绩效营销：你需要知道的一切

已发表: 2022-12-08

绩效营销已成为一系列产生重大影响的在线广告策略的总称。

除非您一直躲在岩石下，否则您无疑已经听说最近网络上经常出现“绩效营销”一词。如果您想准确了解什么是绩效营销，以便在您的营销工作中加以利用，那么您来对地方了。

我们整理了这本方便的指南，解释什么是效果营销、为什么要使用它、最流行的在线广告类型，以及如何充分利用它的实用技巧。让我们开始吧！

什么是绩效营销？

绩效营销是基于绩效的营销。绩效是指您想要的结果——例如潜在客户、销售或下载——您按结果付费。它变得越来越流行，因为您可以开展针对性强的营销活动，从而提供基于绩效的投资回报率。

它通过与第三方分支机构和广告商合作发挥作用，营销商只为所需的操作向广告商付款。这样，营销人员就可以确信他们的预算花得值，因为他们为促成转化的行为付费。

由于广告商和附属公司使用完全可跟踪、可衡量和透明的系统，基于绩效的营销成为可能。您可以查看单个客户的整个购买者旅程，并在您决定将资金投资到哪里以获得更好的结果时使用洞察力来微调您的营销活动。简而言之，目前没有其他类似的客户获取机会！

最受欢迎的绩效营销类型

在数字营销中，有几个领域属于“数字绩效营销”，每个领域都略有不同，这意味着绩效营销在您发现的每个地方都不一样。

一个品牌选择仅使用一个或两个区域，而另一个品牌将在复杂的活动中使用多个区域，其中包含许多活动部分来实现其营销目标。

以下是您需要了解的最流行的绩效营销渠道：

联盟营销

附属营销是任何形式的营销，其中品牌与广告商有附属关系，并为所需的操作付费，例如点击率、潜在客户或销售。这对双方来说都是双赢的，因为营销人员只为结果付费，而附属公司使用高度针对性的方法来开展有效的活动。

联盟营销最常见的支付方式是按点击付费 (PPC)、按线索付费 (PPL) 和按销售付费 (PPS)。

联属网络营销的一个例子是亚马逊的联属网络营销计划。许多博主和有影响力的人都注册为亚马逊附属公司。当他们在他们的网站或社交媒体渠道上推荐亚马逊产品并包含链接时，他们会收到少量佣金（买家无需支付任何额外费用）。

原生广告

原生广告是一种付费媒体，与使用它们的网站的形式和功能相匹配，例如新闻或社交媒体。与展示广告和横幅广告不同，原生广告看起来不像典型广告。相反，他们会遵循所放置网站的外观和感觉。

原生广告可以根据观看行为动态地提供给用户，例如作为推荐阅读。许多在线媒体平台和出版物以文章、信息图表和视频的形式提供原生广告，这些广告与它们所在网站的基调和编辑风格保持一致，例如 Buzzfeed Partners 和 The Guardian Labs。

赞助内容

有影响力的人在推广品牌以换取报酬时最常使用赞助内容。它通常涉及发布专门的文章或社交帖子来宣传产品或服务。

如果有影响力的人可以证明他们拥有与品牌目标受众相匹配的忠实追随者，营销人员就可以通过吸引高度参与的潜在客户来利用有影响力的人的知名度来发挥自己的优势。例如，有大量 YouTube 影响者向他们的忠实粉丝会觉得有吸引力的品牌提供赞助广告位。

社交媒体市场营销

社交媒体营销是最受欢迎的在线广告类型之一，它提供了庞大而多样化的用户群，可以定位您想要的受众。在付费社交媒体营销中，公司可以根据潜在客户的社交媒体资料和人口统计数据，通过付费向他们做广告来吸引他们。向可能通过喜欢、分享和点击参与的目标受众展示广告。

Facebook 是最受欢迎的付费社交广告社交媒体网站。据估计，每月有 28 亿活跃用户，全球公司甚至本地独立卖家都在网站上开展广告活动以吸引潜在客户。

搜索引擎市场

搜索引擎营销 (SEM) 是另一种吸引目标受众的强大工具。 SEM 通过在搜索结果中放置相关广告，使用关键字来定位用户。营销人员每次点击登陆页面 (PPC) 时向广告商支付费用。

使用 Google Ads 在其搜索引擎结果页 (SERP) 上展示广告的营销人员正在利用该平台的巨大影响力，每秒处理 40,000 个搜索查询，估计每年有 1.2 万亿次搜索。

充分利用绩效营销的重要提示

设计一个杀手登陆页面

很多时候，绩效营销是为了吸引访问者访问网页。考虑不周的着陆页通常是转换和错失机会之间的决定性因素。

始终在活动上线之前对其进行测试。确保所有链接都正常工作，并确保您的内容、版本和优惠是最新的。像鹰一样跟踪着陆页的性能并更新表现不佳的页面。

仔细选择您的流量来源

正如我们之前提到的，绩效营销因类型而异，因此请谨慎选择联属网络营销合作伙伴以获得最佳成功机会。使用信誉良好的广告商来展示您的广告和内容，以便潜在买家信任您并建立积极的品牌联系。

持续跟踪和优化性能

当您开展绩效营销活动时，您很快就会被数据淹没。这些数据让您深入了解哪些有效，哪些无效。归因、移动设备与桌面设备、每次点击费用 (CPC) 等都提供了宝贵的数据点来优化您的广告系列并实现您的目标。

