紹介パートナープログラムを成功させる方法

ビジネスは人間関係がすべてであり、パートナーシップはそこにある最も重要な人間関係の一部です。 紹介プログラムを通じてビジネスを成長させることは、長期的で持続可能な成長を達成するための優れた方法です。 ほとんどの企業は、既存の忠実な顧客と協力することから始め、多くの紹介プログラムは、顧客ベースを使用するだけで非常にうまく拡張できます。

紹介プログラムを実際に次のレベルに引き上げたいと考えている企業は、ネットワーク内で築き上げてきたパートナーシップを活用して、さらに成長と規模を拡大することを検討する必要があります。 これらのパートナーシップは、長期にわたって質の高いリードとコンバージョンを一貫して提供します。

紹介パートナーとは何ですか？

紹介パートナーは、あなたのビジネスやサービスを彼らの聴衆やネットワークに推薦することをいとわない別のビジネスや個人です。 したがって、紹介プログラム内の標準的な参加者と完全に異なるわけではありません。

主な違いは、紹介パートナーは顧客の1つよりもはるかに多くのネットワークにアクセスする傾向があり、理想的な顧客である可能性が高い人々のネットワークにアクセスできる可能性が高いことです。聞く。

紹介パートナーと一般的な参加者のもう1つの違いは、通常、紹介プログラムへの登録を超えて、契約がより正式になっていることです。 これらの契約には、独自のまたはカスタマイズされたインセンティブの詳細が含まれる場合があります。 これらは通常B2Bパートナーシップであるため、インセンティブの大部分はギフトカード、物理的な報酬、割引ではなく、金銭に基づいています。

ただし、全体的な前提は同じです。 紹介パートナーがあなたのビジネスに成功した販売を紹介するたびに、彼らはインセンティブで報われます。

システムの理論は、ロバート・チャルディーニ博士が相互主義の原則として作り出したものに基づいています。 これは、あなたが誰かを助けるとき、彼らは自然にあなたに恩義を感じるという考えです。 紹介プログラムの例では、ビジネスオーナーであるあなたは、紹介を送信している顧客に恩恵を感じている可能性があるため、顧客にインセンティブを与えます。 彼らはあなたのビジネスで良い経験をしたので、あなたの顧客は参加したいかもしれません。

これらの紹介パートナーシップは、2つの主な理由から、顧客の紹介に依存するよりもはるかに高いレベルの成功を収めることができます。

まず、顧客（ターゲットオーディエンス）との関係はすでに確立されているため、これは顧客の紹介と同じ社会通貨理論を活用するように機能します。 彼らはあなたのサービスや製品の彼らの推薦に彼らの評判を賭けており、彼らの聴衆は彼らの判断を信頼しています。

第二に、多くの紹介パートナーがすでにあなた、あなたのブランド、そしてあなたの製品やサービスを直接経験していることがわかります。 彼らはもともと、顧客がブランドの支持者になったのかもしれませんし、あなたがあなたの製品やサービスを紹介することができたビジネスだったのかもしれません。

これらの主な理由は両方とも、紹介を成功させることになると、コンバージョンの成功を劇的に増加させます。

紹介パートナーシップのメリット

紹介マーケティング戦略内で成功する紹介パートナーシップを構築することには、いくつかの重要な利点があります。 明らかなことは別として、あなたのビジネスはより多くの紹介を受け取り、それ故にあなたのコンバージョン数が増加するということは別として、あなたが得ることができるさらなる利益があります。

• 他の方法ではアクセスできなかった可能性のある新しいネットワーク、接続、および機会へのアクセス：パートナーは、パートナーなしではアクセスできない可能性があります。パートナーがマーケティングストリームに含まれていない可能性があります。それは、彼らは単にあなたのレーダーに載っていませんが、彼らがあなたの理想的な顧客と一致する聴衆である限り、あなたは幸運です。
• ブランド認知度の向上：より広いネットワークへのアクセスは、より多くの人々があなたのブランドについて聞いたり、学んだり、話したりすることを意味します。したがって、当然、ブランド認知度は高まります。
• すべての人のROIの向上：パートナーシップの恩恵を受けるのはビジネスだけではありません。パートナーがインセンティブを受け取るだけでなく、ネットワークにビジネスやオファーについて知らせる可能性もあります。 紹介システムが設定されている場合もあります。
• 顧客維持の向上：紹介された顧客は、有機チャネルを介してアクセスする顧客よりも、維持顧客になる可能性が高く、LTVのレベルが高くなります。

