什么是最好的销售技巧？

什么是销售技巧？

销售技巧是销售人员在整个销售过程中用来影响潜在客户的策略或方法。 它是一套旨在更有效地销售产品或服务的实践。

有多少种情况就有多少种销售技巧……也就是说，数量是无限的。

然而，大多数销售技巧都可以根据销售过程的不同阶段进行分类，它们是：

1. 接近阶段
2. 需求的发现
3. 销售宣传
4. 对异议的回应
5. 关闭

为什么要使用销售技巧？

如上所述，使用销售技巧的主要目的是提高成交率。 这意味着您将能够为您的公司创造更多收入。

与任何职业一样， 正确的销售档案取决于多种因素：

• 经验
• 性格
• 知识

技术属于最后一类技能。 事实上，如果一个优秀的销售人员天生就有销售倾向，那么学习技巧将使他们在销售业绩上获得更大的收益。

此外，通过在与客户互动期间使用技巧，您可以与潜在客户建立信任关系。 这将鼓励他们将来与您开展业务并最终追加销售！

存在哪些不同的技术？

您可以使用多种类型的销售技巧，但这里有 20 种最有效的技巧：

方法一：电梯推销技巧

电梯推销是一种经典的销售技巧，可让您以非常简洁的方式展示您的报价，通常在 30 秒到一分钟左右。

它是给潜在客户留下深刻印象并让他们对您所说的话感兴趣的理想工具。

要进行有效的电梯游说，您需要关注三件事

• 你是谁？
• 你做什么工作？
• 你能为你的潜在客户做什么？

牢记这三点，您将能够传达清晰简洁的信息，从而引起听众的共鸣。

方法 2：问题/解决方案技术

问题/解决方案技术是一种非常流行的技术，可以让您确定客户的需求并为他们提供满足他们期望的解决方案。

要使用此技术，只需询问您的潜在客户他们的主要挑战是什么。 一旦你确定了他们的痛点，就为他们提供一个解决方案，帮助他们解决问题。

这种技术特别有效，因为它可以让您证明您了解客户的情况并且您拥有满足他们需求的解决方案。

方法 3：前后技术

前后对比技术是另一种突出产品或服务价值的方法。

要使用此技术，只需向您的潜在客户描述他们的产品或服务对他们有何作用，然后向他们展示没有它他们的生活会是什么样子。

这种技巧将使您能够以非常具体的方式展示您的报价的价值。

方法 4：证明技术

推荐技术包括使用来自其他满意客户的推荐来提高您的可信度并与您的潜在客户建立信任。

要使用此技术，只需从您满意的客户那里收集推荐信并将其用于您的销售宣传。 您还可以将它们包含在您的网站或社交媒体渠道中。

这种技巧很棒，因为它可以让您向潜在客户表明您是可靠的信息来源。

方法五：权威技术

权威技术就是将自己定位为所在领域的专家，以获得潜在客户的信任。

要使用此技术，只需向您的潜在客户展示您拥有帮助他们解决问题的专业知识和知识。 您可以通过分享相关的博客文章或文章、统计数据、主要客户、研究报告……任何可以证明您的品牌在您的市场中是权威的东西来做到这一点。

方法 6：社会认同技术

社会证明技术利用您潜在客户周围的人的认可来提高您的可信度。

要使用此技术，只需向您的潜在客户展示他们环境中的其他人或公司正在使用您的产品或服务并对结果感到满意。 您可以通过分享推荐、案例研究或评论来做到这一点。

这种技术有点类似于权威技术，不同之处在于它更适用于来自与您交谈的个人的个人圈子的推荐。

方法 7：稀缺技术

稀缺技术包括通过强调您的产品或服务的有限可用性来营造紧迫感。

要使用此技术，您需要让您的潜在客户知道您的报价即将结束，如果他们想利用它，他们需要迅速采取行动。

您可以通过设置截止日期、限制可用产品的数量或在有限的时间内提供特别折扣来做到这一点。

这种技术非常有效，因为它鼓励人们出于对错过大好机会的恐惧而采取行动，也就是他们的 FOMO。

方法8：对比技术

对比/比较技术使您可以通过与竞争对手进行比较来突出您的产品或服务的特性和优势。

要使用此技术，您需要确定您的产品或服务的关键特性和优势，并将它们与您的竞争对手进行比较。 这将使您能够以非常具体的方式展示您的产品的优越性。

销售人员经常使用这种技巧来强调他们的报价相对于竞争对手的优势，从而达成交易。

方法九：好奇（挑逗）技巧

销售中戏弄的艺术包括激发潜在客户的好奇心，使他们想更多地了解您的产品或服务。

它可以在接洽阶段、销售会议开始时或推销期间使用，以在您失去潜在客户时重新聚焦其注意力。

要使用此技术，您需要创建一条消息来激起潜在客户的好奇心并让他们想要了解更多。 你可以通过提问或分享一些信息来做到这一点，但不要透露太多。

这种技术通常用于在线广告，其目标是让人们点击链接以了解有关产品或服务的更多信息。

方法 10：讲故事

讲故事的技巧归结为向您的潜在客户讲述一个可以与您的品牌建立情感联系的故事。

要使用此技术，您必须确定对目标受众重要的价值观并围绕它们创建故事。 这个故事可以是关于您的品牌、您的客户，甚至是您自己。 目标是建立一种情感纽带，让您的潜在客户愿意与您开展业务。

这种销售技巧通常与营销和沟通策略结合在一起。 各团队会通过媒体讲故事等方式提前做好工作准备。

如何正确运用你的销售技巧？

既然您知道了现有的销售技巧及其工作原理，您仍然需要很好地应用它们。

为此，您必须考虑以下几点：

• 销售技巧并不相互排斥。 相反，它们经常相互补充。 所以不要犹豫，同时使用多个，以增加成功的机会。
• 并非每种销售技巧都适用于所有潜在客户。 因此，根据与您打交道的人及其个人资料调整您的方法很重要。
• 销售技巧必须在销售过程中的适当时间点使用。 例如，如果您的潜在客户还不相信您产品的实用性，那么使用稀缺技术是没有用的。

• 最后，必须谨慎巧妙地使用销售技巧。 如果你做得过头了，你就有可能被认为不真诚甚至是操纵他人，这会损害你与潜在客户的关系。

因此，应明智地使用销售技巧，同时考虑到您的销售对象和销售阶段。

以下是帮助您提高销售额的一些最终提示：

1. 培训并向最优秀的人学习

如果你想掌握销售技巧，你需要培训和向最好的人学习。 有许多关于该主题的书籍和课程可以帮助您发展技能。

2. 练习，练习，再练习

掌握销售技巧的唯一途径就是练习、练习、再练习。 你使用它们的次数越多，你就会越擅长它们。

3. 真诚

使用销售技巧时，请确保您是真诚的。 如果你的潜在客户觉得你在试图操纵他们，他们会毫不犹豫地结束与你的关系。

4.坚持

销售是一项艰巨的工作，您无疑会在此过程中遇到拒绝。 但不要放弃，因为每一个“不”都会让你更接近“是”。

5.玩得开心

最后但同样重要的是，玩得开心！ 销售是一项很棒的工作，如果做得好，它会非常有回报。 所以玩得开心，它会显示在您与潜在客户的所有销售对话中！