电子商务所有者如何在无 Cookie 世界中取胜
已发表: 2022-11-12
猫从袋子里出来了，鸟儿从笼子里出来了，这个词已经出来了——好吧，它刚刚出来了——谷歌正在关闭第三方 cookie。 而现在整个营销界一片哗然。
这也难怪！ 关闭第三方 cookie 是一件大事，尤其是当你考虑到这一点时，在 Statista 2021 年的一项调查中，51% 的高级营销人员表示他们严重依赖它们来制定营销策略。
那么，高级营销人员现在可以做什么？ 我们如何才能规避这个问题，弥补cookies的缺失呢？ 而且，最重要的是，如何通过最新的变化赢得电子商务所有者的青睐？
幸运的是，我们进行了广泛的搜索，我们相信我们已经找到了一些答案。 继续阅读并了解如何减轻 Google 最新变化的影响！
让我们首先解释第一方和第三方 cookie 之间的区别。
您正在访问的网站正在放置第一方 cookie。 它们是那些网站为了分析它们而收集的零碎信息。 这些经过分析的数据可以让企业深入了解访问者的行为方式以及他们的偏好。
反过来，这些 cookie 帮助网站改善访问者的用户体验。 这一点非常重要，因为 88% 的用户很可能会停止与该网站以及该企业的互动，如果他们在访问该企业网站时有负面体验的话。
对于第三方 cookie，它们的功能基本相同，只是它们是由外部方放置在网站上的。 假设一个网站正在投放广告——这些广告可能嵌入了该网站正在使用的广告代理商的 cookie。
这才是真正的问题 - 您可能会发现您正在访问的网站值得信赖，但您可能不信任局外人。 这些第三方 cookie 可能容易受到数据泄露的影响，或者可能是恶意的。 因此，它们很容易受到滥用。
从本质上讲，这就是谷歌关闭它们的原因。 自从 Facebook 数据收集做法的惨败以来，网络安全和隐私受到越来越多的重视，并且全球范围内的法规都在收紧。
正如我们所说，cookie 对于收集推动业务发展的重要数据至关重要。 它们对于 PPC（按点击付费）公司尤其重要，您可以打赌顶级 PPC 机构将在未来几天努力工作，以充分利用第一方。
实现这一点的方法之一是通过 Google 的全球网站标签。 在将您的网站集成到 Google Analytics 以及获取可据以制定营销策略的准确数据时，全站范围的标记将是关键。
使用 Google 网站标签的另一个原因是衡量转化率。 在收集和分析转化数据时，第三方 cookie 始终是主要的首选参数，但现在，这必须通过第一方来完成，而这些全局标签将对此大有帮助。
最后，第一方 cookie 的最大优势可以说是营销的质量，而不是数量。 谨慎的企业将开始更多地关注他们的利基市场和该利基市场内的客户，而不是依赖第三方创建的网络来接触最大数量的人。
第三方与自动化相结合是任何企业的强大引擎，可以推动他们的流量和转化。 现在，随着第三方 cookie 即将淘汰，营销人员将不得不重新考虑如何有效地使用自动化。
我们可能会看到一些更传统的营销形式和营销自动化的回归。 上下文营销可能会变得更加突出，网络推送通知也是如此。
原因很简单：这些都不需要向网站提供任何形式的 cookie 或个人信息，而且与由于跨站点第三方 cookie 跟踪而随处弹出的广告相比，它们的侵入性和花哨性要小得多你的一举一动
另一方面，电子邮件和短信营销可能会退居二线。 这些是营销人员武器库中的一些最佳策略，尤其是与 Salesforce 等 CRM（客户关系管理器）平台结合使用时，该平台具有广泛的电子邮件服务集成系统。
只需查看您的 Gmail 收件箱 - 您一定会发现数百封（如果不是数千封）来自您访问过的所有在线商店的电子邮件。 难怪 - 据福布斯报道，在 2020 年调查中接受采访的企业中有 79% 表示电子邮件营销对他们的成功非常重要。
然而，随着第三方 cookie 被逐步淘汰，这些策略可能不再可行，企业将不得不集中精力关注与他们的产品或产品最相关的少数人，而不是地毯式轰炸他们的电子邮件列表。服务。
话虽如此，这将不得不改变。 公司和企业将不得不采用不涉及 cookie 或大量使用第一方的新策略。 我们很可能会看到更小、更个性化的营销方式，而不是大规模的营销活动。
在这里，机器学习似乎会有很大用处。 机器学习和人工智能可以帮助更快、更有效地分析跨网站收集的数据，而且它不需要 cookie 来运行。 机器学习一直是新营销策略中越来越重要的一部分，但现在看来它将成为一种绝对无价的工具。
