den Umgang mit Remote-Arbeitsbedingungen heute und die Vorbereitung auf die Optimierung der hybriden Arbeitsmodelle der kommenden Zeit, in denen vollständig Präsenz- und Remote-Arbeit mit einem fließenden Spektrum stattfinden wird von Optionen.
Hybride Arbeitsmodelle, falls richtig gemacht, ermöglichen es Unternehmen, Talente ideal zu rekrutieren, Innovationen zu gewinnen und Werte für alle Beteiligten zu schaffen. Wer jetzt aktiv und mutig handelt, kann die Zukunft der Arbeit flexibler, zielgerichteter und digitaler gestalten.
Sollte Ihr Unternehmen ein Hybridmodell einführen oder nach COVID-19 weiterhin remote arbeiten?
Welche Faktoren sind es also, die Organisationen dazu bringen, darüber nachzudenken, zumindest ein geringes Maß an Telearbeit dauerhaft einzuführen?
Die Reaktion der Mitarbeiter auf die während dieser Pandemie eingeführten Notfallcomputer war sicherlich entscheidend. Etwas mehr als die Hälfte der Befragten in einer großen Umfrage gab an, dass ihre Erfahrungen mit der Fernarbeit positiv waren – eine Zahl, die in den USA, Australien und Europa sehr konsistent war, und Japan war das einzige Land, das weniger Begeisterung zeigte.
Am wichtigsten ist, dass einige Aspekte des Arbeitslebens von mehreren als geneigt angesehen wurden. Beispielsweise stimmten 59 % zu, dass die Work-Life-Balance verbessert wurde, gegenüber nur 5 %, die dies nicht taten. Noch überraschender ist, dass 31 % erklärten, dass ihre Produktivität gestiegen sei, gegenüber 27 %, die angaben, bei der Arbeit weniger effizient zu sein.
Wie würde die Rückkehr an den Arbeitsplatz nach COVID-19 aussehen?
Die aktuelle Szene ist voller Unsicherheiten rund um die Coronavirus-Pandemie, und niemand weiß genau, wie die Rückkehr an den Arbeitsplatz nach COVID-19 tatsächlich aussehen würde. Einige Unternehmen werden vollständig remote bleiben, während andere möglicherweise ihre gesamte Belegschaft ins Büro zurückbringen. Die meisten Organisationen werden zwischen diesen beiden Extremen verwirrt sein.
Global Workplace Analytics, ein Forschungsunternehmen, das sich stark auf Trends bei der Fernarbeit spezialisiert hat, hat kürzlich prognostiziert, dass 25–30 % der US-amerikanischen Arbeitnehmer bis Ende 2021 zahlreiche Tage pro Woche von zu Hause aus arbeiten werden. Außerdem gaben 3,6 % der Arbeitnehmer an dass sie aufgrund von Gesundheitskrisen die meisten Tage pro Woche von zu Hause aus arbeiten würden.
Was hat es mit einem hybriden Arbeitsmodell auf sich?
Lassen Sie uns zunächst das hybride Arbeitsmodell verstehen. Es besteht sowohl aus Mitarbeitern im Büro als auch aus der Ferne und gibt den Mitarbeitern das Recht zu wählen, wie, wann und wo sie ihre Aufgaben erfüllen. Nun, das könnte Büroräume umfassen, die auf bequeme und flexible Arbeitsregelungen ausgerichtet sind, in denen ein Mitarbeiter je nach Präferenz und Bedarf der Projektarbeit im Büro kommt und geht.
Viele große Unternehmen haben kürzlich neue Richtlinien angekündigt, die darauf abzielen, ein hybrides Arbeitsmodell einzuführen, das den Mitarbeitern die Wahl lässt, für einen ungewissen Zeitraum weiter aus der Ferne zu arbeiten oder freiwillig ins Büro zurückzukehren. Das klärt das Bild zukünftiger Arbeit, oder?
In einem früheren Interview beschrieb Jack Dorsey, CEO von Twitter , die Absicht seines Unternehmens, hybride Arbeit einzuführen, und sagte: „Falls unsere Mitarbeiter in den Umständen und in der Rolle sind, die es ihnen erlauben, von zu Hause aus zu arbeiten, und sie für immer so weiterarbeiten müssen, müssen wir ll e machen das wahr.
