구식 광고는 죽었습니까? 그리고 소셜 미디어가 영국에서 자리를 잡았습니까?

이것은 영원한 마케팅 질문입니다. 브랜드는 광고 지출을 어디에 사용해야 할까요? 이 질문에 대한 간단한 답이 있다면 Attest와 같은 플랫폼은 필요하지 않을 것입니다. 직관을 알릴 필요가 없으며 의심의 여지없이 해산하고 많은 마케터와 데이터 과학자가 실직하게 될 것입니다.

다행스럽게도(적어도 나와 Attest 팀에게는) 직접적인 답은 없습니다. 광고 지출의 방향은 다소 예측할 수 없습니다. 그렇다면 광고비를 기반으로 어떤 가설을 세울 수 있을까요?

사실 아주 쉽습니다. 여기 간다…

가설: 구식 광고는 죽었다. 소셜 미디어가 있어야 할 곳입니다.

그리고 문제가 해결되었습니다.

그게 뭐야? 오, 우리가 이 가설을 조사하기를 원하십니까?

흠, 그럼 계속...

방법

해가 동쪽에서 매일 뜨는 것처럼 우리는 이에 대해 소비자 조사를 실시했습니다.

우리는 18세에서 64세 사이의 영국 성인 250명을 대상으로 다양한 유형의 광고와 특정 소셜 미디어 플랫폼에 반응하는 경향에 대해 설문조사했습니다.

Attest 대시보드에 액세스하고 사용할 수 있는 전체 결과인 설문 조사에서 두 가지 질문을 했습니다.

다음 매체의 광고에 얼마나 자주 응답하십니까? '응답'이란 더 많은 정보를 찾거나 구매하거나 브랜드/제품에 참여하는 것을 의미합니다.

• TV 광고
• 라디오 광고
• 신문 또는 잡지 광고
• 인플루언서의 프로모션
• 소셜 미디어 광고
• 검색 엔진 결과에 광고
• 빌보드 또는 전단지
• 프로모션 이메일

다음 소셜 미디어 플랫폼의 광고에 얼마나 자주 응답하십니까?

• 페이스북
• 트위터
• 인스 타 그램
• Tik의 톡
• 스냅챗
• 유튜브

결과

TL;DR: 다음은 우리 연구의 주요 통계입니다.

• 소셜 미디어 광고는 TV만큼 효과적입니다(37%는 두 매체 모두의 광고에 잘 반응하지만 TV가 '매우 자주'에서 약간 앞서 있음).
• 가장 효과적인 소셜 플랫폼은 YouTube이며 17%가 광고에 '매우 자주' 응답합니다.
• 하지만 '자주'와 '매우 자주'를 합치면 유튜브(31%)가 페이스북(31%), 인스타(29%), 틱톡(24%)이 뒤를 이었다.
• 인플루언서 및 검색 엔진 광고에 의한 프로모션도 매우 효과적이며 각각 22% 및 29%가 때때로 광고에 응답합니다.

대부분의 사람들이 응답하는 광고 매체의 최상위 항목은 TV 광고였으며 16%는 '매우 자주' 응답한다고 말했습니다. 실제로, 모든 긍정적인 응답 중에서 TV 광고가 가장 우선적으로 나타났습니다. 참가자의 69%가 TV 광고에 '매우 자주', '자주' 또는 '가끔' 응답한다고 말했습니다.

긍정적인 응답에 대한 다른 상위 결과는 소셜 미디어 광고(66%)와 프로모션 이메일(64%)이었습니다.

TV의 지속적인 광고 우위는 마케팅 지출의 필수 요소로 그 위치를 공고히 하고 마케팅 담당자에게 광고 성공의 성배라는 인식을 분명히 합니다. 스트리밍과 기타 미디어의 부상을 감안할 때 TV의 지배력이 계속될지 또는 하락할지 테스트하는 것은 매우 흥미로울 것입니다.

이메일은 중요하지만 주의 사항이 있습니다…

그러나 연구의 이 부분에서 몇 가지 주목할만한 뉘앙스가 있었습니다. 예를 들어, 홍보 이메일은 전반적으로 긍정적인 응답으로 동메달을 땄지만 '매우 자주' 응답은 상대적으로 낮았습니다. 정기적으로 응답하는 비율은 8%에 불과했습니다. 한편 TV 광고와 소셜 미디어 광고는 '매우 자주' 16%와 14.4%의 응답을 받았습니다.

