在线评论有助于建立商业信誉和信任

已发表: 2015-06-30

在线评论建立商业信誉

2021 年 2 月 2 日更新

那些为如何管理评论以建立商业信誉而争论不休的企业很高兴得知这个过程变得更容易了。 当您完成一项服务或向数字购物者销售产品时,请始终询问您的客户,“请告诉我我做得如何留下评论。”

越来越多的在线买家依靠评论来做出购买决定。 正面和真实的评论使您的业务脱颖而出。 首先,每个企业要想获得好评,首先要做的就是提供卓越的客户体验。 许多购物者不再信任广告,但他们确实信任人。 他们会寻找他们对你的评价。 关于您的言论或引用至关重要。 多年来,您的商业声誉不断发展,消费者从他们信任的品牌购买更多商品。

通过 Google Posts 上的联系,企业更容易建立信任声誉,这为数字潜在客户生成提供了机会。 “Google 我的商家”是一个保护伞,涵盖了在这个新实体下推出的所有当前 Google 产品。 作为Google+ 、Google+ 本地和 Google 地方信息的中心,一站式访问将它们组合成一个易于访问的平台,用于在 Google 上营销业务和收集产品评论。 直接发布在 Google 平台上的内容可以更快地被 Go​​ogleBot 索引并在寻求将网络内容与搜索者的意图相匹配时理解。

数字评论区分好人和坏人

数字评论对于影响衡量和奖励最高成就者很有用。 它们帮助您的网站在电子商务世界中脱颖而出。 当表现最好的人因其为客户带来的成功以及他们如何有所作为而受到关注时,每个人都会受益。 特别是,如果以正确的方式获得Google Business 评论,它会非常强大。 他们帮助那些正在寻找有影响力的人或事物的人,并为更多的企业提供可以从中受益的选择服务或产品。

Oracle 在其 2011 年客户体验影响报告* 中发现,86% 的客户表示愿意为更好的客户体验支付更多费用。 我们坚信通过明确和诚实的努力来获得评论。 努力工作是为了获得合法有效的好评——最终的结果是值得的。 评论可帮助下一个买家确信您是开展业务的正确地点——每个人都会成为赢家。

谷歌评论建立商业声誉

该版本满足了中小型企业和本地搜索专家多年来的需求。 新的一站式访问利用一个漂亮的仪表板,其中包含我们都熟悉的图标:本地地图、Google Plus、Google Places、Google Analytics、AdWords Express、YouTube 和最受欢迎的 Google Hangouts。 营销人员还可以轻松访问管理评论、洞察和多地点管理。 它非常紧凑的 My Business 界面为单个帐户用户提供了为多达 100 个营业地点提供服务的简化容量。

尽管 My Business 的功能尚处于起步阶段,这可能需要一个能够兼顾大量企业的营销高手,但在六个左右的商业地点使用它是一种乐趣。 企业不应该认为购买信誉信誉是成功的最佳途径。 在买家体验方面,每个人都欣赏商业诚信和透明度。 了解如何将架构标记添加到您的客户评论中。

新的仪表板和捆绑的功能简化了一些企业在 Google 的 Places 和 Plus 平台中频繁更新时发现的复杂性。 “我的业务”并非旨在提高人们的期望,它会将企业提升到搜索排名的首位。 CNN 援引谷歌专家 Jen Fitzpatrick 的话说:“这并不意味着以任何方式改变或影响我们的搜索排名。”

在线评论是一种有影响力的信息来源,对潜在买家的行为、客户忠诚度和整个购买渠道具有重要影响。 如果您需要一些灵感来了解为什么您的本地企业应该关注您的在线评论,请随时了解在线评论的最新趋势。 在线零售商店、预订平台和社交营销中的评论研究在消费者做出购买决策中起着主导作用。

维基百科谈论在线评论的可靠性如何受到质疑。 我们有理由相信这种担忧已经减轻。 我们现在在搜索结果中看到评论评论的回归。 2016 年 9 月 6 日,谷歌在搜索结果中公布了两种类型的评论。

2 种新型谷歌评论片段

1. 评论:
单个编辑为出版商创建、策划或编译的较长评论文章的片段。

2. 回顾片段:
来自评论网站的评论或评分标记的丰富片段,通常是评论者综合评分的平均值。 评论片段显示在搜索结果下方、地图包或 Google 知识卡中的 Google 搜索结果中。 由于SERP 答案框具有不同的功能,因此我们从未在这里找到评论片段。 但是,它们显示在传统桌面和加速移动页面 (AMP)中。