Wenn wir scheitern, werden unsere Büros zweifellos ihr warmes und einladendes Selbst sein, aber mit einigen zusätzlichen Vorsichtsmaßnahmen, wenn wir das Gefühl haben, dass es sicher ist, zurückzukehren.“ Am wichtigsten ist, dass die Rückkehr an den Arbeitsplatz nach diesem tödlichen Virus für jedes Unternehmen anders aussehen wird, also müssen Sie eine Lösung finden, die ideal für den Schutz und das Wohlergehen aller Mitarbeiter geeignet ist.
Virtuelle Meetings: Keine Kommunikationslücke!
Eines der Hauptanliegen der Mehrheit der Geschäftsinhaber bei der Fernarbeit ist die Kommunikationslücke. Muss nicht gesagt werden; Wir kennen bereits mehrere Möglichkeiten, damit umzugehen, nicht wahr?
Virtuelle kollaborative Plattformen wie Microsoft Teams, Slack usw. haben die Produktivität von Mitarbeitern erhöht, die remote arbeiten. Von Besprechungen bis hin zu Stehsitzungen haben diese Tools das Arbeiten von zu Hause aus erleichtert und sowohl Arbeitnehmern als auch Arbeitgebern Komfort gebracht. Ideen können ausgetauscht werden; Bedenken können angesprochen werden, der Arbeitsfortschritt kann aktualisiert werden, Zukunftspläne können besprochen werden und so weiter. Natürlich können Sie alles tun, was Sie in einem persönlichen Meeting erledigen, und der Komfort ist, wie Sie sich vorstellen können, hoch genug.
Mögen Sie ein persönliches Treffen?
Nun, Sie haben Google Meet und Zoom , um Ihre Wünsche zu erfüllen. Der Erfolg von Videokonferenzen ist uns nicht verborgen und hat sich im aktuellen Szenario zu einem soliden Werkzeug entwickelt. Ein paar Klicks nach der Einladung und schon kann es losgehen! Zweifellos werden virtuelle Meetings in der Arbeitssituation nach COVID-19 einen großen Platz einnehmen.
Richtlinien für Remote-Arbeit: Nichts Überraschendes
Sicher, das ist keine Überraschung. Es muss nicht gesagt werden, dass Remote-Arbeiten auch nach der Pandemie-Situation in großem Umfang stattfinden wird.
Nachdem wir wissen, dass die Fernarbeit bleiben wird, müssen wir sie so bequem und effizient wie möglich gestalten. 74 % der Unternehmen freuen sich darauf, die Fernarbeit nach COVID-19 dauerhaft einzuführen, und das ist eine riesige Zahl.
Vor etwa einem Jahrzehnt hielten wir „Arbeit von zu Hause aus“ für nichts anderes als einen exzentrischen Begriff. Heute gehen wir davon aus, dass sie eine große Rolle bei zukünftigen Beschäftigungstrends spielen wird. Viele Unternehmen sind bestrebt, dafür eine perfekte Infrastruktur zu entwickeln.
Die Telearbeitsrichtlinien mehrerer Organisationen wurden mit Einschränkungen durchgesetzt. Hauptgrund war die Angst vor Leistungseinbußen. Allerdings war das bis zur Krise. Wenn man über den aktuellen Status der Remote-Arbeit von Mitarbeitern auf der ganzen Welt spricht, werden all diese Ängste beseitigt.
Sie werden erstaunt sein zu erfahren, dass die Produktivität von Telearbeitern um 35-40 % höher ist als normal, und wir gehen davon aus, dass auch dieses Perzentil schnell wachsen wird.
Als Folge dieses Fortschritts werden Unternehmen nun sicherlich die Fernarbeit fördern, auch wenn wir nicht in der COVID-19-Szene sind, und die Richtlinien zur Fernarbeit überdenken, um mehr Relevanz und Flexibilität in den Arbeitsbereichen zu schaffen. Große Fische wie Twitter haben nicht länger gewartet, um ihre Richtlinien für die Fernarbeit in Bezug auf den Übergang zu einer „ verteilten Belegschaft“ zu ändern.
Technologiegesteuerte Arbeitsbereiche: Effizientes Tracking der Produktivität
Erinnern wir uns an die Szene, als die Büros zuvor mit Personal gefüllt waren. Manager und Arbeitgeber könnten einfach in der Kabine eines beliebigen Mitarbeiters vorbeischauen, ihre Meinung zu ihrer Arbeit abgeben und sie manchmal sogar bewerten. Das oben genannte ist keine praktikable Option, wenn wir die laufende Szene betrachten.

