如何建立成功的推荐合作伙伴计划

已发表: 2022-04-12

商业就是关系,而伙伴关系是其中最重要的关系。 通过推荐计划发展您的业务是实现长期、可持续增长的绝佳方式。 大多数企业都是从与现有的忠诚客户合作开始的,许多推荐计划仅利用他们的客户群就可以很好地扩展。

那些希望真正将他们的推荐计划提升到一个新水平的企业应该并且经常这样做,寻求利用他们在其网络中培养的合作伙伴关系来实现更多的增长和规模。 这些合作伙伴关系在很长一段时间内始终如一地提供高质量的潜在客户和转换。

什么是推荐合作伙伴?

推荐合作伙伴是愿意向其受众和网络推荐您的业务或服务的另一个企业或个人。 因此,他们与您推荐计划中的标准参与者并没有完全不同。

主要区别在于,您的推荐合作伙伴往往可以访问比您的客户更大的网络,并且他们很可能可以访问极有可能成为您理想客户的人的网络,而不是任何愿意的人听。

推荐合作伙伴和典型参与者之间的另一个区别是,这些协议通常比通常注册推荐计划更加正式。 这些协议可能包括有关独特或定制激励措施的详细信息。 由于这些通常是 B2B 合作伙伴关系,因此大多数激励措施都是基于金钱的,而不是礼品卡、实物奖励或折扣。

然而,总体前提是相同的。 每次推荐合作伙伴向您的企业推荐成功的销售时,他们都会获得奖励。

该系统的理论基于 Robert Cialdini 博士创造的互惠原则。 这是一个想法,当你帮助别人时,他们自然会觉得亏欠你。 在推荐计划的示例中,您作为企业主可能会对发送推荐的客户感到亏欠,因此您可以激励他们。 您的客户可能希望参与,因为他们对您的业务有很好的体验。

与依赖客户推荐相比,这些推荐合作伙伴关系可以取得更大的成功,主要原因有两个。

首先,他们与客户(您的目标受众)的关系已经建立,因此可以利用与客户推荐相同的社交货币理论。 他们将自己的声誉押在对您的服务或产品的推荐上,他们的观众相信他们的判断。

其次,您会发现许多推荐合作伙伴已经对您、您的品牌以及您的产品和服务有直接的经验。 他们最初可能是客户转变为品牌拥护者,或者是您能够展示您的产品和服务的企业。

在提供成功的推荐时,这两个关键原因都会导致转化成功率的显着提高。

推荐合作的好处

在您的推荐营销策略中建立成功的推荐合作伙伴关系有许多关键好处。 除了显而易见的是,您的企业获得了更多的推荐,因此您的转化次数增加了,您还可以获得更多的好处。

  • 访问您可能无法获得的新网络、联系和机会:您的合作伙伴可能只是接触到您没有他们就无法获得的人,可能是他们不在您的营销流中,可能是他们根本不在您的雷达范围内,但只要他们是与您的理想客户保持一致的受众,那么您就很幸运。
  • 提高您的品牌知名度:访问更广泛的网络意味着更多的人听到、了解和谈论您的品牌,因此您的品牌知名度自然会提高。
  • 提高每个人的投资回报率:不仅您的企业将从合作伙伴关系中受益,您的合作伙伴不仅会获得他们的激励,而且您很有可能也会让您的网络了解他们的业务和报价。 甚至可能建立一个推荐系统。
  • 提高客户保留率:与通过自然渠道而来的客户相比,推荐客户更有可能成为保留客户并拥有更高水平的 LTV。

推荐合作伙伴与附属合作伙伴:有什么区别?

如果您听说过联盟营销,那么您可能想知道收取佣金和奖励的推荐合作伙伴与联盟合作伙伴之间有什么区别。 你想知道是对的。 两者之间有很多相似之处,这是肯定的,但在查看会员与推荐时也存在一些关键差异。

附属合作伙伴几乎总是专注于为大量受众创建内容。 他们利用他们的博客、视频频道、搜索引擎优化来接触尽可能多的人,玩一些数字游戏。 他们可能不知道谁在阅读他们的内容,谁在与他们的网站进行交互,或者谁将被推荐给您的业务。 这种关系充其量是有限的。

再加上大多数附属公司只是为了佣金而加入的事实,并且对您的品牌几乎没有忠诚度,而且它们不如推荐合作伙伴那么可口。 也就是说,附属公司几乎总是会带来相当多的潜在客户,但它们的潜在客户需要更长的时间才能完成并且不太可能转化。

没有理由不能同时与附属公司和推荐合作伙伴合作(特别是如果您使用推荐或附属软件等工具),但如果必须做出选择,那么下面的比较表应该会有所帮助:

推荐合作伙伴合作伙伴
潜在客户数量更少,但质量更高,更合格潜在客户数量较多但质量较低且不太可能转化
最适合在特定利基市场运营的企业当企业可以与大量未定义的受众合作时效果很好
较低的客户获取成本,因为潜在客户更容易转换,意味着较低的财务风险为了最大限度地扩大广告系列的覆盖面,您需要在营销上花费大量资金,从而增加您的财务风险
随着项目的顺利发展,可持续增长凭借其庞大的受众范围,您可能会面临扩展速度过快超出您能力范围的问题
几乎所有企业都可以使用附属公司倾向于寻求与成熟的企业合作,以最大限度地提高他们的回报

