Was sind die besten Verkaufstechniken?

Was sind Verkaufstechniken?

Eine Verkaufstechnik ist eine Strategie oder ein Ansatz, mit dem Verkäufer potenzielle Kunden während des gesamten Verkaufsprozesses beeinflussen. Es handelt sich um eine Reihe von Praktiken, die darauf abzielen, ein Produkt oder eine Dienstleistung effektiver zu verkaufen.

Es gibt so viele Verkaufstechniken wie es Situationen gibt … also unendlich viele.

Die meisten Verkaufstechniken können jedoch nach den verschiedenen Phasen eines Verkaufsprozesses kategorisiert werden:

1. die Annäherungsphase
2. die Entdeckung von Bedürfnissen
3. das Verkaufsgespräch
4. die Antwort auf Einwände
5. Die Schließung

Warum sollten Sie eine Verkaufstechnik anwenden?

Wie oben erwähnt, besteht das Hauptziel der Verwendung von Verkaufstechniken darin, Ihre Abschlussrate zu erhöhen. Das bedeutet, dass Sie mehr Umsatz für Ihr Unternehmen generieren können.

Wie bei jedem Beruf, die Wirksamkeit von Das richtige Vertriebsprofil hängt von mehreren Faktoren ab:

• Erfahrung
• Persönlichkeit
• Wissen

Technik gehört zu dieser letzten Kategorie von Fertigkeiten. In der Tat, wenn ein guter Verkäufer eine angeborene Disposition für den Verkauf hat, werden Lerntechniken es ihm ermöglichen, noch mehr an Verkaufsleistung zu gewinnen.

Darüber hinaus können Sie durch den Einsatz von Techniken während Ihrer Interaktionen mit Kunden ein Vertrauensverhältnis zu potenziellen Kunden aufbauen. Dies wird sie ermutigen, in Zukunft mit Ihnen Geschäfte zu machen und schließlich Upselling zu betreiben!

Welche unterschiedlichen Techniken gibt es?

Es gibt viele Arten von Verkaufstechniken, die Sie verwenden können, aber hier sind 20 der effektivsten:

Methode 1: Die Elevator-Pitch-Technik

Der Elevator Pitch ist eine klassische Verkaufstechnik, mit der Sie Ihr Angebot sehr prägnant präsentieren können, in der Regel in etwa 30 Sekunden bis zu einer Minute.

Es ist das ideale Werkzeug, um bei potenziellen Kunden Eindruck zu hinterlassen und sie für das zu interessieren, was Sie zu sagen haben.

Um einen effektiven Elevator Pitch zu erstellen, müssen Sie sich auf drei Dinge konzentrieren

• Wer bist du?
• Wie geht's?
• Was können Sie für Ihren Interessenten tun?

Wenn Sie diese drei Punkte im Hinterkopf behalten, können Sie eine klare und prägnante Botschaft übermitteln, die bei Ihrem Publikum Anklang findet.

Methode 2: Die Problem/Lösungs-Technik

Die Problem/Lösungs-Technik ist eine sehr beliebte Technik, mit der Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden erkennen und ihnen eine Lösung anbieten können, die ihren Erwartungen entspricht.

Um diese Technik anzuwenden, fragen Sie einfach Ihre Interessenten, was ihre größten Herausforderungen sind. Sobald Sie ihre Schmerzpunkte identifiziert haben, bieten Sie ihnen eine Lösung an, die ihnen hilft, ihr Problem zu lösen.

Diese Technik ist besonders effektiv , weil Sie damit zeigen können, dass Sie die Situation des Kunden verstehen und die Lösung(en) für seine Bedürfnisse haben.

Methode 3: Die Vorher-Nachher-Technik

Die Vorher-Nachher-Technik ist eine weitere Möglichkeit, den Wert Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung hervorzuheben.

Um diese Technik anzuwenden, beschreiben Sie Ihrem Interessenten einfach, was sein Produkt oder seine Dienstleistung für ihn tut, und zeigen Sie ihm dann, wie sein Leben ohne sie aussehen würde.

Mit dieser Technik können Sie den Wert Ihres Angebots ganz konkret demonstrieren.

