老派广告死了吗? 社交媒体是否已在英国占据一席之地?
已发表: 2022-05-25这是一个长期存在的营销问题:品牌应该将广告支出导向哪里? 如果这个问题有一个简单的答案,就不需要像 Attest 这样的平台。 没有必要告知直觉,毫无疑问会解散,一群营销人员和数据科学家将失业。
令人高兴的是(至少对我和 Attest 团队而言),没有直截了当的答案。 广告支出的方向相当难以预测。 那么我们如何才能开始根据广告支出得出任何假设呢?
嗯,这实际上很容易。 开始…
假设:老式广告已死; 社交媒体是该去的地方。
我们到了,问题解决了。
那是什么? 哦,你想让我们调查这个假设吗?
嗯,那就继续吧……
方法
就像太阳每天在东方升起一样,我们对此进行了一些消费者研究。
我们调查了 250 名 18 至 64 岁的英国成年人,了解他们对不同类型广告和特定社交媒体平台的反应倾向。
在我们的调查中,您可以在 Attest 仪表板上访问和使用的完整结果,我们提出了两个问题:
您多久对以下媒体上的广告做出回应? “回复”是指寻找更多信息、进行购买或以其他方式与品牌/产品互动。
- 电视广告
- 广播广告
- 报纸或杂志广告
- 有影响力的人推广
- 社交媒体广告
- 搜索引擎结果中的广告
- 广告牌或传单
- 促销电子邮件
您多久回复一次以下社交媒体平台上的广告?
- 推特
- 抖音
- Snapchat
- YouTube
结果
TL;DR:以下是我们研究的关键数据:
- 社交媒体广告几乎与电视一样有效(37% 对两种媒体上的广告都反应良好,尽管电视在“非常频繁”方面略有领先)。
- 最有效的社交平台是 YouTube,有 17% 的人“经常”响应广告。
- 但如果我们将“经常”和“非常经常”结合起来看,YouTube 与 Facebook 持平(31%),其次是 Insta 29% 和 TikTok 24%。
- 网红和搜索引擎广告的推广也非常有效,有时分别有 22% 和 29% 的人会回应广告。
大多数人表示他们会回应的广告媒体中最重要的是电视广告,16% 的人表示他们“非常频繁”地对此作出回应。 事实上,在所有正面回应中,电视广告都胜过所有积极回应:69% 的参与者表示他们“经常”、“经常”或“有时”回应电视广告。
积极响应的其他主要结果是社交媒体广告 (66%) 和促销电子邮件 (64%)。
电视的持续广告主导地位巩固了其作为营销支出主要部分的地位,并且更加明确了它是营销人员广告成功的圣杯的感觉。 考虑到流媒体和其他媒体的兴起,测试电视的主导地位是会继续还是会下降,这将是非常有趣的。
电子邮件很重要,但有一个警告......
不过,在这部分研究中存在一些显着的细微差别。 例如,虽然促销电子邮件获得了总体积极响应的铜牌,但其“非常频繁”的响应相对较低——只有 8% 的定期响应。 与此同时,电视广告和社交媒体广告获得了 16% 和 14.4% 的“非常频繁”响应。
电子邮件在前 3 名中的事实值得注意,但与电视和社交并驾齐驱并不一定将其置于同一个参与度和广告投资回报率联盟。
其他老派媒体似乎正在减少
当我们分析对不同媒体的综合负面反应时——即有多少人选择“不经常”或“很少或从不”——我们看到一些更传统的广告形式正在变得多余的证据。
收到这些负面反应的顶级媒体是广播广告(53%)、广告牌或传单(51%)以及影响力稍逊于传统的宣传(47%)。
我们的假设是,影响者的推广以及相关的社交媒体推广正在上升,而更老式的广播和户外广告正在慢慢消亡。 同样值得考虑的是,其中一些形式的广告可能比人们实际意识到的更大的潜意识影响。
总体而言,年轻人对广告的参与度更高
当我们深入研究代际差异时,这一假设似乎得到了部分证实。 例如,在 35 岁以下的人中,只有 9% 的人表示他们“几乎没有或从不”对网红的推广做出回应,而 35 岁及以上的人则为 40%。

然而,任何关于老年人更有可能对更传统的广告形式做出反应的假设都没有在结果中得到证实。 我们实际发现的是,年长组(35 岁以上)在任何媒体中都不会过度索引两个最积极的反应。