이메일이 바로 상위 3위 안에 든다는 사실은 주목할 만하지만 TV 및 소셜 미디어와 어깨를 나란히 한다고 해서 반드시 참여도 및 광고 ROI의 동일한 리그에 들어가는 것은 아닙니다.

다른 올드 스쿨 미디어가 줄어들고있는 것 같습니다.

다양한 미디어에 대한 결합된 부정적인 반응(예: 얼마나 많은 사람들이 '매우 자주하지 않음' 또는 '거의 전혀 또는 전혀 없음'을 선택했는지)을 분석했을 때 보다 전통적인 형태의 광고가 중복되고 있다는 증거를 볼 수 있습니다.

이러한 부정적인 응답을 받은 상위 미디어는 라디오 광고(53%), 빌보드 또는 전단지(51%) 및 약간 덜 전통적인 인플루언서의 프로모션(47%)이었습니다.

우리의 가정은 관련 소셜 미디어 프로모션과 함께 인플루언서 프로모션이 진행 중인 반면 더 오래된 라디오 및 옥외 광고는 천천히 죽어가고 있다는 것입니다. 또한 이러한 형태의 광고 중 일부는 사람들이 실제로 인식하는 것보다 더 큰 잠재의식적 영향을 미칠 수 있다는 점을 고려할 가치가 있습니다.

청소년들은 전반적으로 광고에 더 많이 참여합니다.

이러한 가정은 세대차를 파헤쳐 보면 부분적으로 확인된 것으로 보인다. 예를 들어, 35세 미만의 9%만이 인플루언서의 프로모션에 '거의 또는 전혀 반응하지 않는다'고 답한 반면, 35세 이상은 40%였습니다.

그러나 노인들이 보다 전통적인 형태의 광고에 더 많이 반응할 가능성이 높다는 가정은 결과에서 입증되지 않았습니다. 우리가 실제로 발견한 것은 나이든 그룹(35세 이상)이 가장 긍정적인 두 가지 응답에 대해 어떤 매체에서도 과도하게 색인하지 않는다는 것입니다.

우리가 노인들의 과잉 색인된 응답의 대부분을 보는 것은 부정적인 응답에서 볼 수 있습니다(TV 광고, 라디오 광고, 신문 또는 잡지 광고, 인플루언서 프로모션, 소셜 광고, 검색 엔진 광고, 광고판 또는 전단지 및 프로모션 이메일과 같은 모든 미디어에 대해). ).

35세 미만은 매우 긍정적인 응답에 대해 모든 매체에서 과소 색인된 유일한 연령 그룹이며 '거의 또는 전혀' 응답에 대해 모든 매체에서 과소 색인되었습니다.

전반적으로 광고에 반응할 가능성이 더 높은 젊은 그룹이며, 업계의 유망한 미래를 알리고 모든 마케터의 안도의 한숨을 쉬고 있습니다…

미래도 여성이다

여성은 또한 '거의 또는 전혀' 응답에 대한 모든 미디어에서 과소 색인에 35세 미만에 합류하여 광고에 응답할 가능성이 더 높습니다.

여성이 가장 많이 참여하는 미디어는 소셜 미디어 광고(76%), 프로모션 이메일(70%) 및 TV 광고(68%)가 상위 3개 긍정적 응답 미디어를 구성하는 등 흥미로운 변형을 보여줍니다. 소셜 미디어 광고는 전반적으로 긍정적인 반응을 합친 것보다 10포인트나 높아 가장 눈에 띕니다.

또한 이메일 마케팅에 대한 여성의 긍정적인 반응이 6점 증가했습니다. 전체 평균인 64%에 비해 70%가 긍정적입니다.

페이스북은 여전히 ​​지배적이다

우리는 소비자들이 특정 소셜 플랫폼의 광고에 얼마나 자주 반응하는지 질문했습니다. 긍정적인 반응을 합치면 상위 3개 플랫폼은 Facebook(59%), YouTube(55%) 및 Instagram(50%)입니다.

이러한 결과는 각 플랫폼의 사용자 수와 일치합니다. 페이스북, 유튜브, 인스타그램 순으로 사용자 수 면에서 소셜 미디어 팩을 주도하고 있습니다.

