让客户爱上您的服务业务的 5 种最佳方法

已发表: 2018-03-12

您经营服务业务吗？您是平面设计师、自由撰稿人、拥有理发店、时装设计师还是顾问？发展服务业务可能比您想象的要容易，前提是您知道如何让客户爱上您的服务。只有当你能让他们爱上你的生意时，客户才会光顾你的生意，不是一次，而是一遍又一遍。

我看到很多服务业的小企业主把大部分时间都花在了努力让他们的服务变得没有缺陷的时候，却忽略了最重要的东西——客户。

客户永远是任何企业的王者。没有客户，就没有销售。让您的客户爱上您所做的事情比服务本身更重要。服务业务的所有者需要了解如何将其应用到他们的业务中，并看到它将在他们的业务中产生的巨大影响。

作为一名在服务行业工作多年的企业家，我想与您分享我的一些商业秘密，即我如何让客户爱上我所做的事情，让他们无法停止与我做生意。

没有一个月我们（我和我的团队）每个月发表的文章不少于 100 篇，我正在努力将 200 篇文章作为基准。

那么，当有成千上万的自由撰稿人在一个月内甚至无法写一篇文章时，我（我和我的团队）如何能够发表如此多的文章呢？

以下是您需要了解的几件事，它们可以在将它们纳入您的服务业务后的一个月内提高您的销售额。

如何让客户爱上您的服务业务

老实说，您的客户与您开展业务不仅是因为他们喜欢您的服务，或者因为您擅长自己的工作。常见的是，您的竞争对手正在做同样的事情，甚至做得更好，您知道这一点。

那么，他们为什么要和你做生意呢？

因为经验。

以这种情况为例，您家附近有两家您光顾的食品店。店主 A 只是把你要的东西卖给你，就是这样。店主B把你想要的东西卖给你，和你开玩笑，仍然问你的福利。

现在，告诉我，你更想光顾哪个？

我敢打赌你会说店主 B。很明显你为什么会想要更多地光顾他或她。

这与让客户粘在任何业务上的感觉相同。无论您的服务多么出色，您都必须学习如何让您的客户对您微笑。这个非常重要。

无论您的竞争对手有多大或多小，您都可以通过出色的客户服务发展成功的业务。

有时，价格并不是客户的唯一决定因素。购买是一个情绪化的决定。您需要学习如何将其与您的服务业务联系起来。

仅凭良好的客户体验是无法完成这项工作的。您需要确保您的客户物有所值。如果您的客户在您提供的服务中没有发现价值，那么您就无法让他们爱上您的服务。

因此，为了赞美您的客户服务体验，您必须确保通过您提供的服务为您的客户提供巨大的价值。做超出客户期望的事情，看看他们会如何爱上你的工作。

让您的客户爱上您的服务的另一种方法是定期以折扣、奖金和赠品等方式奖励他们。这就像魔术一样。

每个人都喜欢礼物。最好的人是您的忠实客户。

就个人而言，我在我的业务中这样做。当他们批量订购时，我总是用免费的博客文章奖励忠诚的客户。我还使用折扣作为奖励忠诚客户的另一种方式。您应该在您的服务业务中尝试一下。

客户总是将折扣视为省钱和享受服务的巨大机会。事实上，这通常会影响客户购买比最初计划更多的服务。

您知道这样做可以为您吸引新客户吗？它发生在我身上。有一次我给了我的一个客户一个折扣优惠。他对此非常满意，并答应将我介绍给一位朋友。

我几乎忘记了这个承诺，直到我收到一封电子邮件，提到我的客户姓名是把他介绍给我的人。到目前为止，我仍在与推荐的客户合作。

永远不要在您的业务中做到这一点。我不知道为什么大多数服务企业主都害怕这样做。据你所知，你做得很好；为您的客户提供巨大的价值，为什么不寻求反馈呢？

反馈是我们作为企业家成长的方式。

当我开始这样做时，我非常怀疑，因为我不确定客户会给我积极的反馈。但是，当我开始获得对我的工作的积极反馈时，这增强了我的信心，即我做得很好并且我的客户喜欢它。

到目前为止，我仍然要求反馈。通过反馈，我可以评估我的服务并确保我向客户提供他或她想要的东西。鼓励反馈，无论是正面的还是负面的，并将其作为改善业务的机会。

始终努力与您的潜在客户和客户建立更深层次的关系。它有帮助，我必须告诉你。让您的客户将您视为个人，而不仅仅是与他们做生意的人。

我和我所有的客户一起开怀大笑。我的意思是所有。

如果我选择不去寻找新客户，我的业务仍将继续成功运行，因为我与所有客户建立了更深层次的关系，他们似乎不会为尝试另一位作家而烦恼。

因此，我刚刚与您分享了一些关于如何让客户爱上我的服务业务以及如何将其应用到您的业务中的秘密。如果我是你，我会为这篇文章添加书签，并且总是会回来查看它，以让你跟踪下一个策略。

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