谷歌富卡功能在线商业评论

新的 Google 搜索库显示了某些垂直业务的列表,以展示某些类型的 Google 结构化数据如何在 Google 搜索中提供丰富结果的示例。 在单个 Rich Card 结果之上,主机列表可以展示来自单个网站的轮播。 主机列表需要在列表页面上进行架构标记。 虽然这通常是产品,但在线评论也可以出现在 Rich Cards 和 Google 知识图谱中。 例如,这些评论可能是针对外科中心、书籍或食谱的。

在线评论是一种有影响力的信息来源,对潜在买家的行为、客户忠诚度和整个购买渠道具有重要影响。 随时了解在线评论的最新趋势。 如果您需要一些灵感来了解为什么您的本地企业应该关注您的在线评论。 对医疗保健评论和在线零售商店、预订平台和社交营销的研究在消费者的购买决策中发挥着主导作用。 快速计划以在您的网站架构中突出显示它们。

谷歌购买 Zagat 评论和评级

Zagat 调查由 Tim 和 Nina Zagat 于 1979 年建立,旨在收集和关联顾客对餐厅的独立评级评论; 在他们的构想中,覆盖纽约市,Zagats 调查了他们的朋友。

维基百科**说,在它的高度,大约。 2005 年,Zagat 调查包括 70 个城市,其评论基于 250,000 名个人的意见,指南报告和评价餐厅、酒店、夜生活、购物、动物园、音乐、电影、剧院、高尔夫球场和航空公司。 这些指南以书本形式出售,以前只能在 Zagat 网站上以付费订阅的形式获得。 作为 2011 年 9 月 Google 以 1.25 亿美元收购的一部分,Zagat 提供的评论和评级服务成为 Google 地理和商务部门的一部分,最终被紧密整合到 Google 的服务中。

这些更新如何使在线评论更加可信:

* 匿名在线评论被真实的人发表的评论的合法性所取代,并显示他们的真实姓名,在他们的 Google Plus 帐户创建时注册。 评论将被列出以供公众阅读,需要 Google Plus 帐户并将显示在其上。

* 这通过发布虚假的负面评论来保护合法企业免受竞争对手的垃圾邮件。 谷歌正在保护用户的真实性,让不道德的行为变得更加困难,这鼓励了完整的商业行为,并吸取了在打击虚假和有害评论上花费不必要的时间。

* 此外,这减少了个人以他人名义发表评论的难易程度,从而增加了评论系统的可信度。

* 过去,审阅者只需要一个 Gmail 帐户。 未来需要 Google Plus 个人资料来创建评论,这将使全世界都能看到谁在说什么。

* 现在可以使用公司名称发布评论。 通过登录企业 Google Plus 页面,可以为业务合作伙伴和供应商创建评论,并使用企业名称与创建评论的个人姓名进行标记。

* 使用 Google+ 业务页面和帖子的见解跟踪参与度。

* 访问相关 Google Analytics 帐户和 YouTube 频道的信息。

在移动搜索结果中获得增强的片段

如何通过在线评论为您的企业建立信誉

无论有利与否,在线评论都会影响您在搜索排名中的位置。 他们通过影响信任来做到这一点。

– 大胆提问

首先,克服因获得负面评论的风险而产生的犹豫。 “通过承认不满、适当道歉并公开提出改善情况,您可以证明您的业务得到了专业处理,”英曼说。 最近的研究表明,70% 的在线客户会通过在线评论来做出购买决定。 由于今天评论显示在 Google 的本地 3 Pack中,可见度因素可能意味着新业务。 作为一家企业,您还需要与需要额外信心才能触发购买触发器的现有和潜在客户建立信任和信誉。

– 为您的评论者创造空间以提供透明的评论

放弃对包含您的企业和个人品牌的在线消息的严格控制是一件好事。 消费者希望在一个开放且无威胁的平台上进行真实的对话并与他人分享他们的经验。 只要您有能力优雅地参与对话,这些评论的真实性就可以成为您企业的主要资产。 犯错是人之常情,拥有错误并采取措施重建信任并取悦客户可能是您的长期胜利。 商业信誉已成为营销数字世界中的一切。 使用这些技巧在业务中建立信任和信誉,并接受从客户和业务合作伙伴那里收集评论的过程。