Methode 4: Die Testimonial-Technik

Die Testimonial-Technik besteht darin, Testimonials von anderen zufriedenen Kunden zu verwenden, um Ihre Glaubwürdigkeit zu erhöhen und Vertrauen bei Ihren Leads aufzubauen .

Um diese Technik anzuwenden, sammeln Sie einfach Erfahrungsberichte von Ihren zufriedenen Kunden und verwenden Sie sie in Ihrem Verkaufsgespräch. Sie können sie auch auf Ihrer Website oder in Ihren Social-Media-Kanälen einbinden.

Diese Technik ist großartig, weil Sie potenziellen Kunden zeigen können, dass Sie eine glaubwürdige Informationsquelle sind.

Methode 5: Die Autoritätstechnik

Bei der Autoritätstechnik geht es darum, sich als Experte auf seinem Gebiet zu positionieren , um das Vertrauen Ihrer Interessenten zu gewinnen .

Um diese Technik anzuwenden, zeigen Sie Ihren Interessenten einfach, dass Sie über das Fachwissen und das Wissen verfügen, um ihnen bei der Lösung ihrer Probleme zu helfen. Sie können dies tun, indem Sie relevante Blog-Beiträge oder Artikel, Statistiken, Key Accounts, Forschungsberichte usw. teilen, die beweisen, dass Ihre Marke eine Autorität in Ihrem Markt ist.

Methode 6: Die Social-Proof-Technik

Die Social-Proof-Technik nutzt die Zustimmung der Menschen um Ihren Interessenten herum, um Ihre Glaubwürdigkeit zu erhöhen.

Um diese Technik anzuwenden, zeigen Sie Ihren Interessenten einfach, dass andere Personen oder Unternehmen in ihrem Umfeld Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung verwenden und mit den Ergebnissen zufrieden sind. Sie können dies tun, indem Sie Erfahrungsberichte, Fallstudien oder Rezensionen teilen.

Diese Technik ist der Autoritätstechnik etwas ähnlich, mit dem Unterschied, dass sie bei Empfehlungen aus dem persönlichen Kreis der Person, mit der Sie sprechen, besser funktioniert.

Methode 7: Die Knappheitstechnik

Die Knappheitstechnik besteht darin, ein Gefühl der Dringlichkeit zu erzeugen, indem die begrenzte Verfügbarkeit Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung hervorgehoben wird.

Um diese Technik zu nutzen, müssen Sie Ihre Interessenten wissen lassen, dass Ihr Angebot ausläuft und dass sie schnell handeln müssen, wenn sie davon profitieren möchten.

Sie können dies tun, indem Sie Fristen festlegen, die Anzahl der verfügbaren Produkte begrenzen oder zeitlich begrenzte Sonderrabatte anbieten.

Diese Technik funktioniert sehr gut, weil sie die Menschen dazu ermutigt, aus Angst zu handeln, eine großartige Gelegenheit zu verpassen, auch bekannt als ihr FOMO.

Methode 8: Die Kontrasttechnik

Die Kontrast-/Vergleichstechnik ermöglicht es Ihnen, die Eigenschaften und Vorteile Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung hervorzuheben, indem Sie es mit Ihren Mitbewerbern vergleichen.

Um diese Technik zu verwenden, müssen Sie die wichtigsten Merkmale und Vorteile Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung identifizieren und sie mit denen Ihres Konkurrenten vergleichen. So können Sie die Überlegenheit Ihres Angebots ganz konkret demonstrieren.

Diese Technik wird häufig von Verkäufern verwendet, um ein Geschäft abzuschließen, indem sie die Vorteile hervorheben, die ihr Angebot gegenüber der Konkurrenz hat.

Methode 9: Die Technik der Neugier (Tease).

Die Kunst des Anmachens im Verkauf besteht darin, die Neugier Ihrer Interessenten zu wecken, damit sie mehr über Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung erfahren möchten.

Es kann in der Ansprachephase, ganz am Anfang des Verkaufsgesprächs oder während des Verkaufsgesprächs verwendet werden, um die Aufmerksamkeit Ihres Leads neu zu fokussieren, wenn Sie sie verlieren.

Um diese Technik zu verwenden, müssen Sie eine Nachricht erstellen, die die Neugier Ihrer potenziellen Kunden weckt und sie dazu bringt, mehr zu erfahren . Sie können dies tun, indem Sie Fragen stellen oder einige Informationen teilen, ohne zu viel preiszugeben.