我们已经提到了用户体验的重要性，以及积极的用户体验对企业有多大好处。 删除第三方 cookie 后，网站将不得不寻找不同的方法来改进它并为访问者提供更个性化的体验。
最好的方法之一是使用简单的实时聊天功能。 当他们选择的品牌与他们交谈时，人们会喜欢它——这让他们觉得他们在乎。 实时聊天不需要 cookie 即可运行，但可以让您通过客户倾向于提出的问题深入了解客户的行为和偏好。
营销人员袖手旁观的另一个可能获得更多关注的技巧是地理定位。 虽然在行业中不经常使用，但地理定位可能会变得更加相关，尤其是结合第一方 cookie 的重要性不断提高时。
地理定位是接触当地受众的好方法。 在当地开展业务始终是一个很好的营销策略，尤其是对于小型企业而言。 它有助于围绕您的业务和产品形成一种社区，从长远来看，这对留住客户大有帮助。
长期以来，MTA 一直是数据收集的推动力。 它允许企业查看哪些广告和哪些策略带来了最多的客户。 然而，由于 cookie 可能会被关闭，公司将无法再准确衡量哪个广告在整个广告链中带来了最多的流量/转化。
这并不意味着 MTA 将被完全淘汰。 MTA 仍然可以在封闭的生态系统中工作，即在单个网站中。 第一方 cookie 仍将允许使用此方法，只是不会像以前那么重要了。
相反，我们将看到增量的兴起作为一种替代 MTA 的方式。 增量不需要 cookie 就可以工作，它可以深入研究 MTA 永远无法回答的一些问题，使其成为后 cookie 世界的完美解决方案。
话虽如此，谨慎和远见将是未来几年的关键。 一个好的企业现在会开始改变他们的营销策略，所以当第三方 cookie 最终被关闭时，他们将不必争先恐后地寻找新的方法来获取对他们的成功至关重要的甜蜜数据。
这也难怪！ 关闭第三方 cookie 是一件大事，尤其是当你考虑到这一点时，在 Statista 2021 年的一项调查中，51% 的高级营销人员表示他们严重依赖它们来制定营销策略。
那么，高级营销人员现在可以做什么？ 我们如何才能规避这个问题，弥补cookies的缺失呢？ 而且，最重要的是，如何通过最新的变化赢得电子商务所有者的青睐？
幸运的是，我们进行了广泛的搜索，我们相信我们已经找到了一些答案。 继续阅读并了解如何减轻 Google 最新变化的影响！
第三方 Cookie 即将消失——这意味着什么？
因此，在我们开始制定策略和计划之前，让我们分析一下当我们说 Google 停止使用第三方 cookie 时，这意味着什么。让我们首先解释第一方和第三方 cookie 之间的区别。
您正在访问的网站正在放置第一方 cookie。 它们是那些网站为了分析它们而收集的零碎信息。 这些经过分析的数据可以让企业深入了解访问者的行为方式以及他们的偏好。
反过来，这些 cookie 帮助网站改善访问者的用户体验。 这一点非常重要，因为 88% 的用户很可能会停止与该网站以及该企业的互动，如果他们在访问该企业网站时有负面体验的话。
对于第三方 cookie，它们的功能基本相同，只是它们是由外部方放置在网站上的。 假设一个网站正在投放广告——这些广告可能嵌入了该网站正在使用的广告代理商的 cookie。
这才是真正的问题 - 您可能会发现您正在访问的网站值得信赖，但您可能不信任局外人。 这些第三方 cookie 可能容易受到数据泄露的影响，或者可能是恶意的。 因此，它们很容易受到滥用。
从本质上讲，这就是谷歌关闭它们的原因。 自从 Facebook 数据收集做法的惨败以来，网络安全和隐私受到越来越多的重视，并且全球范围内的法规都在收紧。
第一方 Cookie 将执行您的策略
随着第三方的消失，您的策略现在将完全依赖第一方 cookie。正如我们所说，cookie 对于收集推动业务发展的重要数据至关重要。 它们对于 PPC（按点击付费）公司尤其重要，您可以打赌顶级 PPC 机构将在未来几天努力工作，以充分利用第一方。
实现这一点的方法之一是通过 Google 的全球网站标签。 在将您的网站集成到 Google Analytics 以及获取可据以制定营销策略的准确数据时，全站范围的标记将是关键。
使用 Google 网站标签的另一个原因是衡量转化率。 在收集和分析转化数据时，第三方 cookie 始终是主要的首选参数，但现在，这必须通过第一方来完成，而这些全局标签将对此大有帮助。
