让您的销售周期运行得更好更快

已发表: 2022-02-27

每个组织都有自己的销售周期，他们遵循不同的步骤和策略来完成交易。对于销售人员来说，掌握这些步骤中的每一个对于成功的销售至关重要。

在此博客中，我们将向您介绍销售周期的重要性、销售周期的不同步骤以及如何改进您的销售流程。

什么是销售周期？

销售周期是一组预定义的阶段或步骤，销售人员遵循这些阶段或步骤将潜在客户转化为客户。它可以被描述为一系列步骤，涵盖了销售产品的所有方面，从识别潜在客户到完成销售。

为什么需要销售周期？

拥有稳健的销售周期可帮助您在有限的时间内完成更多交易。它可以提供见解以改善您的销售流程并增强客户的购买体验。拥有销售周期的好处很多——从培训新的销售人员到更有效地构建团队。

销售周期的阶段

商业组织遵循不同的销售周期步骤，但大多数企业都遵循一些基本步骤。

销售周期的七个关键阶段是：

销售周期从确定目标潜在客户开始。在此过程中，您的销售人员可以从多个来源（如网站、名片和电话）收集潜在客户列表。

创建一个理想的客户档案 (ICP) 始终很重要，它可以帮助您区分哪些人/公司最有可能与您长期开展业务。创建配置文件后，您可以与您的销售团队共享它。

拥有 ICP 后，您可以生成与该配置文件匹配的潜在潜在客户数据库，并与这些潜在客户联系以了解他们是否对您的产品和服务感兴趣。

收集到潜在潜在客户的信息后，您必须开始与他们联系。

抓住潜在客户的最佳方式是什么？您必须确定您的潜在潜在客户处于购买产品或服务的买家旅程的哪个阶段。

例如，您的潜在客户可能已经从您的网站下载了见解/博客/电子书，以收集一些信息来解决他们的问题，但可能还没有购买。在这种情况下，您甚至可以在打电话之前通过电子邮件与他们联系。

假设，如果您的潜在客户在您的网站上填写了一份请求报价的表格，这清楚地表明他们已准备好购买，您可以直接给他们打电话。

及时致电您的潜在客户以留下良好的第一印象始终是一个好习惯。

确定潜在客户资格是销售周期的下一步。确定潜在客户是否适合作为客户非常重要，因为这将节省您将他们转变为客户的时间和精力。

尽管您已经在销售周期的前几个步骤中对您的潜在客户进行了一些研究，但您可以再次执行快速搜索以获取有关您的潜在客户的更多信息。

有几种方法可以确定潜在客户的资格，包括：

要获得潜在客户资格，您需要提出与预算、权限、需求和时间表相关的问题。

如果您的潜在客户是合格的并且符合您的 ICP，您可以继续进行需求评估。您可以进一步拨打电话或组织与您的潜在客户面对面会议，以了解您的产品或服务是否可以解决他们的挑战。

很多时候，您可能会遇到感兴趣且有资格的潜在客户，但无论出于何种原因，现在还没有准备好购买您的产品/服务。在这种情况下，请开始培养您的潜在客户，以便在他们准备购买时始终牢记于心。

当您试图强迫您的潜在客户购买时，当他们还没有准备好时，他们会以另一种方式运行。因此，在购买方面，获得潜在客户信任的最佳方法之一是提供与潜在客户相关的高价值内容。

建立有效的电子邮件营销活动以提供相关内容并与您的潜在客户保持联系总是好的。

现在，当潜在客户几乎准备好购买您的产品或服务时，他们会要求进行演示或产品试用。

在演示期间，您可以清楚地传达您的产品或服务如何满足他们的需求。您可以积极展示您的产品/服务产品的功能和优势与他们的业务需求相关联。

在您为他们提供免费试用后，根据他们的需求提供个性化的报价，并让他们确信他们正在投资于正确的解决方案。

一旦您提出要约，通常您的潜在客户可能会提出反对意见，包括：

在这一点上，你必须保持冷静，当你回应时，清楚地理解反对意见并解决他们的担忧。确保您处理彼此相关的反对意见，并始终确认他们是否满意。

处理完所有异议后，即可进入最后阶段。

现在是结束销售的时候了。此阶段包括签署合同、定价讨论和任何其他额外文书工作等活动。

了解您的潜在客户完成销售的方法和风格总是更好。如果您与潜在客户建立了良好的联系，您可以采用直接的方法，例如表格和文书工作。

另一方面，如果你的领导是暂定的，你可能会采用更温和的方法。您可以再次传达您的产品或服务将如何满足他们的需求，并分享价格估算或包含更多技术细节的报价

完成交易后，请确保他们是否有任何问题并向他们提供后续步骤。

稍后，一旦他们对销售和支持感到满意，您甚至可以在与潜在客户建立牢固关系时要求推荐。

在当今竞争激烈的环境中，要想在业务发展方面取得真正的成功并采用稳健的销售周期，将有助于您提高销售额并发展您的业务。

我相信这个博客可以帮助您对销售周期的各个阶段获得一些见解。

继续关注更多此类博客，以帮助您加速销售！