您的社交媒体流是一个大转折点吗？

托尼·雷斯特尔

很多个月前，我在美国担任电话推销员。 这是一次很棒的生活经历，让我能够很好地应对创业的挑战。 真正困扰我的一件事是人们从他们认识、喜欢和信任的其他人那里购买的口头禅。

当涉及到社交媒体时，这个建议是金粉。

作为企业或专业人士，您可能会在社交媒体上以某种形式或形式获取商业利益。 也许您想为您的业务吸引新的客户线索，也许您希望推动在线销售，也许您渴望吸引人才来申请您的职位......或者在您的市场中增加自己的影响力。 但在您在社交媒体上实现这些最终目标之前，您需要将陌生人转变为了解、喜欢和信任您和您的企业的人。

让我们进一步探讨这个想法，因为这很可能意味着您当前在社交媒体上分享的内容完全不适合您努力实现的最终目标！ 难道您当前的社交媒体流是一个很大的转折点？！

出名

首先，我们如何让人们了解我们或我们的业务？ 我们在这里努力的是始终如一地出现在我们的目标潜在客户的社交媒体流中，最好没有大量的广告支出来实现这一目标。

这里需要发生两件事 - 在确保这两件事发生时有一个共同的主题。

首先，我们希望我们的社交资料能够吸引我们的目标受众想要关注。 如果我们成功地“注册”（作为关注者）每 100 个查看我们个人资料的人中的 40 个，那么我们就可以迅速建立我们的社交媒体形象。 但是，如果每 100 个查看我们的个人资料的人中只有 1 个“注册”，那么在社交媒体上建立即使是一小部分追随者也将是一项极其艰巨的工作。

其次，我们希望开始接收我们更新的人们选择将其转发或转发到他们的网络或开始定期评论它们。 这就是您的业务范围可以如何实现爆炸式增长的方式 - 因此您可以如何实现让您的目标人群了解您的业务的第一阶段目标。

这两个成功因素的共同主题是您的社交媒体更新需要引人注目和值得分享。 当人们第一次查看您的社交页面时，他们是否会查看您最近的几次更新并认为这些是他们希望看到更多的见解或娱乐？ 还是他们会看着它们并认为它们过于促销和商业驱动？ 这里的答案会影响人们是否会注册以获取更多更新 - 以及他们是否会开始定期转发您的帖子并在他们开始定期看到它们后对其发表评论。

现在让我们在这里说清楚。 除非您的公司以每张 5 美元的价格出售 10 美元的钞票，否则您的促销信息不太可能如此引人注目，以至于人们会排队关注您并每天从您那里收到一连串的此类信息。 它们也不太可能是人们本能地想要与他们的网络分享的提议。 因此，请不要在您的社交媒体流中进行持续的促销活动（如果您在业务中需要它们，则将它们作为付费促销来运行）。

变得喜欢

因此，我们已经找到了一些关键要素，以确保我们的个人资料有机会广为人知。 但是我们如何也变得喜欢呢？ 这部分应该很简单——尽管许多企业都在为此苦苦挣扎！

作为人类，我们喜欢对我们表现出兴趣的人。 我们喜欢陌生人叫我们的名字。 我们喜欢受到尊重。 当有人祝我们好运或问我们今天过得怎么样时，我们喜欢它。 我们喜欢我们的贡献被注意到。 我们不喜欢被卖给。

你本能地知道这一点，对吧？ 如果您今天参加了一个会议并与您所在行业的人建立联系，您不会直接与一个完全陌生的人开始并尝试推销您的产品或服务，对吗？ 不，你会介绍自己，对他们的工作表现出兴趣，询问他们的业务进展情况，感谢他们与你分享的见解。 任何出售的尝试都会走得更远，不是吗？

所以当我看到人们在社交媒体上的第一次互动是推销时，我总是很惊讶。 你们都收到了 LinkedIn 消息，该消息是来自您刚刚联系（或者更糟糕的是，从未与之互动！）的个人的推销。 毫无疑问，您在 Twitter 上收到了来自某人的自动直接消息，在连接后的几分钟内，他们会要求您喜欢他们的 Facebook 页面或查看他们的宣传册。 这在社交媒体上相当于在会议上表现得像销售人员的那种可怕的无聊。 先让我喜欢你——然后你就有权向我推销你能为我的生意做些什么！

这在社交媒体上确实不难实施，但它需要意志力和思维方式的改变才能打持久战，而不是总是追求速赢。

感谢人们分享的见解； 询问他们是否有一个成功的月份； 用您自己的赞美或添加的见解重新分享他们的更新； 通过名字与他们互动。 尝试这个仅仅几个星期，你会被结果的转变所震惊。

变得值得信赖

获得信任可以通过多种方式实现。 但最终，它们都归结为乐于助人、与人单独互动并淡化销售。

获得信任的一种方式是通过社交证明。 如果其他人经常与您互动、推荐您、转发您的更新……那么这将对与您相关的每个人产生积极影响。 我可能已经足够信任您的企业，可以从您那里购买，但如果我看到我认识的其他人对您的专业知识赞不绝口或与他们的网络分享您的企业发布的内容，那么这种可能性就会大大增加。

熟悉也会产生信任。 如果我看到您的公司在市场上活跃了一段时间，我会更有信心推荐您并使用您的服务。 作为一家企业，您可以通过定期与潜在客户互动或付费宣传您的一些更新以在潜在客户的信息流中看到来加速这一过程。 当然，您在社交媒体上投入的时间越长，您拥有的潜在客户就会越多，他们认为您是一个熟悉的名字。 这只是当今投资社交媒体而不是拖延的众多充分理由之一。

我最喜欢的获得信任的秘诀是无私地给予。 如果人们正在与挑战作斗争，请涉足解决方案。 为人们提供免费资源，而不是立即推动进行销售。 给出的建议要客观，而不是自私自利。 然后，当您最终推荐您的商品或服务是他们所需要的时，您的输入具有更高的可信度。 建议人们不要购买您提供的某些产品或服务是让他们相信您给他们的建议的最可靠方法之一，因此当您最终向他们提供解决方案时，他们会增加他们实际购买您的可能性这确实最适合他们自己的业务需求。

让您的社交资料成为您的目标潜在客户的洞察力和有用资源的源泉，您将建立善意，最终成为信任。 以有益而不是自私自利的方式进行互动表明您考虑到了他们的最大利益。 做对了，您将完成在您的利基市场中成为知名、喜欢和信任的循环。 祝你好运，我希望这个建议能帮助你加快在社交媒体上的成果。