如果你能从你的销售团队中挤出更多的精力......你会吗？

销售是一项艰巨的职业，需要努力、始终如一的工作、热情和明确的目标才能取得成功。 绩效管理系统在当今销售领域获得动力的主要原因之一是，许多经理很难激励他们的团队实现目标。

绩效管理系统是 SaaS（软件即解决方案）模型，通常与 CRM 系统配合使用，以帮助激发团队的某些活动。

绩效管理系统可以带领销售团队走向成功

成功的销售团队具有某些特征和实践，使他们与不太成功的团队区分开来，其中许多特征可以通过绩效管理系统来培养。 以下是达到配额的团队的常见做法 - 以及实施绩效管理系统如何帮助将团队塑造成成功的、活动驱动的强者。

明确定义的销售目标和期望

确保满足期望的最佳方法是确保销售代表完全了解对他们的期望。 在销售代表开始努力之前，需要清楚地传达目标和期望，绩效管理系统可以通过多种方式提供帮助。

包含记分卡的绩效管理系统将为组织带来巨大的好处。 记分卡将帮助您将团队目标分解为更易于管理的部分，例如将共同实现这些目标的具体活动，并根据设定的期望显示个人代表和团队进度活动。 然后可以生成竞赛以促进实现设定目标所需的活动。 以下是每个组织在开始销售之前应制定的三组目标。

1. 个人目标

当经理明确定义每个人必须采取的行动时，它可以帮助代表专注于最重要的事情。 个人目标必须基于领先指标，这些领先指标是将代表指向诸如交易关闭之类的事件的活动。

绩效管理系统使销售代表能够查看他们的经理（或组织）在他们的记分卡中为当天设置的领先指标。 这使他们能够实现更大的每周、每月和每年的目标。 让代表专注于他们必须单独制定的目标才能取得成功，这对于朝着更大的团队和组织目标努力是必不可少的。

2. 团队目标

团队目标将有助于提高团队士气并改善工作中的协作。 当一个团队达到他们的目标时，每个代表都会获得荣誉，这可以鼓舞士气并给员工一种目标感，即使他们在个人目标的某些方面正在挣扎。

团队目标设定了每个人都朝着相同目标努力的期望，因此员工更有可能帮助他们的队友。 如果一个代表在销售另一个代表擅长的方面遇到困难，团队目标可能会鼓励更有效率的代表分享他们的知识并作为一个团队工作。 如果销售代表共享团队目标，那么了解其他人也了解他们的个人目标可以让销售代表负责并保持在正轨上。

三、公司目标

就像团队目标一样，公司目标可以帮助促进组织内个人的协作。 一个好的公司目标可以帮助将较小的日常目标与组织的使命、愿景和目标保持一致。 诸如此类的较大目标有助于为构建在其中的较小目标赋予意义和目的。

持续改进的机会

当他们的领导者投资于他们的职业生涯时，代表们都欣赏和认可。 投资于您的团队不仅可以帮助创造积极的环境并提高士气，还可以帮助他们表现得更好。 绩效管理系统可以轻松地为代表提供一致的技能发展和学习机会。

辅导

CSO Insights 最近的一项研究表明，销售人员使用公司方法并从经理那里得到一致指导的组织看到 73% 的配额完成率。 另一项研究表明，与具有中等和低绩效销售团队的经理相比，具有高影响力的销售组织（超过 75% 的销售代表达到配额的组织）的经理在销售辅导方面更精通，并且花更多的时间来指导他们的团队.

一个好的绩效管理系统将包括一个指导功能，以帮助管理人员始终如一地向他们的团队成员提供反馈。 此功能允许经理在记分卡中查看其团队成员针对其目标的进度，并填写一个预先制作的指导模板，该模板会自动发送给个人以供他们审查。 销售指导是实现配额的关键组成部分，可帮助经理从任何地方支持他们的团队。

训练

培训是技能发展的另一个方面，对销售代表来说是必不可少的，但不能与教练相混淆。 绩效管理系统将通过显示个人目标的实现情况，使代表的优势和劣势非常明显，允许经理使用该信息来决定哪些特定培训将对个人或团队产生最大影响。 培训很重要，因为它培养了销售代表所需的高级技能知识，以帮助他们了解他们的环境并在他们的职位上取得成功。

入职

代表完全提升所需的时间可能不利于代表的成功。 拥有良好的入职经验，代表会感到完全有能力处理他们的日常任务，在他们的职位上取得成功，并且更有可能被公司留住。

绩效管理系统允许经理为销售代表设定领先指标、任务和目标，这将逐渐帮助他们获得销售技能并熟悉该职位。 经理可以在整个升级过程中查看代表的进度，并且代表可以准确地看到他们在大局中所处的位置。 这使所有各方都能及时了解代表的入职计划，并在需要时进行调整。

营造激励人心的环境和文化

您开发的环境可能会对性能和结果产生影响。 竞争、认可和知名度都是您的文化/环境的组成部分。 让我们进一步了解每一个。

竞赛

销售代表的竞争本性足以将他们推向顶峰，但销售代表的工作环境往往是使这种竞争本性浮出水面的原因。 友好的竞争可以推动销售代表加倍努力，而绩效管理系统的建立就是为了促进这一点。

代表们不仅可以在自己的电脑屏幕上看到他们当天的活动，还可以在他们办公室的电视屏幕上播放。 经理可以在代表或团队之间举行比赛，并使用奖品来提高赌注。 团队比赛的堆栈排名也会显示出来，推动各个级别的代表尽最大努力，让你的员工变得更好。

认出

代表的另一个强大动力是对他们辛勤工作的认可。 广播的排行榜和堆栈排名有助于识别表现最好的人，并且比赛获胜者的表现得到认可，并牢记特定目标。 认可会带来更高的满意度、更高的动力和更高的员工保留率。

能见度

组织内部的透明度创造了一种问责文化。 管理人员能够实时查看代表活动，并在出现问题之前介入指导和纠正缺乏的行为。 由于人们渴望得到认可，并且没有人愿意被抛在后面，可见度也可以激励销售代表，因为他们的进度会显示给同事和经理查看。

结论

实施绩效管理系统可以使组织从下到上受益。 代表、经理和高管都可以更清楚地了解在各个层面取得成功所需的活动。 从广播记分卡到辅导协助，再到竞赛和排行榜，绩效管理可以与您的 CRM 系统集成，以提高整个组织的职业道德和提高知名度，尤其是与您的销售团队。

立即开始在您的公司使用绩效管理软件，看看它如何帮助您的销售团队蓬勃发展！