– 通过积极的在线评论建立信任。 最终,影响您在搜索排名中的位置的一个重要因素是信任。

如果 Google 因评论不佳、没有评论、夸大您的奖项或错误陈述您的内容而无法信任您的企业,那么您根本无法在搜索结果中占据首要位置。 搜索引擎正在不断发展,在推广最好的网站方面更加精明。 GoogleBot 努力确保首页上的每个网站都值得信赖,以提供尽可能好的用户体验。 正面的在线评论为消费者和 Google 提供了更多信任您的业务的理由。 获得消费者的积极反馈并在您的网站上加入推荐已成为基本的 SEO 实践

– 了解您的评论数量和质量如何与竞争对手相媲美。

在线评论的结构化数据标记可以生成丰富的片段,以显示您的评论数量和评级质量。 如果你没有这也表明你的企业需要做更多的事情来增加你的信任,声誉管理,进而你的页面排名。

– 在线创建评论者可以发帖的空间。

很大比例的购物者在在线做出决定之前会查看评论。 在提供数字空间的受信任目录中注册,您的企业可以在其中接受评论,我们建议您从:Yelp、Trip Advisor、Google My Business、Angie's List 和 TrustPilot 开始。

消费者在评论中最看重的三件事

消费者在阅读商业评论时最看重三件事:

1. 该特定公司是否可靠

2. 他们在多大程度上是利基专家

3. 以前的买家如何评价他们如何专业地回应消费者的投诉和要求

如果您是当地的小型企业,您可能认为这并不适用。 然而,在现实中,往往涉及更多的未知因素,他们可能被认为不那么专业。 本地搜索和在线评论不太专业。 本地搜索和评论将帮助您更好地与更大的知名企业竞争。 许多购物者不再信任广告,但他们确实信任人。 他们会寻找他们对你的评价。 在 2016 年,关于您的言论或引用至关重要。您的商业声誉多年来不断发展,消费者从他们信任的品牌购买更多商品。

越来越依赖商业评论的影响

越来越多的买家依赖在线商业评论来影响他们的下一次购买。

这使得了解如何建立关系和培养评论的技能成为小企业主成功获得新业务的必要部分。 鉴于当今大多数人的生活节奏,获得这样的推荐不仅仅需要提供一流的服务或产品,还需要了解如何要求评论。 需要知道如何添加评论标记。 您可以使用客户反馈的副本,即使他们不想在公开评论中给出它。 然后它将错过此类结构化数据所需的名称字段,但我们认为尊重互联网用户的隐私比我们的个人利益更重要。

所有主要搜索引擎都会考虑他们找到的商业评论的数量以及您的客户如何对它们进行排名。 当一家企业获得大量提及时,通常该成就会转化为在搜索结果中出现的频率更高,而不是其他不经常审查的企业。

研究支持这样一个前提,即消费者通常信任同行推荐而不是任何其他形式的广告。 由于诚实和自愿的评论来自已经使用过他们正在考虑的相同产品或服务的人,因此它为决策过程提供了值得信赖的信息。 尼尔森最近的一项研究发现,在参与调查的来自 50 个国家的 25,000 名网购者中,90% 的人相信他们已经认识的人的推荐,而 70% 的人相信网上发现的消费者意见。 移动用户对产品轮播生成的产品搜索反应良好。

4 种专业培养在线商业评论的方法如何获得 5 星 Google 商业评论

1、要求业务审查及时

鼓励您的客户在表达满意度时发布对您公司的评分和评论。 服务交付后发送快速预先准备好的电子邮件; 结账时给他们一张传单、感谢页面上的号召性用语、后续电话或简单的短信。 不要太忙或太拘谨以至于无法完成这项任务。 当你完成了一项出色的工作时——请求专业的认可是可以的,只要是真诚的。

2. 提供发表评论的选项

在电子邮件正文中添加指向这些位置的链接很容易。 只需点击一下,他们就可以直接发布评论。 如果您刚刚出售产品、建造房屋、制定营销计划、在会议上发言或其他任何事情,请不要让寻求反馈和评论成为事后的想法,当您准备好完成交易的时候.