紹介パートナーとアフィリエイトパートナー：違いは何ですか？

あなたがアフィリエイトマーケティングについて聞いたことがあるなら、あなたはおそらくコミッションとインセンティブを受け取る紹介パートナーとアフィリエイトパートナーの違いは何であるか疑問に思うでしょう。 あなたは不思議に思うのは正しいでしょう。 確かに、この2つには多くの類似点がありますが、アフィリエイトと紹介を比較すると、いくつかの重要な違いもあります。

アフィリエイトパートナーは、ほとんどの場合、大勢の視聴者向けのコンテンツの作成に重点を置いています。 彼らはブログ、ビデオチャンネル、SEOを活用して、できるだけ多くの人々にリーチし、ナンバーゲームのようなものをプレイしています。 誰が自分のコンテンツを読んでいるのか、誰が自分のWebサイトを操作しているのか、誰があなたのビジネスに紹介されるのかわからない可能性があります。 関係はせいぜい限られています。

ほとんどのアフィリエイトがコミッションのためだけに参加していて、あなたのブランドへの忠誠をほとんどまたはまったく持っておらず、紹介パートナーよりも口当たりが悪いという事実と一緒にそれを置いてください。 とはいえ、アフィリエイトはほとんどの場合、かなり大量のリードを持ち込みますが、それらは閉じるのに時間がかかり、変換される可能性が低いリードです。

アフィリエイトと紹介パートナーの両方と連携できない理由はありませんが（特に紹介ソフトウェアやアフィリエイトソフトウェアなどのツールを使用している場合）、選択肢が必要な場合は、以下の比較表が役立ちます。

紹介パートナーを成功させるための11のヒント

顧客が紹介パートナーになることができるかどうかを検討してください

あなたの既存の顧客基盤の中には、あなたのビジネスの紹介パートナーとして喜んで行動する理想的な候補者がすでにいる可能性があります。 彼らはすでにあなたと関わっていて、あなたの製品を顧客として理解していて、彼ら自身、あなたの理想的な顧客であるため、彼らは完璧な候補者です。

契約を形式化する

他の当事者と正式な関係を結ぶときはいつでも、基本ルールを確立し、全員が同じ一連の目標に向かって取り組み、同じ計画に取り組むことを保証するために書面で合意することが賢明です。 これは、簡単にアクセスできる共有の場所に保管する必要があり、関係が拡大するにつれて参照、修正、および開発することができます。

さまざまな紹介共有オプションを提供する

紹介パートナーの生活を楽にすることは、関係に積極性を生む傾向があり、これはしばしば紹介の増加につながります。 生活を楽にする最も簡単な方法の1つは、オファーを共有するための複数のオプションと方法を提供することです。 紹介リンク、紹介コード、ソーシャルメディア共有、メールテンプレート、ランディングページなどのオプションを許可します。 もちろん、これは非常に多くの作業です。ありがたいことに、紹介ソフトウェアはこの作業の多くを肩から取り除くことができます。

すべての販売に対してインセンティブが設定されていることを確認してください

あなたのパートナーが行う（販売に変換する）すべての紹介に対して、彼らはそれに対して報われることが標準であるべきです。 これは通常、正式なパートナーシップにおける金銭的な報酬です。 あなたが決定する報酬に関係なく（そしてあなたは彼らと一緒にそれを決定するべきです）、それが迅速かつ定期的に達成されることを確認してください。 これは信頼を育み、これ自体が彼らをさらに刺激します。

紹介パートナーに感謝の気持ちを示す

誰もが自分たちがうまく仕事をして賞賛を受けていると言われるのが好きです。 もちろん、あなたは彼らに感謝することによってこれを直接行うことができますが、認識を与えるビジネスに有益な方法は、世間の目でそうすることです。 詳細を含める必要はありませんが、特定のビジネスと提携していることを視聴者に知らせ、彼らのサポートがブランド認知度を高め、売り上げを伸ばす可能性があることを感謝します。