Diese Technik wird häufig in der Online-Werbung verwendet, wo das Ziel darin besteht, Menschen dazu zu bringen, auf einen Link zu klicken, um mehr über ein Produkt oder eine Dienstleistung zu erfahren.

Methode 10: Storytelling

Bei der Storytelling-Technik geht es darum, Ihren Interessenten eine Geschichte zu erzählen, die eine emotionale Verbindung zu Ihrer Marke herstellt.

Um diese Technik zu verwenden, müssen Sie die Werte identifizieren, die Ihrer Zielgruppe wichtig sind, und eine Geschichte um sie herum erstellen. Diese Geschichte kann von Ihrer Marke, Ihren Kunden oder sogar von Ihnen selbst handeln. Das Ziel ist es, eine emotionale Bindung aufzubauen, die Ihre potenziellen Kunden dazu bringt, mit Ihnen Geschäfte zu machen.

Diese Verkaufstechnik wird oft mit Marketing- und Kommunikationsstrategien kombiniert. Die jeweiligen Teams haben die Arbeit zuvor über mediale Storytelling-Aktionen usw. vorbereitet.

Wie wenden Sie Ihre Verkaufstechniken richtig an?

Jetzt, da Sie wissen, welche Verkaufstechniken es gibt und wie sie funktionieren, müssen Sie sie noch gut anwenden.

Dazu müssen Sie folgende Punkte berücksichtigen:

• Verkaufstechniken schließen sich nicht gegenseitig aus . Im Gegenteil, sie ergänzen sich oft. Zögern Sie also nicht, mehrere gleichzeitig zu verwenden, um Ihre Erfolgschancen zu erhöhen .
• Nicht jede Verkaufstechnik funktioniert bei jedem Interessenten. Daher ist es wichtig, Ihre Vorgehensweise an die Person anzupassen, mit der Sie es zu tun haben, und deren Profil.
• Verkaufstechniken müssen an der richtigen Stelle im Verkaufsprozess eingesetzt werden. Es ist beispielsweise sinnlos, die Knappheitstechnik anzuwenden, wenn Ihr Interessent noch nicht vom Nutzen Ihres Produkts überzeugt ist.

• Schließlich ist es wichtig, Verkaufstechniken sorgfältig und subtil einzusetzen. Wenn Sie es übertreiben, riskieren Sie, unaufrichtig oder sogar manipulativ zu wirken, was Ihrer Beziehung zu Ihrem potenziellen Kunden schaden wird.

Daher sollten Verkaufstechniken mit Bedacht eingesetzt werden, wobei die Person, an die Sie verkaufen, und die Phase des Verkaufs zu berücksichtigen sind.

Hier sind einige abschließende Tipps, die Ihnen helfen, Ihren Umsatz zu steigern:

1. Trainiere und lerne von den Besten

Wenn Sie Verkaufstechniken beherrschen wollen, müssen Sie von den Besten trainieren und lernen. Es gibt viele Bücher und Kurse zu diesem Thema, die Ihnen helfen können, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln.

2. Üben, üben, üben

Der einzige Weg, Verkaufstechniken zu beherrschen, ist üben, üben, üben. Je mehr Sie sie verwenden, desto besser werden Sie darin.

3. Seien Sie aufrichtig

Achten Sie beim Einsatz von Verkaufstechniken darauf, aufrichtig und authentisch zu sein. Wenn Ihre potenziellen Kunden das Gefühl haben, dass Sie versuchen, sie zu manipulieren, werden sie nicht zögern, die Beziehung zu Ihnen zu beenden.

4. Durchhalten

Verkaufen ist ein hartes Geschäft und Sie werden zweifellos auf Ablehnung stoßen. Aber gib nicht auf, denn jedes „Nein“ bringt dich einem „Ja“ näher.

5. Viel Spaß

Nicht zuletzt viel Spaß! Verkaufen ist ein toller Job, der sehr lohnend sein kann, wenn man ihn gut macht. Also viel Spaß, es wird sich in all Ihren Verkaufsgesprächen mit Ihren Interessenten zeigen!