Seit der Ausbruch stattgefunden hat, wechseln Arbeitgeber zu zahlreichen Technologien, um die Arbeit ihrer Organisation zu verbessern. Von Software zur Mitarbeiterbindung bis hin zu virtuellen Anwesenheitssystemen haben SaaS-Tools für Unternehmen weltweit alles zu luftig und kitschig gemacht.
Laut einer Beobachtung von Gartner sind derzeit 16 % der Arbeitgeber (mehr denn je) auf Technologie angewiesen, um ihre Mitarbeiter perfekt zu überwachen. Sicherlich gab es Organisationen, die unkonventionelle Tools einführten, um neben anderen Daten auch vor der Pandemiekrise die Produktivität und Anwesenheit der Mitarbeiter zu verfolgen.
Wir können also voraussagen, dass Unternehmen sicherlich auf Technologie zurückgreifen werden, um verschiedene wichtige Daten im Zusammenhang mit der Produktivität ihrer Mitarbeiter zu verfolgen und zu überwachen, unabhängig davon, ob COVID-19 vorbei ist.
Impact-Driven Work: Output bestimmt jetzt die Produktivität
Vor einigen Monaten berechneten die Arbeitgeber und Manager die Produktivität des Mitarbeiters weitgehend anhand seiner/ihrer Zeit am Schreibtisch, der genommenen Blätter und mehrerer anderer visueller Aspekte, die die „Augen“ des Managers verfolgen konnten. Die Krisen haben jedoch die Szene verändert, und wir können feststellen, dass all diese Normen auf den Kopf gestellt wurden! Die Definition von Produktivität hat sich geändert.
Manager haben jetzt keinen Zugang mehr, um zu überprüfen, was genau ihre Mitarbeiter tun. Sie sind ausschließlich abhängig von den Auswirkungen und Ergebnissen, die die Mitarbeiter in ihr Unternehmen einbringen. Glauben Sie nicht, dass dies ein viel besseres Maß für die Produktivität ist?
Die Mitarbeiter können ihre Exzellenz beweisen, ohne sich einer häufigen Überwachung zu stellen. Das ist eine Win-Win-Situation für Arbeitnehmer und Arbeitgeber. In der kommenden Zeit können wir davon ausgehen, dass dasselbe Modell weiterläuft!
Right Skill Recognition: Jetzt ist alles fair!
In der gesamten Unternehmenswelt findet Büropolitik statt. Jeder von uns hat das schon einmal erlebt. Die Fähigkeiten haben sich auf diese Weise stark ausgewirkt, und selbst die hochqualifizierten Mitarbeiter können ihre Exzellenz nicht zur Schau stellen.
Jetzt, da die Mehrheit der Belegschaft von zu Hause aus arbeitet, ist die Büropolitik fast beendet! Manager werden sich keine Sorgen machen, indem sie häufig das Engagement und die Produktivität der Mitarbeiter überprüfen. Viele Mitarbeiter arbeiten aufgrund dieses Faktors gerne von zu Hause aus!
Eine Verringerung des Drucks bedeutet mehr Konzentration, was wiederum mehr Produktivität und bessere Ergebnisse bedeutet. Ergebnisgetrieben von Fähigkeiten, wird jetzt weiter statt über Büropolitik geredet.
Tatsächlich hat das anhaltende Szenario der Arbeit von zu Hause aus Unternehmen dazu veranlasst, organisierten, unvoreingenommenen und perfekt geplanten Prozessen zu folgen. Wir können deutlich feststellen, dass sich der Fokus auf Metriken verlagert, die Auswirkungen haben. Wenn ein Mitarbeiter erstaunliche Ergebnisse erzielt, kann er den Spieß umdrehen, egal wie schlecht er im Marketing ist.
Soziale Auswirkungen: Hier beginnt die neue Reise
Alle Unternehmen befanden sich in einer verwirrenden Situation, als uns die erste Welle des Coronavirus traf. Die Situation zu entschärfen war eine große Herausforderung, da wir so etwas noch nie zuvor erlebt haben.
Während einige Organisationen wie Reliance & Tata Group mit der Spende von Masken, Geld und Desinfektionsmitteln halfen, setzten sich die anderen Unternehmen zusammen, um Tools zu entwickeln, die NGOs und anderen Unternehmen kostenlos helfen, die Situation zu bewältigen.
Wenn sich Soziales ideal mit Produktivität und Gewinnen verbindet, ist der Effekt surreal. Die ganze Welt hat den Unternehmen eine Chance gegeben, sich gemeinsam zu heilen und zu entwickeln. Kunden, aber auch Mitarbeiter, verbinden sich jedoch intensiv mit Organisationen, die darauf hinarbeiten und an Werten festhalten.