衡量绩效是另一回事，这就是为什么我们将这本方便的指南与您需要知道的一切放在一起，以有效跟踪您的绩效营销活动。

不断审查、优化和重复以达到您的目标

无论您是绩效营销专家还是刚刚起步，总有空间来审查您的营销活动、对其进行优化并找到更有效的方法来实现您的目标。

当您准备好开始您的活动时，或者如果您的活动已经在进行中，请花点时间查看 Mediatool 的集成。我们拥有强大的数据集成功能来连接您——包括 Google、Facebook、Instagram 和 LinkedIn——并轻松跟踪和分析您的活动，再加上大量其他非常有用的功能，所有这些功能都在一个易于使用的平台中。

如何衡量绩效营销结果

卷入质疑或挑战营销策略影响的对话对于数字营销人员来说并不是什么新鲜事。我们都去过那里，做到了。但是，当 Covid-19 大流行等黑天鹅事件对传统营销渠道造成严重破坏时（看看你，事件营销），获得正确绩效营销的风险就达到了新的高度。无压力！

设置正确的 KPI 并跟踪正确的指标可以帮助您展示营销对公司财务绩效的影响。并用有意义的、基于数据的决策取代直觉驱动的营销对话。那不是很好，是吗？

抓紧。以下是您需要了解的有关在不可预测的时期衡量绩效营销结果的所有信息。

虚荣与价值：重要的跟踪指标

您可以跟踪大量营销指标。不知道哪些真正重要可以说是营销人员掉入的最大陷阱。

虚荣指标通常被定义为表面上看起来不错但几乎没有实质内容的指标。这一切都归结为一件事：它是否告诉您下一步该做什么？如果您查看一个指标，但不确定如何使用它或如何使用它来做出更明智的决策，那么这就是虚荣心指标。换句话说，抛弃它。

例如，在 Twitter 上获得 1000 个新关注者可能看起来令人印象深刻，但如果这些关注者中只有 10 个继续转化，这个数字很快就会失去影响。当然，跟踪虚荣指标本身并没有错。它们可以帮助您确定消息传递、定位和渠道绩效是否成功。因此，只要您使用虚荣指标来优化您的内容以吸引观众参与或特定渠道（而不是试图将数字与投资回报率联系起来），您就做得很好。

但是，如果您的目标是衡量营销对收入的贡献，则需要关注可操作的指标。在其核心，可操作的指标旨在回答三个关键的业务问题：

您如何增加或减少收入？
您如何获得或失去客户？
是什么驱使人们接近你？（特点、好处、问题）
可操作的指标根据 SMART KPI 进行跟踪——具体的、可衡量的、可实现的、现实的和与时间相关的绩效指标。我们还编写了一份关于如何设置和衡量有意义的营销 KPI 的实用操作指南，以备您需要快速复习时使用。

现在，让我们看看营销人员正在跟踪哪些绩效指标，以及原因。

如何使用可操作的指标衡量营销结果

设置 KPI 时，请从您的业务目标开始。不够具体的目标可能会导致企业错失良机，无法查看或捕获正确的数据。虽然您最终可能会跟踪多个指标（密切关注营销脉搏很重要！），但只有最重要的指标才应用作 KPI。

以下是一些常见的营销 KPI 以及它们可能用到的地方：

转化率。 转化率衡量采取特定、期望的行动的客户百分比。它可能是点击付费广告、注册时事通讯或开始免费试用。您可能需要跟踪营销渠道中的多次转化，因此请确保将此指标与您的目标保持一致。

CAC（客户获取成本）。 CAC 的计算方法是将所有花在尝试获取新客户上的成本除以在花费期间获得的新客户数量。它通常用作确定营销效果的指标。

CLTV（客户终身价值）。 CLTV 的计算方法是将平均购买价值乘以平均购买频率，然后将结果乘以客户停留在您品牌的平均时间。了解您的 CLTV 将帮助您确定可以在客户获取上花费多少。

您的绩效营销跟踪工具包

现在，企业比以往任何时候都更需要了解哪些营销工作正在发挥作用。这意味着密切关注实时结果并相应地调整预算和策略。当然，说起来容易做起来难——实时跟踪多个活动可能非常复杂。

为了更自信地导航并使活动保持正轨，营销人员必须重新检查他们的营销技术堆栈并开始填补差距。

有一些媒体规划和跟踪工具可以帮助您实现目标，而不会在此过程中失去理智。

谷歌分析。 很难找到不了解 Google 网络分析产品的营销人员。事实上，掌握 Google Analytics 可能是现代营销人员最重要的技能之一。如果使用得当，Google Analytics 是一个强大的工具，用于跟踪、比较和报告营销活动。然而，点击一下即可获得如此多的数据，这往往会让人觉得太复杂或技术性太强。要从您的 GA 设置中获得更多价值，请尝试实施这些做法：

创建微观和宏观目标以跟踪您网站上的转化
添加注释以提供有关关键事件或更改的更多上下文
使用标记链接设置适当的活动跟踪
设置智能事件通知以获取有关异常站点活动的通知
媒体工具。作为一种基于云的活动管理和优化工具，Mediatool 为营销人员提供了一个地方实时所有活动指标的整体视图。此外，借助 Mediatool 的协作功能，团队可以根据 KPI 进行报告、分享想法并根据数据洞察采取行动，以开展更具影响力的活动。

预订 Mediatool 的现场演示，了解如何在一个平台中利用灵活的营销计划日历以及报告和协作工具。在节省时间和精力的同时确保您的广告系列无懈可击。