여기 Attest에서의 경험과 전반적으로 고객의 의견을 들은 바에 따르면 YouTube는 광고 상호작용 및 ROI 측면에서 가장 우수한 플랫폼이라는 점은 주목할 가치가 있습니다. 다른 소셜 플랫폼의 일반 사용자보다 표시되는 내용에 대해 약간 더 주의를 기울이고 있다고 가정할 수 있는 고정 YouTube 잠재고객에 대해 할 말이 많습니다.

35세 미만이 소셜 미디어에서 광고 참여를 지배한다는 것도 놀라운 일이 아닙니다. 35세 미만은 Instagram, Snapchat 및 TikTok에서 가장 강조적으로 우리가 질문한 모든 단일 플랫폼에서 긍정적인 응답을 위해 인덱스를 초과했습니다.

Facebook과 Twitter는 긍정적인 응답을 선택하는 세대 간에 더 많은 한계 차이를 보여줍니다. 그리고 실제로 35세 미만은 35세 이상보다 Facebook과 Twitter의 광고에 '아주 자주' 응답하지 않습니다.

마케터에게 고무적인 점은 전반적으로 소셜 광고에 '거의 또는 전혀' 응답하지 않는 젊은이가 훨씬 적다는 것입니다. 따라서 소셜 플랫폼은 오르고 내리지만 여전히 잠재적인 참여와 고객의 온상입니다.

미래 범위

확실히 TV는 광고 참여를 위한 최고의 매체로 계속 남아 있으며 가까운 미래에 마케터의 위상을 확고히 하고 있습니다. 향후 연구에서는 스트리밍의 출현이 TV 광고의 위상에 영향을 미칠지 여부를 확인하기 위해 이 점을 좀 더 조사해야 합니다.

모든 시청자가 같은 시간에 같은 콘텐츠를 시청하고 공유된 경험에 참여한다는 사실과 관련하여 TV 광고가 미치는 영향의 핵심 요소입니까? 주문형, 광고 없는 스트리밍은 '바이럴' TV 광고 순간에 죽음을 알리는 신호입니까? John Lewis가 크리스마스 광고를 시청하는 TV 시청자에게 얼마나 오래 의존할 수 있습니까? 이 모든 것은 Attest Investigates의 향후 에피소드에서...

대부분의 소비자 조사 유형과 마찬가지로 시간 경과에 따른 추세를 평가하는 것은 마케터에게 매우 중요합니다. 이 연구를 정기적으로 실행하면 브랜드가 계속해서 정보에 입각한 마케팅 결정을 내리고 적절한 장소에서 적절한 사람들에게 도달하는 데 도움이 됩니다.

결론

우리의 원래 가설은 이 모든 것을 어떻게 처리하고 있습니까? 다시 말해, 구식 광고는 죽었다. 소셜 미디어가 있어야 할 곳입니다.

소셜 미디어 광고가 모든 브랜드 마케팅의 핵심 부분이라는 데는 의심의 여지가 없습니다. 매체가 겨우 15년이라는 사실과 TV와 이메일이 중요한 광고 형태로 등장한다는 사실을 고려할 때 어떤 브랜드도 놓칠 여유가 없는 것입니다.

그리고 오래된 형태의 광고는 여전히 중요하지만 젊은이들 사이에서 감소된 참여율은 앞으로 일어날 일의 신호일 가능성이 높습니다. 귀하의 브랜드에 효과가 있는 것이 무엇인지 찾는 것이 매우 중요하며, 아이디어 및 접근 방식에 대한 지속적인 테스트와 결합된 우수한 연구는 성공적인 캠페인을 위한 완벽한 방법입니다.

그러나 모든 브랜드가 전국적인 TV 캠페인에 지출할 막대한 미디어 예산으로 축복받은 것은 아닙니다. 할당 방법을 결정할 때 우리 고객에게 항상 조언하는 것은 대포를 장전하고 타이밍을 잘 잡아서 그 순간이 왔을 때 실제로 공격할 수 있다는 것입니다.

잠재고객을 찾을 수 있는 위치 알아보기

적합한 소비자를 찾는 방법과 위치에 대해 더 자세히 알아보려면 2021년 미디어 소비 보고서를 살펴보세요. 우리는 최신 데이터를 조사하여 사람들이 어떻게 그리고 어디에서 엔터테인먼트 및 미디어의 수정, 따라서 브랜드가 타겟 고객을 찾아야 하는 위치.