正是在负面回应中,我们看到了来自老年人的大部分过度索引的回应(对于所有媒体——电视广告、广播广告、报纸或杂志广告、影响者促销、社交广告、搜索引擎广告、广告牌或传单和促销电子邮件)。
35 岁以下是唯一一个在任何媒体中对高度积极反应的评价过高的年龄组,而且他们在所有媒体中对“几乎没有或从不”反应的评价也很低。
总体而言,年轻人更有可能对广告做出反应,这预示着该行业的美好未来,并且让各地的营销人员松了一口气……
未来也是女性
女性也更有可能对广告做出回应,与 35 岁以下的女性一样,所有媒体都对“几乎没有或永远不会”做出回应。
女性最常接触的媒体引发了一些有趣的变化,社交媒体广告 (76%)、促销电子邮件 (70%) 和电视广告 (68%) 构成了前三大积极响应媒体。 社交媒体广告在那里最为引人注目,与整体积极响应相比跃升了 10 个百分点。
还值得指出的是,女性对电子邮件营销的积极反应提高了 6 个百分点——与总体平均水平 64% 相比,积极响应为 70%。
Facebook 仍占主导地位
我们随后询问了消费者对特定社交平台上的广告的反应频率。 当我们结合正面回应时,排名前三的平台是 Facebook (59%)、YouTube (55%) 和 Instagram (50%)。
这些结果与每个平台的用户数量一致。 Facebook、YouTube 和 Instagram 按此顺序在用户数量方面领先于社交媒体包。
值得注意的是,我们在 Attest 的经验以及来自所有客户的反馈表明,就广告互动和投资回报率而言,YouTube 是表现最好的平台。 对于被俘虏的 YouTube 观众来说,有很多话要说,我们可以假设他们比其他社交平台的普通用户更警惕他们所呈现的内容。
35 岁以下的人在社交媒体上占据主导地位也就不足为奇了。 在我们询问的每个平台上,35 岁以下的积极响应都超过了指数,尤其是在 Instagram、Snapchat 和 TikTok 上。
Facebook 和 Twitter 在选择积极回应的几代人之间表现出更多的边际差异。 事实上,与 35 岁以上的人相比,35 岁以下的人对 Facebook 和 Twitter 上的广告的回应“不是很频繁”。
令营销人员感到鼓舞的是,年轻人对社交广告“几乎没有或从不”全面回应的人数明显减少。 因此,尽管社交平台起起落落,但它们仍然是潜在参与度和客户的温床。
未来范围
当然,电视仍然是广告参与的主要媒介,在可预见的未来巩固了其在营销人员中的地位。 未来的研究应该更多地探讨这一点,看看流媒体的出现是否会影响电视广告的地位。
电视广告影响的一个关键因素是否与所有观众在同一时间观看同一件事、参与共享体验这一事实有关? 点播、无广告的流媒体是那些“病毒式”电视广告时刻的丧钟吗? 约翰·刘易斯可以依靠电视观众观看他们的圣诞广告多久? 所有这一切以及未来的 Attest Investigates 剧集中的更多内容……
与大多数类型的消费者研究一样,随着时间的推移评估趋势对营销人员来说至关重要。 定期开展这项研究将帮助品牌继续做出明智的营销决策,在正确的地方为他们找到合适的人。
结论
我们最初的假设是如何处理这一切的? 提醒一下,它是:老式广告已死; 社交媒体是该去的地方。
毫无疑问,社交媒体广告是任何品牌营销的关键部分。 当你考虑到这个媒体才刚刚诞生 15 年的事实,以及它与电视和电子邮件作为一种重要的广告形式的事实,这真的是任何品牌都不能错过的东西。
虽然旧形式的广告仍然很重要,但它们在年轻人中的参与率下降可能是未来发展的一个迹象。 找出对您的品牌有效的方法非常重要,良好的研究与对想法和方法的持续测试相结合是成功竞选的完美途径。
然而,并不是每个品牌都拥有巨额的媒体预算用于全国电视宣传活动。 在决定如何分配时,我对我们客户的建议始终是,加载你的大炮并确定你的时机,以便在时机成熟时你可以真正击中它。
找出在哪里可以找到您的观众
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