3. 快速回复评论

总是说谢谢。 我们有机会从每一条评论或反应中学习。 无论是正面评论、平淡无奇的评论还是负面评论,都要感谢对方并真诚地表达。 邀请他们购买随附的产品或将来使用您的服务。 通过对他们的时间和诚实表示感谢,您向所有阅读它们的人展示了您的专业精神。 机智的回复将在网上脱颖而出,并在商业世界中令人难忘。

4. 始终寻求真实和透明的关系

虚假评论,无论是留下的还是给出的,都会污染这个过程,并最终暴露出它们的核心。 您可以通过自己的模范行为和回应来引导您的企业在网上的知名度。 在建立长期客户关系方面——每个人都需要有大局的关注和耐心,才能随着时间的推移建立信任。

请求合适的客户进行审核

许多企业表现良好的最被低估和未充分利用的任务之一就是知道如何大胆地要求审查。 如果您已经与客户建立了个人、透明的沟通,“询问”会更自然。 您的客户可能确实喜欢您的产品或服务,并且非常愿意与您开展业务。 但是,您仍然不是他们那个时代的前沿; 他们是。 他们可能忙于经营自己的生意; 而您必须努力工作以发展您的业务。 如果您渴望收集在线评论,请更熟悉如何询问他们。

请记住,并非所有评论都可能是正面评论——这正是您所需要的。 为此,您需要询问正确的客户。 他们是从您的产品中受益最多的客户。 最后,最好的评论不仅仅是奉承产品。 相反,他们清楚地说明了为什么该产品对他们来说是理想的以及他们如何受益。 此外,消费者评论会出现在谷歌地图和搜索本地包中。 尝试在您的 Google 帖子中包含您的客户评论; 观察并衡量他们所产生的差异。

“对于消费者来说,没有什么比看到其他消费者对他们正在考虑花钱购买的产品和服务的看法更重要的了。 大约 90% 的消费者曾在某个时间点在线阅读过在线评论。” – blog.aginto.com

“ 评论就像口耳相传的推荐,但还有一个额外的好处,那就是采用病毒式的反馈形式,这种反馈形式几乎可以覆盖朋友的朋友之外的受众。 同行评论可以帮助其他人做出并巩固他们的购买决定,作为一种营销货币,由您的忠实粉丝提供。” – blueoceaninteractive.com

SEO 是研究过程的关键部分,尤其是对于长销售周期的产品。 人们使用搜索引擎创建一个列表,然后使用它们来收集意见(评论)并输入和做出决定。 44% 的在线购物是从使用搜索引擎开始的。+ – BrightEdge

评论是您在线声誉管理的核心部分

您的在线声誉管理是一项必不可少的工作。 其他人对您的信任晴雨表可以成为评估您的业务以及网站质量的决定性因素。 Google 指南告诉我们,声誉是信任的核心组成部分。 Google 会判断网站质量和企业的诚信,以判断您在网上所说的是否属实。 如果您需要帮助修复影响您声誉的负面评论,请致电我们。

在其管理您的在线声誉的帮助页面中,Google声明:“Google 搜索通常是人们查找有关您的已发布信息的第一个地方。” 想想不断增加的数字聊天量。

今天,人们在社交媒体上发推文、评论、撰写基于观点的文章、朋友和商业伙伴在照片中标记你、YouTube 视频上架——并且在大量个人信息公开的过程中。 这一切都可能成为您企业数字足迹的一部分。 评价也应该成为您的 Google Ads 优化策略的一部分

如果您发现很难知道如何为您的“Google 我的商家”页面请求评论,请致电并向我寻求指导。 随着平台的更新,它一直在变化。 我们欢迎向您展示第一手资料,作为向您介绍我们的服务的屈膝礼。 我们都阅读评论并经常在根据评论做出购买决定之前对其进行仔细评估。 机器学习还可以将您的评论与 PPC 广告保持一致。 您的潜在购物者和朋友在考虑您的业务时也会这样做。 许多人在点击购买按钮之前会仔细检查 Amazon.com 的评论。 通常,一旦买家看到太多负面评论,他们就会转向其他业务。

社交媒体支持的评级和评论

社交媒体共享可以在纯粹快乐或沮丧的透明时刻完成。 “对于内容贡献者而言,参与社交媒体的好处已不仅仅是社交分享,还包括建立声誉、带来职业机会和金钱收入,”维基百科***说。 不要低估社交媒体驱动的评分和评论。 了解您的数字空间中正在发生的事情; 快速参与并积极响应任何形式的评论。 这可能从感谢客户的积极评价到如果另一位消费者认为您的产品不合格时做出正确的评价。

谷歌使用“世界级的情绪分析系统”; 只是如何或是否将其用作排名算法的一部分尚不清楚。 评论必须是真实的,并且发布的目的是表达对公司或个人产品或服务的合法体验。 潜在买家会受到前任买家如何评价他们的体验的影响,是继续购买还是后退。 一旦他们有资格获得汇总评论标记,请添加您的评论并审核正确标记。

研究表明谷歌是增长最快的评论网站Google 是 BrightLocal 增长最快的评论网站研究

Rosie Murphy 于 2018 年 1 月 17 日发表了一篇题为《本地评论网站比较:哪个平台增长最快?