最后，第一方 cookie 的最大优势可以说是营销的质量，而不是数量。 谨慎的企业将开始更多地关注他们的利基市场和该利基市场内的客户，而不是依赖第三方创建的网络来接触最大数量的人。
自动化 - 未来就是现在
数字营销的一个日益增长的方面是自动化。 虽然这不是一个新概念，但近年来它变得越来越重要，Meta 等巨头正在努力在其业务的各个层面实施它。第三方与自动化相结合是任何企业的强大引擎，可以推动他们的流量和转化。 现在，随着第三方 cookie 即将淘汰，营销人员将不得不重新考虑如何有效地使用自动化。
我们可能会看到一些更传统的营销形式和营销自动化的回归。 上下文营销可能会变得更加突出，网络推送通知也是如此。
原因很简单：这些都不需要向网站提供任何形式的 cookie 或个人信息，而且与由于跨站点第三方 cookie 跟踪而随处弹出的广告相比，它们的侵入性和花哨性要小得多你的一举一动
另一方面，电子邮件和短信营销可能会退居二线。 这些是营销人员武器库中的一些最佳策略，尤其是与 Salesforce 等 CRM（客户关系管理器）平台结合使用时，该平台具有广泛的电子邮件服务集成系统。
只需查看您的 Gmail 收件箱 - 您一定会发现数百封（如果不是数千封）来自您访问过的所有在线商店的电子邮件。 难怪 - 据福布斯报道，在 2020 年调查中接受采访的企业中有 79% 表示电子邮件营销对他们的成功非常重要。
然而，随着第三方 cookie 被逐步淘汰，这些策略可能不再可行，企业将不得不集中精力关注与他们的产品或产品最相关的少数人，而不是地毯式轰炸他们的电子邮件列表。服务。
在没有 Cookie 的世界中定位
当然，对于谷歌的新政策，最大的担忧之一是如何处理受众定位。 第三方 cookie 在这方面提供了广泛的覆盖范围，因为企业可以针对大量人群，因此希望将其中一些人纳入其中。话虽如此，这将不得不改变。 公司和企业将不得不采用不涉及 cookie 或大量使用第一方的新策略。 我们很可能会看到更小、更个性化的营销方式，而不是大规模的营销活动。
在这里，机器学习似乎会有很大用处。 机器学习和人工智能可以帮助更快、更有效地分析跨网站收集的数据，而且它不需要 cookie 来运行。 机器学习一直是新营销策略中越来越重要的一部分，但现在看来它将成为一种绝对无价的工具。
我们已经提到了用户体验的重要性，以及积极的用户体验对企业有多大好处。 删除第三方 cookie 后，网站将不得不寻找不同的方法来改进它并为访问者提供更个性化的体验。
最好的方法之一是使用简单的实时聊天功能。 当他们选择的品牌与他们交谈时，人们会喜欢它——这让他们觉得他们在乎。 实时聊天不需要 cookie 即可运行，但可以让您通过客户倾向于提出的问题深入了解客户的行为和偏好。
营销人员袖手旁观的另一个可能获得更多关注的技巧是地理定位。 虽然在行业中不经常使用，但地理定位可能会变得更加相关，尤其是结合第一方 cookie 的重要性不断提高时。
地理定位是接触当地受众的好方法。 在当地开展业务始终是一个很好的营销策略，尤其是对于小型企业而言。 它有助于围绕您的业务和产品形成一种社区，从长远来看，这对留住客户大有帮助。
没有 Cookie 的归因
数据收集中受到打击的主要领域之一是归因。 更重要的是，我们谈论的是 MTA（多点触控归因），它不可避免地会逐渐失去相关性。长期以来，MTA 一直是数据收集的推动力。 它允许企业查看哪些广告和哪些策略带来了最多的客户。 然而，由于 cookie 可能会被关闭，公司将无法再准确衡量哪个广告在整个广告链中带来了最多的流量/转化。
这并不意味着 MTA 将被完全淘汰。 MTA 仍然可以在封闭的生态系统中工作，即在单个网站中。 第一方 cookie 仍将允许使用此方法，只是不会像以前那么重要了。
相反，我们将看到增量的兴起作为一种替代 MTA 的方式。 增量不需要 cookie 就可以工作，它可以深入研究 MTA 永远无法回答的一些问题，使其成为后 cookie 世界的完美解决方案。
把它包起来
总而言之，第三方 cookie 的终结就是我们所知道的营销的终结。 它引起的轰动是非常有道理的，但它远不及某些人认为的世界末日事件。话虽如此，谨慎和远见将是未来几年的关键。 一个好的企业现在会开始改变他们的营销策略，所以当第三方 cookie 最终被关闭时，他们将不必争先恐后地寻找新的方法来获取对他们的成功至关重要的甜蜜数据。