紹介ソフトウェアを使用して、報酬を適切に追跡して履行します

上で触れたように、紹介プログラムを常に把握することは大変な作業になる可能性があります。 個々のパートナー、すべての紹介、報酬、紹介指標などを追跡することは、タスクの巨大になる可能性があります。 ここで、GrowSurfが提供するような紹介ソフトウェアが登場します。 ソフトウェアは、紹介リンクの送信、紹介の追跡、報酬の追跡と履行など、多くのステップを自動化できます。 紹介ソフトウェアが紹介プログラムの作成であることがよくあります。

紹介パートナーとのコミュニケーションラインを開いたままにします

新しい紹介パートナーとのパートナーシップを設定し、いくつかの紹介が入ってくるのを見て、それを忘れるのは非常に簡単です。 これはパートナーにとって素晴らしい経験になることはなく、（定期的に受け取られる報酬を除いて）彼らが過小評価され始めている可能性があります。 ベストプラクティスは、各パートナーとの定期的なコミュニケーションを設定することです。たとえそれが会議ではなく単純な電子メールであっても、それは大いに役立ちます。

さらなる紹介パートナーの紹介を求めることを恐れないでください

あなたの関係が確立されると、あなたの紹介パートナーがあなたと一緒に働くことに興味を持っている他の人とつながりを持つ可能性があります。 彼らが彼らと競争する人々にあなたを紹介する可能性は低いことを覚えておいてください、しかし彼らが異なる聴衆を持っているがそれでもあなたの理想的な顧客ベースであるなら、それは素晴らしいです。 紹介のインセンティブを提供することもできます。

重複がある場合は、他のパートナーの紹介ネットワークを構築します

前のポイントと同様に、紹介パートナーに利益をもたらす可能性のある人を知っている場合は、紹介を行い、彼らが独自のネットワークを構築するのを手伝ってください。 彼らはお互いの紹介パートナーとしても機能するかもしれません。 この種の人間関係を育むことは、あなたのパートナーシップの長寿に大いに役立ち、あなたのビジネスとあなたに対して前向きな姿勢を築きます。

紹介パートナーシップ契約に飛び込む前に関係を確立する

あなたはあなたのビジネスにぴったりだと思う人に会いました、そしてあなたに膨大な数の紹介を送る可能性がある人に会いました。 あなたは熱心になり、あなたが最初にすることはあなたの紹介スキームについて彼ら全員に話し、彼らがその一部になることができるかどうか尋ねることです。

この状況は理想的ではありません。 あなたはあなたの関係に信頼を築くために時間をかけていません、そして彼らはそうする気がないかもしれません。 加えて、あなたがあまりにも強くやってきた場合、彼らは完全に延期されるかもしれません。 より良い選択肢は、時間をかけて潜在的なパートナーに価値を提供し、彼らに何か有用なものを与え、ゆっくりと前向きな関係を築くことです。 確立したら、紹介パートナーになるオプションを検討します。

あなたが参照可能であることを確認してください

紹介パートナーに連絡することを検討する前に、製品またはサービスが紹介される準備ができていることを確認する必要があります。 つまり、パートナーシップを開始する前に、オファー、インセンティブ、報酬の履行、コミュニケーション、その他すべての準備を整えることを意味します。 繰り返しになりますが、これは紹介ソフトウェアツールを使用することが大いに役立つ場所です。

重要なポイント

紹介パートナーとの関係を構築することは、持続可能な方法で長期間にわたって紹介を成長させる確実な方法です。 確立されたリファラルプログラムから利益を得るには無数の利点があります、それは確かに眠る価値のあるリファラルマーケティング戦術ではありません。

• 関係を最初に、紹介契約に飛び込む前にあなたの関係構築に本物であること
• 必要な手順を整えて準備を整えることで、紹介パートナーの生活を楽にします
• より広いネットワークに手を差し伸べる前に、あなた自身の顧客ベースに目を向けてください