重要见解:

  • Google 正在以最快的速度获取评论——2016 年的新评论比 2015 年增长了 278%
  • TripAdvisor 是增长第二快的评论网站——2016 年增长了 82%(在 2015 年下降了 115% 之后)
  • Facebook 的用户评论总和在 2014 年和 2015 年缓慢,但随后在 2016 年大幅攀升
  • 自 2014 年以来,Yelp 的评论增长已经放缓——但仍处于增长模式
  • Foursquare 是唯一一个持续收到的评论少于去年的评论网站

• 2016 年,企业在 Facebook 上获得的新评论通常比以前少——这表明该平台上缺乏参与的评论者有所增加。 TripAdvisor 尤其获得了平台上每家企业的最新评论。

• 最好研究您的普通客户更常使用的“本地”评论地点。 了解您的业务获得的任何新评论的百分比,或者您是否遇到评论增长放缓,发生这种情况的地点和原因。

处理在线负面评论的 5 个步骤处理在线负面评论信息图的 5 个步骤

1. 首先,提供一种理解方法。

2. 承认他们的观点。

3. 尽快写下回复,让不满意的客户和其他在线观众知道您的企业专业地处理客户问题。

4. 保持沟通简短、简单、轻声细语、切中要害。 在发布的任何地方进行数字回复后,亲自与您的客户沟通。

5. 5. 诚实永远是最好的回应; 然后通过提供一个特别的展示你的诚意。

如何管理负面商业评论

尽管您可能对在线感到脆弱,但请记住,评论的优势在于它们是自愿的,个人可以发布他们的真实感受。 这正是其他人信任评论的原因。 即使他们出现在 Google 即时 SERPS中,它也让您有机会与此人互动并扭转局面。

如果某人被称为具有挑战性的客户或经常留下负面评论的负面人,那么某个地方也会赶上他们并为他们建立在线足迹。 如果评论的某些方面对您产生了负面影响,请在网上调查此人,以了解他们在与发布的其他评论和结果相比时是否存在抱怨的声誉问题。 人们“就像一盒混合巧克力”,有些人留下的意见作为一个人是不确定的。 因此,如果您的直觉是有问题,请在处理在线声誉的方式上保持专业; 从这个简短的调查开始。

可悲的是,发生的另一件事是,另一家可能感到压力的企业可能会采取不太道德的方法来试图破坏你——作为他们正在关注的竞争对手。 一些经常用于负面评论的术语是诸如“骗局”、“愚弄”或“敲诈”之类的词。 如果您刚刚开始从事一项新的在线业务,那么您将面临一个艰难的挑战,并且必须保持警惕,以保护自己免受可能影响您的域权限和信任因素的低信任等级的影响。

永远不要让自己亲自接受负面评论并关闭。 当涉及到业务时,请控制所有可能使您脱离基地的情绪。 负面评论实际上让您有机会发光。 这可能是你成为别人会钦佩的谦逊但专业的响应者的理想时刻。 如果你的批评者的表达缺乏外交技巧,你就有更大的机会通过友善和慷慨的陈述来展示你的真实个性。

请记住,带有标记的综合评分评论对于吸引新客户至关重要

获得在线评论意味着有机会从其他人可能想要告诉您的内容中收集见解,但缺乏亲自这样做的勇气。 我们都有犯错的时候,所以如果这次是你的错误也没什么大不了的。 与往常一样,“交易”不是这样的情况以及我们如何应对它。

在评论领域诚实:不要为了排名而玩游戏

谷歌博客的标题很明确:“对客户不利对企业不利”。 它讨论了他们如何“在搜索结果中展示用户对各种商家的评论和评分”。如今,由于丰富的片段在搜索引擎结果页面 (SERP) 中显示评论的数量和金星评分,这很容易看出。

由于在更高的排名背后有新的业务和金钱可以赚取,游戏评论每天都会发生。 这是 GoogleBot 不透露更多关于建立信任和在线可信度的潜在信号如何发生的充分理由。 我们确实知道他们的数据源包括审查范围。 不言而喻,对客户不利对 Google 上的业务不利。 好的作品值得诚实的赞美。 这可能就是您的评论 - 有助于更好的搜索结果证明您的卓越。