Die heutige Welt ist ein Beispiel für unsere Aussage. Die gute Priorisierung des Ergebnisses der Gesellschaft war durchweg fantastisch und hilft den Menschen, in dieser schweren Zeit zu kämpfen. Wir hoffen, dass dieser aufmunternde Trend sicherlich weitergeht und soziale Auswirkungen auch in Zukunft im Vordergrund stehen.
Wenn sich gute Sozialleistungen mit Produktivität und Gewinnen verbinden, ist die Wirkung surreal. Wir alle haben die Chance, uns gemeinsam mit den Unternehmen zu heilen und weiterzuentwickeln.
Darüber hinaus verbinden sich Kunden und sogar Mitarbeiter zutiefst mit Organisationen, die an Werten festhalten und darauf hinarbeiten. Wir können die gegenwärtige Welt als solides Beispiel nehmen. Wenn Sie soziales Wohl priorisieren, dann ist das erstaunlich. Es ist eine Art Hilfe für andere Menschen in dieser schweren Zeit. Wir glauben, dass soziale Auswirkungen auch nach der Krise Priorität haben werden.
Sollte Ihr Unternehmen ein Hybridmodell einführen oder nach COVID-19 weiterhin remote arbeiten: Die Schlussfolgerung
Remote-Arbeiten stellt große Herausforderungen dar, und einige davon werden von den Mitarbeitern erkannt. Etwa 50 % der Geschäftsfreaks befürchten, dass sich die Zusammenarbeit und Teamarbeit verschlechtern würden, wenn Remote-Arbeit zur Norm wird. Danach rufen 25 % der Experten aus, dass dieser Aspekt des Arbeitslebens während dieser Covid-19-Szene bereits stark beeinträchtigt wurde.
Zwei Drittel gaben an, dass es entscheidend sei, Kollegen persönlich zu treffen, und sie sprachen sich gegen Fernarbeit aus. Diese Bedenken unterstreichen ziemlich deutlich, dass Flexibilität durch einen hybriden Ansatz im Gegensatz zu einer umfassenden Heimarbeitsstrategie perfekt bedient werden kann. Das wäre sicherlich ein günstiger Kompromiss.
Da nur ein Teil der Belegschaft im Büro anwesend ist, werden die Arbeitgeber auf ganzer Linie geringere Kosten erzielen, von Reinigungsrechnungen und Kaffeekonsum bis hin zu Immobilienmietgebühren. Es werden jedoch einige Vorabkosten anfallen. Die Umfrage unterstreicht zum Beispiel den Bedarf von Unternehmen, Mitarbeitern zusätzliche Unterstützung anzubieten.
Auf die Frage, wo nach COVID verbesserte Schulungen erforderlich wären, gaben 65 % bis 70 % der Mitarbeiter digitale Fähigkeiten bzw. Organisationssysteme an. Wir müssen auch Soft Skills als wesentlich betrachten. Einige Mitarbeiter erwähnten jedoch, dass sie Unterstützung in Bereichen wie Kommunikation und Problemlösung benötigten.
Hybrides Arbeiten erfordert möglicherweise auch zusätzliche Ausgaben, um den Mitarbeitern komfortable Heimarbeitsgeräte zur Verfügung zu stellen – nicht nur PCs und Laptops, sondern auch Stühle, Schreibtische, Drucker und auch dedizierte Telefonleitungen werden ebenfalls rekrutiert.
Abschließende Worte der Experten
Es gibt einige echte Fragen zu Vergütungsmodellen in der neu gestalteten Landschaft, in der die Mitarbeiter nicht um 8:00 Uhr kommen und um 18:00 Uhr gehen, sondern ihre Tage im Wesentlichen selbst planen. Dies erfordert möglicherweise eine Verlagerung von der Grundlage der Stundenzahlungen und der Produktivitätsmessung hin zu den Modellen, die über die Lieferung hinweg geformt werden.
Typischerweise haben hybride Arbeitsmodelle zahlreiche Reize für Mitarbeiter und Unternehmen. Die erfolgreiche Implementierung von Änderungen erfordert jedoch eine vollständige Überprüfung der Art und Weise, wie die Arbeit aufgebaut werden sollte.
Wir hoffen aufrichtig, dass Unternehmen das Gute und das Schlechte perfekt aus dem von COVID betroffenen Arbeitsszenario herausfiltern. Wenn wir uns jetzt entscheiden, dann ist die Zukunft der Arbeit zweifellos rosig!