成功推荐合作伙伴的 11 个技巧

考虑您的客户是否可以成为推荐合作伙伴

很有可能,在您现有的客户群中,已经有一些理想的候选人愿意充当您业务的推荐合作伙伴。 他们是完美的候选人,因为他们已经与您进行了接触,他们将您的产品理解为客户,他们自己就是您的理想客户,因此知道他们在寻找谁。

正式确定您的协议

每当与另一方建立正式关系时,明智的做法是达成书面协议以建立基本规则并确保每个人都朝着相同的目标和计划工作。 这应该保存在一个易于访问的共享位置,并且可以随着关系的发展而被引用、修改和发展。

提供不同的推荐共享选项

让您的推荐合作伙伴的生活更轻松往往会在关系中培养积极性,这通常会导致推荐的增加。 让生活更轻松的最简单方法之一是为他们提供多种选择和分享您的报价的方式。 允许他们选择推荐链接、推荐代码、社交媒体共享、电子邮件模板、登录页面等。 当然,这是一项相当多的工作,谢天谢地,推荐软件可以让您摆脱大量的这项工作。

确保所有销售都有激励措施

对于您的合作伙伴进行的每一次推荐(转化为销售),他们都会因此获​​得奖励,这应该是标准的。 这通常是正式合作伙伴关系中的金钱奖励。 无论您决定什么奖励(并且您应该与他们一起决定),请确保它及时且定期地完成。 这滋生了信任,这本身就进一步激励了他们。

向您的推荐合作伙伴表达感激之情

每个人都喜欢被告知他们工作做得很好并得到表扬。 当然,您可以直接通过感谢他们来做到这一点,但一种对商业有益的给予认可的方式是在公众眼中这样做。 您不需要包含细节,但让您的受众知道您与特定企业合作并且您感谢他们的支持将提高他们的品牌知名度,甚至可能以他们的方式发送一些销售。

使用推荐软件正确跟踪和履行奖励

正如我们在上面提到的那样,掌握您的推荐计划可能需要做很多工作。 跟踪每个合作伙伴、他们的所有推荐、他们的奖励、他们的推荐指标等等……这可能成为一项艰巨的任务。 这就是推荐软件(例如 GrowSurf 提供的软件)发挥作用的地方。 软件可以自动化许多步骤,例如发送推荐链接、跟踪推荐以及跟踪和履行奖励。 通常情况下,推荐软件就是制作推荐程序。

与您的推荐合作伙伴保持畅通的沟通渠道

与新的推荐合作伙伴建立合作伙伴关系非常容易,看到一些推荐进来,然后忘记它们。 这对合作伙伴来说不会是一次很好的经历,而且他们很可能会开始感到被低估(除了他们经常收到的奖励)。 最好的做法是与每个合作伙伴建立定期沟通,即使是简单的电子邮件而不是见面,它也有很长的路要走。

不要害怕要求进一步的推荐合作伙伴介绍

一旦建立了关系,您的推荐合作伙伴就有可能与其他也有兴趣与您合作的人建立联系。 请记住,他们不太可能将您推荐给与他们竞争的人,但如果他们有不同的受众,但它仍然是您理想的客户群,那就太好了。 您甚至可以为介绍提供奖励。

如果有重叠,请为您的其他合作伙伴建立推荐网络

与前一点类似,如果您认识可以使您的推荐合作伙伴受益的人,那么请寻求介绍并帮助他们建立自己的网络。 他们甚至可以作为彼此的推荐合作伙伴。 这种关系培育将极大地帮助您延长合作伙伴关系,并为您的业务和您建立积极的态度。

在签订推荐合作协议之前建立关系

您遇到了您认为可能非常适合您的业务并且可能会向您发送大量推荐的人。 你变得渴望,你做的第一件事就是告诉他们你的推荐计划,并询问他们是否可以参与其中。

这种情况并不理想。 你没有花时间建立对你们关系的信任,他们可能不愿意。 另外,如果你的表现过于强势,他们可能会被完全推迟。 更好的选择是花时间为您的潜在合作伙伴提供价值,给他们一些有用的东西并慢慢建立积极的关系。 一旦建立,然后探索他们成为推荐合作伙伴的选择。

确保你是可参考的

在考虑与推荐合作伙伴联系之前,您必须确保您的产品或服务已准备好被推荐。 这意味着在开始合作之前准备好您的报价、奖励、奖励履行、沟通和其他一切。 同样,这是使用推荐软件工具将提供大量帮助的地方。

关键要点

与推荐合作伙伴建立关系是在很长一段时间内以可持续的方式增加推荐的可靠方式。 从已建立的推荐计划中可以获得无数好处,这当然不是值得一睡的推荐营销策略。

  • 首先建立关系,在深入了解推荐协议之前,要真诚地建立关系
  • 为您的推荐合作伙伴制定必要的步骤并为他们做好准备,让他们的生活更轻松
  • 在接触更广泛的网络之前先看看您自己的客户群