提供合法服务和追捧产品的企业当然应该确保他们有在线评论并且他们是积极的。

3 加强在线评论价值的附加文章

通过了解有关如何通过在线评论在搜索结果中脱颖而出的更多信息,为您的企业营造一种可信度。

• Mintel****:十分之七的美国人在购买前征求意见——本文讨论了 25-34 岁年龄段的消费者如何更频繁地依赖在线评论。 因此,如果您的目标受众主要由这个精通技术的年龄组组成,那么建立您的在线评论就更重要了。 此外,值得注意的是,大多数 18-54 岁的受访者都同意在线评论是他们决策过程的关键。

您的移动营销搜索策略应包括与每个产品或服务页面相关的评论。

• Zendesk 调查*****:90% 的客户表示购买决定受到在线评论的影响 –阅读本文以了解客户服务体验如何以故事的形式印刷并广泛传播,尤其是负面评论,具有显着的影响对企业的影响。 我不确定这是否是人性的最佳体现,但这项调查表明“95% 的人分享不好的经历,87% 的人与他人分享好的经历”。 这就是为什么您需要询问在使用服务或产品后您的表现如何。 如果响应非常好,是否很容易要求在线评论,以便其他人可以拥有同样出色的用户体验。

• AdWeek:81% 的购物者在购买前进行在线研究——这是一篇内容丰富的文章,其中发布了许多关于在线评论的详细信息。 我最喜欢的4个是:

1. 接受调查的所有购物者中有 81% 会在购买前先进行在线研究。

2. 60% 的人在寻找他们想要的产品时首先使用搜索框。

3. 61% 的人会在进行任何购买之前阅读产品评论。

4. 如果评论或社交媒体评论表明退回产品将是一个具有挑战性的过程,则 69% 的人会跳过购买。

继续 - 建立在线评论以获得您的企业应得的信任

无论您选择使用何种平台或方法来建立您的在线评论,如果您销售商品,您需要与消费者建立信任以获得新的和重复的业务。 与在店内或亲自购买时相比,在线零售交易的信任因素可能更少。 然而,购物者比以往任何时候都更多地在互联网上购物。 这增加了通过数字评论建立强大商业声誉的重要性。 快速回复发布在您的 Google 商家信息中的所有评论。 与客户的良好关系将帮助您成为您所在领域的“购买地”。 来自其他人的客户评论和认可非常有价值。 评论可能是您网站的一些最佳内容。 很多时候你可能会说同样的话,但是当它来自消费者时,自然会更受信任。

有效地使用“Google 我的商家”平台来增加正面在线评论的好处。 Hill Web Creations 不断更新搜索者和搜索引擎所需的最佳实践和当前趋势,以确保客户的产品和客户服务声誉得到应有的赞誉。

专业服务,帮助公司获得在线评论,建立商业信誉,促进销售

通过评论建立商业信誉的基本技巧

总而言之,关键的建议是让企业重新专注于在当地社区建立良好的形象、良好的沟通、出色的客户服务以及提供最好的产品。

1. 请务必要求每个人进行审查。 不要根据你对它是有利还是消极的期望来对你发送请求的人进行排序。 始终如一和包罗万象可以建立品牌信任,并让您知道最需要改进的地方。

2. Ask first via a first-party review to get more objective data that you own versus “renting” that data from a third-party review platform. 3rd parties add additional proof that can be powerful – but you don't own that data platform.

3. Ask regularity, every time you interact with a patient or customer, re-engage on this topic. Ask them how they are doing today. Them you can mix and match where you ask for review placements in your future requests.

4. Consider reviews as a long-term investment. You want an on-going flow of fresh review content to build your product's worthiness and entities. Add qualify reviews to your product schema markup as you gain them.

概括

Hill Web Marketing is proficient in establishing digital credibility for a business, how to manage Google reviews, grow credibility online, Google My Business account management, and how to make a negative review turn into a good thing. Professional services to help your business gain credible consumer reviews begins at 1,500.00 (Offer ends July 31 2022).

Call Jeannie Hill at 651-206-2410.

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* www.oracle.com/us/products/applications/cust-exp-impact-report-epss-1560493.pdf

** https://en.wikipedia.org/wiki/Zagat

*** https://en.wikipedia.org/wiki/Social_media

**** https://www.mintel.com/press-centre/social-and-lifestyle/seven-in-10-americans-seek-out-opinions-before-making-purchases/

***** https://www.zendesk.com/resources/customer-service-and-lifetime-customer-value

****** https://www.blueoceaninteractive.com/about/blog/285-3-reasons-you-want-online-reviews-now-how-to-get-them.html